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四年前世界杯期間的買彩票狂潮,各位讀者是否還記憶猶新?那段時(shí)間,中國(guó)陷入瘋狂的“***”熱潮,無數(shù)人因此傾家蕩產(chǎn)。狂潮之下,網(wǎng)絡(luò)彩票的種種灰色地帶浮出水面,進(jìn)而導(dǎo)致了被禁的結(jié)局。
然而在 2017 年,這塊被封印的禁區(qū),似乎有了松動(dòng)的跡象,越來越多的平臺(tái)找到了突破口,開始偷偷售彩。8 月,財(cái)政部表示,將會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)一步研究完善互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票監(jiān)管政策,統(tǒng)籌規(guī)劃線上與線下渠道建設(shè)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為未來國(guó)家可能會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售有條件解禁。
2018 年世界杯即將到來,這個(gè)“趨勢(shì)”不禁令人浮想聯(lián)翩。
互聯(lián)網(wǎng)彩票作為灰色產(chǎn)業(yè),顧名思義,是見不得光的產(chǎn)業(yè),但是它的從業(yè)者卻能在各種法規(guī)的限制下大量獲客、賺取驚人的利潤(rùn)。我們知道,獲客、轉(zhuǎn)化是運(yùn)營(yíng)的工作,那么這些運(yùn)營(yíng)人有什么訣竅呢?讓我們先從網(wǎng)絡(luò)彩票的“黑化”開始談起。
01 為何互聯(lián)網(wǎng)彩票淪為灰色行業(yè)
2014 年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售規(guī)模達(dá) 850 億元,比 2017 年全年國(guó)內(nèi)電影票房的總和(500 億)還要多一半。除淘寶、騰訊、新浪、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)巨頭外,競(jìng)彩258、同花順、500彩票網(wǎng)等網(wǎng)站也紛紛進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)彩票行業(yè),鼎盛時(shí)期約 300 家公司從事于此。
很多人看到這里可能會(huì)疑惑,網(wǎng)絡(luò)彩票我以前在支付寶里就買過啊,怎么會(huì)是灰色產(chǎn)業(yè)呢?沒錯(cuò),正是由于互聯(lián)網(wǎng)彩票在國(guó)內(nèi)發(fā)展迅速,但規(guī)章制度跟不上,處于“摸著石頭過河”階段,導(dǎo)致行業(yè)亂象叢生,成了人人都能“撈一把”的暴利行業(yè)。
彩票網(wǎng)站收入的主要來源為體彩、福彩中心從其發(fā)行費(fèi)用中返還 10% 左右的傭金。正常的關(guān)系流程應(yīng)該是下面這樣的:
彩民在網(wǎng)站上***,網(wǎng)站收到彩民的訂單后代彩民向體彩(福彩)中心出票,開獎(jiǎng)后體彩(福彩)中心向網(wǎng)站返還 10% 的傭金以及彩民中獎(jiǎng)金額,網(wǎng)站將中獎(jiǎng)金額返回彩民賬戶。
正常流程
但是!850 億的市場(chǎng),“有心人” 怎么會(huì)滿足區(qū)區(qū) 10% 左右的傭金呢,于是就出現(xiàn)了“坐黑莊”。
即網(wǎng)站收到彩民的***后,并沒有將錢拿去體彩(福彩)中心出票,而是私自據(jù)為己有,如果有彩民中獎(jiǎng),就自掏腰包兌獎(jiǎng)給用戶。根據(jù)概率論,中獎(jiǎng)人數(shù)總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于非中獎(jiǎng)人數(shù)的,而且中大獎(jiǎng)的概率更是微乎其微,所以靠著這種方法牟取暴利。
重慶一家名為“愛歐網(wǎng)”的網(wǎng)站就利用不出票的方式,半年內(nèi)營(yíng)業(yè)額超過 500 萬元,經(jīng)人舉報(bào)才被查封。
坐黑莊
當(dāng)然,這種玩法適合網(wǎng)站有一定資金資本的,因?yàn)榍捌谠诹髁坎蛔阌脩?**不多的情況下,可能會(huì)出現(xiàn)倒賠現(xiàn)象。所以聰明的 “有心人” 又想出了另一個(gè)高招——空手套白狼。
彩民在網(wǎng)站***,網(wǎng)站拿著彩民的錢以自己的名義出票,小額獎(jiǎng)項(xiàng)照常兌給用戶,等到***量規(guī)模起來后,中大獎(jiǎng)的概率也會(huì)增加,這時(shí)一旦中大獎(jiǎng),那么中獎(jiǎng)人其實(shí)是網(wǎng)站所有者而非彩民,接下來拿錢跑路一走了之。
空手套白狼
無論哪種方式,損害的都是彩民和國(guó)家的利益,所以在有關(guān)部門監(jiān)管還沒有形成實(shí)質(zhì)約束力時(shí),財(cái)政部、民政部、國(guó)家體育總局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票行為自查自糾工作有關(guān)問題的通知》,要求各級(jí)單位對(duì)彩票市場(chǎng)中擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票的現(xiàn)象,展開自查自糾工作,隨即暫停互聯(lián)網(wǎng)彩票銷售業(yè)務(wù)。
02 互聯(lián)網(wǎng)購彩是如何做運(yùn)營(yíng)的
獲取用戶
沒有用戶的網(wǎng)站注定失敗,就像沒有顧客的商場(chǎng)會(huì)關(guān)門一樣。用戶是賺錢的基礎(chǔ),互聯(lián)網(wǎng)購彩網(wǎng)站獲得用戶的渠道有很多。比如做 SEO 關(guān)鍵詞排名、IM 推廣、第三方平臺(tái)購買廣告位等等。
1)搜索引擎推廣
網(wǎng)站獲取流量,做搜索引擎關(guān)鍵詞排名必不可少,比如【福彩】、【體彩】等詞的日均搜索指數(shù)均在 15000 以上,這還僅僅是 2 個(gè)詞,再算上衍生詞與長(zhǎng)尾詞,如果一個(gè)體彩網(wǎng)站如果做好 SEO,流量是十分可觀的。
目前搜索彩票類關(guān)鍵詞,沒有看到百度競(jìng)價(jià)的結(jié)果出現(xiàn),可能和前陣子被爆出百度夜間悄悄上線菠菜網(wǎng)站的推廣信息有關(guān)吧,畢竟被數(shù)次約談傳出去也不光彩。
我們輸入“菠菜推廣網(wǎng)站”,下圖所示在百度搜索結(jié)果中排名第 7 位的網(wǎng)站是聊城信息港 liaocheng.cc,但是打開后卻跳轉(zhuǎn)到名為 lai8952 的菠菜網(wǎng)站。
搜索引擎顯示聊城信息港
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打開后實(shí)際為菠菜網(wǎng)站
這是一種黑帽 SEO 的做法,俗稱流量劫持。是指通過一定技術(shù)手段,控制用戶的上網(wǎng)行為,讓你打開不想打開的網(wǎng)頁,看到不想看的廣告,而這些都會(huì)給劫持者帶去源源不斷的收入。明明想打開的是 A網(wǎng)站,莫名其妙卻被跳轉(zhuǎn)至 B 網(wǎng)站。
和 SEO 遙相呼應(yīng)的是 ASO 推廣,即應(yīng)用商店優(yōu)化,泛指提升 APP 在各類電子市場(chǎng)排行榜和搜索結(jié)果排名的方法過程,概括來說,讓商家的彩票 APP 更容易被用戶下載到。
2)即時(shí)通信軟件IM推廣
如今IM 工具的使用已經(jīng)超過了電子郵件的使用,成為僅次于網(wǎng)站瀏覽器的第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具。曾經(jīng)的郵件群發(fā)已經(jīng)不太實(shí)用了,很容易被服務(wù)器判斷為垃圾郵件而無法被看到,直接轉(zhuǎn)攻上線人數(shù)多,轉(zhuǎn)換率高的 IM 進(jìn)行推廣是一個(gè)高效方法。
IM 推廣不受地域限制,門檻低、成本低、接觸面廣。通常情況下用機(jī)器人綁定一個(gè)大胸美女或者老同學(xué)的身份,批量添加指定年齡段與性別的陌生人為好友發(fā)布信息,或者自動(dòng)加群,用昵稱或者簽名吸引他人點(diǎn)擊,以逸待勞。
3)廣告投放
這種方法依托第三方平臺(tái)的流量引入用戶,相比 SEO 效果快,定位精準(zhǔn),投放方式與周期靈活,廣告形式多樣,變現(xiàn)收入也比較客觀、穩(wěn)定。
網(wǎng)易新聞中的廣告,點(diǎn)進(jìn)去后進(jìn)入到彩票APP下載頁面
但是隨著投放價(jià)格攀升與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管愈發(fā)嚴(yán)格,近年來正規(guī)平臺(tái)已經(jīng)無法投放彩票廣告,色情網(wǎng)站就成了對(duì)外推廣的主要載體。自古黃賭毒不分家,有“黃”的地方就有“賭”。彩票本質(zhì)上就是一種合法賭博,在黃色網(wǎng)站上投放廣告更便宜,更精準(zhǔn),更具性價(jià)比。
色情網(wǎng)站上密密麻麻的都是彩票與賭博網(wǎng)站的連接
說到這里,有一個(gè)網(wǎng)站不得不表揚(yáng),頁面干凈無彩票廣告,注重用戶體驗(yàn)完美,簡(jiǎn)直是一股清流。
“出淤泥而不染”的—1024
用戶轉(zhuǎn)化
流量有了,轉(zhuǎn)化為有效利潤(rùn)才是最終目的,如何留住彩民并引導(dǎo)下注,彩票網(wǎng)也有自己的一套方法。
1)免費(fèi)營(yíng)銷
人都有警惕心,遇到陌生的事物第一感覺幾乎是無意識(shí)的抵抗,尤其是和金錢掛鉤更是擔(dān)心受騙或虧損。
所以彩票網(wǎng)站都會(huì)推出?免費(fèi)試玩,注冊(cè)就送的活動(dòng),打消客戶的某些顧慮,為其用戶提供的無需支付任何費(fèi)用就可以使用商品的一種活動(dòng)。激活第一印象,快速建立買家信任感,增強(qiáng)消費(fèi)者的購買信心。
像刮刮樂這種即時(shí)開獎(jiǎng)的彩票,試玩時(shí)候通常會(huì)做手腳,提高中獎(jiǎng)幾率給你贏,綜合了體驗(yàn)式營(yíng)銷和反饋式營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn),產(chǎn)生“1+1>2”的增強(qiáng)效果。
2)額外獎(jiǎng)勵(lì)
超出用戶心理預(yù)期的體驗(yàn)可以提高好感與粘度。在網(wǎng)站注冊(cè)***的彩民中獎(jiǎng)后,網(wǎng)站會(huì)有額外獎(jiǎng)勵(lì),比如中了 200 元的彩票,兌獎(jiǎng) 220 元,這 20元 就超出了彩民的心理預(yù)期。
美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)下單送紅包也是同樣的道理,制造意外驚喜刺激再次消費(fèi)。超出預(yù)期的體驗(yàn)是一種能給予用戶更大沖擊的營(yíng)銷方式,它可以激發(fā)參與積極性,提高用戶忠誠(chéng)度。
3)VIP特權(quán)
實(shí)質(zhì)是滿足顧客的個(gè)性化需求,針對(duì)不同客戶群體的不同特點(diǎn)和需求,提供具有可行性的、外延的服務(wù),讓顧客高興而來滿意而去。
個(gè)性化服務(wù)可以沉淀忠實(shí)用戶,他們客單價(jià)高,是網(wǎng)站收入的主要來源。網(wǎng)站通過積分的方式,給予用戶不同的玩法與權(quán)限。注冊(cè)彩民消費(fèi)越多積分越高,***權(quán)限就越大,可以追加***,隔天***等等,讓高價(jià)值回報(bào)群體享受到 “特權(quán)”,獲得更高回報(bào)率。
4)陪玩
澳門賭場(chǎng)中,美女荷官是最亮麗的風(fēng)景線,她們從五官、身高到學(xué)歷都十分優(yōu)秀。美女荷官陪玩也成為網(wǎng)絡(luò)彩票誘人***的有效方法之一:不需要高顏值,聲音好聽、在你出局時(shí)稍微關(guān)心一下,感情就培養(yǎng)加深了,然后慢慢誘導(dǎo)你加碼,越陷越深。
都說賭場(chǎng)得意情場(chǎng)失意,網(wǎng)上購彩時(shí)你卻能夠一邊運(yùn)籌帷幄一邊美人相伴,豈不快哉。性刺激和賭博追求的刺激感 “雙劍合璧”,怎能不讓人嗜彩成癖?
彩票網(wǎng)站好比一個(gè)魚塘,獲客是把魚引入池塘,轉(zhuǎn)化則是把魚養(yǎng)肥了收網(wǎng),這一波操作很完整。作為一個(gè)灰色產(chǎn)業(yè),網(wǎng)絡(luò)彩票不敢大張旗鼓地做推廣,但卻通過搜索引擎、即時(shí)通訊和精準(zhǔn)的擦邊球廣告實(shí)現(xiàn)了大量獲客。之后,網(wǎng)絡(luò)彩票又通過免費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)、VIP 服務(wù)促活、提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià),獲取了巨額收益。
這個(gè)流程完美契合了運(yùn)營(yíng)的 AARRR 模型:獲取用戶(Acquisition),提高活躍度(Activation),提高留存率(Retention),獲取收入(Revenue),自傳播(Refer)。如此專業(yè),怎能不服?
不怕流氓有文化,就怕流氓懂運(yùn)營(yíng)??!
作者:小灰
來源:運(yùn)營(yíng)研究社(ID:U_quan)
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)