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作者 |魏宇卓
B站剛剛結(jié)束了 2021 最美的夜跨年晚會。
一夜之間,B站股價增長 12%,股價從 330 最高增長至 372,總市值達(dá) 1390 億。
這次晚會備受關(guān)注,彈幕刷屏,晚會總播放量達(dá)到了 5867.1 萬。
截止今日,微博#B站跨年晚會#閱讀量已經(jīng)達(dá)到 3.9 億,最晚晚會進(jìn)行時,話題更是沖上熱搜小時榜第一。
而這已不是第一次,B站的跨年晚會出圈刷屏。
2019 年最后一天,B站舉辦了首屆跨年晚會,這場晚會收獲了 1.1 億播放量,讓 B站快速出圈,豆瓣評分 9.1,收獲一片好評。第二天 B站美股就大漲 12.51%,人民日報、共青團評價其為“這場跨年晚會很懂年輕人”。
2020年年末,B站如法炮制,舉辦了第二次跨年晚會——“2020最美的夜”2021 bilibili 跨年晚會,人氣峰值突破 2.5億。
而這次,已經(jīng)是 bilibili 舉辦的第三屆跨年晚會了。
B站到底是如何從一個小小的視頻網(wǎng)站,發(fā)展到每次跨年晚會都可以頻上熱搜,頻繁出圈的呢?
今天,運營社就來盤一盤,B站的歷年發(fā)展史。
bilibili 的建立和 AcFan 有不可或缺的關(guān)系。
最初,在 2007 年 5 月,一個名為@acg_xilin 的網(wǎng)友(后文中稱為@xilin)在酷6 網(wǎng)上傳了一段時長 20 分鐘的二次元音樂串燒視頻。
結(jié)果視頻播放量很低,@xilin 發(fā)現(xiàn),目前的網(wǎng)絡(luò)上,沒有屬于二次元群體的視頻網(wǎng)站。
于是,帶著夢想和熱血,他開始建立第一個國內(nèi)的二次元視頻網(wǎng)站 —— AcFan。
2007 年 6 月 4 日,AcFan 正式上線,彼時的網(wǎng)站很簡陋,技術(shù)很簡單,站內(nèi)的內(nèi)容都來源于新浪視頻,通過外鏈引用新浪播放器 —— 即“盜”用其他網(wǎng)站上的視頻。
當(dāng)時 @xilin 用了一種現(xiàn)在看來比較過時的引流方式 —— 百度貼吧人肉推廣—— 來推廣 AcFan。
@xilin 和他的好友在各種貼吧發(fā)布 AcFan 的鏈接,打了幾百條推廣廣告,導(dǎo)致只要在貼吧出現(xiàn) A站鏈接直接被刪帖封號。
目前@xilin 部分貼被刪除
2008 年 2 月底,播放器 Acfunplayer 上線,A站正式成為彈幕視頻網(wǎng),但風(fēng)格上,很大程度受到日本的彈幕網(wǎng)站 niconico 的影響。
當(dāng)時,A站的內(nèi)容非常稀缺,內(nèi)容更新基本依靠搬運國外網(wǎng)站的視頻。
即使這樣,A站在國內(nèi)宅圈(二次元圈)已經(jīng)開始有些名氣,站內(nèi)最為出名的,是一個叫“搬運 9 課”的組織,它是 A站早期核心會員的聚集地。
因為當(dāng)時還是學(xué)生的@xilin 無法承擔(dān) A 站服務(wù)器成本,在 2009 年 7、8 月,A站由于機房故障,直接癱瘓 2 個月。
A站的癱瘓,導(dǎo)致很多沉迷二次元的玩家“無家可歸”。于是,“搬運 9 課”的成員@徐逸(網(wǎng)名 9bishi)就成立了一個類似 A站的網(wǎng)站—— mikufans,并在次年 1 月更名為 bilibili 。
不過,當(dāng)時這個網(wǎng)站只是作為A站的“備份網(wǎng)站”,讓網(wǎng)友在 A站宕機的這段時間,也“有家可回”,并沒有打算爭奪 A站的用戶。
后來,隨著@性感玉米 出品的《看你妹之網(wǎng)癮戰(zhàn)爭》微電影的爆火,A站的人氣也開始上升。
可惜好景不長,從 2010 年 3 月開始,大量會員因為各種原因在彈幕中爭吵,后來漸漸演變?yōu)椤笍椖凰⑵潦录埂?幾乎每個視頻都有大量的無意義彈幕或爭吵彈幕。
這使 A站的會員大面積流失,集體涌入了作為備用的 B站。
在“刷屏事件”后,@xilin 發(fā)現(xiàn)了 A站存在的隱疾,并在貼吧中留下了一段話,表示:沒有獨立內(nèi)容的網(wǎng)站是無法生存下去的。
“Acfun 需要其他的網(wǎng)站提供生存空間,通過盜用其他網(wǎng)站的資源,一直偷偷摸摸、茍延殘喘地活到今天?!?/p>
于是,@xilin 用 400w 的價格將 A站賣給了@邊鋒網(wǎng)絡(luò)。
與此同時,B站也陷入困境,其主要的收入來源是來自搜索引擎的廣告,每個月只有幾萬元,根本無法填補上每個月十幾萬元的運營費用。
@徐逸 經(jīng)過多次尋商,也沒找到合理的資本接手 B站。
于是他便靠家里的補貼,來維系 B站的運營成本,真正“為愛發(fā)電”。
直到后來,有一個人的出現(xiàn),改變了這一切。
2011 年,@徐逸 遇見了影響 bilibili 未來走向的@陳睿。
當(dāng)時的獵豹移動聯(lián)合創(chuàng)始人@陳睿 也是一個二次元粉絲,他從 2010 年就開始關(guān)注 B站,是前 2w 名用戶之一。
他在第二年約見了當(dāng)時只有 22 歲的@徐逸,并夸贊@徐逸:
“我曾經(jīng)跟 bishi(徐逸)說,我歲數(shù)比他大 11 歲,我在 bishi(徐逸)那個年齡時,沒有他這種胸懷,這種大的氣度,我覺得一個人的能力可能是有限的,但是他的格局和胸懷有可能是無限的。”
不過當(dāng)時@徐逸 擔(dān)心被資本控制,所以拒絕了投資意向。
后來,由于 B站番劇增多,用戶數(shù)量不斷提升,網(wǎng)站規(guī)模繼續(xù)擴張,需要購買新的服務(wù)器,@徐逸 不得不找到@陳睿,接受他的投資。
于是在 2011 年,@陳睿 正式成為了 bilibili 的天使投資人,并從此以后一直擔(dān)任 B站的業(yè)務(wù)顧問。
在@陳睿 投資后,B站分別在 2012 年的 2 月和 9 月上線了 bilibili 的 Android 移動端和 iOS 移動端。
而這時的 A站,接手者是邊封網(wǎng)絡(luò)的@陳少杰,IDG資本找上了他,想要投資 A站。
可是,當(dāng)時的@陳少杰 一心鉆研在游戲直播領(lǐng)域,建立了 AcFan 生放送欄目,也就是直播。
IDG 意在投資二次元網(wǎng)站,所以,@陳少杰 將 B站推薦給了 IDG。
于是在 2013 年,B站獲得 IDG 資本 A 輪融資,共 450 萬美元。
據(jù)悉,融資過后的@陳睿 找到 @陳少杰 想要實現(xiàn) A站和 B站合并,可是被奧飛動漫插上一腳,黃了這一次合作。
奧飛動漫副總裁@陳德容 找到@陳少杰,想要投資 A站。
一心想創(chuàng)辦游戲直播平臺的@陳少杰 被談攏,將 A站賣給了奧飛,同時創(chuàng)建了直播平臺 —— 斗魚TV
奧飛動漫通過投資實現(xiàn) A站的控股權(quán),斗魚TV 獲得奧飛動漫 2000 萬的天使輪融資。
2014 年 1 月 1 日,A站生放送欄目正式改名為斗魚TV,脫離 A站,A站實現(xiàn)三次易主。
此時,A站成為了斗魚直播的“引流工具”,大量的流量被用來推送《英雄聯(lián)盟(LOL)》的內(nèi)容,以增加斗魚的用戶。
后來 AcFan 也被用戶笑稱為“l(fā)olfan”。
這不只引發(fā)了 A站用戶的不滿,作為當(dāng)時站長的@賽門,也在 4 月離開了 AcFan,并在知乎上大訴苦水。
而此時的 B站,不僅收納了大量的 A站流失用戶,還通過行動向所有的二次元用戶“表示”永遠(yuǎn)不會忘記初心。
2014 年 7 月 6 日,bilibili 購買了 B站的第一部正版授權(quán)番劇《浦安鐵筋家族》,邁出了“成為國內(nèi)最大的動漫網(wǎng)站” 0 到 1 的第一步。
直到現(xiàn)在,還可以在《浦安鐵筋家族》評論區(qū),看到幾百條 B站用戶歡呼的評論。
漸漸走向正軌的 B站,在同年 9 月,完成了 B 輪融資 4420 萬美元,投資方為啟明創(chuàng)投、華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金和老東家 IDG 資本。
最終在 11 月,@陳睿 在獵豹移動 IPO 后退出,正式加入 B站,成為 B站的董事長。
至此,bilibili 已然超過 AcFan,成為當(dāng)時國內(nèi)最大的彈幕視頻網(wǎng)站。
在@陳睿 接手 B站之前,B站其實只是一個小眾文化聚集地,但到現(xiàn)在,B站已經(jīng)開始變的更多元化,成為了一個中國年輕人聚集的文化社區(qū)。
那么,B站都做了些什么呢?
1)建立 B站「快樂」社區(qū)文化
一個社區(qū)的文化,離不開用戶對社區(qū)的“感覺”,可以看到,國內(nèi)的每個社區(qū)產(chǎn)品都想打造一種“感覺”:
快手 —— 真實;
知乎 —— 真實、專業(yè)、友善;
小紅書 —— 美好。
那 B站的社區(qū)態(tài)度是什么呢?
B站的標(biāo)語從“嗶哩嗶哩干杯”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳愀信d趣的視頻,都在B站”,可以看出,B站的標(biāo)語都偏向一種情緒 —— 快樂。
為了讓用戶體驗快樂的情緒,B站做出了不少努力。
首先,B站一直開展 BML、拜年祭、最美的夜跨年晚會等集體狂歡活動。
最初,在 13 年,B站創(chuàng)造了名為“Bilibili Macro Link”(簡稱 BML)的大型線下活動。
在第一場 BML 成功舉辦后,便開始一年一辦,規(guī)模越來越大:人數(shù)從最開始的 800 人,到最后 16 年達(dá)到 18000 人。
而拜年祭更是從 2010 年開始,每年除夕夜都會邀請 UP主陪用戶過新年。
2021 年 1 月 8 日,“嗶哩嗶哩活動”官號宣布將本活動更名為“拜年紀(jì)”。
其次,B站主動引導(dǎo)用戶行為,打造獨特社區(qū)文化。
比如,B站獨有的「一鍵三連」系統(tǒng)。
“點贊、投幣、收藏”關(guān)乎著創(chuàng)作者的收入和曝光,所以每一個 B站 UP主都會呼吁粉絲一鍵三連。
漸漸地,「一鍵三連」已經(jīng)成為 B站用戶特有的行為。
知乎用戶@Alphabeta 對此表示,B站的一鍵三連已然不再只是個動作,而成為了一種儀式。
這一動作的關(guān)鍵在于將點贊這一屏幕前的個體行為變?yōu)榱思w行為,成為B站最具代表性的互動儀式的一部分。
最后,降低用戶與用戶的聯(lián)系,強化“圈子”屬性。
陳睿在采訪時曾表示,會刻意降低 B站的社交屬性,讓用戶少碰面:
“我要做的是通過產(chǎn)品設(shè)計讓 B站變成一個彈性最大的社區(qū)。比如我刻意降低B站的社交屬性,讓用戶少碰面。很多人問我怎么不做貼吧,打死我也不做?!?/p>
在 B站,隨便打開一個普通用戶的主頁,內(nèi)容不是抽獎就是轉(zhuǎn)發(fā)動態(tài)。
這一點和貼吧、即刻等平臺不同 —— 在這些平臺的主頁里,可以看到用戶與用戶之間的互動、評論,聯(lián)系緊密。
在 B站,用戶與用戶之間的交流都是在 UP主的視頻或動態(tài)的評論區(qū)。而 B站也在有意“助長”這種現(xiàn)象,在評論區(qū)設(shè)置一些“小心機”,來加強評論區(qū)中 UP主和用戶間的交流。
B站正是通過弱化社交,強化關(guān)注邏輯等一系列操作,形成了 UP主和粉絲小小的“交流圈”。
越來越多的 UP主與粉絲之間的“交流圈”,相互結(jié)合打造了一個B站獨有的“興趣圈子”。
形成這樣“興趣圈子”的好處,一是會加深用戶與用戶之間的聯(lián)系,即使互相不認(rèn)識,但也能因為有相同的興趣愛好,讓關(guān)系變得緊密。
二是“圈子”會讓用戶擁有歸屬感,這種歸屬感會讓 B站用戶自主完成社區(qū)氛圍建設(shè),例如舉報惡意彈幕及評論,拉踩低創(chuàng)內(nèi)容等等......
陳睿在 2019 年接受@晚點LatePost 采訪的時候曾說:
“讓社區(qū)氛圍足夠包容,比如互相攻擊的會被禁言;鼓勵大家互相夸獎。
其他社區(qū)用戶會覺得B站用戶沒腦,什么up主投稿都說好,他錯了,創(chuàng)作者只需要愛他的觀眾。”
這也算是維護了 B站“快樂”的社區(qū)文化。
2)自建內(nèi)容,打造爆款視頻多次出圈
B站近幾年來,都是以「內(nèi)容」為中心,帶動整個社區(qū)的氛圍。
首先,擴大番劇內(nèi)容數(shù)量,購買大量版權(quán)。
在 2016 年 1 月,bilibili 正式獲得東京電視臺動畫網(wǎng)絡(luò)播放授權(quán),與此同時,在同年 3 月 bilibili 成為首家進(jìn)駐 AnimeJapan(東京大型動畫展覽會)的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。
僅統(tǒng)計 2014 年 - 2010 年之間的動畫,B站就已經(jīng)擁有了 728 個番劇的播放權(quán)。
其次,建立影視基地,自己生產(chǎn)并打造品牌內(nèi)容。
在 2015 年 12 月,bilibili 影業(yè)正式成立,第一個參與的項目便是《神探夏洛克》,并在次年 1 月在上海舉辦了《神探夏洛克特別篇:可惡的新娘》FanParty 專場。
由 bilibili 影業(yè)生產(chǎn)的第一個站內(nèi)現(xiàn)象級產(chǎn)品,是在 16 年 8 月上線的首個自制綜藝《故事王》,播放量達(dá)到千萬。
嗶哩嗶哩影業(yè)的成立對 B站的重要性不言而喻,表明 B站的野心從原先的二次元視頻領(lǐng)域,逐漸拓展到影視制作領(lǐng)域。
之后,到了 2020 年 5 月 4 日,bilibili 和多家媒體共同推出五四青年宣傳片《后浪》,該視頻放出以后在全網(wǎng)被刷屏,B站更是在當(dāng)天市值增長 34 億,可謂是一次成功的出圈事件。
最后,為了擴大內(nèi)容風(fēng)格,B站還上線了大量分區(qū):
2017 年 8 月 2 日,上線專欄區(qū),專注圖文內(nèi)容;
2017 年 9 月 29 日,上線音頻區(qū);
2020 年 5 月 8 日,上線資訊分區(qū);
2020 年 6 月 5 日,上線知識分區(qū);
2021 年 7 月 14 日,上線運動分區(qū)。
3)維護 UP主權(quán)益,實現(xiàn)創(chuàng)作者職業(yè)化
很長一段時間,UP主生產(chǎn)視頻或搬運視頻,都是沒有收入的,一直在“為愛發(fā)電”。
直到 2016 年 1 月,「充電計劃」正式上線,該功能與微信公眾號的贊賞相似,粉絲才可以給自己喜歡的 UP主“充電打賞”,UP主才有了收入來源。
而「充電計劃」,真的可以幫助 UP主們成為職業(yè)視頻創(chuàng)作者嗎?
答案是不可以,充電只是粉絲打賞,很難實現(xiàn)穩(wěn)定收入。為了吸引更多創(chuàng)作者加入B站,幫助UP主擴充收入,于是,在 2018 年 2 月,B站又上線了「激勵計劃」。
「激勵計劃」會根據(jù)投稿視頻的播放、點贊、收藏、投幣等指標(biāo)進(jìn)行判斷,然后發(fā)給 UP主相應(yīng)的激勵。
根據(jù) B站 UP主@徐大sao 的數(shù)據(jù),一個千萬播放的視頻,激勵收入大概在 5000 元左右;作為一個日更博主,每個月的固定收入大概在 2w 元左右。
從今年 9 月 24 日起,激勵計劃再次升級,在此基礎(chǔ)上增加了“廣告分成”收益。
B站希望通過這些激勵手段,來激勵創(chuàng)作者產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容,而優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容會吸引更多粉絲,帶來更多收益,從而進(jìn)入一個良性正循環(huán)。
所以,近幾年 UP主的數(shù)量暴漲,生產(chǎn)內(nèi)容數(shù)量也有所提升,根據(jù) bilibili 2021 年 Q2 財報顯示:
月均活躍UP主同比增長 25%;
月均投稿量同比增長 41%;
擁有萬粉以上UP主數(shù)量同比增長47%。
由此,也使得 B站用戶數(shù)迎來海量增長,2017 年 2 月,用戶數(shù)就已經(jīng)近乎破億,到如今月活已經(jīng)高達(dá) 2.67 億。
但與此同時,B站也出現(xiàn)了大量營銷號通過搬運、盜取 UP主視頻等方式獲取流量和金錢,這對于 UP主的生存環(huán)境來講,是很不利的。
所以 2017 年 3 月 B站出臺了《為了保護原創(chuàng) UP主的權(quán)益,我們啟動了一項維權(quán)計劃》,設(shè)立資金免費幫 UP主維權(quán),并且封禁大量營銷號。
3)代理手游,保證社區(qū)運作
可伴隨上述這些經(jīng)營活動,飛速上漲的不止是 MAU ,還有高額的成本。
直到現(xiàn)在,B站仍在虧損,建站 12 年,虧損 12 年,排在全國虧損的新經(jīng)紀(jì)公司前十。
數(shù)據(jù)來源:燃財經(jīng)
這種虧損的情況,在之后出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機,那就是在 2016 年到 2018 年期間,B站成功代理了一款手機游戲。
2015 年 11 月,bilibili對外宣布獲得《Fate/Grand Order》國服獨家代理權(quán),并在 2016 年 9 月上線國服 iOS 端。
而《FGO》有多賺錢呢?
在 2017 年 8 月 App Annie 公布的當(dāng)月的全球手游指數(shù)榜單中,其中《FGO》超越《王者榮耀》成為全球收入排行榜冠軍。
可以說,B站有些幸運,可以在上市前,找到一個匹配社區(qū)調(diào)性、同時又可盈利的產(chǎn)品。因此,在 B站,手游也是不可或缺的內(nèi)容之一。
根據(jù)bilibili 2018 年財報,整個 2017 年,手游的收入占據(jù)了 B站總收入的八成以上。
雖然手游的收入幫助 B站走到了上市,但這樣的“單條腿”收入結(jié)構(gòu)肯定不是 B站所滿意的,B 站想要搭起屬于它的“四條腿的桌子” 。
到目前為止,B站的收入主要來源于這四項手游、增值服務(wù)、廣告收入和電商及其他。
根據(jù) bilibili 2021 年 Q3 財報顯示,目前 B站四大收入分別占比 26.73%(手游收入)、36.66%(增值服務(wù)收入) 、22.51%(廣告收入)和 14.10%(電商和其他收入)。
據(jù)歷年財報數(shù)據(jù)統(tǒng)計,bilibili 近幾年的營收逐步上升,尤其是近兩年來,增速飛快。
1)手游收入:比重逐漸降低,卻又不斷增長
近幾年來,B站的手游收入對于總營收的比重逐漸降低:
從 2017 至 2020 年,占比從 83.39% 降至 39.95%。
每當(dāng) B站的手游收入占比降低,就會有人開始說 B站基本盤不穩(wěn)。
但是,B站的手游收入仍按照每年 20% 左右的增幅,一直持續(xù)增長,從最開始 17 年的 20.58 億,到 2020 年的 48 億。
前文提過,《FGO》是 2016年開始,B站手游收入的“頂梁柱”,但,《FGO》并不能支撐 B站 4 年手游總收入 133.95 億的壯舉。
最主要的原因是,B站代理/打造爆款游戲的能力,從未停過。
2017 年 5 月 25 日,B站開始代理《碧藍(lán)航線》手游,這是繼《FGO》, B站代理的又一爆款游戲。根據(jù)勇仕網(wǎng)絡(luò)的財報數(shù)據(jù),《碧藍(lán)航線》基本每年能夠創(chuàng)造 7000 萬 - 1 億元的營收。
數(shù)據(jù)來源@游戲新知
而且,根據(jù) B站 UP主@國產(chǎn)二次元手游觀察 的盤點,《碧藍(lán)航線》在 2018 年國產(chǎn)二次元手游流水榜排名第五,全服流水 11.22 億。
后來,在 2020 年 4 月,B站發(fā)行游戲《公主連結(jié) Re:Dive》,2020 年 Q2 手游收入達(dá)到 12.48 億元,比起 Q1 增長 0.98 億。
最重磅的是,2020 年 9 月 B站成為《原神》安卓渠道的主要聯(lián)運合作伙伴,2020 年 Q4 對比于同年 Q3,增長了 15.14 億。
同時,B站游戲收入的瘋狂增長,離不開各大廠對 B站的扶持和合作。
2018 年 10 月,騰訊控股對 bilibili 共投資了 3.176 億美元,并簽訂戰(zhàn)略合作安排,共享及運營現(xiàn)有游戲和未來新增游戲。
同樣是 10 月,日本 GREE 社正式宣布與 B站達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,雙方將共同成立 bg GAMES股份公司,共同開展手游業(yè)務(wù)以及 Vtuber(虛擬偶像)業(yè)務(wù)。
如今,B站已經(jīng)運營了 64 個獨家發(fā)行的手游,還有數(shù)不勝數(shù)的聯(lián)合運營。
但是,B站仍很焦慮,一直以來,B站都沒有一個自研游戲,這也是大部分人說 B站基本盤不穩(wěn)的根本原因。
而在今年 8 月,B站公布了 6 款自研游戲,這是 B站游戲事業(yè)的突破性進(jìn)展。
2)VAS收入:跳躍式增長,超越手游扛大旗
VAS(Value-added logistics service)即為增值服務(wù)。收入來源來自三部分:大會員、直播增值服務(wù)和漫畫、貓耳 FM 等其余服務(wù)。
這是近幾年 B站同比增長最快的板塊,這說明,VAS 是 B站這幾年開展的重要業(yè)務(wù)。
①大會員
大會員,是 B站的付費會員項目,大會員的增長,離不開 B站優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的增長。
內(nèi)容越優(yōu)質(zhì),就會有用戶為了內(nèi)容去付費。
首先是國產(chǎn)動畫。
從財報中顯示,國產(chǎn)番劇《元龍》、《仙王的日常生活》、《靈籠》以及《天官賜福》等作品,不斷創(chuàng)下用戶拉新及付費轉(zhuǎn)化的新紀(jì)錄。
這一成果,可以歸因于這幾年 B站在國漫領(lǐng)域投資的成果,共有 20個專業(yè)團隊、參與 50 個動畫項目。
2018-2019 國創(chuàng)動畫作品發(fā)布會
其次是綜藝和劇集的爆火。
通過《說唱新世代》、《風(fēng)犬少年的天空》、《但是還有書籍》等作品爆火出圈,不僅證明 B站不再僅僅是一個二次元社區(qū),開始包含各個方面,而且說明 B站投資影視制作領(lǐng)域的成功。
不僅如此,在 2020 年 8 月 B站入股歡喜傳媒,獲得旗下版權(quán)影視獨家播放權(quán),因此,總票房超 8 億的電影《奪冠》可以在 B站全網(wǎng)首播。
最后則是 B站的紀(jì)錄片。
《人生一串》是 B站和旗幟傳媒聯(lián)合出品的美食紀(jì)錄片,直至今日,人生一串系列已經(jīng)獲得 3.5 億播放。
因為這些影視內(nèi)容的大范圍出圈,截至 2020 年 12 月 31 日,B站“大會員”數(shù)量直接翻番,同比增長 91% 至 1450 萬。
②直播
說到直播,不得不提到@陳睿 的獨到眼光。
為了“破圈”,B站在 2019 年 12 月初,拿到《英雄聯(lián)盟》國內(nèi)獨家直播版權(quán)為期 3 年。
要知道,2020年《英雄聯(lián)盟》總決賽的總觀看次數(shù)(包括直播和 24 小時的回放)超過 10 億以上,而總決賽,也就是 SN 和 DWG 的對決比賽,全球共有接近 4600W 人同時觀看。
正因此,B站 2020 年 Q4 直播和 VAS 收入高達(dá) 12.47 億,比 Q3 增長 2.67 億,環(huán)比 2019 年 Q4 增長 118%。
后來,B站又與人氣主播@馮提莫 簽約,直播第一天,其賬號訂閱數(shù)突破 40w+,打賞禮物累計 1000w+。
@陳睿 隨后還在 2020 年 3 月,將原大鵝文化CEO@王宇陽 和COO@王智開 紛紛邀請入職B站,為直播事業(yè)開山。
@王宇陽 和 @王智開 都擁有豐富的移動電競賽事和主播運營經(jīng)驗,得益于他們倆成熟的經(jīng)驗,配合上B站不停在直播技術(shù)上加重投資,B站在直播業(yè)務(wù)上迎來又一增長。
而這個直播新技術(shù),則為虛擬直播。
據(jù) bilibili 十二周年上的演講,@陳睿 講到:如今已經(jīng)有 3w 名虛擬主播在 B站開播,同比增長 40%。
這證明,B站已經(jīng)是中國虛擬主播最多的視頻平臺,在這個領(lǐng)域,國內(nèi)目前暫無平臺與之抗衡。
而有趣的是,在@陳睿 收攬優(yōu)秀人才、把精力投放在直播技術(shù)鉆研的時候,恰好處于 14 年到 17 年,斗魚、熊貓、虎牙三平臺的“直播戰(zhàn)爭”。
而 B站巧合地避免了“最慘烈”的直播平臺斗爭,最后,B站直播成功且安穩(wěn)落地。
③漫畫、貓耳 FM 等其余服務(wù)
B站上市后第一年,Q3 到 Q4 MAU 增長暫停,卡在了破億的關(guān)口,其中,移動端 MAU 還有下降的趨勢。
這是一個危險的信號 —— B站的用戶增長陷入瓶頸。
那么 B站是如何應(yīng)對的呢?
滿足用戶更多內(nèi)容需求,就可以留下更多老用戶,吸引更多新用戶,而看漫畫和聽音頻則成了針對二次元用戶的最優(yōu)選項。
在 2018 年 11 月,B站全資收購二次元音頻社區(qū)貓耳 FM(MissEvan公司),但具體價格未知。
同樣是在 2018 年 11 月,B站悄悄上線了 B站漫畫,布局漫畫平臺,隨后又收購網(wǎng)易漫畫,其中包括APP、網(wǎng)站、部分漫畫版權(quán)及其相關(guān)使用權(quán)益。
在今年的 11 月 21日,漫畫領(lǐng)域逐漸擴張的 B站已全資收購有妖氣漫畫平臺,收購價格為 6 億元人民幣。
而如今,對于 B站漫畫和貓耳 FM 的成功,可以說是 B站播下一粒種子,收獲了一片森林。
整體來說,VAS 收入在2020 年 Q4 成功超越手游收入,占比總收入的 32.47%,成為 B站營收最粗的一條“桌腿”。
3)廣告收入:建立花火、起飛雙平臺爆炸增長
B站的廣告收入增長非??欤径仍鏊俑沁_(dá)到 30% - 50%。
飛速增長的原因之一,是因為品效類廣告在 B站非常有效。
比如,在 10 月 17 日,UP主@老師好我叫何同學(xué) 發(fā)布了視頻《我做了蘋果放棄的產(chǎn)品》,展示自己制作產(chǎn)品 Air Desk,并在結(jié)尾感謝樂歌贊助。
該視頻贊助商樂歌股份 10 月 18 日股價暴漲 13.51%,市值增加了近 5.5 億至 45.76 億,后續(xù)有所下降。
雖然股價的起伏,不可能全部歸因為一個視頻,但何同學(xué)的視頻確實造成了不小的影響。
飛速增長的第二個原因,是 B站的廣告商業(yè)環(huán)境。
B站分別開啟了針對 UP主和 MCN機構(gòu)的「花火」和針對品牌方的「起飛」。
「花火」的上線,提高了 B站變現(xiàn)效率、規(guī)范了社區(qū)商業(yè)生態(tài)。
「花火」平臺不僅能留住UP主,進(jìn)一步穩(wěn)定社區(qū)創(chuàng)作生態(tài),也便于其更系統(tǒng)地把控社區(qū)中的商業(yè)投放,提高品牌投放效率,從而提升社區(qū)的商業(yè)吸引力。
而「起飛」,則是完完全全針對于品牌方的平臺,對此,B站新增了信息流和推薦位兩個廣告位,來提升品牌方的轉(zhuǎn)化率。
眾所周知,B站的用戶較為年輕,消費觀念很新,敢于接受新東西、新事物,這對于新興品牌的廣告主來說是非常心動的。
目前,B 站的廣告收入已經(jīng)達(dá)到季度 10 億,根據(jù)@金葉宸 的預(yù)測,每年廣告費收入翻一番不成問題。
“今年再翻番一倍,問題應(yīng)該不大,去年做了將近 20 億,今年再翻一倍做 36 億到 40 億。”
4)電商及其他收入:IP運營及梗文化
B站在 2017 年 Q4 之前,都是沒有電商收入的,這部分收入來源主要靠線下活動。
在 2017 年 7 月 31 日,B站初次轉(zhuǎn)變,正式上線會員購,以便用戶購買手辦以及購買線下活動的相關(guān)門票。
在 2018 年 Q4,B站 正式嘗試電子商務(wù),2019 年 Q1 電商收入直沖 9600 萬,同比增長 621%,最大一次突破是 2019 年 10 月末,B站的電商業(yè)務(wù) GMV 突破 10 億元。
B站電商主打的是 IP。
畢竟,B站的用戶,聚焦于 ACG 領(lǐng)域,雖然受眾不大,但是更垂直,轉(zhuǎn)化率更高。
首先,一部分 IP 來自 B站自己的番劇 —— 比如,《靈籠》和《時光代理人》。
其中,《時光代理人》眾籌金額 540 萬,共超過 4 萬人參與,刷新了國創(chuàng)衍生品眾籌人數(shù)的紀(jì)錄。
其次,是 B站化“?!睘椤皩殹?,將站內(nèi)的熱梗,做成手辦售賣。
2020 年 12 月,B站 UP主@old蝦 發(fā)布了一個名為《真 · 菜 狗》的涂裝視頻,播放量迅速破百萬。
B站立馬將其上架到會員購眾籌項目,眾籌金額 18 天破 1000 萬元,直到 2 月 28 日眾籌結(jié)束,共計賣出 25w 只菜狗,累計金額超 1390w 元。
B站會員購的運營模式證明:無論是包含 IP 屬性的番劇,或是自 B站而生的梗文化,都能在 B站找到其契合的受眾。
所以,B站的電商風(fēng)格是—— 內(nèi)容 + 電商,正如B站十二周年上,@陳睿 演講所說:
“B站是用內(nèi)容吸引用戶、社區(qū)留住用戶,再提供給用戶更多感興趣的內(nèi)容或者是內(nèi)容衍生的東西,如果用戶喜歡就會去消費。”
12 月 20 日,B站與阿里巴巴旗下淘寶共同宣布在內(nèi)容電商以及 B站自有 IP 的商業(yè)化運營方面達(dá)成戰(zhàn)略合作。
根據(jù)協(xié)議內(nèi)容,雙方將依托各自資源優(yōu)勢,在 UP主內(nèi)容電商以及 B站自有 IP 商業(yè)化運營等方面開展廣泛合作,更好地打造貫穿線上線下的內(nèi)容、商品、用戶的生態(tài)體系。
至此,B站電商業(yè)務(wù)逐漸步入正軌。
雖然 B站營收增長速度很快,而且四條收入鏈逐漸穩(wěn)定,但是,b站虧損焦慮仍未解決。
根據(jù) bilibili 2021 年 Q3 財報,B站總體虧損在加劇,凈虧損達(dá) 26.86 億元,同比擴大 144%,整個 2021 年共 3 個季度,B站總虧損約 47 億元。
在 11 月財報公布后的月末,美股B站股價便跌了 9.95 %,好像是資本對 B站交出的這份答卷不夠滿意。
而 B站該如何破局,找到盈利與支出的平衡點?就交給時間去解答吧。
參考資料:
《野蠻生長的二次元靈魂:AB站大史記》,伯通
《BILIBILI 12周年演講》,陳睿
《我與B站》,陳睿
《揭秘二次元世界背后的資本博弈:A、B兩站十年興衰簡史,復(fù)盤兩站十年往事【中國商業(yè)史05】》,沖浪plus
《B站到底是怎樣的社區(qū)——關(guān)于B站社區(qū)氛圍和發(fā)展的一些思考》,知乎用戶@Alphabeta
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8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
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12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
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2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)