做營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)的人最忌諱的就是“差不多”。

有太多人在做項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，會(huì)選擇參考、套用別人的成功案例，覺(jué)得這樣就可以復(fù)刻成功，提升轉(zhuǎn)化率。但這種忽略了品牌背景、價(jià)值量級(jí)的模仿，往往會(huì)在一個(gè)個(gè)“差不多”的環(huán)節(jié)中，把自己的籌碼輸個(gè)干凈，最終變成和魔鬼賭運(yùn)氣。

下面我以2016年做過(guò)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)，且過(guò)了保密期的【南孚迷你充電寶項(xiàng)目】為背景，帶大家去復(fù)盤(pán)。為大家講解我是經(jīng)歷了怎樣的思考，最終帶來(lái)支付轉(zhuǎn)化率提升214%，產(chǎn)品月銷(xiāo)量增長(zhǎng)13倍的增長(zhǎng)結(jié)果，希望下文能給大家?guī)?lái)啟發(fā)。

一、流量導(dǎo)入

當(dāng)時(shí)整個(gè)天貓店的流量構(gòu)成如下： 

首先將流量分為天貓站內(nèi)流量和站外流量，天貓站內(nèi)的流量又分店鋪流量、自然搜索排名流量以及付費(fèi)的直通車(chē)流量和鉆展流量。站外流量就很多了，分為站外付費(fèi)和站外免費(fèi)流量。我們平?？吹降膹亩兑?、知乎、今日頭條等平臺(tái)往京東/天貓/淘寶等導(dǎo)流量就屬于站外流量。

1、站內(nèi)流量-店鋪流量

站內(nèi)流量的第一個(gè)流量就叫店鋪流量，南孚作為知名品牌商，天貓官方旗艦店每天都有很多流量，如果我們自己剛開(kāi)始起步階段天貓店或淘寶店沒(méi)有流量怎么辦？那就想辦法做第二部分的流量，也就是自然搜索排名流量和直接付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)天貓官方的直通車(chē)流量。

店鋪流量有兩個(gè)關(guān)鍵詞：因地制宜和賣(mài)點(diǎn)突出且吸引人。

一個(gè)店鋪的流量出口有很多，但一定要注意的是哪個(gè)出口的流量引入到這款產(chǎn)品的詳情頁(yè)比較合適，不能強(qiáng)硬的引入，因?yàn)閺?qiáng)硬的引入會(huì)讓整個(gè)店鋪的首頁(yè)版面看起來(lái)很亂，另外賣(mài)點(diǎn)一定要突出且吸引人，客戶(hù)看了這個(gè)突出的賣(mài)點(diǎn)之后，被賣(mài)點(diǎn)吸引了，就會(huì)去點(diǎn)擊進(jìn)去看一下。比如我要從南孚的官方旗艦店首頁(yè)店鋪流量引入迷你充電寶這個(gè)詳情頁(yè)，選賣(mài)點(diǎn)的時(shí)候我就直接強(qiáng)調(diào)“小巧”，如果把賣(mài)點(diǎn)改為電量夠用，客用戶(hù)很有可能就不點(diǎn)擊了。

店鋪首頁(yè)頂部位置展示一個(gè)Gif動(dòng)圖，并打上包郵的標(biāo)簽，網(wǎng)購(gòu)東西，包郵還是很重要的事。在店鋪頻道導(dǎo)航（橫向?qū)Ш剑├镌俳o充電寶一個(gè)位置，在左側(cè)的豎向?qū)Ш嚼?，也要加上充電寶，并且把?jīng)典黑金、玫瑰金、深空灰三個(gè)款式也標(biāo)上，注意這個(gè)地方不要標(biāo)容量。一般3-5張輪播圖里也可以放一張充電寶的圖，這樣從店鋪首頁(yè)給充電寶頁(yè)面開(kāi)辟了4個(gè)入口了，項(xiàng)目早期的時(shí)候盡可能的從店鋪里給新品導(dǎo)流，促成交易，不然這個(gè)新品很開(kāi)打開(kāi)銷(xiāo)售局面。

2、站內(nèi)流量-自然搜索排名優(yōu)化

說(shuō)完店鋪流量，我們來(lái)看第二種站內(nèi)流量，叫自然搜索排名流量。有人可能不太明白，用大白話(huà)講就是你去天貓或淘寶搜索關(guān)鍵詞，比如迷你充電寶、充電寶小巧、充電寶便攜。我們看到的搜索結(jié)果的排名里面就有大量的流量，搜索結(jié)果頁(yè)顯示的第一個(gè)結(jié)果一般都是直通車(chē)的廣告位，說(shuō)白了就是廣告的流量，需要付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)才行。

然后在這個(gè)廣告位后面就會(huì)回緊挨著5個(gè)商品的自然排名，這里會(huì)涉及到一個(gè)排名算法，如果你做的好，把排名做上去，就會(huì)獲得大量的免費(fèi)流量。對(duì)這個(gè)排名算法感興趣的朋友大家可以看《算法設(shè)計(jì)與分析基礎(chǔ)》這本書(shū)，這本是我本科學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)的教材，這本書(shū)的本質(zhì)是尋找最優(yōu)解，一個(gè)平臺(tái)的搜索排名算法是一個(gè)綜合算法，我自己將天貓的搜索排名算法分為三個(gè)部分：

（1）影響排名的主要正向因素及操作辦法

（2）影響排名的輔助正向因素及操作辦法

（3）影響排名的主要逆向因素及操作辦法

在這三大部分里，按照算法分析與設(shè)計(jì)的原理去拆分，尋找各種可能的影響因素，并不斷大數(shù)據(jù)進(jìn)去運(yùn)算，你會(huì)發(fā)現(xiàn)影響排名的因素有很多 。

支付轉(zhuǎn)化率、加購(gòu)率、收藏量、客單價(jià)復(fù)購(gòu)率、訪(fǎng)問(wèn)量、店鋪權(quán)重、用戶(hù)評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)格局、關(guān)鍵詞人氣、商品主標(biāo)題、商品副標(biāo)題、上下架時(shí)間、平均停留時(shí)間、平均訪(fǎng)問(wèn)步長(zhǎng)、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分、最近15天銷(xiāo)量、最近15天訂單量等等一共有近百個(gè)因素會(huì)影響排名，而這些因素之間還會(huì)相互影響，比如最近15天銷(xiāo)量和最近15天訂單量不是一回事，有的人可能下了一個(gè)訂單，但是這個(gè)訂單里有3個(gè)充個(gè)電寶，這個(gè)進(jìn)而會(huì)影響到客單價(jià)）

你只要會(huì)建模，不算的打數(shù)據(jù)進(jìn)去測(cè)試，最后能把搜索的排序的算法模擬出來(lái)。任何一個(gè)排序算法都是N個(gè)維度加權(quán)求和平均的結(jié)果。因此可以得出一個(gè)自然搜索排名算法的公式：

自然搜索排名算法 =（x1×f1+x2×f2+x3×f3+...+xk×fk）/n。其中

x1，x2，x3，...，xk 代表的是有多少種維度，f1，f2，...，fn 叫作權(quán)，就是每一個(gè)維度我要給它多少權(quán)重，最后的結(jié)果是 n 個(gè)維度加權(quán)求和的所得。我就是通過(guò)這個(gè)公式來(lái)計(jì)算排名的競(jìng)爭(zhēng)力的（此處展示的 是一個(gè)原型算法，真實(shí)算法比這個(gè)原型算法要復(fù)雜得多）

數(shù)學(xué)不是很好的，可能有點(diǎn)不太明白，但是也沒(méi)有多大關(guān)系，把主要維度找到就好。大家可能知道有這么維度去影響天貓和淘寶的自然排名算法，而我本科是學(xué)計(jì)算機(jī)的，在這方面有一定的優(yōu)勢(shì)，所以我把這個(gè)維度測(cè)算出來(lái)，應(yīng)用到南孚這個(gè)項(xiàng)目上。

需要注意的是這個(gè)算法會(huì)經(jīng)常變化的，因此需要不斷的打數(shù)據(jù)到里面去測(cè)，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)搜索“小型充電寶”的時(shí)候，最上面一個(gè)是直通車(chē)廣告位（就是左上角標(biāo)有HOT標(biāo)志），我們看自然排名，第一個(gè)其他品牌，南孚迷你充電寶排名第二，在搜“迷你充電寶超薄便攜小”的時(shí)候，最上面的也還是直通車(chē)廣告位，自然排名第一的是南孚迷你充電寶 。

有人可能會(huì)問(wèn)：“怎么會(huì)在天貓或淘寶里搜這么長(zhǎng)的詞呢？”

其實(shí)那是因?yàn)樘熵埡吞詫毨锏乃阉骺蚶镉袀€(gè)下拉框，有關(guān)鍵詞聯(lián)想功能，你嘗試搜索充電寶或迷你充電寶的時(shí)候，下拉框會(huì)出現(xiàn)別人相關(guān)度比較高和搜索量比較高的詞，你就可能去點(diǎn)它，點(diǎn)它就默認(rèn)是要搜索這個(gè)詞，自然就會(huì)有搜索結(jié)果了，根據(jù)這個(gè)算法不斷的去測(cè)試、去調(diào)試，幫助南孚排到自然搜索結(jié)果的前面。

你如果去吃透，真正懂它的這套算法，拿不同的單品和店鋪去測(cè)試，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，店鋪權(quán)重不變，產(chǎn)品也沒(méi)變（這些維度在短期內(nèi)也不會(huì)有什么變化），你只要去改了商品的主標(biāo)題，就會(huì)導(dǎo)致它的自然排名從10名開(kāi)外直接排到了到第1名，這是一個(gè)特別有趣的事。

不過(guò)大家要注意，千萬(wàn)不要以為算法是很簡(jiǎn)單的事，有人說(shuō)銷(xiāo)量高就會(huì)排名第一，這是不對(duì)的，認(rèn)真去看你會(huì)發(fā)現(xiàn)，左邊圖總排名第四位的商品，有6.4萬(wàn)的銷(xiāo)量，但是它就是排在了只有6000多銷(xiāo)量的商品后面。也就是說(shuō)不是你的銷(xiāo)量高，你的排名一定能靠前，銷(xiāo)量只是其中一個(gè)影響因素，如果僅僅是靠銷(xiāo)量來(lái)決定排名的話(huà)，就會(huì)導(dǎo)致很多人為了排名去惡意做銷(xiāo)量，這對(duì)天貓或淘寶這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)就不利了。

所以一定要注意一點(diǎn)，任何一個(gè)商業(yè)行為，它能做的很成功，絕對(duì)不是僅僅一兩句話(huà)的事情，而是背后需要大量的數(shù)據(jù)和一些模型來(lái)支撐它的。

3、站內(nèi)流量-直通車(chē)流量

說(shuō)完自然搜索排名的流量，也就是免費(fèi)流量之后，我們現(xiàn)在講一下付費(fèi)流量，我們講付費(fèi)流量的典型代表直通車(chē)流量。這里我選一個(gè)反面案例來(lái)講，告訴大家我們?nèi)菀踪I(mǎi)直通車(chē)流量的時(shí)候會(huì)犯哪些錯(cuò)誤。

首先我們搜索“充電寶小巧”，排名第一的是直通車(chē)廣告位，這商品是美國(guó)MFI認(rèn)證產(chǎn)品，但是注意了，我們搜索的關(guān)鍵詞是“充電寶小巧”沒(méi)錯(cuò)，圖上這個(gè)是充電寶，但是這個(gè)從圖上看，這個(gè)充電寶小巧么？根本顯示不出來(lái)，因?yàn)樗鼪](méi)有對(duì)比參照物，其次商品標(biāo)題里寫(xiě)的是“進(jìn)口電芯 手機(jī)超薄充電寶50000毫安移動(dòng)電源”，也就是商品標(biāo)題里也沒(méi)有強(qiáng)調(diào)小巧。圖片和文案里都沒(méi)強(qiáng)調(diào)小巧。

由此可以看出，它投放的這個(gè)關(guān)鍵詞是有問(wèn)題的，這產(chǎn)品更適合投“充電寶超薄”、“超薄充電寶”這類(lèi)超薄+充電寶組合的關(guān)鍵詞，但是它不適合投放充電寶小巧，因?yàn)楫a(chǎn)品和關(guān)鍵詞根本匹配不上。

因此，你在關(guān)鍵詞選擇的時(shí)候要注意：一定要選有商業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵詞，（搜索該詞的人有付費(fèi)意愿，且商品能符合客戶(hù)的需求）不要找一些非商業(yè)價(jià)值關(guān)鍵詞來(lái)投放，而且產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的圖片和文案要和關(guān)鍵詞對(duì)上號(hào)，不要讓搜索的人覺(jué)得自己走錯(cuò)了地方，要不然你的這種投放費(fèi)用就是打水漂了。

綜上所述，直通車(chē)投放要注意以下幾點(diǎn)：

• 要選商業(yè)價(jià)值關(guān)鍵詞

• 圖片要與搜索詞匹配上

• 文案要與搜索詞匹配上

只要你遵循這三點(diǎn)，直通車(chē)投放都會(huì)不錯(cuò)。

4、站外流量

說(shuō)完了站內(nèi)流量，我們來(lái)看看流量導(dǎo)入的第二大類(lèi)型：站外流量。

基于這個(gè)單品，我們投百度的SEM搜索類(lèi)廣告是沒(méi)有希望的，原因有二：

（1）人們買(mǎi)充電寶大部分是直接去電商網(wǎng)站直接買(mǎi)，不會(huì)去百度，這就導(dǎo)致搜索量很小，不值得養(yǎng)一個(gè)人去做這事；

（2）百度SEM搜索廣告的單次點(diǎn)擊價(jià)格相對(duì)其他渠道偏高，而這款迷你充電寶的售價(jià)只有45元，這導(dǎo)致如果去百度買(mǎi)流量來(lái)轉(zhuǎn)化的，基本都是虧錢(qián)的。

現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家習(xí)慣了在手機(jī)端操作，看微信、抖音、今日頭條或其他APP，這個(gè)時(shí)候就可以去這些自媒體平臺(tái)里做內(nèi)容，也可以去這些自媒體號(hào)里面去投軟文廣告。

因?yàn)槌潆妼殞儆陔娮赢a(chǎn)品，和科技有點(diǎn)關(guān)系，所以選擇在科技之窗里面做內(nèi)容，因?yàn)閮?nèi)容不錯(cuò)，被推薦引擎推薦，直接帶來(lái)60萬(wàn)的閱讀量。

需要注意的是，當(dāng)時(shí)已經(jīng)升級(jí)了新一代充電寶，叫南孚曉加，看著像小鋼炮的造型，所以標(biāo)題叫：南孚的變革，造充電寶領(lǐng)域的“小鋼炮”這個(gè)充電寶的容量就比2500毫安大不少，因?yàn)?500毫安的充電寶適合給iPhone6s及以下機(jī)型的手機(jī)充電。

但是對(duì)于其他新手機(jī)或大屏手機(jī)來(lái)說(shuō)，電量就不太夠了，而新一代的充電寶容量從2400毫安提高到了3300毫安，電量更大，且充電速度更快。

拿士力架來(lái)做對(duì)比，大家對(duì)士力架的認(rèn)知是補(bǔ)充能量快，且整體比較小，看到這是不是就想買(mǎi)一個(gè)南孚曉加充電寶了？

當(dāng)有了這些媒體上的亮眼數(shù)據(jù)之后，我們?cè)谠瓉?lái)的商品詳情頁(yè)上加了下圖 ：

用媒體的報(bào)道和閱讀量數(shù)據(jù)來(lái)證明暢銷(xiāo)好評(píng)。

千萬(wàn)不要小看這些流量，工作閑暇去養(yǎng)一些號(hào)，比如說(shuō)微信公眾號(hào)、UC自媒體號(hào)、百家號(hào)等，去發(fā)表一些高質(zhì)量的文章，也可以間隔一段時(shí)間寫(xiě)一些軟文和硬廣，總能給你帶來(lái)流量。

只要你的文章質(zhì)量OK，平臺(tái)官方小編也會(huì)推送你的文章到頭條，而一旦被推薦到頭條，就會(huì)有很多流量進(jìn)來(lái)而文章里反復(fù)強(qiáng)調(diào)去哪能買(mǎi)到（現(xiàn)在媒體審核嚴(yán)，文章正文里不允許引導(dǎo)到起其他平臺(tái)交易，但是你可以通過(guò)評(píng)論的方式引導(dǎo)大家去天貓或淘寶購(gòu)買(mǎi)），這個(gè)時(shí)候流量大的話(huà)，很可能會(huì)賣(mài)斷貨，南孚在2016年中秋節(jié)前后就經(jīng)歷過(guò)賣(mài)斷貨的情況。

付費(fèi)流量當(dāng)然也得做，比如你一些大號(hào)上投軟文，發(fā)一些付費(fèi)文章，我個(gè)人建議付費(fèi)和免費(fèi)流量結(jié)合來(lái)做，兩條腿走路更安全一些。需要注意的是：平常一定要有養(yǎng)號(hào)的習(xí)慣，千萬(wàn)不要等到要用流量的時(shí)候，再去干這個(gè)事，平常沒(méi)有養(yǎng)號(hào)，只能去買(mǎi)流量，而正常情況下，流量只會(huì)越來(lái)越貴。

以上就是各種流量導(dǎo)入的內(nèi)容，把流量分為站內(nèi)流量和站外流量，站內(nèi)流量，如店鋪流量如何導(dǎo)入單品，寫(xiě)了自然排名的搜索算法，如何用算法去測(cè)試哪些維度能夠讓排名更高。還寫(xiě)到了付費(fèi)的站內(nèi)流量，如直通車(chē)流量，站外流量這塊。，做一些今日頭條、微信公眾號(hào)、UC自媒體等等。

南孚迷你充電寶月銷(xiāo)量增長(zhǎng)13倍，不僅僅是轉(zhuǎn)化率提升了，更重要的是流量有很大的提升。你想想一個(gè)月要賣(mài)很多產(chǎn)品出去的話(huà)，流量和轉(zhuǎn)化率缺一不可，兩者都要抓。假如你只抓轉(zhuǎn)化率，沒(méi)有流量，就算轉(zhuǎn)化率達(dá)到最高值100%，來(lái)一個(gè)人就能成交一個(gè)，但是一天只能來(lái)10個(gè)人，那一天只能賣(mài)10個(gè)商品，沒(méi)什么意義。

而如果你只抓流量，你的轉(zhuǎn)化率極差，一天有100000的流量進(jìn)來(lái)嗎，結(jié)果只有2個(gè)人購(gòu)買(mǎi)了，你也是白忙活。因此一定要注意，流量和轉(zhuǎn)化率是組合著來(lái)做的，這樣你企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力就很強(qiáng)了。 

二、數(shù)據(jù)分析持續(xù)優(yōu)化

當(dāng)我們完成了產(chǎn)品分析和客戶(hù)需求引導(dǎo)、Landing Page也策劃好了，組合流量也導(dǎo)入了，就要開(kāi)始最后一個(gè)部分：數(shù)據(jù)分析和持續(xù)優(yōu)化，小步快跑，持續(xù)去迭代優(yōu)化，最后才能達(dá)到最理想的結(jié)果。

本節(jié)主要分為兩大部分：第一是關(guān)鍵詞自然排名的分析與持續(xù)優(yōu)化，第二是不斷優(yōu)化Landing Page。

1、分析優(yōu)化自然排名

因?yàn)樘熵埖呐判蛩惴〞?huì)不斷變化，因此在不同的時(shí)間段里，各種維度的權(quán)重都在變化的，如果發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)有的維度權(quán)重提升了，那這個(gè)時(shí)候你可以稍微調(diào)一下你的對(duì)應(yīng)內(nèi)容，就會(huì)導(dǎo)致排名立馬提升。

比如說(shuō)，我們我們從后臺(tái)導(dǎo)出了500個(gè)關(guān)鍵詞的對(duì)應(yīng)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，我們看搜索人氣、該關(guān)鍵詞的商城點(diǎn)擊占比，再看點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊人氣，以及支付的轉(zhuǎn)化率。

仔細(xì)看這些數(shù)據(jù)的時(shí)候，你會(huì)不會(huì)覺(jué)得很奇怪，為什么“充電寶”這個(gè)關(guān)鍵詞的支付轉(zhuǎn)化率怎么只有12.53% ？意思是我在天貓或淘寶搜索充電寶這個(gè)關(guān)鍵詞，然后無(wú)論我在哪個(gè)A店下單還是B店或者C店下單，無(wú)論怎么樣，最后我下單了，我就完成了支付轉(zhuǎn)化，而這個(gè)數(shù)據(jù)只有12.53%，也就是說(shuō)100個(gè)人去天貓或淘寶搜充電寶，最后無(wú)論他們?cè)谀膫€(gè)店下單，結(jié)果就有12.53人真正買(mǎi)了，剩下的87.47人都沒(méi)有買(mǎi)。

明白是什么意思了嗎？用戶(hù)不是搜索了就會(huì)買(mǎi)！

明確了這個(gè)認(rèn)知后，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有些關(guān)鍵詞，他它的支付轉(zhuǎn)化率高，你就要去找那種支付轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，因?yàn)槿缓髮⑦@個(gè)詞導(dǎo)入到你的商品標(biāo)題的適合位置里，你的支付轉(zhuǎn)化率就會(huì)更高。

而直通車(chē)的參考價(jià)格，就是說(shuō)單次點(diǎn)擊就是1.33元，或者2.03元，也可能是1.97元，都有可能。它是一個(gè)參考價(jià)格，因?yàn)槊總€(gè)天貓或淘寶賣(mài)家的出價(jià)不一樣，就會(huì)影響到你，還有質(zhì)量分來(lái)一起左右著最終的點(diǎn)擊價(jià)格

然后從TOP500個(gè)關(guān)鍵詞里，找出和我們產(chǎn)品匹配的，TOP20的商業(yè)價(jià)值關(guān)鍵詞。我們就開(kāi)始測(cè)算，按照自然排名的算法和維度，一個(gè)一個(gè)來(lái)匹配，一個(gè)一個(gè)來(lái)搜索，最后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)根據(jù)排名優(yōu)化，會(huì)分成兩類(lèi)：

一種是目前沒(méi)有機(jī)會(huì)的，也就是的說(shuō)，我目前的各種基礎(chǔ)導(dǎo)致我現(xiàn)在基本上沒(méi)有機(jī)會(huì)排到TOP3，那就暫時(shí)放棄掉這個(gè)詞。比如說(shuō)“充電寶可愛(ài)”這個(gè)詞，我通過(guò)算法來(lái)匹配發(fā)現(xiàn)目前沒(méi)有機(jī)會(huì)，那我就暫時(shí)就放棄這個(gè)詞。

另一種是有機(jī)會(huì)，但沖突的，比如有一個(gè)詞叫“可愛(ài)充電寶”，通過(guò)算法來(lái)匹配，發(fā)現(xiàn)去有機(jī)會(huì)的，但我還是要放棄，因?yàn)楹颓懊娴哪硞€(gè)詞起沖突了。

這樣一個(gè)一個(gè)測(cè)，然后看到一個(gè)詞叫“充電寶便攜”，這個(gè)詞一天搜索人氣7805，通過(guò)算法匹配發(fā)現(xiàn)，排名優(yōu)化是有機(jī)會(huì)能進(jìn)入前三的排名，這個(gè)時(shí)候我要把便攜這個(gè)詞提高，去專(zhuān)門(mén)優(yōu)化它，這樣逐步去做，就能優(yōu)化很多商業(yè)價(jià)值關(guān)鍵詞排在前面，帶了很多有效的流量，流量?jī)?yōu)化這塊做完，我們就開(kāi)始優(yōu)化Landing Page 。

2、優(yōu)化Landing Page

現(xiàn)在我們看怎么去持續(xù)優(yōu)化Landing Page，我們我們第一版的頁(yè)面里面，頁(yè)面上面不是僅僅說(shuō)小如口紅，而是寫(xiě)著“小巧又輕便”，“小若口紅，輕如鋼筆”，左邊那是跟某品牌的某款口紅做對(duì)比，右側(cè)右邊是跟流行的某款鋼筆做對(duì)比。

因?yàn)槌潆妼毷?2克，我們?nèi)フ腋?2克有關(guān)的東西，發(fā)現(xiàn)某品牌一只鋼筆重量也是70多克，還有雞蛋的重量要差不多，但是雞蛋看著沒(méi)有高科技含量，并且放在一起好像很脆弱的樣子，所以我們我們從品牌調(diào)性，從產(chǎn)品本身的重量來(lái)考慮，最后我們還是覺(jué)得鋼筆比較好。

但是后來(lái)通過(guò)用戶(hù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在大家的認(rèn)知里面，對(duì)重不重這個(gè)事情，大家的理解挺簡(jiǎn)單的，這個(gè)東西小就比較輕，放在口袋或者放在包里都無(wú)所謂，保證小巧就好了。

所以后來(lái)我們做我們頁(yè)面優(yōu)化的時(shí)候，就不提重量重這個(gè)東西了，我們就說(shuō)一個(gè)事情，小巧又輕便，小如口紅，把72克這個(gè)事情就忽略掉，因?yàn)闆](méi)有什么意義。需要注意的是，我們大部分人手機(jī)上網(wǎng)購(gòu)物，你的頁(yè)面做的太長(zhǎng)，就會(huì)影響用戶(hù)的耐心，一屏里面放太多的內(nèi)容，你會(huì)干擾用戶(hù)客戶(hù)的注意力。因此我們我們最后決定，只提小這件事情，不提輕這個(gè)事情，把頁(yè)面盡可能的精簡(jiǎn)。

再舉一個(gè)頁(yè)面優(yōu)化的例子：我們第一版的圖就講了，“確實(shí)很小”是承上，“電量夠用嗎？”是啟下。我們做了一個(gè)餅狀圖，再補(bǔ)上一句：你知道嗎？原來(lái) 2400 毫安的充電寶能滿(mǎn)足××.×% 的人日常充電要求。

如圖下圖，但問(wèn)題來(lái)了，有的人是不屬于××.×% 的這個(gè)人群里，所以它不夠明確。

后來(lái)我們就把這個(gè)未上線(xiàn)的頁(yè)面迭代成下面這張圖：“對(duì)不起，因?yàn)閷?zhuān)注小巧，所以我只有 2500 毫安，但肯定能將你的 iPhone 6s從電量報(bào)警輕松充滿(mǎn)?！蔽覀兾覀儺?dāng)時(shí)還覺(jué)得這樣改不錯(cuò)，但是有一天我去浙江出差的時(shí)候，看頁(yè)面的這張圖，就覺(jué)得不對(duì)，感覺(jué)差點(diǎn)意思。

后來(lái)我就把他改了，前面一樣，后面改了“不止于小，盡管專(zhuān)注小巧，但我還有2500毫安，且肯定能將你的iPhone6s從電量報(bào)警輕松充滿(mǎn)”。你看這兩個(gè)一對(duì)比，對(duì)不起，是道歉，那你是做錯(cuò)事情了 。

但“不止于小”，就是我不僅小，“盡管專(zhuān)注小巧，但我還有2500毫安”。左側(cè)是“我只有2500毫安”，這是兩種語(yǔ)氣，給人的感覺(jué)是不一樣的。

有人會(huì)說(shuō)，大家基本不看文字了的。但是你要注意，我們平?？错?yè)面的時(shí)候，你不僅僅在看，心里還會(huì)默讀，會(huì)有心里暗示，你看看，“不止于小，盡管專(zhuān)注小巧，但我還有2500毫安，且肯定能將你的iPhone6s從電量報(bào)警輕松充滿(mǎn)?！?/p>

這種語(yǔ)氣就是很自信的，我持續(xù)的告訴你我小，但是我還有2500毫安，有什么作用？就是能給你充到滿(mǎn)，這是一種自信的表達(dá)方式，這種表達(dá)能夠幫助你給客戶(hù)傳遞信心，客戶(hù)就會(huì)去下單，這點(diǎn)非常重要。做頁(yè)面的時(shí)候，文案上一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、一個(gè)文字、文字的語(yǔ)氣、都會(huì)影響你的轉(zhuǎn)化率，因此你要注意各種細(xì)節(jié)，這些細(xì)節(jié)才是你提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵！ 

以上案例的深度解析，在我寫(xiě)的這本《超級(jí)轉(zhuǎn)化率》里有詳細(xì)介紹

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