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現(xiàn)在市面上充斥著28999兩天一夜、89999四天三夜的培訓，很多內容都是洗過來的。
今天給大家分享的是一套完整的直播方法論：怎樣在直播前中后階段全方位提升效果，懂得人一眼就能看出來是好東西。
今天以汽車行業(yè)為案例講解，其他行業(yè)也可以通用。
在直播前發(fā)布抖音短視頻，公告直播信息，短視頻的流量將影響直播間的流量，也可將直播短視頻置頂在主頁和poi詳情頁，充分鎖定流量。
? 發(fā)布時間：開播前2-3小時發(fā)布視頻，如果有重大直播可提前1天在粉絲活躍時間段發(fā)布短視頻。
? 短視頻內容：①日常更新的視頻內容，在視頻內容快要完結時用貼紙?zhí)崾军c擊頭像。②專門的直播預熱視頻，視頻內容可包含明確直播時間、直播內容、直播亮點，視頻文案可說明直播時間。
文案示例：
可以固定時間段直播，在直播中反復強調自己下次直播的時間，已經在直播間的客戶是較為精準的潛在客戶。在直播間預告下次直播時間可有效為下次直播引流，同時引導客戶關注賬戶。
主頁公告直播時間，所有進入主頁的客戶都可以提前鎖定，建議將直播時固定。
e.g.每周三、五、六晚7點-9點定時開播，更多二手車知識和保養(yǎng)技巧都在這里。
? dou+/直播dou+：使用dou+產品采買流量（視頻加熱、直播間加熱）
? 站外流量拉新：社群，微博，公眾號，小紅書等
補充：短視頻腳本技巧
寫視頻腳本的作用是啥？如何撰寫視頻腳本？
A ：對于帶貨短視頻來說，腳本最重要的作用有：
2. 提高視頻拍攝質量：雖然我們的帶貨短視頻大多在15秒，最長也不超過30秒。但如果想要基礎流量高，轉化率高，必須精雕細琢每一個視頻里出現(xiàn)的細節(jié)。
在構思腳本前，需要想好拍攝內容定位，拍攝主題。此外可以找到同類型的優(yōu)質達人視頻作為參照物，這樣會讓我們的視頻最后的內容呈現(xiàn)和想要的拍攝效果不會相差太遠。
那么具體落到如何撰寫視頻腳本，基本有6要素，可以根據(jù)具體情況增加或減少。
鏡頭景別：遠景、全景、中景、近景、特寫
內容：拆分視頻劇本，把內容拆在每一個鏡頭里
臺詞：起到畫龍點睛的作用，文字不要太多
時長：提前標注單個鏡頭的時長，方便剪輯
運鏡：鏡頭的運動方式，從近到遠、平移、旋轉，不同的運鏡方式帶來的視覺效果完全不同
2.分工提效：分工合作，角色分配，管理主播話術，提醒互動，避免無話可說
3.便于復盤總結：處理突發(fā)情況，下播后結合數(shù)據(jù)進行分析改進
2. 把控直播節(jié)奏：確定每個時間段的直播內容，有條不紊，松弛有度；
3. 調度直播分工：注明直播人員、場地、道具，高效配合，穩(wěn)重求勝；
4.引導直播互動：增加趣味性，吸引用戶停留，制造高潮時刻。
2.話題引入：主題深入，福利預告
3. 產品介紹：產品，服務，優(yōu)勢，知識點（結合案例，講故事形式）
4. 粉絲互動：（**在產品知識點中間）每隔10-20Min左右**一次，關注，點贊，燈牌，禮品，評論等互動
5. 結束&預告：感謝，引導關注，催轉化，預告下期
6.通用模板10要素：（目錄，重點，不必逐字，剛開始可寫逐字稿）
①時間 ②地點 ③主題 ④目標 ⑤商品數(shù)量 ⑥主播 ⑦場控 ⑧運營 ⑨時間段分段流程 ⑩話術
最后還要寫上 注意事項（其他特殊標注，不斷強調的事情）
可簡單參考以下模板：
? 人員需求：建議配備2名直播人員。一位主播，一位負責攝像、屏控（屏蔽不良言論和刷屏觀眾）、私信解答（資訊轉化顧客及時回復）、場控（提醒主播時間和節(jié)奏安排、提醒主播遺漏的重要粉絲發(fā)言），根據(jù)實際情況可分角多人。
? 主播要求：
? 適當整理儀容儀表，穿著得體。開始直播后，要盡量本人出鏡，不可單獨讓未 成年人在鏡頭下單獨開播；本人直播不要分散注意力，比如畫面長期對著他人而自 己不理睬，這樣會給客戶帶來不好的視覺體驗，也會對后續(xù)人氣造成影響。
? 熱情洋溢，有一定銷售經驗更佳，對店內車品、車況熟悉，體現(xiàn)出專業(yè)性。
? 相聲式直播，保持微笑熱情狀態(tài)，用幽默方式活躍直播間氛圍。
2.心態(tài)建設
每個新的直播間都會有一定的冷啟動期，在這段時間直播間人數(shù)較少，氣氛不活躍，此時需要主播保持好的心態(tài)，活躍氣氛。
? 首先，每位新主播在直播初期都會得到一定的流量推薦，主播在直播初期一定要盡可能多開直播，每次直播時間至少30分鐘，建議單次開播時間在2小時以上這樣系統(tǒng)才能收集到更多有效的直播數(shù)據(jù)，后續(xù)才能匹配對應的流量。如果前期直播單位時間內的效果不大，建議在條件允許的情況下可以拉長直播時長。
? 其次，很多剛接觸直播的朋友可能會比較害羞、緊張，如果感覺一個人放不開，可以找到其他店員一起出鏡開播，這樣一定程度上可以減少心理壓力；同時不要過分在意你的直播內容，直播本身就是一種社交，在直播過程中，認識更多的朋友，獲得交流的快樂才最重要。
? 貨品排序：主要指直播間貨品介紹的先后順序，可以將實際商品。店鋪環(huán)境、服務特色、線下活動等豐富的內容做整合，直播中穿插進行介紹。
? 貨品優(yōu)化：根據(jù)后臺實時數(shù)據(jù)或評論私信的反饋及時調整直播間產品的配置以及后續(xù)的優(yōu)化。
? 貨品信息收集：針對每輛車至少提前準備2/3個賣點，產品使用感受和場景，價格對比講解，直播間獨享利益點。
? 貨品講解：深刻理解行業(yè)及商品優(yōu)劣勢，針對用戶痛點講解商品優(yōu)勢（呢個控場，帶節(jié)奏）
? 匹配粉絲畫像：根據(jù)后臺的粉絲畫像選定播出內容。
? 直播場景選擇：白天可以選擇在光線充足的戶外進行直播，當自然光線不充足時盡量選擇在展廳內直播，保證燈光明亮?？梢酝ㄟ^店內移動直播突出店鋪環(huán)境優(yōu)勢，帶著粉絲“逛起來”，其中移動直播建議購買穩(wěn)定器。
? 場景布置注意事項：不建議過度單一的場景布置（一面白墻），可以簡單布局裝飾，突出店內的真實感，避免嘈雜、光線斑駁環(huán)境。
? 直播畫面：建議豎屏展示，內容更加豐富不會出現(xiàn)黑框。使用手機直播即可，安卓手機盡量選擇品牌旗艦機，蘋果手機iphone8及以上版本更加，保持手機穩(wěn)定，不要開啟美顏功能。根據(jù)條件可以選購補光燈、手持云臺、耳麥等。
? 內容安排：開播前簡單的寫一個腳本規(guī)劃大概的直播內容，可以根據(jù)粉絲互動隨機應變。包括主要介紹的產品、直播時長（建議至少2h）、特惠活動等等。
? 直播時間：可根據(jù)行業(yè)及自身粉絲活躍時間選擇合適開播時間段。
? 標題：5字以內 （新車到店#二手車、精品車況#汽車）
? 封面：簡潔大方，上傳新圖
? 顯示位置：打開定位，可以獲得更多同城流量。
? 其他功能預覽：道具、美顏.......
? 主播任務：點擊直播間右上角方形圖查看，完成任務有獎勵
? 管理員設置：點擊直播間在線的粉絲頭像-頭像右上角點擊“管理”，管理員有禁言特權
? 屏蔽詞設置：點擊直播間右下角“三個點”-選擇“設置”-“設置屏蔽詞”
二手車行業(yè)受行業(yè)屬性影響，直播目標區(qū)別于普通主播和其他帶貨主播，核心目標為引流到店。商品金額大、同行競爭激烈、決策周期長，直播中突出專業(yè)建立信任，從而引導客戶轉化種草，每十分鐘**進行貨品介紹、轉化引導、粉絲互動，整個直播已10min為單位循環(huán)進行
? 反復強調商品賣點：直播間流動性大 ，平均停留時長一般不超過40S，所以需要在短時間內反復強調貨品賣點（包括直播間是做什么的、在介紹的產品是什么、核心亮點是什么），以便新客戶迅速種草。
? 介紹中穿插粉絲互動與引導轉化：部分情況下不能等完整介紹完一個商品再穿插其他兩個部分，過程中客戶將大量流失。
? 實際使用展示：這里可以從汽車的外觀、內飾、空間方面做具體展示，重點在內飾部分，主播可以在車輛內部乘坐體驗介紹汽車內飾特點及空間實用性。
? 到店客戶互動：客戶更相信其他顧客的實際感受，充分發(fā)揮門店優(yōu)勢，引導到店客戶互動。例如設置激勵吸引優(yōu)質的到店客戶參與直播，實際分享試車體驗和用車感受。
用指令性語言引導客戶關注和留資，很多時候觀眾注意不到需要關注主播，需要一些引導提醒。
? 粉絲互動目的：增加用戶對商品了解，增強對主播的信任感，增加粉絲直播間停留時長，直播需維持高頻互動，利用直播及時互動優(yōu)勢，讓粉絲有參與感。
? 引導用戶關注：用指令性語言引導用戶關注、分享，直播的粉絲積累效果非常明顯。例如：關注主播每天看好車/喜歡主播的左上角點點關注，謝謝大家
? 引導用戶評論：通過話題、福袋、紅包等行為或活動引導粉絲評論互動，既可以提升直播間氛圍也可以更好的了解觀眾感興趣的內容。例如：想看這款車的老鐵們扣個666，我?guī)Т蠹胰タ?/p>
? 重點行為點名：對分享、關注、刷禮物、提問的重點行為點名，給粉絲參與互動的欲望。例如：xxx你說的寶馬5系咱們這有哈，18/19款，稍等一下帶兄弟們一起看看。
? 重點老粉絲維護：識別多次觀看直播的粉絲，在直播間中重點互動。
? 線下活動：發(fā)揮店鋪優(yōu)勢，線上直播引導參加線下活動，例如憑抽獎截圖到店購車可以享受...
? 堅持直播：堅持直播包括每次直播不低于2h（時間太短不利于系統(tǒng)識別直播間定位，不利于推薦精準流量），以及每周固定時間點直播（有利于客戶形成記憶點）
? 多設置疑問及互動：直播中可以根據(jù)當下熱門汽車新聞等引導互動，針對客戶的疑問可以不用立即做回應，適當?shù)耐涎樱钴S直播間氣氛，拉用戶停留時長。
? 抽獎/紅包/福利：可以利用整點時間段/點贊整數(shù)發(fā)放福利，可以是抖幣紅包也可以是構成贈送禮品/保養(yǎng)。
數(shù)據(jù)收集渠道：
抖音APP端主播中心
企業(yè)服務中心（e.douyin.com）
創(chuàng)作者服務中心（creator.douyin.com）
巨量百應（buyin.jinritemai.com）
? 視頻點擊率：
1、檢查直播引流視頻質量度，短視頻內容垂直度會直接影響進入直播間的人數(shù)。
2、短視頻種草效果不佳，商品展示場景，賣點等是否突出。
? 平均停留時長：平均停留時長越長越好，這是互動、轉化的基礎。
? 原因查詢：直播間中斷，有彈窗告知，同時可查看站內信-直播小助手消息
? 申訴方法：主播可在app內進行反饋：處罰詳情頁面-點擊右上角申訴
-END-
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1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時，本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富，本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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