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中國(guó)人最講究禮尚往來(lái),故而送禮也成了國(guó)人人情世故的一種方式。
禮物分為很多,比如生日禮物、節(jié)日禮物、某個(gè)活動(dòng)的禮物等等,隨著新消費(fèi)時(shí)代下消費(fèi)者所謂的儀式感增強(qiáng),贈(zèng)禮已經(jīng)成了大家人情世故避不開(kāi)的一道話題,當(dāng)然,出來(lái)人情世故,我們也都保持著新年送禮的行為,因?yàn)榇蠹艺J(rèn)為帶來(lái)的美好寓意,所以大多數(shù)消費(fèi)者非常認(rèn)同這種行為。
基于多數(shù)認(rèn)同新年送禮給親朋好友的消費(fèi)者,新年禮盒也成為了年前互聯(lián)網(wǎng)大企以及眾多傳統(tǒng)企業(yè)共同爭(zhēng)奪的風(fēng)口之一,而如何讓送禮更有意義也成了年輕人新的追逐。
為什么送禮能成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè)共同追逐的風(fēng)口呢?
首先,隨著新時(shí)代消費(fèi)者生活方式發(fā)生變化,人們已經(jīng)習(xí)慣獨(dú)自生活,有很多人甚至也要堅(jiān)守工作崗位或者處于某些原因不能回家,這時(shí)為家人送上一份新年禮物似乎成了多數(shù)人能想到的最佳的彌補(bǔ)方式。
有朋友告訴筆者,他幾乎每年都會(huì)和家人一起過(guò)年,但是這兩年由于疫情和工作原因只能留在工作地,家人也不跟自己在一個(gè)城市,所以很難實(shí)現(xiàn)回家過(guò)年的愿望,因此他精心為家人挑選了適合的禮物,通過(guò)郵寄的方式讓家人的愛(ài)團(tuán)聚在一起。
他說(shuō)他在挑選禮物時(shí)發(fā)現(xiàn)了很多商家都推出了新年禮盒,比如良品鋪?zhàn)?、旺旺等零食品牌一如既往的布局,還有王老吉新增了姓氏、生肖禮盒,與此同時(shí)還有許多別具一格的新年禮盒掛在了電商平臺(tái),有些確實(shí)有吸引力,但是相較于性格穩(wěn)重的他來(lái)說(shuō),可能選擇一些實(shí)惠的物品更符合家人,多數(shù)的新年禮盒還是適合緊跟大眾的新消費(fèi)者。
談到新消費(fèi)者的話題時(shí),將現(xiàn)代的消費(fèi)風(fēng)口與消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起,由于現(xiàn)代國(guó)潮元素、復(fù)古元素居多,一些企業(yè)推出了非常中式的新年禮盒,試圖在新年來(lái)臨前得到好的銷(xiāo)量,而且從身邊人收到或者送出的禮物來(lái)看,有近半的人會(huì)選擇已經(jīng)包裝完成的禮盒,而不是自己布置之后再送出。
在很多消費(fèi)者看來(lái),新年就需要送出一份心意。
解析心意一詞,會(huì)產(chǎn)生一定的分歧,有消費(fèi)者認(rèn)為,心意不一定多昂貴,很多手工制作品就能當(dāng)禮物送出去,也有消費(fèi)者認(rèn)為,一定要送名牌的商品才算是心意,說(shuō)白了就是消費(fèi)者的消費(fèi)觀產(chǎn)生了分歧,在心意的價(jià)值與價(jià)格上產(chǎn)生了不同看法。(消費(fèi)觀是指人們對(duì)消費(fèi)水平、消費(fèi)方式等問(wèn)題的總的態(tài)度和總的看法。)
對(duì)于老一輩的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、物有所值才是合理的消費(fèi)觀。在老一輩中對(duì)存錢(qián)的概念更加認(rèn)可,一般來(lái)說(shuō),一個(gè)月三千元工資要存下1500元甚至以上才可以,而這種觀念的老一輩消費(fèi)者,占其總基數(shù)的70%以上。
再說(shuō)新一代消費(fèi)者幾乎習(xí)慣了月光年光,在不同的消費(fèi)觀念里,新消費(fèi)者更習(xí)慣個(gè)性消費(fèi)、按需消費(fèi),相比老一輩消費(fèi)者,新消費(fèi)者的消費(fèi)需求更大,自然消費(fèi)能力就更高。另外,在新消費(fèi)時(shí)代中,消費(fèi)者將物有所值與心意結(jié)合,認(rèn)為就算物品的質(zhì)量或許沒(méi)有那么好,但是價(jià)格昂貴反而更能襯托心意的可貴。
不同消費(fèi)觀鑄就不同的市場(chǎng),同時(shí)也讓現(xiàn)有企業(yè)們抓住其中不同的市場(chǎng)需求來(lái)制定產(chǎn)品,也就出來(lái)了現(xiàn)在的新年禮盒作為競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)口。
大廠們都在以什么方式來(lái)?yè)屨夹履甓Y盒這個(gè)風(fēng)口呢?
如果不單講“新年”禮盒,那么眾多節(jié)日有不少都需要送出禮物的,比如中秋節(jié)和端午節(jié),從節(jié)日禮品的現(xiàn)狀來(lái)看,粽子、月餅等禮品注重外包裝的形象、質(zhì)量,而這種注重也在增加產(chǎn)品本身的單價(jià)。譬如一斤四只月餅,月餅成本或許不到10元,但是售價(jià)后卻能夠達(dá)到100-500元,除卻品牌成本、營(yíng)銷(xiāo)成本,大多花銷(xiāo)還是在外包裝和產(chǎn)品溢價(jià)之上。
多數(shù)禮品“活”成奢侈品,有很大的面子消費(fèi)在作祟,這種營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)于一年一天的傳統(tǒng)節(jié)日來(lái)說(shuō)或許無(wú)傷大雅,但對(duì)于五芳齋這種想要粽子日常化的玩家來(lái)說(shuō),平價(jià)化、普通化反而是更好的選擇。簡(jiǎn)單的說(shuō),日?;幕A(chǔ)與低價(jià)息息相關(guān),大部分消費(fèi)者注重日常品的銷(xiāo)售價(jià)格,而像柴米油鹽醬醋茶等永遠(yuǎn)不會(huì)成為消費(fèi)者口中過(guò)時(shí)的話題。
放在新年禮品上來(lái)說(shuō),送禮不會(huì)局限在粽子、月餅等特定的物品上,所以新年禮盒反而有更大的競(jìng)爭(zhēng)空間,這也是更多大廠都能加入的原因,當(dāng)然,一些大廠會(huì)找代工廠生產(chǎn)產(chǎn)品在進(jìn)行貼牌,這也是競(jìng)爭(zhēng)的一種方式。
真正說(shuō)到大廠的新年禮盒競(jìng)爭(zhēng),我們將目光轉(zhuǎn)向了王老吉、旺旺、良品鋪?zhàn)拥纫恍┐笃放疲趵霞瞥隽诵帐峡詈蜕た顩霾?,通過(guò)姓氏、生肖拉近與消費(fèi)者的粘性關(guān)系,從而做到以另類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)沖破更高的銷(xiāo)量,當(dāng)然能做到這一點(diǎn)的不只王老吉一家,但是王老吉的做法更加深入人心。
旺旺作為近30年資歷的老牌零食廠商,幾乎稱(chēng)得上是現(xiàn)象級(jí)食品制造商,但旺旺每年依舊用懷舊的方式推出自己的零食大禮包,而旺旺之所以能夠有那么長(zhǎng)的生命周期,更多的是在消費(fèi)者需求方面的探索。
假設(shè)中老人感性理性共存,對(duì)舊時(shí)光充滿回憶但是往往選品也更加嚴(yán)謹(jǐn),那么復(fù)古且實(shí)用的產(chǎn)品一定是能夠滿足其消費(fèi)需求。如果青年更加感性,那么潮流、寓意飽滿的產(chǎn)品,更能引起其購(gòu)買(mǎi)欲望,而幼少兒對(duì)趣味性濃重的產(chǎn)品則會(huì)更加感興趣。
不同的消費(fèi)人群對(duì)應(yīng)不同的消費(fèi)需求,想要做到完美破圈,首先就要探究到消費(fèi)者存在的潛在需求,旺旺的成功自然離不開(kāi)對(duì)消費(fèi)需求的解析。
良品鋪?zhàn)幼鳛樾铝闶称放频拇?,更是深諳需求即營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,因此良品鋪?zhàn)釉诋a(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)上下足了功夫,更是通過(guò)國(guó)潮元素收獲了大量的消費(fèi)者。
當(dāng)然,并不是只有吃喝才有新年禮盒,一些調(diào)味品、日常用品、化妝品等品牌都在搶占新年禮盒的風(fēng)口。這個(gè)風(fēng)口下的商品價(jià)格普遍較高,但是在新消費(fèi)時(shí)代的消費(fèi)觀念下,消費(fèi)者不單單追求產(chǎn)品,價(jià)格亦是衡量標(biāo)準(zhǔn)之一,但這些費(fèi)勁心思的需求背后,卻隱藏著大廠的目的。
唯“利”與“流量”是圖是新年禮盒真正的價(jià)值。
年是一份標(biāo)志,在這段時(shí)間內(nèi)是人口最聚集的階段,也是人們最能接受內(nèi)容的階段,所以新年禮盒的風(fēng)口也是一次流量的收攏。
如果將新年禮盒替換成各大互聯(lián)網(wǎng)廠商瓜分億元紅包的活動(dòng)來(lái)看其實(shí)有異曲同工之妙,互聯(lián)網(wǎng)大廠以集福送紅包的方式讓消費(fèi)者更加頻繁的使用軟件,也讓更多的消費(fèi)者參與到其中,在這一階段,會(huì)產(chǎn)生很多新的流量,所以說(shuō)集福送紅包只是推廣方式之一,真正的作用還是流量的鞏固、拉新。
新年禮盒同樣如此,畢竟新年禮盒內(nèi)的商品本就是平時(shí)就會(huì)消費(fèi)的一類(lèi),只不過(guò)站在新年風(fēng)口有了不一樣的外衣,同時(shí)也通過(guò)送禮的方式讓更多消費(fèi)者熟悉、認(rèn)可自己的產(chǎn)品與品牌,所以在筆者看來(lái),新年禮盒很大一部作用是對(duì)品牌形象的鞏固提升以及市場(chǎng)推廣。
新消費(fèi)時(shí)代,資本雖然看重行業(yè)的發(fā)展前景,但是一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略布局同樣屬于重中之重。在消費(fèi)需求不斷演變的過(guò)程中,新年禮盒作為新的消費(fèi)支出商品,不僅僅是為了迎合消費(fèi)者的情誼工程,更多的還是企業(yè)本身推出產(chǎn)品來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)。
另外,隨著消費(fèi)市場(chǎng)更新?lián)Q代的速度加快,越來(lái)越多的品牌意識(shí)到先手入場(chǎng)的重要性,因此先把流量籠絡(luò)到自己的營(yíng)地,就有了更大的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),反而將競(jìng)爭(zhēng)力放在了第二位,所以很多企業(yè)都開(kāi)始推出自己的商品,如果沒(méi)有適合的商品也會(huì)進(jìn)行貼牌生產(chǎn),總之不會(huì)拉下任何一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),這便是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)新年禮盒的現(xiàn)狀。
只是將籠絡(luò)流量放在第一位總歸不是長(zhǎng)期發(fā)展的明智行為,要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力,不管是從產(chǎn)品的品質(zhì),品牌的創(chuàng)意,又或者對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)員與態(tài)度上都要做到提升才能夠讓市場(chǎng)規(guī)則毫無(wú)芥蒂的認(rèn)可,相反的話,或許只能在某一時(shí)間迷惑市場(chǎng)消費(fèi)者,得不到長(zhǎng)期發(fā)展的好處。
總的來(lái)說(shuō),當(dāng)前消費(fèi)時(shí)代消費(fèi)需求不斷增大,越來(lái)越多的消費(fèi)風(fēng)口成為企業(yè)的逐利關(guān)鍵方向,但是一味的跟風(fēng)營(yíng)銷(xiāo)并不是讓企業(yè)實(shí)力提升的根本因素,最重要的還是從新年禮盒的方式中去體現(xiàn)自身品牌的實(shí)力、新意等,在風(fēng)口的某一處貼上品牌的標(biāo)簽,讓消費(fèi)者有意無(wú)意注意并認(rèn)可才能看清真正的長(zhǎng)期發(fā)展。
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1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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