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6月,風起“云”涌。
先是阿里云在峰會上推出云基礎設施處理器CIPU,外界普遍認為這番計算架構升級旨在解決算力損耗問題,頗有進化的意味。在此之前,阿里云首次實現(xiàn)一個完整財年EBITA盈利。
緊接著,6月16日,在華為云生態(tài)特別節(jié)目《ONE—華為云和TA的朋友們2022》中,華為云正式發(fā)布“以能力為核心”的新生態(tài)體系,并宣布加大投入,助力開發(fā)者成長。華為云全球生態(tài)部總裁康寧用了一句很直白的話,概括新生態(tài)體系:全面加速伙伴成長。
如果說阿里云盈利、發(fā)布新架構提高了行業(yè)的想象空間,那么華為云此次生態(tài)升級,則拉開了行業(yè)生態(tài)從生意向服務轉(zhuǎn)變的序幕。
巨頭一路狂奔之時,云服務市場的激變也由此展開。
早期,客戶更注重單方面的能力,追求極致性價比。與此對應的是,互聯(lián)網(wǎng)云服務商以資本和流量維系生態(tài)。然而,隨著云計算逐漸切入細分場景,走向垂直化、產(chǎn)業(yè)化時,僅靠云廠商單打獨斗只會觸及瓶頸,企業(yè)上云的需求也不可能永遠停留在價格與單一產(chǎn)品層面。
一位業(yè)內(nèi)人士提到,“初期企業(yè)管理者往往只關心上云能帶來什么,而如今,他們會關心技術方向有沒有選錯,選擇廠家時也會有更為長遠的考量。”上海恒馳信息系統(tǒng)有限公司云服務副總裁葉兆銀也提到,企業(yè)縱向有深度需求,行業(yè)橫向有廣度需求。
例如保險與證券行業(yè),過去上云僅是簡單把線下業(yè)務搬至線上,實現(xiàn)降本增效。如今卻對上云一事有了新的考量,既要滿足合規(guī)性要求,也要保證成本與效率,還要兼顧用戶體驗。
隨著數(shù)字化、智能化需求與日俱增,我們看到相當一部分金融機構開始與華為云合作,通過OCR(文字識別)與NLP(自然語言識別)等通用訓練平臺,探索智能識別與個股自動添加等功能。
此外,運營商云也雄心勃勃,試圖對IaaS、PaaS、SaaS進行垂直整合。過去一年,運營商云在政務、醫(yī)療、能源、交通等行業(yè)取得了長足進步。
不過,智能化也好,垂直整合也罷,都只是外在表現(xiàn),更深層次的因素是企業(yè)上云動力的變遷——從降本增效逐漸過渡到云上創(chuàng)新。
日前,華為云中國區(qū)副總裁、華為云中國區(qū)生態(tài)與合作伙伴發(fā)展部部長陶志強提到上云前期服務商多圍繞銷售展開競爭,然而現(xiàn)在單純賣產(chǎn)品已不再有前途。無論是到SaaS層面,還是軟件服務層與應用層,客戶咨詢的問題越來越深入。沒有廠商能包干數(shù)量龐雜的深層次的問題,“需要云廠商具備更強的生態(tài)能力,平臺能力,聚合能力,品牌能力才能適應變化”。
而變局之中,一些企業(yè)跑在了前面。
早在2019年,三維家與華為云合作時,前者就已完成了主體服務全站上云,形成了3D家居云設計系統(tǒng)、制造系統(tǒng)、數(shù)控系統(tǒng)在內(nèi)的SaaS工具矩陣體系。而如今,三維家早已實現(xiàn)了自我轉(zhuǎn)型,成為了一家云端工業(yè)軟件服務商,為定制家居企業(yè)打通生產(chǎn)和銷售兩個端點。
值得注意的是,在去年華為開發(fā)者大會上,三維家CEO蔡志森曾表示,與華為云聯(lián)合研發(fā)的AI開料優(yōu)化算法,將提高2%-4%的板材利用率,目前該方案正在向全行業(yè)普及??梢姡S家借由華為云交出了云上創(chuàng)新的優(yōu)秀范本,甚至起到了“企業(yè)上云,輻散行業(yè)”的作用。
而另一邊,作為云服務商,華為云不僅自己參與其中,還幫助其他合作伙伴找到自己的位置。
既是企業(yè)上云的推動者,也是解決方案的提供者,云服務廠商是新生態(tài)最好的搭臺者。以企服領域為例,真正需要的是生態(tài)能力,由專業(yè)伙伴彼此合作,共創(chuàng)一套標準化,包含“產(chǎn)品+服務”的解決方案。
由于單打獨斗已經(jīng)無法適應市場轉(zhuǎn)變,當下的云計算廠商皆在構建各自的生態(tài),紛紛壓縮轉(zhuǎn)售,試圖提供自身能力之外的增值服務,扮演著集成商、運營服務商等多重角色。
另一端,面對眾多服務商,客戶企業(yè)似乎更看重其生態(tài)價值與能力,即能透過其生態(tài)獲得多少流量、技術以及服務支撐。
阿里云、華為云、騰訊云作為國內(nèi)前三大云服務商,都不缺乏流量,“云釘一體”極大降低了企業(yè)上云門檻,贏得了一部分非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的青睞。企微的優(yōu)勢則在于降低了企業(yè)部署與員工使用、廠商適配間的門檻,由于與微信互通,其在SCRM場景建立了較大優(yōu)勢。
整體上,AT兩家的生態(tài)偏重于產(chǎn)品與自身能力,而華為云偏重于服務,尤其是三個“一”所形成的新生態(tài)體系。
康寧解釋稱,華為云倡導“All in One,One for All”的生態(tài)理念。All in One,代表著華為云用“一切皆服務”的方式簡化數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程,通過技術創(chuàng)新,化繁為簡,以簡單易用的方式為客戶提供云服務;One for All,意味著華為云不斷地以技術探索及創(chuàng)新能力,與合作伙伴和開發(fā)者一同推動行業(yè)發(fā)展。
“以能力為中心”是華為云新生態(tài)體系的一個原則,新體系為伙伴提供覆蓋發(fā)展全流程的支持,幫助伙伴通過提升能力,構建有競爭力的產(chǎn)品。
在華為云新生態(tài)體系中,合作伙伴將會遵循一條共建、共創(chuàng)、共贏的發(fā)展路徑:做強產(chǎn)品、做大市場、商業(yè)成功。
做強產(chǎn)品方面,華為云提供海頓解決方案工廠,是華為云將成熟的基礎設施、技術、經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為服務的工具鏈平臺,使企業(yè)能高效、智能、可信地完成解決方案構建和驗證。
考慮到企業(yè)未來發(fā)展過程中各類不確定性問題,除授之以魚外,更要授之以漁。華為云為開發(fā)者提供了教、學、練、考、助五個維度的服務平臺,使開發(fā)者可以快速直達華為云海量云服務及API接口。同時,針對開發(fā)者不同的開發(fā)場景,華為云推出了多種開發(fā)平臺類云服務;此外,華為云還通過云學堂持續(xù)培養(yǎng)和賦能伙伴、開發(fā)者。
做大市場方面,華為云提供Marketing as a Service,通過“營銷能力即服務”、“營銷增強即服務”和“品牌助力即服務”等能力加持,助力伙伴加速商機獲取,攜手更好地服務客戶。
在華為云看來,企業(yè)云上創(chuàng)新階段,伙伴需要升級品牌營銷方式來贏得市場,而傳統(tǒng)的銷售渠道點對點拓展贏單的方式效益遞減,“以Marketing的方式來贏得Market,這對伙伴的Marketing能力、品牌構建以及營銷資源都提出了更高的需求。”華為云中國區(qū)副總裁、華為云中國區(qū)CMO張鵬指出。
商業(yè)成功方面,華為云強調(diào)“不與伙伴爭利”,致力于構建共生、共贏的伙伴體系。
云生態(tài)價值創(chuàng)造和價值分配的過程中,激勵政策是其中非常關鍵的一環(huán)。據(jù)了解,華為云于2022年第一季度發(fā)布了包括拓客激勵、各類產(chǎn)品專項激勵、商機報備激勵、服務能力提升激勵等多種專項激勵,并自5月起,面向伙伴陸續(xù)發(fā)布一系列伙伴計劃及激勵政策,包含已經(jīng)正式發(fā)布的云解決方案提供商計劃、云商店計劃、云合作伙伴銷售激勵政策等。
“對伙伴的激勵政策,進一步開展了精細化管理探索,包括建立更豐富全面的激勵機制。擴大激勵政策覆蓋面和對象的精度,激勵伙伴進行能力升級,全面挖掘融合更多業(yè)務的剛需,為我們的客戶創(chuàng)造更多確定性的價值。”陶志強在此前接受媒體采訪時說道。
此外,華為云將升級一個平臺,華為云云市場全新升級為云商店KooGallery,將從“豐富、品質(zhì)、創(chuàng)新、共贏”四個維度全面升級,致力成為用戶首選的企業(yè)應用平臺。借由該平臺,軟通動力2021年GMV超千萬,已然吃到了螃蟹。而AI端云一體化產(chǎn)品作為“技研銷服務一體化”策略的樣板,也已成為聯(lián)合出品的標桿產(chǎn)品。
事實上,在去年,2B2D應用分發(fā)平臺便已初露端倪。早在華為開展全屋智能戰(zhàn)略升級時,2D使能、2B打通、2C銷售三條路徑便起到了加速產(chǎn)品落地的效果,如今其實是復刻此前成功經(jīng)驗。
而為確保生態(tài)體系更貼合客戶企業(yè)及開發(fā)者,華為云還推出了新的伙伴體系以解決當下客戶業(yè)務痛點,包括1個統(tǒng)一身份,2個合作框架和6種伙伴角色。
當企業(yè)注冊成為華為云合作伙伴之后,與華為云開展的任何合作業(yè)務將統(tǒng)一由身份推進。針對企業(yè)能力發(fā)展與商業(yè)探索,華為云提供了2個合作框架,分別是GoCloud,為企業(yè)量身定制差異化的發(fā)展計劃,幫助提升能力,構建解決方案;GrowCloud提供市場、銷售、運營等多方面支持,共同發(fā)展,實現(xiàn)商業(yè)共贏。
此外,華為云還設計了數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢與系統(tǒng)集成、軟件、服務、硬件設備、學習與賦能、總經(jīng)銷商等6種合作角色,企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務的發(fā)展方向,選擇一種或者多種不同的角色進入華為云的GoCloud和GrowCloud 合作框架。通過細分,便于華為云提供有效且符合客戶需求的解決方案。
在新的體系下,華為云還面向軟件合作伙伴,提供專家、工具、云資源、現(xiàn)金激勵等支持。相比此前的激勵政策,新的伙伴體系更容易做到價值創(chuàng)造和價值分配有機結合,
“融入云生態(tài)是勾勒企業(yè)第二曲線增長的最短路徑。”在華為云生態(tài)特別節(jié)目上,中軟國際高級副總裁兼首席數(shù)字官熊勇認為,融入適合自己的技術生態(tài),是不確定性時代的最大確定性。
可見,這場奔赴云上創(chuàng)新的轉(zhuǎn)變浪潮中,只有共贏共創(chuàng),與合作伙伴一起做大蛋糕,才能真正適應市場變遷。
有趣的是,華為云其實在新生態(tài)體系問世前就已給到了誠意。在華為云生態(tài)特別節(jié)目上,陶志強提到,為了不與合作伙伴爭利,今年華為云原廠直拓的NA客戶數(shù)量從3000+縮減到1800+,主動分享了“蛋糕”。
華為云拉開了生態(tài)變革的序幕,不同于過去資本與流量維系舊生態(tài),新生態(tài)進行了更精細化的探索。此外,云服務商、合作伙伴間彼此開發(fā)、融合新能力的生態(tài),也將加速中國企業(yè)數(shù)字化進程。
正如陶志強在會上一段理科式浪漫的句子去定義什么是“好的生態(tài)”:各方形成合力,猶如碳原子通過共價鍵形成璀璨而堅硬的鉆石。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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