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旅游是一門典型的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對(duì)日新月異的旅游休閑市場(chǎng)需求,只有不斷更新迭代的創(chuàng)新玩法才是旅游目的地立足當(dāng)下新發(fā)展趨勢(shì)的生存之本。為推動(dòng)文旅目的地的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,我們勢(shì)必要思考如何讓其“破圈”進(jìn)入更為豐富的多業(yè)態(tài)融合。文旅與智慧化的結(jié)合,看似偶然,實(shí)則必然。
景區(qū)單一的“門票經(jīng)濟(jì)”岌岌可危,如果景區(qū)無(wú)法擺脫原來(lái)對(duì)門票收入的依賴,盡快尋找創(chuàng)收營(yíng)銷道路,做活“流量經(jīng)濟(jì)”,刺激游客進(jìn)行二次消費(fèi),景區(qū)營(yíng)銷將長(zhǎng)期處于困局之中。
在國(guó)家提倡的“智慧旅游升級(jí)”的號(hào)召下,巨有科技推出了“景區(qū)線上互動(dòng)游戲”,為景區(qū)打造新的互動(dòng)形式時(shí)代。景區(qū)與智慧營(yíng)銷融合發(fā)展,衍生新的互動(dòng)模式,不僅強(qiáng)化景區(qū)品牌,還可以增加景區(qū)二消,達(dá)到創(chuàng)收增加的效果。
智慧營(yíng)銷與整個(gè)文旅目的地協(xié)同發(fā)展,促進(jìn)其智慧轉(zhuǎn)型升級(jí),成為文旅目的地的一個(gè)有機(jī)組成部分。當(dāng)前年輕人休閑娛樂(lè)重度依賴線上,線下社交卻缺乏新花樣。而線上游戲正是打開了線下社交市場(chǎng),用新鮮的體驗(yàn)留住老用戶、引進(jìn)新用戶。景區(qū)互動(dòng)小游戲正在一步步融入文旅目的地。
巨有科技聚焦文化,將游戲營(yíng)銷化鏈接智慧景區(qū),打造景區(qū)IP創(chuàng)新地。通過(guò)在小程序上開發(fā)設(shè)置簡(jiǎn)單易操作的小游戲,提升日活躍用戶數(shù)量,延長(zhǎng)用戶在景區(qū)的逗留時(shí)間而帶動(dòng)園區(qū)內(nèi)餐飲、住宿等商鋪的購(gòu)物消費(fèi),“線上游戲+線下商家消費(fèi)打卡”的形式結(jié)合引流,帶動(dòng)景區(qū)消費(fèi),達(dá)到雙贏的局面。根據(jù)好玩的游戲互動(dòng)內(nèi)容切入,在游戲中通過(guò)任務(wù)、活動(dòng)和品牌場(chǎng)景植入,讓用戶主動(dòng)觸及景區(qū)產(chǎn)品,將景區(qū)本土IP文化與游戲關(guān)卡有機(jī)結(jié)合,用戶可在體驗(yàn)游戲過(guò)程中感受景區(qū)文化魅力。
游戲具體形式:
用戶進(jìn)入小程序的AR導(dǎo)覽,在景區(qū)手繪地圖點(diǎn)擊標(biāo)志性建筑的可觸發(fā)按鈕,進(jìn)入線上游戲的同時(shí)彈出該景點(diǎn)的相關(guān)人文介紹,關(guān)閉該介紹后彈出該景點(diǎn)相關(guān)的隨機(jī)問(wèn)答小游戲,若游戲回答正確即可獲得積分。通過(guò)線上游戲獲得的積分可兌換相應(yīng)價(jià)值的優(yōu)惠券在景區(qū)周邊商家進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn),促進(jìn)商家品牌宣傳。用戶到店消費(fèi),商家進(jìn)行線下核銷。
線上游戲的作用:
1.進(jìn)入門檻降低。游戲設(shè)置為休閑性強(qiáng)的輕量級(jí)游戲,玩法多樣,設(shè)置與景區(qū)緊密相關(guān)的知識(shí)類問(wèn)答闖關(guān)機(jī)制,每一關(guān)都隨機(jī)出現(xiàn)不同的困難且難度大體上偏低,持續(xù)帶給用戶新鮮感,不會(huì)覺(jué)得玩膩和無(wú)聊。
2.闖關(guān)獲成就感。在玩游戲過(guò)程中能夠及時(shí)的得到反饋,有明確的闖關(guān)成功后的獎(jiǎng)勵(lì),營(yíng)造無(wú)窮的闖關(guān)樂(lè)趣,得到通關(guān)的獲得感。
3.帶動(dòng)粉絲裂變。游戲還可以設(shè)置游戲規(guī)則來(lái)鼓勵(lì)“老帶新”,在一個(gè)限制的時(shí)間內(nèi)規(guī)定一定量的游戲次數(shù),引導(dǎo)現(xiàn)有的用戶主動(dòng)地轉(zhuǎn)發(fā)分享好友來(lái)增加玩的次數(shù),讓小程序能夠快速地推廣,帶來(lái)新的流量粉絲,達(dá)到粉絲裂變的效果。
4.游戲互動(dòng)性強(qiáng)。景區(qū)線上游戲?qū)嶋H上可以作為一種社交游戲,開設(shè)排行榜以及好友社區(qū),游客可以與自己相熟的人一同在體驗(yàn)中增進(jìn)感情,也可以與陌生人一起玩、認(rèn)識(shí)新的朋友,增強(qiáng)交互性。通過(guò)游戲與用戶進(jìn)行互動(dòng),能更好地表達(dá)景區(qū)文化、有效地增加用戶粘性,加強(qiáng)景區(qū)品牌認(rèn)知,助力景區(qū)營(yíng)銷升級(jí)。
5.聯(lián)動(dòng)景區(qū)IP文化。游客可以在玩游戲過(guò)程的同時(shí)了解景區(qū)的文化,獲得豐富的獎(jiǎng)品。
6.游玩體驗(yàn)新穎。問(wèn)答闖關(guān)游戲的形式,加深游客對(duì)景區(qū)的印象,在闖關(guān)的過(guò)程中探索一個(gè)又一個(gè)新的景點(diǎn)建筑,邂逅新的游玩體驗(yàn)。
7.營(yíng)銷模式創(chuàng)新。新奇的模式更加吸引、打動(dòng)用戶參與,進(jìn)而促進(jìn)旅游景區(qū)消費(fèi),而且用戶在玩的過(guò)程中能更加專注地接收景區(qū)在游戲里所傳達(dá)的信息,如景區(qū)布局、景點(diǎn)文化、營(yíng)銷宣傳等。
游戲營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì):
相比起電影、電視劇、書籍等文化傳播渠道,在這個(gè)什么都講究快節(jié)奏的時(shí)代,垂直門檻低、簡(jiǎn)單易操作的游戲能夠更讓年輕群體“上頭”,容易達(dá)成的任務(wù)型游戲能夠帶給用戶一定的成就感,并激勵(lì)用戶繼續(xù)完成下一個(gè)指令,增加游戲參與率。小程序游戲的啟動(dòng),邊際成本低,結(jié)合景區(qū)自身特色的文化資源和場(chǎng)地優(yōu)勢(shì),它的投資成本較低且極有可能打響景區(qū)的品牌知名度和品牌影響力,增加用戶的粘性,引流線下景區(qū)內(nèi)的吃住行游購(gòu)物一站式行業(yè)服務(wù),拉動(dòng)景區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。低成本精準(zhǔn)拉新、引流獲客的方式無(wú)形中可以提升用戶的留存率和轉(zhuǎn)化率。
讓旅游景區(qū)的美景、歷史、文化能在線上以游戲呈現(xiàn),帶來(lái)更生動(dòng)、更豐富、更深度的體驗(yàn);同時(shí)帶來(lái)了創(chuàng)新的營(yíng)銷玩法。將用戶的游戲體驗(yàn)完美結(jié)合到景區(qū)營(yíng)銷中,以打卡闖關(guān)和獎(jiǎng)勵(lì)刺激和鼓勵(lì)用戶在景區(qū)建筑問(wèn)答中發(fā)現(xiàn)景區(qū)的文化魅力。以便捷易操作的活動(dòng)參與形式帶動(dòng)用戶參與到每天玩游戲兌換積分,不僅大力提升其忠誠(chéng)度,更帶來(lái)景區(qū)流量,而流量往往意味著銷量,小程序的用戶每日活躍度增長(zhǎng)意味著商家做其他營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)能得到更多的曝光量,利于景區(qū)用戶進(jìn)一步的銷售轉(zhuǎn)化。
巨有科技在智慧文旅領(lǐng)域深耕多年,以高品質(zhì)的文旅項(xiàng)目來(lái)獲得用戶的信賴。通過(guò)創(chuàng)新玩法與景區(qū)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,讓電商游戲跨界與景區(qū)合作,讓旅游景區(qū)可以成功“破圈”,覆蓋景區(qū)旅游人群定向給文旅項(xiàng)目引流,打造新零售電商。與此同時(shí),巨有科技以做文創(chuàng)出身,承接多個(gè)文旅項(xiàng)目,獲得過(guò)國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),做過(guò)高明、吳城等文化項(xiàng)目,打造專屬的城市IP,公司有文化的基因,有能力把景區(qū)的文化特質(zhì)挖掘出來(lái),做出不落俗套的特色電商游戲,確保體驗(yàn)有足夠的特色文化和趣味性,助力景區(qū)實(shí)現(xiàn)游戲化運(yùn)營(yíng)用戶,創(chuàng)建景區(qū)IP創(chuàng)新地。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)