很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
最近幾年，不管是初創(chuàng)的公司還是市值上千億的企業(yè)都在提一個詞——“危機(jī)感”
在騰訊的內(nèi)部，流傳著這么一句話。
“未來可能打敗微信和QQ的是小天才電話手表”
一邊是市值45300億的大企業(yè)，一邊的母公司市值110億，這不是天方夜譚嗎？騰訊的團(tuán)隊對此卻深信不疑。
也有人戲稱，少女強(qiáng)則馬云強(qiáng)，少年強(qiáng)則馬化騰強(qiáng)，少兒強(qiáng)則小天才強(qiáng)。
僅僅依靠一個兒童手表，就讓它在2019 年中國前五大可穿戴設(shè)備廠商出貨數(shù)據(jù)中排第四名。到2019年上半年，小天才兒童手表的累計出貨量約有1726.7萬只，相當(dāng)于十個小孩子中就有一個在用。
這讓人不禁要問，就這么一個小小的手表，而且只有小孩子才會買的牌子，到底深藏什么秘密？
營銷是量身定制
當(dāng)我們把產(chǎn)品做出來之后，馬上成立對應(yīng)的營銷部，做各種各樣活動。
一定要讓所有人知道我們的產(chǎn)品。
預(yù)算不夠，那就從朋友圈開始，讓身邊的人都開始用起來。
然而花了大價錢，投了廣告卻收益甚少。
廣告營銷界有一個“哥德巴赫猜想”：我在廣告上的投資有一半是無用的，但是問題是我不知道是哪一半。
而現(xiàn)在，近乎80%的廣告資源被浪費(fèi)掉，轉(zhuǎn)化率更是低至0.05%。
營銷曾經(jīng)是一種簡單高效的產(chǎn)品傳播方式，現(xiàn)在卻越來越不好使了。就像曾經(jīng)的搶票神器，剛開始一搶就能搶到，當(dāng)大家都用上的時候就都搶不到了。
太多企業(yè)認(rèn)為營銷是萬能的，只要營銷做得好，再差的產(chǎn)品都能賣出去。但是只賣了一次，就再也沒有下次。
太多企業(yè)認(rèn)為營銷只要做好營銷，產(chǎn)品做好產(chǎn)品就行了。但是，營銷與產(chǎn)品脫節(jié)，各種言過其實(shí)的產(chǎn)品都所剩無幾了。
太多企業(yè)對流量如毒品般依賴。一旦停止投放，訂單驟降，企業(yè)難以為繼。
不少人聊起小天才都會想起鋪天蓋地的廣告，背后的老板段永平，對他的認(rèn)知都是被傳得神乎其神的營銷。
但是，僅僅只是大手筆的廣告嗎？為什么按照他的套路卻沒有十分之一的效果？
問題到底出在哪？
太多的企業(yè)把用戶當(dāng)成“流量”來看，而不是一個活生生的人。營銷絕不是誘導(dǎo)別人購買他們不想要或者不需要的東西。
小天才剛把手表推向市場的時候，一個有趣的事情發(fā)生了。只要班里一個同學(xué)用上小天才手表，不久之后，整個班級就幾乎人手一個，太令人興奮了！
同樣都是廣告，背后有什么不同？總結(jié)起來就是三點(diǎn)。
充電五分鐘，通話兩小時
德國高端設(shè)計，極致盡享奢華
哪一句用在你的產(chǎn)品上逼格更高？
但是，我們所有的產(chǎn)品都是直接/間接面對用戶，用戶看到這兩個廣告語，感覺第一個是充電很快的手機(jī)，第二個是什么？房子？洗衣機(jī)？到底是啥？
請講用戶聽得懂的話。
這是我在課程中講的比較多的話之一。太多的產(chǎn)品人在辦公室里搗騰出一個東西，想破腦袋編出一個名稱、一句廣告詞，然后鋪天蓋地地廣告。
我們把汽車的廣告詞直接用在手推車竟然毫不違和，但你真的聽得懂他想表達(dá)什么嗎？
小天才的廣告詞又是怎么樣的呢？
家長：不管你在哪里，一個電話馬上就找到你，沒錯，就是小天才電話手表
孩子：找啊找啊找朋友，找到一個好朋友，你也有，我也有，大家都是好朋友
在上篇里，我們講到小天才在做手表之前就做了很細(xì)致的用戶調(diào)研。家長想要安全，孩子想要社交，不管是名稱還是廣告詞都是他們的口吻、他們的關(guān)注點(diǎn)。
Tips：試著把你的廣告詞給一個陌生的人看，看看他是否知道你的產(chǎn)品是什么。
廣告應(yīng)該打在什么地方？
成本低的地方？人多的地方？別人投哪里我就投哪里？還是哪里火就投放在哪里？
最近聽說直播帶貨很火，馬上帶人簽約，一頓操作猛如虎，訂單卻不見漲。有品牌商花費(fèi)10萬元坑位費(fèi)+10%傭金找主播帶貨，最終銷售額竟然只有5.7萬元，現(xiàn)在還在找主播追責(zé)。
問題出在哪里？我們一起看看小天才是怎么做的。
借偶像代言人和廣告轟炸的方式，小天才占據(jù)了各大衛(wèi)視以及視頻網(wǎng)站?！栋职秩ツ膬骸纷罨鸬臅r候，小天才電話手表一口氣簽下了黃磊、多多和天天，又贊助了《歌聲的翅膀》、《神奇的孩子》等兒童綜藝節(jié)目。為什么？
因為他們是“孩子的明星”，因為它們是家長和孩子愛看的節(jié)目。
Tips：明確你的用戶是誰，帶著你的產(chǎn)品出現(xiàn)在他們經(jīng)常出沒的地方。
“這個東西感覺很棒”
當(dāng)看到一個不錯的產(chǎn)品，于是上網(wǎng)搜索，卻怎么也搜不到。最后一打聽，原來是某個城市才有的。又或者只有網(wǎng)上的銷售渠道，買之前只能依靠圖片和不知真假的評價去判斷一個產(chǎn)品，得買到手了才知道，好壞全憑運(yùn)氣。最讓人心煩的是，一旦交易完成，永遠(yuǎn)不知道售后會不會解決你的問題。
這是我們很多企業(yè)要改進(jìn)的地方。小天才在這方面又是怎么做的？在更深層次解構(gòu)小天才電話手表，學(xué)習(xí)它如何打造產(chǎn)品，“艾老思”公眾H文章中，我們會發(fā)現(xiàn)步步高在全國有超過18000個終端銷售網(wǎng)點(diǎn)，在主要城市擁有超過400家服務(wù)體驗店，服務(wù)覆蓋中國大陸各級城鄉(xiāng)，小天才也得到了加持。
在中國無論是東北的冰天雪地還是西南的深山老林，你都能找到它的身影。
無論是實(shí)體還是網(wǎng)絡(luò)，只要你想，任何時候都能買到它。
Tips：進(jìn)入用戶的角色，讓他想要找到你的時候，隨時能被找到。
其實(shí)很多家長給孩子挑選智能手表的時候，優(yōu)先選擇小米、360或者Apple Watch，但往往都招架不住孩子的軟磨硬泡。
在同等配置下，小天才的性價比并不高于其他品牌。盡管家長們有些意見，但是孩子卻非常喜歡，它有什么核心黑科技嗎？
有，那就是交友。
當(dāng)小天才的市場份額足夠大的時候，它打造了一個類似蘋果的封閉系統(tǒng)，同時不支持微信和QQ，只有內(nèi)置的微聊作為社交工具。在智能手表上交友并不是什么黑科技，很多品牌都支持，但是小天才僅支持本品牌的用戶之間互加好友。
底氣從哪里來？截止到2018年其銷量已經(jīng)突破了1000萬， 這就造成了在校園里的手表只有兩種：小天才和其他。不管是小米、360還是Apple Watch都變成了異類，丟失了一張進(jìn)入千萬小學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)的通行證。
對于孩子而言，交友功能極大滿足了他們的社交的需求。但前提是，你用小天才，我也用小天才，我們才能添加為好友。當(dāng)一個班、一個小區(qū)的孩子，用小天才互相添加好友后，這塊手表就成為了鏈接社交的紐帶。
當(dāng)一個班大部分的同學(xué)都在用小天才，你不用就會被孤立，不能融入到集體里，被排擠。
除了特殊的交友功能，小天才電話手表還支持孩子們發(fā)朋友圈、相互點(diǎn)贊、互送金幣、曬步數(shù)，甚至可以做支付…… 一套組合拳下來，小天才電話手表就成了小學(xué)生們的支付寶、微信，再加上排他性的加好友功能，簡直就是一個生態(tài)系統(tǒng)。
產(chǎn)品不是壁壘，系統(tǒng)才是壁壘。環(huán)環(huán)相扣的超級產(chǎn)品系統(tǒng)才是你真正的核心競爭力。
小天才電話手表賣的不是表，而是孩子們的社交門票。
自小天才首款產(chǎn)品上市后，它成功點(diǎn)燃了這一市場。2015年小天才出貨量達(dá)107.6萬臺，而2019年出貨量為604.5萬臺。
當(dāng)被問及“你愿意拿什么去換一塊小天才電話手表時”，有孩子回答“愿意用每科95分的成績?nèi)Q”，“愿意用做家務(wù)活兒去換”。
只要花幾千塊錢就能換一個聽話懂事愛學(xué)習(xí)的好孩子，如果你是家長，你能愿不愿意嗎。
為何小天才能夠做到瘋傳？
小天才總經(jīng)理金志江說，“本分”一直是小天才秉持的價值觀。
對于父母來說，他們更想為孩子找到一個更有針對性的產(chǎn)品。對于孩子來說，小天才更易使用，更加了解他們的需求。
小天才看到一個好的機(jī)會并沒有馬上就做出產(chǎn)品，而是進(jìn)入到用戶之中，認(rèn)真分析到底誰才是用戶，了解他們的需求，洞察他們的痛點(diǎn)，再量身定制一款產(chǎn)品。用灰度的方式發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓99%的故障在上市前解決。
以用戶的口吻，講他們聽得懂的話，他們感興趣的話。把廣告投到他們所關(guān)注的地方，把店開在他們目所能及的地方。再用封閉式的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建自己的核心壁壘，讓用戶不得不買。
小天才并不是一天就做成的，也經(jīng)歷了漫長的磨練過程，也遇到各種各樣的挫折。不斷地優(yōu)化迭代，不斷克服困難，堅持以用戶為中心。至此，一個瘋傳的產(chǎn)品誕生了，而且堅不可摧。
—END—
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點(diǎn)擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)