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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
“ 道德遵從委員會是華為非常重要的一個體系，如果我們說華為的人力資源管理是為公司找英雄、找領(lǐng)袖、鼓勵員工沖鋒的，那么道德遵循委員會就是管理公司組織和人員缺點的。”
華為的道德遵從委員會，您聽起來可能會很陌生，但是提到華為的黨委（對干部有否定權(quán)）、華為人報與管理優(yōu)化報、華為的心聲社區(qū)論壇、華為的組織氣氛管理、榮譽老專家、華為的榮譽激勵體系（金牌員工、明日之星等），這些內(nèi)容您一定不陌生，以上這些內(nèi)容都是在華為道德遵從委員會的管理運作范圍之內(nèi)，小到員工關(guān)懷和激勵，大到投訴和干部作風(fēng)管理，處處可以找到華為道德遵從委員會的身影，他們創(chuàng)立的很多管理機制已經(jīng)融入了華為管理的血液。
在華為，道德遵從委員會雖然是一個自下而上產(chǎn)生的組織，但也是一個有目標(biāo)明確的組織，這個目標(biāo)和華為公司業(yè)務(wù)管理的目標(biāo)是一致的，即“多產(chǎn)糧食，增加土地肥力”。道德遵從委員會（以下簡稱OEC）不是一個政治組織，華為公司內(nèi)部對員工有明確要求，華為人無論在國內(nèi)、國外，都不要去過問政治，不允許華為人從互聯(lián)網(wǎng)聽來一星半點內(nèi)容，一知半解就去指點江山、激揚文字，其次，道德遵從委員會也致力于華為內(nèi)、外合規(guī)的建設(shè)。
華為公司會讓OEC承擔(dān)很多內(nèi)部思想建設(shè)的推動工作，比如華為的干部八條的推廣和落實，各級民主生活會的落實，任總曾在講話中明確要求“道德遵從委員會每個人都要帶頭遵守干部八條，以點帶面，讓大大小小的“火車頭”帶領(lǐng)二十多萬員工的“火車”跑起來，讓公司充滿活力和競爭力?！?/p>
華為公司對于OCE非常重視，層級也非常高，上圖是2017年4月25日，道德遵從委員會第二次代表大會在深圳坂田召開，參會代表159名，含45名候選人。大會投票選舉產(chǎn)生了公司新一屆道德遵從委員會委員。這次道德遵從委員會委員選舉實行民主競選，由12個選區(qū)選舉產(chǎn)生的171名代表為選舉代表，其中中基層管理者18名、專家20名、高管58名、外籍員工7名、OEC主任68名。根據(jù)選舉辦法（草案），經(jīng)推薦、提名、資格審查，提交大會審議通過，確定45名委員候選人，其中業(yè)務(wù)監(jiān)管界別16名、紀(jì)律監(jiān)管界別11名、思想教育界別18名。選舉最終產(chǎn)生了19名委員、11名候補委員。選舉完成后，當(dāng)選的新一屆道德遵從委員會委員在周代琪帶領(lǐng)下進行了集體自律宣誓。
華為的OEC在華為的精神文明建設(shè)以及培養(yǎng)造就有理想、守紀(jì)律、有能力、體魄健壯的團結(jié)奮斗隊伍上起到了非常關(guān)鍵的作用。
調(diào)查不記名，請放心！
本次調(diào)研由道德遵從委員會負(fù)責(zé)實施,您的回答將會完全保密,我們承諾不會向任何個人/組織透漏您的個人信息,包含姓名、工號、郵箱等。
參與很重要！請用心！
組織氣氛調(diào)查由公司道德遵從委員會統(tǒng)一發(fā)起，調(diào)查報告將以群體結(jié)果的形式進行反饋，調(diào)查結(jié)果不應(yīng)用于部門及團隊績效，將作為公司和團隊管理改進的重要輸入，我們期待您的聲音！
操作很簡單，更省心！
調(diào)查期間，你可以通過郵件、手機ESPACE/W3客戶端、心聲社區(qū)、掃掃二維碼，多種方式，隨時參與調(diào)查。
明日之星獎的目的：公司要鼓舞正氣上升，讓英雄倍出，讓大家看到前方的星照耀著我們前進的道路，千軍萬馬就跟著上戰(zhàn)場。通過組織各部門民主評選“明日之星”并予以表彰，以鼓舞士氣，激勵員工踐行公司核心價值觀，持續(xù)艱苦奮斗。有人的地方就有模范，有人的地方就有英雄。人人均有機會獲得“明日之星”的榮譽稱號。
明日之星獎的人數(shù)：按照部門總?cè)藬?shù) 50% 的比例進行評選，各個區(qū)域的評選比例可以有差別。
明日之星獎的評選方式：民主投票，各道德遵從辦公室組織選區(qū)全員進行民主投票，一人一票，當(dāng)場計票，當(dāng)場公布結(jié)果，選票當(dāng)場銷毀。
2014年，第一屆明日之星評選結(jié)束后，網(wǎng)友在心聲社區(qū)留言道：“第一次走這么長的紅地毯，走著走著，內(nèi)心的感覺是從榮譽變成了責(zé)任。再拿上這么‘有重量’的獎牌，真心覺得這是大家給我的期望啊~”
代表處OEC（道德遵從辦公室）及其他員工都莊嚴(yán)宣誓承諾：作為一名華為員工，我們堅決杜絕任何虛假銷售行為；對客戶負(fù)責(zé)、對公司誠信，不腐敗，敢擔(dān)當(dāng)，實事求是，踏實穩(wěn)健、兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作；不好大喜功、不虛張聲勢、不擺架子、不裝樣子、不做假、不虛報，以實際結(jié)果為導(dǎo)向；不捂蓋子、敢講真話，對于組織和流程運作中存在的問題，敢于直言，敢于承擔(dān)責(zé)任；面對工作中的挑戰(zhàn)和困難，保持斗志，持續(xù)改進；謹(jǐn)慎用好公司賦予的各種權(quán)力，決不以權(quán)謀私，不以任何形式損害公司利益；不竊取、不泄露公司商業(yè)機密；不私費公報；堅守職業(yè)道德，捍衛(wèi)職業(yè)榮譽；服從安排，克服一切困難，勇往直前，再創(chuàng)新高！
曾經(jīng)有一名華為管理者，因為堅決開除麾下的一名客戶經(jīng)理，這名客戶經(jīng)理利用網(wǎng)絡(luò)給這位管理者捏造了很多生活作風(fēng)問題，但是管理人員堅持了立場，頂住了來自各方的壓力，仍然堅持開除員工。在內(nèi)部會議上，這名管理者向公司陳述：“這名員工所負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)績一直很差；不但如此，該員工下到地市后，經(jīng)常不去見客戶，而是窩在宿舍看電視，但所有的周報、報銷都正常。這是明顯的虛報謊報，嚴(yán)重違反了華為的BCG。”
最后對該員工進行勸退。氣憤之下，這名員工也將管理者投訴到了公司黨委。公司黨委通過調(diào)查，證明了該員工在績效以及BCG方面都存在嚴(yán)重問題，也證明了管理者的清白，這就是華為道德遵從委員會很多日常工作中的一例。
流程與IT管理部各道德遵從辦公室（OEC）舉辦過BP&IT首屆“一戰(zhàn)到底”知識競賽，BP&IT各路精英豪杰紛紛開啟學(xué)霸模式，積極參與。公司要求“五個一”指的什么？三權(quán)分立是指哪三權(quán)？說出流程IT至少五位榮獲公司“藍血十杰”稱號的人員，OEC委員的職責(zé)是什么？……題目涵蓋了OEC學(xué)習(xí)材料、BCG、信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全、公司政策、行政工作等，可謂包羅萬象。8支BP&IT各OEC組織帶領(lǐng)的隊伍參賽，分兩天進行。流程IT多名主管和專家共同助陣了這場智慧之戰(zhàn)。競賽采用必答題、選答題、搶答題、風(fēng)險題的形式進行，題目類型多種多樣。
員工在競賽的過程中不僅打破了對公司政策、各種信息的傳統(tǒng)認(rèn)識，而且在輕松的氣氛中也感受到了知識帶來的快樂。
華為有眾多的海外本地員工，幫助他們了解華為的企業(yè)文化是非常重要的一個事情。馬來西亞代表處一場企業(yè)文化培訓(xùn)課曾吸引了400多名員工的目光，與以往不同的是，70%都是本地員工的面孔，覆蓋代表處所有部門。這是代表處OEC首次組織如此大型的企業(yè)文化培訓(xùn)。
培訓(xùn)中多個案例的分享，也是吸引眾多參與者的一個主要因素。如員工分享對于華為文化的理解、華為人奮斗在各地的經(jīng)歷分享等，幫助與會同仁進一步加強對華為文化的理解；增加了大家對公司核心價值觀的認(rèn)知，并明確了艱苦奮斗的意義。
華為的本地同事這樣評價過說，周圍經(jīng)常有朋友問她為何選擇華為，她會回答“要追求提高和成長”這樣的標(biāo)準(zhǔn)答案，但其實內(nèi)心存在一些困惑和不確定。這次培訓(xùn)堅定了她的信心，以后朋友再問起，她會堅定地說：“華為是一個非常優(yōu)秀的公司，加入華為，是為了更好地奮斗！”
一次民主生活會上，學(xué)習(xí)了公司近期的BCG案例后，有兩名企業(yè)網(wǎng)的成員分享了自己經(jīng)歷的案例：
案例1：某代理商獲取一套來路不明SDH設(shè)備，因未獲取網(wǎng)管license，無法遠程監(jiān)控和調(diào)測設(shè)備。代理商欲向華為企業(yè)網(wǎng)服務(wù)員工行賄×萬元，要求幫助申請license，并說明我司網(wǎng)管可以利用正常銷售的SDH設(shè)備重復(fù)申請license，系統(tǒng)沒有限制，該員工斷然拒絕代理商的要求。
案例2：某代理商用非正常手段獲取一個軟件平臺，但沒有能力安裝和調(diào)試，代理商欲向企業(yè)網(wǎng)服務(wù)員工行賄×萬元，要求以干私活的方式幫助其安裝和調(diào)測該平臺。員工也斷然拒絕代理商的要求。
在了解了這兩個案例后，OEC首先對兩名成員的做法給與了高度評價。同時，針對華為T2000網(wǎng)管license可重復(fù)申請的問題，向公司研發(fā)機關(guān)提出了改進建議；對于代理商的竄貨問題，上報企業(yè)網(wǎng)BG。
結(jié)合員工反饋的案例，OEC組織代表處企業(yè)網(wǎng)全體員工進行了以“每個腳印很短，人生之路很長，走穩(wěn)人生每一步”為主題的違規(guī)案例的學(xué)習(xí)和研討。以公司司法處置的案例和員工酸楚的悔過書，向代表處企業(yè)網(wǎng)員工宣傳違規(guī)的代價。
員工A承擔(dān)某客戶群產(chǎn)品經(jīng)理崗位，工作積極認(rèn)真，業(yè)績好。由于與客戶的合同業(yè)務(wù)量大，急單多，在部分合同配置小簽時，客戶出差后委托客戶內(nèi)部人員代替小簽，地區(qū)部審計發(fā)現(xiàn)后對A進行了問責(zé)。
OEC針對該事件及時與A進行了點對點溝通，在溝通時，A起初抱怨不是自己簽了客戶的名字，而是客戶內(nèi)部相互代簽，自己工作量本來就很大，公司還處罰自己，太冤枉，干得多，錯的多。通過溝通，員工A的認(rèn)識有很大的轉(zhuǎn)變，他認(rèn)識到了業(yè)務(wù)的成功并不能抵消流程違規(guī)的錯誤，正因為自己的業(yè)務(wù)量大，所以更要學(xué)好、用好流程，通過流程的遵從來提升效率。同時，對于客戶內(nèi)部的流程，他也表示將積極推動該客戶群進行簽字備案和客戶的例外授權(quán)，配合代表處推進該客戶內(nèi)部合同流程的優(yōu)化。目前A保持高昂的斗志繼續(xù)戰(zhàn)斗，并在某項目中繼續(xù)發(fā)揮巨大貢獻。
針對這種客戶對合同流程不規(guī)范的情況，代表處OEC及時組織各委員、小組長在各自的小組內(nèi)部進行了討論，認(rèn)識到客戶內(nèi)部的流程不規(guī)范也會造成合同的不合規(guī)，給公司帶來風(fēng)險，而識別和屏蔽這種風(fēng)險也是銷售人員的責(zé)任和能力要求。
舉一反三，OEC結(jié)合代表處的BC（業(yè)務(wù)控制人員）、QA（質(zhì)量運營人員）總結(jié)出合同簽章上的常見不規(guī)范場景，供全體員工學(xué)習(xí)，OEC重點強調(diào)簽章不規(guī)范對公司帶來的風(fēng)險以及公司對個人的處理案例，從能力和思想上向員工加強灌輸OEC主動配合代表處BC、QA，在業(yè)務(wù)稽查和流程遵從過程中形成“內(nèi)控鐵三角”。
第一，OEC委員對公司文化的認(rèn)可和思想統(tǒng)一。一個良好的OEC組織要及時發(fā)現(xiàn)隊伍中的各類思想問題，及時溝通為整個隊伍打勝仗保駕護航。這不僅要求OEC成員對公司文化非常認(rèn)可，也要求自身有著豐富的知識體系。OEC要長期堅持學(xué)習(xí)，OEC委員經(jīng)常和管理團隊一起學(xué)習(xí)公司文件，開展《下一個倒下的會不會是華為》、《國家命運》等優(yōu)秀書籍影視的分享會，加強隊伍建設(shè)，一直保持飽滿戰(zhàn)斗力與激情。
第二，規(guī)范化的流程運作和首問責(zé)任意識，及公平公開的OEC LT團隊機制。一個好的OEC管理，不亞于一個行政團隊管理，在完全沒有考評權(quán)的情況下，為了“道德監(jiān)管、道德學(xué)習(xí)、道德遵從”目標(biāo)，將各項工作串成一條與行政管理團隊相補充的主線，這也是非?？简灥囊稽c。首先確保所有的委員都是民主選舉產(chǎn)生。年初實行“包干到戶”政策，委員各司其職，其中有1名委員協(xié)助主任進行團隊管理，制定對應(yīng)的打分機制，季度對小組長及委員進行積分考評，各項工作優(yōu)異的組長及時評優(yōu)與激勵，并不斷幫扶工作有困難的成員，形成“幫、趕、超”的OEC團隊氛圍，各項新穎的學(xué)習(xí)形式方法不斷呈現(xiàn)。
第三，OEC一定要與HRBP、秘書形成合力，真正做到“三線合一”，對管理團隊做支撐，協(xié)助識別團隊問題，促進組織氛圍提升。行政管理團隊對OEC工作的認(rèn)可與支持，是工作順利開展必備的條件。OEC委員每5個月輪流列席研究所及各級管理團隊AT/ST會議，例行匯報OEC工作，聽取各管理層對OEC工作的訴求和建議，及時在日常工作中傳遞和關(guān)注。
第四，開放、坦誠，充分尊重員工隱私的前提下，與員工交朋友，傳承華為公司文化。文化的傳承，最直接和有影響力的是人，通過公司一個個優(yōu)秀的人，不斷傳遞給大家積極的正能量，不斷輻射更多更廣的人群，從而最大化營造道德遵從的場。OEC成員，雖然不一定都是業(yè)務(wù)的排頭兵，但一定是公司文化的踐行者，通過日常的影響和溝通，不斷輻射更多的溝通對象，及時幫助大家化解心中的困惑和疑難，讓被溝通的人員更加認(rèn)可公司文化，更加秉承艱苦奮斗精神。
看了這么多，大家一定對OEC是什么，在做什么，有了清晰的認(rèn)識，這是一個致力于華為的精神文明建設(shè)、合規(guī)建設(shè)、內(nèi)部組織氛圍建設(shè)的特殊團隊，并且為公司管理提供另外一個角度的監(jiān)管，這個邏輯值得很多企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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