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作者:小兔子
來(lái)源:厚昌學(xué)院(semlianmeng)
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數(shù)據(jù)分析,難,難于上青天。
關(guān)于數(shù)據(jù)分析,兔子曾寫(xiě)過(guò)很多,但從沒(méi)系統(tǒng)化寫(xiě)過(guò)“數(shù)據(jù)分析方法”。
所以,今天就系統(tǒng)寫(xiě)一下,大家可根據(jù)自身情況選擇最適合自身的方法。
比重分析法
指通過(guò)計(jì)算某個(gè)維度所占維度總量的比例,從而去判斷投放方向或投放效果。
公式:比重=某維度數(shù)值 / 總量 X 100%
舉個(gè)栗子。
如下圖,是一套營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),從中通過(guò)計(jì)算,我們可以清楚地了解到每個(gè)地區(qū):
每個(gè)地區(qū)花了多少錢(qián)?
每個(gè)地區(qū)轉(zhuǎn)化是多少?
以北京地區(qū)為例,它的轉(zhuǎn)化低于消費(fèi),說(shuō)明整體轉(zhuǎn)化并不好,那我們就需要思考:
轉(zhuǎn)化不好是哪出了問(wèn)題?
目前北京的消費(fèi)比例符合我的目前推廣策略嗎?
而河北地區(qū),轉(zhuǎn)化高于消費(fèi),證明該地區(qū)轉(zhuǎn)化很好,那我們就需要思考:
該地區(qū)需要加錢(qián)嗎?
通過(guò)對(duì)各個(gè)指標(biāo)的占比進(jìn)行分析,我們可以清楚地了解到每個(gè)地區(qū)的情況。
這便是比重分析法。
注:該方法較為適合多產(chǎn)品、多地區(qū)推廣的賬戶。
倒推法
倒推法,是競(jìng)價(jià)推廣中常用的一種方法,但更多被應(yīng)用于戰(zhàn)略目標(biāo)的制定。
即:根據(jù)歷史數(shù)據(jù),將成交—線索—對(duì)話—點(diǎn)擊—展現(xiàn)倒著進(jìn)行推理的過(guò)程。
比如:本月目標(biāo)線索量為50,參考線索率為50%,那么我們就需要100次對(duì)話才能完成;如果100次對(duì)話,那么通過(guò)倒推就需要4000次點(diǎn)擊才能完成對(duì)話;如果點(diǎn)擊率為5%,那么我們就至少需要20萬(wàn)以上的展現(xiàn)才能完成既定目標(biāo)。
蒙牛的牛根生曾說(shuō)過(guò):只修改手段,不修改目標(biāo)。而通過(guò)各個(gè)維度的細(xì)分化,當(dāng)完不成目標(biāo)時(shí)我們可以明確知道應(yīng)該主要對(duì)哪部分進(jìn)行優(yōu)化。
關(guān)鍵詞四象限分析
關(guān)鍵詞是競(jìng)價(jià)推廣之根本,那么便可通過(guò)對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行系統(tǒng)化分類(lèi),從而有針對(duì)性地進(jìn)行優(yōu)化。
通常,主要分為以下四類(lèi):
01.有對(duì)話成本低
像這類(lèi)詞,大都集中在品牌詞等,且它屬于優(yōu)質(zhì)詞的一類(lèi),針對(duì)較為優(yōu)秀的詞可以進(jìn)行放量操作
例如:加詞、提價(jià)、放匹配等等。
02.有對(duì)話成本高
像這類(lèi)詞,主要集中在產(chǎn)品詞和行業(yè)大詞。
點(diǎn)擊成本高,往往說(shuō)明點(diǎn)擊流量多且雜,這類(lèi)情況建議有條件地放量操作,即:獲取流量的同時(shí),去控制流量的質(zhì)量。
主要操作有:
加詞、
優(yōu)化賬戶結(jié)構(gòu)(使賬戶流量結(jié)構(gòu)更精準(zhǔn))
優(yōu)化創(chuàng)意(利用創(chuàng)意篩選部分雜質(zhì)流量)
03.無(wú)對(duì)話成本高
這種情況,往往都是沒(méi)有集中詞性,通常可根據(jù)以下兩點(diǎn)來(lái)進(jìn)行判斷下一步的操作:
均價(jià)高還是低?
流量大還是???
若流量很大,均價(jià)很低,往往通過(guò)優(yōu)化頁(yè)面來(lái)進(jìn)行;若均價(jià)很高,流量一般,便是進(jìn)行降價(jià)操作;若是因?yàn)榱髁恳庀虻?,建議進(jìn)行收匹配操作。
04.效果差成本低
像這種情況,大多數(shù)都為“只點(diǎn)擊一次就產(chǎn)生了對(duì)話”,我們就以為是優(yōu)質(zhì)詞,便進(jìn)行放量操作,但也有可能是意外。
所以,像上述這種情況,應(yīng)保守放量,等明確情況后在進(jìn)行大肆放量操作。
營(yíng)銷(xiāo)流程表分析
指通過(guò)每天羅列、收集賬戶中核心指標(biāo)數(shù)據(jù)【消費(fèi)、展現(xiàn)、點(diǎn)擊、抵達(dá)、對(duì)話、線索、成交】,然后根據(jù)核心數(shù)據(jù)算出一些輔助數(shù)據(jù),像【點(diǎn)擊率、對(duì)話率、點(diǎn)擊成本】等,通過(guò)將不同周期的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,從而發(fā)現(xiàn)病種。
比如下圖是整理的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)流程表。其中,每天的數(shù)據(jù)變動(dòng)一目了然,但如果想要分析,又會(huì)覺(jué)得太過(guò)復(fù)雜。
所以,便可將數(shù)據(jù)按照日期分為兩個(gè)周期,將兩個(gè)周期進(jìn)行對(duì)比分析。
再看下圖,是數(shù)據(jù)對(duì)比后的截圖。我們可以輕易看出6.16-6.22與6.9-6.15之間的數(shù)據(jù)變動(dòng),發(fā)現(xiàn)其問(wèn)題。
單一維度分析
指針對(duì)不同維度間的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而確定優(yōu)化方向。
單一維度主要可分為:產(chǎn)品維度、時(shí)段維度、設(shè)備維度、地區(qū)維度、關(guān)鍵詞維度。
以時(shí)段維度為例。
我們可將某計(jì)劃里的時(shí)段數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從而確定哪個(gè)時(shí)段轉(zhuǎn)化較好,哪個(gè)時(shí)段轉(zhuǎn)化較差;然后根據(jù)數(shù)據(jù)修改推廣方向。
像下圖,可看出15點(diǎn)、14點(diǎn)、19點(diǎn)轉(zhuǎn)化高,那我們便可在這段時(shí)間內(nèi)加大投放力度。
很多時(shí)候,我們之所以數(shù)據(jù)分析難,是因?yàn)槲覀兏静恢涝趺醋觥?br/>
而通過(guò)對(duì)上述數(shù)據(jù)分析方法的了解,可幫助我們大幅度提升數(shù)據(jù)分析的效率,明確優(yōu)化方向。
但,了解了數(shù)據(jù)分析方法之后效果就會(huì)變好嗎?
競(jìng)價(jià)是一個(gè)體系化流程,每一個(gè)方向出錯(cuò),都會(huì)導(dǎo)致最后的結(jié)果變差。
除了數(shù)據(jù)分析外,還有很多疑難雜癥。
比如:如何撰寫(xiě)優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意?如何引來(lái)精準(zhǔn)流量?有點(diǎn)擊沒(méi)對(duì)話如何解決?......
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)