很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
作者:李靜林
品牌自播,正在成為越來越多消費(fèi)品牌的“新基建”。
2021年被稱為品牌自播元年,越來越多品牌方將自播納入到日常運(yùn)營中,以常態(tài)化自播謀求相對穩(wěn)定的增長,相比單純依賴明星主播帶貨也可以更好地控制成本。據(jù)天風(fēng)證券研報數(shù)據(jù),預(yù)計到2025年品牌自播GMV占比將達(dá)到整體直播電商GMV的30%,也就是超過2萬億。
大勢之下,平臺也深度參與其中。為了鼓勵品牌自播,不少平臺在流量、工具、營銷IP等方面給予全方位扶持;聚劃算也通過流量、政策在一定程度降低準(zhǔn)入門檻并引導(dǎo)商家自播,自播的火熱可見一斑。
不過,盡管在外界看來品牌自播熱鬧非凡,實(shí)際上做好卻并不簡單——真正既實(shí)現(xiàn)了生意增長、又做出了聲量、還賺到了利潤的商家,并不多。究其原因,為直播所投入的人力、營銷乃至傭金等成本是一筆很大開支,即便GMV喜人,總賬算下來虧錢的也大有人在。
當(dāng)機(jī)遇與困難同時擺在眼前,整個鏈條上的所有參與者都應(yīng)該進(jìn)一步思考,做好品牌自播的關(guān)鍵是什么?當(dāng)下的問題有何應(yīng)對之法?
以大促活動做短期爆發(fā)
做好自播不簡單,并非是商家臨時搭起直播臺,將產(chǎn)品擺在鏡頭前吆喝就能賣出。
直播前,短視頻引流必不可少。流量是直播轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ),而前期的內(nèi)容投入又是吸引流量的關(guān)鍵。對品牌來說,如果自身沒有超強(qiáng)的品牌力和貨盤能力,或是流量盤極大的超強(qiáng)主播壓陣,單純想要依靠直播實(shí)現(xiàn)增長并不現(xiàn)實(shí)。
直播中,品牌還需要在人、貨盤、場景等各個方面下足心思。面對在直播間里平均停留時長還不到一分鐘的用戶,品牌只有“面面俱到”,才能夠以最快的速度吸引到用戶注意力,并實(shí)現(xiàn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化。
長期來看,穩(wěn)定且計劃明確的運(yùn)營也是做好自播的關(guān)鍵保障。有些品牌在平臺上搞矩陣賬號賽馬,結(jié)果造成了自家內(nèi)部流量消耗;有些品牌則缺少穩(wěn)定的策略,定位、規(guī)劃都不清晰。如此一來,自播其實(shí)很難發(fā)揮其真正效用。
既要有內(nèi)容,又要做好引流和長期穩(wěn)定運(yùn)營,還期待著增長和爆發(fā),品牌自播可以說是個“大工程”。在現(xiàn)有的電商環(huán)境下,有足夠多營銷、策劃經(jīng)驗(yàn)的平臺其實(shí)就可以成為品牌的“借力”對象。
55劃算節(jié)活動頁面
在剛過去的五一小長假,聚劃算發(fā)起了一年一度的55劃算節(jié)。
平臺主推的大促活動本身就相當(dāng)于是為品牌提前準(zhǔn)備好的有影響力、優(yōu)質(zhì)的引流內(nèi)容。通過參與這類活動,品牌可以在短時間內(nèi)整合商品、流量、內(nèi)容,制造出浩大的聲量,就能夠?qū)崿F(xiàn)流量的快速聚集,吸引用戶關(guān)注度,最終獲得短期銷量的爆發(fā)式增長。
當(dāng)然,造節(jié)早已不是新鮮玩法。在各大平臺都推出各類購物節(jié)時,真正拉開距離的是活動豐富的玩法設(shè)置和安排,以及能否盡量將熱度延長、抬升。例如此次聚劃算就特別搭建起了覆蓋面廣泛的買手矩陣,其中一類是明星買手,包括劉濤和王濛兩位得天獨(dú)厚的“流量聚合器”;另一大類是數(shù)量眾多的行業(yè)小二和品牌明星買手,他們深耕垂直領(lǐng)域,能夠帶給用戶更強(qiáng)的親近感和信任感,從而激發(fā)用戶的消費(fèi)欲望。
買手矩陣吸引的關(guān)注度,最終都將分流至各大品牌,這次活動的重中之重,就在于品牌自播。
去年年底,聚劃算上線了全新直播欄目《劃算8點(diǎn)半》,首推“官店聯(lián)播”的創(chuàng)新模式。此次55劃算節(jié)則是將這一IP進(jìn)行了規(guī)模化升級——聯(lián)動1000家品牌打造“千店聯(lián)播”。
這其中,聚劃算既聯(lián)動了耐克、蘭蔻、寶潔等15家核心Top級別品牌,讓55劃算節(jié)的重磅程度和品牌實(shí)力都由此體現(xiàn);同時,還有Ulike、薇諾娜等高成交店播品牌和虎頭局、PICO等新銳品牌參與其中,共同組成了一個龐大的品牌自播矩陣,在《劃算8點(diǎn)半》欄目下為消費(fèi)者帶來爆款5折權(quán)益。從4月29日至5月5日,聚劃算每晚都有不同的“5折夜”專場,從家居、生活到運(yùn)動、美妝等等,覆蓋日常消費(fèi)的方方面面。
為了讓品牌更具看點(diǎn),聚劃算設(shè)計了一些頗具潮流感和趣味性的玩法來做預(yù)熱,包括用表情包、聊天記錄等新穎的形式。這些與品牌聯(lián)動的創(chuàng)意展示豐富了營銷玩法,更重要的是這種平易近人的營銷也契合了年輕人的日常溝通方式。品牌走近了作為消費(fèi)主力軍的年輕人,也就能真正將其變?yōu)榉€(wěn)定的消費(fèi)群體。
同時在活動進(jìn)行中,聚劃算為形成品牌間的良性競爭,還設(shè)置了直播沖榜賽制,不斷更新的品牌榜單給消費(fèi)者更為醒目的指引、更為直接的消費(fèi)勸說,也是對品牌形成了直接的正向激勵。
《劃算8點(diǎn)半》這一IP,將參與活動的眾多品牌納入到統(tǒng)一的運(yùn)營流程之中,以規(guī)?;男螒B(tài)促成合力,反哺品牌。整個五一小長假里多輪、多層次的營銷內(nèi)容,一步步幫助品牌驅(qū)動著聲量和銷量,參與其中的品牌都切實(shí)看到了流量和GMV的雙增長。
“4月29日的直播,粉絲增長量在近三個月能排在前兩名”,茶葉品牌馥益堂表示。高端家居收納品牌太力集團(tuán)今年已是第二次參加“劃算8點(diǎn)半”活動,品牌方表示“活動中直播間單場銷售額要高出平時30%以上”。
聚劃算官方數(shù)據(jù)顯示,《劃算8點(diǎn)半》重點(diǎn)扶持了300余個商家,開播超過700場,累計成交近4億,同時累計為商家新增粉絲近200萬。其中,VIVO、海爾、李寧、芝華士等10余家品牌的店播成交額突破千萬,還有70余家品牌成交額破百萬。
不難看出,聚劃算高密度地覆蓋了眾多類目的品牌,不只是知名大牌可以快速借勢獲得增長,很多備受年輕人追捧的網(wǎng)紅品牌也在活動中受益。品牌是一場營銷活動最重要的主體之一,聚合、聯(lián)動品牌是對平臺吸引力、運(yùn)作能力的一次考驗(yàn),也足以體現(xiàn)聚劃算的能力。
回顧整個55劃算節(jié),平臺以直播為核心,通過各類激勵玩法撬動起了各方勢能,直接將營和銷同時“投入”了直播間,以最短鏈路將活動吸引的公域流量引進(jìn)了品牌自己的直播間。既有話題聲量,也有商業(yè)效果,幫助品牌實(shí)現(xiàn)了“品效合一”。
正如首次參加活動的潮流品牌開拓者GOTO所說:“此次參加55劃算節(jié)的直播活動,讓直播內(nèi)容更豐富化,直播利益點(diǎn)更具像化,也就更能提高用戶對直播互動性和轉(zhuǎn)化率。”聚劃算調(diào)動起的平臺的運(yùn)營能力,以及購物節(jié)的消費(fèi)影響力,是將品牌、流量、消費(fèi)人群匯集,在短短五天時間幫助品牌實(shí)現(xiàn)了一次直播的快速爆發(fā)。
借勢挖掘長期價值
不過,節(jié)點(diǎn)營銷帶來的短期爆發(fā),對品牌來說還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
如今自播常態(tài)化方能獲得長期、穩(wěn)定的收益,這已經(jīng)是種行業(yè)共識。大促節(jié)日這樣的營銷節(jié)日,創(chuàng)新玩法豐富,但畢竟有時間期限。對平臺和品牌而言,應(yīng)該在短期銷量之外,思考如何能夠?qū)⒋蟠倩顒优c品牌常態(tài)化的自播做更深度的鏈接和協(xié)同,使二者相輔相成為品牌帶來更長效的增長。
聚劃算的55劃算節(jié)給品牌提供了一種新的操作思路。
活動聚合流量,聚劃算在55劃算節(jié)期間,首先是讓平臺自身做了一次流量放大器,完成了一套成熟的整合營銷操作。
在打開聲量的活動前期宣傳中,聚劃算聯(lián)動品牌以emoji的創(chuàng)意形式發(fā)布預(yù)熱海報,用年輕人熟悉的內(nèi)容形態(tài)做品牌露出;活動中,除了直接的平臺引流,聚劃算和品牌方一起還建立買手社群進(jìn)行私域種草,通過社交場景實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的裂變,從而深度挖掘用戶消費(fèi)潛力。不僅如此,平臺還調(diào)動起品牌官方社交媒體的力量為大促直播和店播導(dǎo)流。
多種路徑、最短鏈路,品牌實(shí)現(xiàn)了從流量到銷量的快速轉(zhuǎn)變。而這樣的運(yùn)營思路,是可以完整復(fù)刻在品牌的日常直播運(yùn)營之中,形成常態(tài)化的操作標(biāo)準(zhǔn)。
其次,每一次活動不僅是品牌挖掘新增量的時刻,同時也是助推品牌自身提升自播、整合營銷和運(yùn)營能力更快成長的機(jī)會。
馥益堂在回顧此次參與千店聯(lián)播時表示:“這次和平臺合作對品牌來說是很好的,但是也是巨大的考驗(yàn)??简?yàn)了內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的磨合程度。希望能在接下來可以有更好的準(zhǔn)備,讓團(tuán)隊(duì)的成長更快、更高效?!?/p>
此次參與到聚劃算55劃算節(jié)活動的品牌,有不少已經(jīng)開啟了自播業(yè)務(wù)。馥益堂如今保持著日播的高頻次,太力集團(tuán)和開拓者GOTO的自播活動也進(jìn)入到常態(tài)化階段。無論是首次參與活動還是已與聚劃算合作多次,品牌都表示這樣的合作會幫助自身的成長?!皩τ贕OTO來說,產(chǎn)品+場景的雙打法,更能讓消費(fèi)者深入地了解品牌‘潮流生活’概念,真正實(shí)現(xiàn)品效合一的目的?!?/p>
此外,以小見大,品牌對活動的熱情其實(shí)也體現(xiàn)著對整個平臺的認(rèn)可和期望。
談到與聚劃算的合作,開拓者GOTO表示:“平臺給予更多的資源流量扶持,讓商家及消費(fèi)者都能夠達(dá)到互贏。”
聚劃算的slogan在這些年經(jīng)歷了幾次變化,目前“聚劃算,每一天都值得”的重點(diǎn)是落在了“值得”上。商品值得購買,對消費(fèi)者而言不只是需求型消費(fèi),更是種“價值消費(fèi)”。而如今中國消費(fèi)市場走向價值消費(fèi)時代,在這一背景下聚劃算可以說是完全契合了消費(fèi)趨勢的變化,在為消費(fèi)者提供價值消費(fèi)時,無形中就已經(jīng)為品牌積蓄了龐大流量。
積累流量后,自然是要讓流量為品牌所用并帶來增長。此次55劃算節(jié),聚劃算是在營銷層面的一次創(chuàng)新嘗試,但深層看其價值是通過持續(xù)拓展直播營銷邊界,升級直播效能,創(chuàng)新營銷玩法,為品牌帶來探索新增長的思路和機(jī)遇期。
每次營銷活動都會讓品牌獲得的一次新增長機(jī)會,在與平臺合作過程中,品牌則可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以它山之石來攻玉,將看到接觸到的玩法內(nèi)化,升級為自身的營銷方法論,積少成多最終實(shí)現(xiàn)螺旋式的上升,并找到適合自己的長期發(fā)展路徑。
良性的平臺、品牌關(guān)系是實(shí)現(xiàn)營銷效果最大化的有效方式。要知道,在當(dāng)下這個營銷爆炸、競爭內(nèi)卷的市場環(huán)境中,品牌有太多渠道可選擇,但也可能因?yàn)檫x擇太多顧此失彼,模糊焦點(diǎn)。因此,選擇合適的平臺以及營銷活動,將給予品牌正向的提振。
聚劃算可以成為品牌的一個優(yōu)選。因?yàn)楹玫暮献骰锇?,往往體現(xiàn)在兼顧短期利益和長效回報兩個層面。平臺作為推手為品牌不斷助力,提供了實(shí)操和方法論等不同層面的幫助,消費(fèi)者、平臺和品牌在這一過程中才會形成良性的互動生態(tài)。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場,未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問,請點(diǎn)擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)