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瑞幸風波后,咖啡市場新品牌如何實現(xiàn)強勢突圍?
2020-11-16 18:32:35

近來,伴隨著瑞幸造假風波的持續(xù)影響,咖啡行業(yè)一直是市場和品牌關(guān)注的焦點。


隨著星巴克、雀巢、農(nóng)夫山泉、伊利等巨頭們紛紛加碼,網(wǎng)紅咖啡三頓半、永璞、時萃嶄露頭角,以及越來越多的小眾品牌出現(xiàn),這一切都在預(yù)示著,中國咖啡故事正式拉開了序幕。 

與此同時,90、00后消費力量崛起,他們追求品質(zhì)、樂于嘗新、為顏值買單,對咖啡顯然具有更高的需求和更好的接受能力。

那么,面對這樣一個充滿不確定性且機遇并存的市場,新品牌如何掌握全局,打贏逆勢突圍之戰(zhàn)?我們不妨來看看。

全球咖啡業(yè)步入新時代 中國咖啡市場逆勢飛揚




全球咖啡如果要溯及源頭,那么最早可以追溯到18世紀出現(xiàn)的“牛仔咖啡”,因口感苦澀作為提神醒腦的功能性飲品存在;到20世紀中葉,以雀巢為代表的速溶咖啡品牌極大地推動了咖啡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;

再到1971年星巴克成立,咖啡進入了體驗經(jīng)濟時代,“第三空間”的概念開始深入人心;進入21世紀以后,全球咖啡行業(yè)都在向精品化、品質(zhì)化轉(zhuǎn)變,精品咖啡成為行業(yè)發(fā)展新方向。

而對于國內(nèi)市場來說,一種是以速溶咖啡為代表的雀巢,另一種則是以現(xiàn)磨咖啡為代表的星巴克,后者一度占據(jù)著國內(nèi)咖啡市場,深受都市人追捧,將咖啡帶入炫耀性消費時代。

但隨著瑞幸的出現(xiàn),咖啡這種高高在上的距離感逐漸被打破。

利用線上下單+線下門店自提、外賣模式,瑞幸咖啡漸漸地把咖啡從社交消費、“第三空間”等傳統(tǒng)概念中跳脫出來,培養(yǎng)起用戶新的消費習(xí)慣,打造更多元化的咖啡消費場景,讓咖啡重新回歸到原本的功能性消費中。

現(xiàn)如今,中國市場已經(jīng)基本完成咖啡產(chǎn)品的用戶教育,雖然財務(wù)造假事件讓瑞幸狠狠摔了一跤,但不可否認的是,中國咖啡市場明顯正身處于一個充滿成長性的賽道上。

數(shù)據(jù)顯示,我國咖啡消費量每年以15%-20%的幅度快速增長,而據(jù)倫敦國際咖啡組織預(yù)測,我國咖啡市場規(guī)??蛇_3000億元左右,2025年有望突破一萬億大關(guān),中國咖啡市場正進入逆勢飛揚時代。

咖啡品牌紛紛加碼 精品速溶品類迅速走紅


在消費升級大勢下,咖啡市場正上演著激烈的競爭戰(zhàn)。

過去,在占整個中國咖啡78%的速溶市場中,雀巢曾以68%的碾壓優(yōu)勢拿下行業(yè)的頭部位置。但隨著咖啡消費意識的不斷擴大,以雀巢為代表的老一代速溶咖啡產(chǎn)品,已漸漸無法滿足新一代年輕用戶的消費需求。

2018年,三頓半推出精品速溶咖啡,因為對風味良好的保留,再加之高度便攜,產(chǎn)品外包裝采取咖啡杯式的膠囊,精品速溶咖啡這一咖啡品牌在近兩年迅速走紅。

人們熟悉的不再只有雀巢3+1,而是多了更多速溶類型和品牌的選擇。這一波爆火的速溶咖啡主要以掛耳、凍干即溶粉等為主要產(chǎn)品,像隅田川、時萃、永璞等以便攜為主的線上品牌,也快速走進了消費者的視野中。

而今年,隨著疫情對行業(yè)的加速,“精品速溶咖啡”已經(jīng)完成了品類教育的階段。在天貓整個咖啡類目的大盤中,疫情期間搜索量增長80%,銷量增長50%~60%,疫情后實現(xiàn)了超100%的增長。

總結(jié)來說,精品速溶咖啡因兼具便攜性、口感豐富、多場景、低門檻等多種優(yōu)勢,打破了消費者對速溶咖啡的刻板印象,年銷量呈現(xiàn)逐年擴大的趨勢。巨頭們紛紛加碼,試圖尋求新一輪的增長點。

咖啡市場激戰(zhàn)正酣 品牌如何實現(xiàn)營銷突圍?


現(xiàn)如今,咖啡市場激戰(zhàn)正酣,伴隨著消費升級的大勢,品牌如何實現(xiàn)營銷突圍?

1.與明星持續(xù)合作,讓品牌煥發(fā)新生

為了增加品牌曝光度,雀巢咖啡與新生代人氣歌手蔡徐坤合體營業(yè),推出“A咖創(chuàng)造計劃”;時萃咖啡邀請R1SE組合中的張顏齊為首位甜趣代言人;每日咖啡更是官宣了人氣男團威神V的七位少年為品牌代言人……

對于品牌來說,人氣明星的加持,不僅為品牌帶來了持續(xù)曝光,還能為產(chǎn)品賦予“明星光環(huán)”,借勢代言人強大的號召力和帶貨力,快速提升品牌認知度、輿論口碑,在實現(xiàn)品牌傳播和效果轉(zhuǎn)化的同時,達到品效合一。

2.借助社媒資源,實現(xiàn)品牌觸達和銷量提升

在營銷方面,要實現(xiàn)品牌與年輕人之間的緊密相連,其中最有效的方式就是借助社媒資源,用年輕人喜愛的方式跟他們進行溝通。

例如,時萃瞄準了當下直播帶貨的風口,通過與羅永浩和李佳琦兩大頭部主播合作,充分利用其私域流量為產(chǎn)品導(dǎo)流,不僅實現(xiàn)了從營到銷的過渡,更將產(chǎn)品打造成了網(wǎng)紅爆品。

雀巢咖啡攜手代言人蔡徐坤發(fā)起“A咖創(chuàng)造計劃”,還借助微博的話題擴散力,號召廣大粉絲拍攝Vlog分享屬于自己的咖啡故事,從而助推代言聲量轉(zhuǎn)銷量,一鍵觸達電商現(xiàn)場。

如今,隨著天貓、京東等傳統(tǒng)電商平臺用戶趨向飽和,品牌商獲客成本在不斷提高,通過從KOL種草、直播帶貨、內(nèi)容電商、社交電商等新興渠道尋找機會,從而以相對較低的營銷成本實現(xiàn)品牌觸達和銷量提升。

3.通過跨界聯(lián)名,玩出品牌新意

品牌不僅要在產(chǎn)品開發(fā)上花心思,研發(fā)新口味、新包裝,還要通過跨界、聯(lián)名等方式,充分調(diào)動年輕人的好奇心,實現(xiàn)社會化營銷的最大化。

例如,永璞咖啡與《少年的你》聯(lián)名,限量發(fā)售“獅耳野地”藍山壹號專屬拼配掛耳咖啡,實現(xiàn)好電影自然配好咖啡的情感掛鉤,吸引了不少大V、網(wǎng)紅強勢打卡。

三頓半與韓國人氣小海獅FRITZ COFFEE推出聯(lián)名產(chǎn)品,用一個小“X”讓咖啡產(chǎn)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng),從而讓消費者看到精品咖啡品牌更多的可能性。

總體而言,隨著消費需求的多元化,無論是在產(chǎn)品屬性,還是品類細分、消費場景上,咖啡消費市場都發(fā)生了翻天覆地的變化??梢哉f,咖啡品牌正迎來搶量關(guān)鍵期。

結(jié)語


和歐美日韓等國家相比,咖啡在中國的發(fā)展更為復(fù)雜。也正因如此,精品速溶咖啡的出現(xiàn),能讓咖啡在數(shù)量和品質(zhì)上快速提升,成為現(xiàn)階段行業(yè)發(fā)展的催化劑。

但精品速溶咖啡并不是終局。未來,將有越來越多的參與者共同培育咖啡消費市場,只有能洞察消費者變化、有創(chuàng)新能力的品牌,才有望引領(lǐng)新時代的咖啡消費浪潮。

-End-


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    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
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二、違規(guī)處罰
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