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截止至今日（10 月 11 日），七麥數(shù)據(jù)顯示，App Store 中已有 6 款產(chǎn)品相繼更新版本，紛紛推出相關(guān)活動(dòng)備戰(zhàn)“雙十一”，并換上新 icon。值得注意的是，其中阿里系產(chǎn)品有 5 款，而作為今年最早換上“雙十一”新 icon 的天貓和淘寶，更新時(shí)間較去年相比，提早了將近 20 天。
（App Store 應(yīng)用免費(fèi)榜 Top500 “雙十一” App ）
同時(shí)，天貓和淘寶在平臺(tái)當(dāng)中，也相繼展開“雙十一”預(yù)售、提前嘗鮮、回購(gòu)優(yōu)惠券等活動(dòng)。用戶可提前將需要購(gòu)買的產(chǎn)品加入購(gòu)物車，以備 11 月 11 日搶購(gòu)成功。此次淘寶和天貓將“雙十一”戰(zhàn)線直接拉長(zhǎng)將近 20 天，也將會(huì)帶動(dòng)用戶更加積極的投入到狂歡節(jié)中。
“雙十一”最初是在 2009 年舉辦，雖然當(dāng)時(shí)僅有 27個(gè)品牌參與，但營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)超預(yù)想的效果，當(dāng)天銷售量達(dá)到 0.5 億元。自此，每年的 11 月 11 日，被定為淘寶（天貓）大型促銷活動(dòng)節(jié)日。數(shù)據(jù)顯示，“雙十一”每年成交額都在成倍增長(zhǎng)，去年 2018 年天貓“雙十一”總成交額已達(dá) 2135 億。
電商平臺(tái)紛紛加入“雙十一狂歡夜”。隨著天貓“雙十一”的影響力越來(lái)越大，京東、唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)、蘑菇街等平臺(tái)也紛紛加入“雙十一”購(gòu)物狂歡夜。利用提前預(yù)售、雙十一嘗鮮、福利津貼、搶先加購(gòu)等活動(dòng)來(lái)吸引用戶。
同時(shí)，電商平臺(tái)也興起“造節(jié)潮流”。如全民煥新節(jié)、天貓 38 女王節(jié)、電器購(gòu)物節(jié)、618 狂歡季、818 發(fā)燒購(gòu)物節(jié)、99 劃算節(jié)、雙 12、年貨節(jié)等等。各大電商平臺(tái)紛紛開啟自己的購(gòu)物狂歡節(jié)，讓用戶每天處于節(jié)日當(dāng)中，剁手剁不停。
此外，官方形象變得接地氣，直戳用戶需求。2018 年 10 月，支付寶官方因開啟“全球免單大禮包”一時(shí)之間成為網(wǎng)友熱議的話題，而此份獎(jiǎng)品的中獎(jiǎng)?wù)摺靶判〈簟?，微博話題閱讀量就達(dá)到了 6.7 億。而淘寶官方也每年展開“清空 1 萬(wàn)個(gè)購(gòu)物車”、“戰(zhàn)隊(duì)PK”等活動(dòng)，讓用戶自發(fā)曬單參與活動(dòng)，來(lái)擴(kuò)大品牌影響力和用戶活躍度。
七麥數(shù)據(jù)顯示，拼多多已經(jīng)連續(xù) 5 月占據(jù)《移動(dòng)應(yīng)用增長(zhǎng)排行榜 Top100》榜首。拼多多以現(xiàn)金補(bǔ)貼、好友砍價(jià)、限時(shí)優(yōu)惠券等活動(dòng)，成功借助下沉市場(chǎng)的用戶的力量，在電商市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。從近一年 App Store 排名情況來(lái)看，拼多多預(yù)估下載量破 9870w，榜單排名位居購(gòu)物分類榜（免費(fèi)）Top6。
而拼多多這種裂變?cè)鲩L(zhǎng)手法，也使得產(chǎn)品相繼借鑒，以達(dá)到讓自家產(chǎn)品有所新突破。如萌推、云集、淘集集、省錢快報(bào)、一淘、好省。其中萌推結(jié)合了拼多多和趣頭條的用戶增長(zhǎng)手法，借助免單、虛擬貨幣、限時(shí)秒殺等活動(dòng)，也成功撕開了電商平臺(tái)的一道口子。七麥數(shù)據(jù)顯示，萌推 App Store 單日預(yù)估下載量破 33w。
9 月 23 日，淘寶天貓總裁蔣凡在 2019 年阿里巴巴全球投資人大會(huì)上表示，最近兩年，淘寶天貓的用戶增長(zhǎng)主要來(lái)自三四五線城市和鄉(xiāng)村等下沉市場(chǎng)。其中，新增用戶中超過 70% 來(lái)自下沉市場(chǎng)，淘系在下沉市場(chǎng)人群中的覆蓋率已經(jīng)超過 40%。
可見，對(duì)于淘寶此類大的電商平臺(tái)而言，下沉市場(chǎng)是必須要搶占的一塊大蛋糕。而早在去年 3 月，淘寶也上線了一款“省錢 App”，名為淘寶特價(jià)版。用戶在該平臺(tái)中，進(jìn)行登錄、簽到、分享、下單等一系列操作，都可以領(lǐng)取相應(yīng)的紅包的優(yōu)惠券，而領(lǐng)取的獎(jiǎng)品可直接用于購(gòu)物消費(fèi)當(dāng)中，為用戶省錢。此外，京東也在今年 4 月推出京喜（原名：京東拼購(gòu)），主打?yàn)闉橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)低價(jià)的商品。
“短平快”主要是指如在拼多多、淘寶、云集類似 App 中，開發(fā)者通過限時(shí)秒殺、優(yōu)惠券、津貼等活動(dòng)，利用用戶心理在短時(shí)間內(nèi)聚集大量用戶，刺激平臺(tái)的活躍度，從而用戶消費(fèi)。
“雙十一”是一個(gè)全民狂歡的時(shí)間點(diǎn)，但隨著用戶的需求越來(lái)越多元化，不少平臺(tái)采取拉長(zhǎng)活動(dòng)戰(zhàn)線，進(jìn)一步刺激用戶增長(zhǎng)。如此次“雙十一”活動(dòng)還未開始，天貓和淘寶就已提前 20 天通過提早開啟活動(dòng)，并持續(xù)推出相關(guān)優(yōu)惠舉動(dòng)，來(lái)提高用戶積極性和參與度。
此外，開發(fā)者也可根據(jù)自身產(chǎn)品的定位和形象，打造出專屬于自己的節(jié)日，以此來(lái)增加用戶印象，如京東生日趴、阿里 88 會(huì)員節(jié)，以及這次的“雙十一”活動(dòng)中，樊登讀書 App 也在10 月 8 日也更新版本，換上了“雙十一”的新 icon，并推出閱讀狂歡季。
對(duì)于已經(jīng)收割不少用戶的平臺(tái)而言，可以推出相關(guān)新功能或者新產(chǎn)品，來(lái)獲得新用戶的關(guān)注。如淘寶推出的淘寶特價(jià)版，主打下沉市場(chǎng)，通過打通三四線甚至以下城市和鄉(xiāng)村的用戶人群，來(lái)擴(kuò)大用戶群體。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
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3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
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5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)