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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
小哥是做投放出身的，在渠道投放領(lǐng)域工作了很多年，直到近些年才開始做整體運(yùn)營(yíng)工作。
渠道投放，說白了，就是花錢買用戶，算是用戶運(yùn)營(yíng)中用戶獲取的階段，流程比較長(zhǎng)，首先要對(duì)自家產(chǎn)品足夠熟悉，了解用戶畫像，知道最好的用戶具有哪些特征。
其次就是尋找合適的渠道，投放形式新穎、用戶質(zhì)量好、采購(gòu)價(jià)格低、渠道信譽(yù)高。沒辦法，這幾年流量成本越來(lái)越高，一不小心就是坑，最終導(dǎo)致投放失敗。
接著就是上線準(zhǔn)備，是H5還是APP，先注冊(cè)還是先下載，素材的設(shè)計(jì)重點(diǎn)有哪些，色彩搭配是否合適，優(yōu)勢(shì)是否突出等等。
最后是上線后的數(shù)據(jù)反饋，點(diǎn)擊率、消耗速度、獲客成本、留存率、付費(fèi)率、ARUP值等，都需要時(shí)刻關(guān)注。
今天小哥就來(lái)講講投放工作中經(jīng)常用到的五種思維，望朋友們能合理采用，突破工作瓶頸。
小哥一直認(rèn)為，廣告的本質(zhì)是替用戶創(chuàng)造需求。
等用戶有需求再來(lái)買你的產(chǎn)品，那是初級(jí)營(yíng)銷水平，有需求就意味著高轉(zhuǎn)化率，在這樣的前提下做事，只要預(yù)算到位，人人都能做的不錯(cuò)。
就像你家一直用洗衣粉，正好用完了，去超市時(shí)，看到了一個(gè)廣告說用了這家洗衣粉洗衣服不傷手，所以你買了。
而創(chuàng)造需求卻是無(wú)中生有的事，讓用戶在沒有即刻需求的情況下也購(gòu)買了，因?yàn)橹睋袅擞脩魞?nèi)心的底層需求或者高級(jí)需求。
就像雖然你家里還有好幾袋洗衣粉，但今天逛超市的時(shí)候，看到一個(gè)牌子的洗衣粉告訴你，除了不傷手，洗完后還能抗菌和抗過敏，你就買了兩袋，用得好估計(jì)之后就成為忠實(shí)用戶。
現(xiàn)在很多投放素材，基于產(chǎn)品角度開展，直接巴拉巴拉講一堆產(chǎn)品的功效特點(diǎn)，如果用戶沒有強(qiáng)烈需求，是沒有辦法下單購(gòu)買的。
而需求的創(chuàng)造，是基于用戶角度開展，再拿洗衣粉的例子，用戶基本都是做家務(wù)的，如果再搭配公司的洗潔精、清潔劑一起售賣，搞一個(gè)打包促銷價(jià)。
用戶的期望或者興奮需求就被激發(fā)了，反正所有的產(chǎn)品都是消耗品，這次買了洗潔精不用，過幾天也能派上用場(chǎng)了。
現(xiàn)在大的廣告平臺(tái)都是算法主導(dǎo)的，在你的宣傳素材提交后，就有了預(yù)估點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。
你的素材想要好的量級(jí)，就必須在點(diǎn)擊率比較高的情況下，系統(tǒng)會(huì)推送更多的流量給到你。
試想，目前單個(gè)行業(yè)只要達(dá)到穩(wěn)定階段，獲客成本其實(shí)都相差不多，所以各家爭(zhēng)的是搶量能力。
比如，A商家50個(gè)展現(xiàn)用戶出一個(gè)點(diǎn)擊，B商家80個(gè)用戶也出一個(gè)點(diǎn)擊，那么系統(tǒng)要考慮展現(xiàn)價(jià)值，在拿到相同消耗金額的情況必定會(huì)選擇少展現(xiàn)的素材，畢竟多個(gè)展現(xiàn)給其他廣告主，說不定就能多獲得一個(gè)有價(jià)值的點(diǎn)擊。
ECPM就是算法思維的重要基石，不論第一階段你的出價(jià)是CPM、CPC、OCPM或者OCPC，最終的競(jìng)價(jià)機(jī)制還是會(huì)回歸到ECPM上。
后期賬戶養(yǎng)好，模型完善之后，基本都是用的通投模式，讓系統(tǒng)幫你選擇用戶，投放人員要關(guān)注的只有點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，在素材上使勁努力就行了。
要知道，一個(gè)人一天能看到的廣告，少則數(shù)百條，多則上千條。
而一條廣告能讓用戶記住多久，長(zhǎng)的能記住一年，短的一分鐘后就忘了。
所以，廣告的前3秒至關(guān)重要，要在這3秒內(nèi)讓用戶產(chǎn)生興趣，快速記下有用的信息，那么用戶大概率會(huì)看完整個(gè)廣告。
那么如何能做好黃金三秒的創(chuàng)意呢？小哥就來(lái)跟大家說下面的幾種方法：
01）痛點(diǎn)法：BOSS直聘 —— 找工作，和老板談效率最高，那么怎么能直接找到老板呢，甩出這個(gè)痛點(diǎn)，用戶就被吸引了。
02）效果法：直白地告訴用戶，買了我家的產(chǎn)品能得到什么結(jié)果，語(yǔ)句要通順，最好能朗朗上口?！岸鯛柖嗨寡蚪q衫，溫暖全世界”。
03）氣場(chǎng)法：有些用戶喜歡高大上的感覺，先把激動(dòng)的心情提起來(lái)，例如：奔騰的黃河+陜西品牌的面食；叢山峻嶺+最原始的菌菇食材；火箭衛(wèi)星發(fā)射+運(yùn)營(yíng)商。
04）好奇法：這里最主要是提起用戶的好奇心，激發(fā)用戶的求知欲，“怎么在30天內(nèi)瘦10斤？”，“如何讓孩子喜歡學(xué)習(xí)？”，“懷孕期間吃什么能讓胎兒更健康?”
或許還有其他更完美的方法，如果你想到了，可以在評(píng)論區(qū)留言告訴小哥
現(xiàn)在大部分在辦公室干活的人，都是在和數(shù)據(jù)打交道，小到一支筆的買入分發(fā)，大到投資一家公司的盡調(diào)，都與數(shù)據(jù)息息相關(guān)。
01）尋找數(shù)據(jù)源，這是數(shù)據(jù)工作的第一步，要知道，不是所有的行為都能成為數(shù)據(jù)，不是所有的數(shù)據(jù)都會(huì)被記錄，不是所有記錄的數(shù)據(jù)都能長(zhǎng)久存儲(chǔ)，說不定只是在日志里呆幾天而已。
那么投放人員就要知道，哪些數(shù)據(jù)是我所需要的，例如一張H5頁(yè)面，你可能記錄了IP信息、UV數(shù)、訪問時(shí)時(shí)長(zhǎng)，但沒記錄用戶點(diǎn)擊位置、用戶整頁(yè)讀取百分位、訪問設(shè)備等其他信息，如果之后要用，那么就無(wú)法讀取之前用戶的行為數(shù)據(jù)了。
因此在每個(gè)功能或頁(yè)面上線之前，盡可能埋點(diǎn)多，將最重要的信息都記錄完全。
02）整合數(shù)據(jù)，我們從數(shù)據(jù)源中獲取的是一階數(shù)據(jù)，而要通過計(jì)算得到是二階或者更高階的數(shù)據(jù)。
例如，你要知道國(guó)內(nèi)前二十大城市的用戶次日留存情況，首先要篩選出GPS定位為前二十大用戶的注冊(cè)用戶，再取每個(gè)用戶的第二日登錄數(shù)據(jù)，計(jì)算出每個(gè)城市的用戶次日留存率。
03）從數(shù)據(jù)中尋找問題，這是降本增效的關(guān)鍵步驟，在整合了眾多數(shù)據(jù)之后，投放人員就要?jiǎng)兘z抽繭，把數(shù)據(jù)里面的問題找出來(lái)。
例如：當(dāng)你找到前二十大城市中南京、成都的用戶次日留存率排名最靠后，你是否覺得需要把投放計(jì)劃中的這兩個(gè)城市刪除？
其實(shí)只有一個(gè)城市維度就放棄了所有的用戶就太片面了，或許你再細(xì)分下數(shù)據(jù)，增加維度，發(fā)現(xiàn)南京的男性安卓機(jī)用戶和成都的女性蘋果機(jī)用戶的次日留存率高于大盤平均值，這時(shí)候要剔除的或許是另外一批用戶了。
04）從測(cè)試結(jié)果中得到解決方案，按照前面舉例，當(dāng)我們新建計(jì)劃的時(shí)候只選擇了南京的男性安卓用戶和成都的女性蘋果用戶。
如果次日留存率有明顯提高，那么測(cè)試成功，如果無(wú)明顯提升，那么就要繼續(xù)去尋找問題，再經(jīng)過測(cè)試找到最終的解決方案。
對(duì)初級(jí)投放人員來(lái)說，投放或許是一個(gè)簡(jiǎn)單談判、上線過程，如果沒有量或者成本高，就怪大盤，甩鍋其他人員。
但對(duì)資深投放人員來(lái)說，投放是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的用戶獲取及初始培養(yǎng)的過程。
從了解用戶行為開始，直至用戶進(jìn)入成長(zhǎng)階段，里面涉及到跨公司、跨部門配合，自己要做的方案及問題解決都是極為細(xì)致的工作。
有些公司甚至把新用戶注冊(cè)后3個(gè)月內(nèi)的初始成長(zhǎng)和挽回都交給投放人員來(lái)做，這對(duì)于投放人員的能力要求相當(dāng)之高。
所以說，投放人員需要運(yùn)用貫穿思維把每一步做到優(yōu)秀，一步盡量完美，最終的獲客成本就會(huì)降低很多，做好用戶生命周期的第一步。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)