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我是看評(píng)論走火入魔的姚素馨
來自在各個(gè)平臺(tái)四處溜達(dá)的啊嘿噠公關(guān)
發(fā)微博還得是金星老師。
點(diǎn)名道姓，直接刀啊。
我的第一反應(yīng)是：真剛。
這種個(gè)人情感因素也就存在了大概3秒，隨后完全就是職業(yè)病發(fā)作了。
先是翻看評(píng)論。最近沉迷于圍觀網(wǎng)友怎么看待某個(gè)事件。有時(shí)候覺得，比脫口秀還好看。
當(dāng)然，所有事件都去圍觀，肯定看不回來，走近珂學(xué)這類說破天也就是個(gè)人選擇，覺得惡心可以不看，不觸及公共利益和群體情緒的，在公關(guān)層面得不到什么訓(xùn)練，不建議看。
金星這類各個(gè)維度分開拉出來，幾乎每個(gè)點(diǎn)都有再炸一番的潛力，認(rèn)真看。
再次強(qiáng)調(diào)，理解公眾為何會(huì)有某個(gè)反應(yīng)，為什么很多人都這么說，是做公關(guān)的基本。充分理解，才有可能在做出決定之前進(jìn)行預(yù)判。人家發(fā)完了你還想不通為什么，怎么可能提前做出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
最直接、最敏感的是權(quán)力。也就是擁有權(quán)力的人，有沒有好好對(duì)待我們這些屁民，是不是欺負(fù)人。
評(píng)論里提得最多、最陰陽怪氣的，也是這類。
其次，權(quán)力在個(gè)人手上，有沒有受到足夠的監(jiān)管，是不是被濫用。
公關(guān)對(duì)于這點(diǎn)的討厭程度，達(dá)到極致。畢竟一旦到了個(gè)人，就是具象化的、一字一句的、一舉一動(dòng)的。相比聊概念、意識(shí)、規(guī)則，完全可以進(jìn)行精準(zhǔn)打擊。
還有其他沒有審批通過的劇目也來“控訴”，容易形成“非個(gè)案”的狀況。比如，楊麗萍的劇。
對(duì)于公關(guān)來說，從單一事件到一貫如此，嚴(yán)重程度飆升。
在往上上價(jià)值，就是廣州城市形象問題了。
形象問題有多嚴(yán)重呢？可以問問杭州，“荒漠界”最有發(fā)言權(quán)的城市之一。“美食荒漠”的名頭扣上之后，再也沒有找到過接盤俠，一直穩(wěn)穩(wěn)地戴在頭上。
另外，彩虹旗相關(guān)的評(píng)論量也很高。
我一開始也疑惑，我讀的曹禺《日出》跟LGBT完全扯不上一毛錢關(guān)系啊，怎么扯上的。
從評(píng)論區(qū)po的貼圖可以看到，確實(shí)有金星舉旗子的畫面。
我們?nèi)ノ⒉┱伊苏耶?dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的repo。
完整版的故事是：演員正在依次進(jìn)行陸續(xù)個(gè)人謝幕期間，觀眾席右側(cè)的一位男性觀眾一直在揮舞手中的彩虹旗幟。等到金星最后一位向觀眾鞠躬致謝后，快步向前從觀眾的手中拿過了旗幟回到舞臺(tái)，觀眾也隨即開始?xì)g呼。
金星拿著彩虹旗幟回到舞臺(tái)，展開旗幟的同時(shí)說：“小伙子辛苦了，我贊成你，愛就是愛，與性別無關(guān)。”說完把旗幟拋向空中，觀眾再次爆發(fā)歡呼，隨后金星與其他演員共同進(jìn)行最后的集體謝幕。
不放動(dòng)圖了，現(xiàn)在還都可以搜到。
金星在剛剛也做了回復(fù)。
回復(fù)里面2個(gè)重要信息，是我干的，這事兒我已經(jīng)跟上面解釋過了。
這個(gè)回復(fù)有點(diǎn)不顧上面那位的死活了。目前似乎處于顯示不穩(wěn)定狀態(tài)。
彩虹旗本身是有爭(zhēng)議性的話題。關(guān)聯(lián)的陰謀論也有一大堆。牽涉這個(gè)話題，風(fēng)險(xiǎn)很高。公關(guān)其實(shí)不是這個(gè)不讓那個(gè)也不讓，我只是不相信天下還有既要又要的好事兒。
還是那句話，我支持企業(yè)和個(gè)人做出自我表達(dá)，后果來了，也請(qǐng)承擔(dān)。
寫稿子的時(shí)候，我們還能一直翻評(píng)論區(qū)截圖，說明金星發(fā)的內(nèi)容還存在，沒有被夾。
微博是昨天11點(diǎn)不到發(fā)的。截止今天15點(diǎn)，存活了約28小時(shí)，轉(zhuǎn)發(fā)5907，評(píng)論1.3萬，點(diǎn)贊14.3萬。
關(guān)于涉及權(quán)力和公職人員的話題，可以說到什么程度，比大部分人以為的更難判斷。不同平臺(tái)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。一事一議，純靠經(jīng)驗(yàn)累積。
多說一句，被夾，不一定是上面指示的，平臺(tái)自己就弄掉了的概率也挺高。這趴沒法細(xì)說，不能自行體會(huì)的我也沒撒辦法。
這類題材的傳播規(guī)律，也有不同。
在發(fā)完的24小時(shí)內(nèi)，都沒出現(xiàn)“大傳播節(jié)點(diǎn)”，也就是媒體不做跟進(jìn)。
我一直在蹲，而且估計(jì)都是都市類的會(huì)“跨省蛐蛐”。
當(dāng)然，持牌媒體不會(huì)直接根據(jù)金星發(fā)的內(nèi)容，就做報(bào)道，一定會(huì)去做交叉信源的核實(shí)，然后才能發(fā)布。
11:17，第一個(gè)吃螃蟹的新黃河濟(jì)南日?qǐng)?bào)動(dòng)手了。
他們按照標(biāo)準(zhǔn)流程，打電話采訪了雙方，并且錄音。
廣州文旅這邊，當(dāng)然是找不到處長本人的，文旅局工作人員回應(yīng)：“這個(gè)我也不太清楚，反正要是證件要是合法合規(guī)，資料齊全的話都會(huì)正常審批的了。”
舞蹈團(tuán)這邊，也沒聯(lián)系上金星，上海金星舞蹈團(tuán)工作人員回應(yīng)：“這個(gè)您這邊，等著相關(guān)的一些發(fā)文吧。”
現(xiàn)代快報(bào)也在12點(diǎn)多做了發(fā)布。也是雙方都采訪，都放錄音。內(nèi)容相差不多，可以看下截圖。
各地都市類報(bào)紙?jiān)诮怄i了新媒體姿勢(shì)，特別熟練掌握短視頻技術(shù)之后，一飛沖天。紅星、九派、極目、上游、高度、界面……活躍在大大小小的熱點(diǎn)上。
有的題材，媒體不好意思直接發(fā)，就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)都市類報(bào)紙的新媒體端發(fā)布的信息。建議公關(guān)要投入足夠的關(guān)注度在這部分。
媒體沒有及時(shí)下場(chǎng)，自媒體大號(hào)也沒什么跟進(jìn)，整個(gè)傳播就少了大節(jié)點(diǎn)的推動(dòng)。相當(dāng)于一只股票，沒有機(jī)構(gòu)買，全靠散戶拉。
前面說了，金星是在昨天上午發(fā)的微博，熱度是昨天晚上起來的。截個(gè)24小時(shí)的湊合看下，7天的數(shù)據(jù)更不清晰。
純靠散戶拉動(dòng)，在京東與楊笠話題的前2天半，也是這個(gè)模型。
這個(gè)模型至少給公關(guān)帶來兩個(gè)“麻煩”。
一方面，由于上升的不快，與媒體直接轟炸有很大區(qū)別，容易讓公關(guān)判斷失誤，決策不果斷，總想著“再看看情況”。這個(gè)虧，吃過的人也不少了。
另一方面，就算發(fā)現(xiàn)了，也不好處置。你一個(gè)一個(gè)去找人家??？
金星發(fā)布的內(nèi)容，屬于對(duì)抗性很強(qiáng)的。容易吸引關(guān)注，也很絕掉后路。
公關(guān)很少采用這類。至于為什么，自己心里沒點(diǎn)數(shù)嗎？
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
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7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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