上周邀請了野生運營的主理人-松月老師，做了一場關(guān)于《教育行業(yè)運營人，如何長期規(guī)劃職業(yè)發(fā)展》的分享！

本次分享，松月老師不僅解答了在運營這條路上的常見問題，還分享了大家一直好奇的，關(guān)于她是如何做時間管理，如果快速提升自身運營能力的相關(guān)問題。

聽完分享，我最大的收獲，就是對自身的運營提升有了更為清晰的規(guī)劃，下面就將分享的內(nèi)容作如下整理，希望你和我一樣收獲滿滿～

1、4看分析框架

4看分析框架，背后是科學(xué)決策的理論基礎(chǔ)，一共有5個步驟

① 界定問題

② 分析問題

③ 制定可行的替代方案

④ 尋找最佳的解決方案

⑤ 把決策轉(zhuǎn)化為有效的行動

從這5個步驟，再推出4看分析框架。具體有哪四看呢？分別是政策、資金、人才、商業(yè)模式！

下來就以教育行業(yè)舉例做分析：

① 看政策

我們要看國家的政策、省市政策、教育委員會、教育局等相關(guān)文件，除此之外，也可以看專業(yè)輔導(dǎo)機構(gòu)的解讀，幫助自己更好的理解政策。

② 資金

這個機構(gòu)被投了幾次，融資第幾輪，投錢的機構(gòu)有哪些等等，可以把自己關(guān)注的行業(yè)，一個月做一張匯總表，便于自己更好的了解行業(yè)的動向。

其次，知名投資機構(gòu)的眼光，是可以代表一個行業(yè)風(fēng)向的，大家也可以關(guān)注。

③ 人才

看招聘的崗位、地區(qū)、薪資、門檻水平，通過看人才，可以看到行業(yè)是在擴張還是緊縮。

④ 商業(yè)模式

比如變現(xiàn)模式，定價策略，轉(zhuǎn)化效率等，能不能通過自己的能力把商業(yè)閉環(huán)造起來，能不能自負(fù)盈虧。如果是上市公司可看財報，如果不是上市公司，可以算用戶的LTV來評估。

LTV=平均生命周期*平均每個用戶的收入（能從這個用戶身上賺來的錢）*毛利率

老利率=（銷售收入-銷售成本）/銷售收入 * 100%

4看分析框架，除了可以分析行業(yè)，做其他的分析也是通用的。比如我之前在糾結(jié)是否要離職，就用了這個4看分析框架，最終幫自己做了決策。

2、4個值得關(guān)注的細(xì)分領(lǐng)域

通過4看分析框架，最終可以分析出具體有哪些賽道可以選擇。這里我分析得出了4個值得關(guān)注的教育細(xì)分領(lǐng)域

① 老年教育

為什么有老年教育呢？因為延遲退休和老齡化。大家想到老年教育，不要只局限于廣場舞之類，目前也有專門做老年人智能設(shè)備使用的。推薦公眾號：AgeClub，是專門分析老年人的相關(guān)需求的。

② B端賦能

為學(xué)校提供內(nèi)容，向行業(yè)輸出教研、教具、運營等支持，提升學(xué)校核心競爭力，比如洋蔥學(xué)院、未來魔法校。

③ 產(chǎn)業(yè)教育

類似德國的模式，和就業(yè)相關(guān)，學(xué)完就能用，比如餐飲教育、美發(fā)師教育、建筑教育。和他相對的是職業(yè)教育，比如學(xué)運營、學(xué)產(chǎn)品經(jīng)理，學(xué)完技能和能力到底有沒有提升，很難得到反饋，學(xué)習(xí)成果不好檢測。

④ 知識付費和信息出版

這個領(lǐng)域競爭比較激烈，頭部的機構(gòu)也在做一些改變，從碎片化教育轉(zhuǎn)向終身教育，比如得到大學(xué)，通過拉長用戶的生命周期，提高用戶的LTV，獲得更多的利潤和回報。

在這4個細(xì)分領(lǐng)域中，我個人比較看好的是，B端教育和產(chǎn)業(yè)教育。下來我再展開說一下B端教育，因為最近這些機構(gòu)融資比較多，很多小伙伴有想去這些賽道，也有處于觀望狀態(tài)的，我這里給大家做一個梳理，一共細(xì)分了6個領(lǐng)域。

a、工具市場

通過數(shù)字化和信息技術(shù)，為學(xué)校提供一些技術(shù)上的支持，幫助他們降本增效，比如從前端的引流，到中間的授課，到后面的教學(xué)管理，再到師資的管理，一條龍打通，提供這樣的技術(shù)平臺。

代表的公司：騰訊課堂、釘釘、小鵝通、校寶在線、Classin、好未來的直播云、視源股份、鴻合科技、聲網(wǎng)等。

b、內(nèi)容市場

有些學(xué)校不是自己制作內(nèi)容，而是采購，包括素質(zhì)教育，也包括教學(xué)內(nèi)容。

代表的公司：學(xué)科網(wǎng)、菁優(yōu)網(wǎng)、飛博教育、愛樂奇、方唐文學(xué)、歐美思、未來魔法校、愛學(xué)習(xí)、佳一教育

c、綜合體市場

這個大家可能聽的比較少，主要是依靠線下場地，給學(xué)校提供一個區(qū)域，打造一個主題樂園，類似文化、娛樂、休閑的中心。

代表公司：百學(xué)匯、核桃學(xué)院、樂雅方舟、同學(xué)讀薈、育想家、天陽親子、青苗薈、波比城、芝士公園

d、社區(qū)與培訓(xùn)市場

主要是給一些垂直機構(gòu)提供培訓(xùn)，比如給老師培訓(xùn)，給校長培訓(xùn)等。

代表公司：君學(xué)書院、泛亞聯(lián)盟、騰躍校長在線、歐美思、多知網(wǎng)、芥末堆、好未來、愛學(xué)習(xí)

e、智慧技術(shù)市場

這個和工具公司不太一樣，他們更多的是提供底層的信息技術(shù)的能力，其他公司可以在他的基礎(chǔ)上繼續(xù)搭建，相當(dāng)于開放平臺，也是為學(xué)校降本增效提供技術(shù)支持。

代表公司：阿里云、Azure平臺、AWS、科大訊飛、商湯、曠視、百度AI開放平臺、有道智云AI開放平臺、好未來AI開放平臺、網(wǎng)龍

f、咨詢服務(wù)公司

為在線教育公司提供市場咨詢服務(wù)

行業(yè)分析完了肯定要落到個人，個人要怎樣根據(jù)行業(yè)的判斷，做自我的分析呢？

1、3個圈找到你的職場生態(tài)位

用3個圈找到自己的核心優(yōu)勢，具體是哪三個圈呢？

第一，找市場需要的；第二，找你喜歡的；第三，找你擅長的。

① 市場需要的

如果你做的東西，不是市場需要的，即使很喜歡很擅長，但依然是賺不到錢的，所以我們要看整個市場的需求。

② 你喜歡的

找到你喜歡的事，能夠解決沒有辦法堅持，長期不見成效的問題，很多事情都需要堅持，過了閾值后才會有正向反饋。

③ 你擅長的

找到某件你做起來比別人更輕松的事情，這就是你擅長的，做自己擅長的事情，可快速得到成效。

分析完后，這三個圈交集的部分，就是你需要深挖發(fā)力的點，找到這個點，切入進去，然后去想，圍繞這個我可以做什么樣的事情，做什么樣的準(zhǔn)備。

2、3定原則制定可落地的計劃

我看到很多職場人，他們不是沒有目標(biāo)，他們也想進大廠，也想去獨角獸的公司，行動力也不差，但為什么最終沒有結(jié)果，也沒有完成呢？

我覺得很大原因在于，他們雖然有目標(biāo)，但是這個目標(biāo)不夠具體，導(dǎo)致無法落地。

之前我在找工作或者求職，成果率都是百分百的，然后我自己也在總結(jié)為什么？實際上也是有竅門的，就是一定要你的這個目標(biāo)，是非常非常明確且清晰的。

比如我以前是做SAAS工具的產(chǎn)品運營，但我想去某k12的獨角獸公司，當(dāng)時給自己定了一個這樣的目標(biāo)：我要在幾月幾日之前入職這家公司的什么崗位，以月薪什么樣的范圍進去！只有具體到這種程度，你才能夠以終為始倒推回來，你現(xiàn)在要做什么，準(zhǔn)備什么。

這就是3定原則，給大家一個句式：我要在一個什么樣的時間，入職什么樣的公司，入職這個公司什么樣的崗位，如果對自己要求更高，可以加上一個什么范圍的薪資。

大家可以套用這樣的一個公式，幫助自己落地一個很具體的目標(biāo)。

這里順便給出運營人九宮格能力地圖，包含內(nèi)容運營、社群運營、數(shù)據(jù)分析、活動策劃、拉新裂變、用戶運營、sop化，項目管理、渠道運營，方便大家自檢。

3、不要做T型人，而要做牌型人

最后講一下，我們不要做T型人了，在你找到自己核心優(yōu)勢的前提下，要做排型人，兩條路走路，又快又穩(wěn)，可以幫助你更好找到自己的平衡。

怎樣找自己的優(yōu)勢呢？可以對應(yīng)九宮格能力地圖，先找到一個核心能力，再發(fā)展你的第二條腿，也就是第二技能。做排型人，對你的整個職場，無論是想走的穩(wěn)，還是走的久，都是有幫助的。

還在教育行業(yè)，以后該怎樣發(fā)展，有什么發(fā)展的路徑？下面是我看到很多教育公司的大佬，他們最終的發(fā)展方向，供大家參考。

1、運營型增長負(fù)責(zé)人

他們主要以產(chǎn)品功能為抓手，并在此基礎(chǔ)上做一些長期和短期機制的設(shè)計，主要是實現(xiàn)產(chǎn)品內(nèi)的增長，然后提升相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)，比如像用戶留存、老帶新的裂變率等。

2、功能產(chǎn)品型增長負(fù)責(zé)人

他們類似半個產(chǎn)品經(jīng)理，主要是迭代和開發(fā)新的產(chǎn)品功能，去提升某個功能的使用率，和用戶的滿意度，然后基于產(chǎn)品功能做增長。

3、課程產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人

他們主要是以課程產(chǎn)品為一個主要的工作陣地，圍繞課程產(chǎn)品的設(shè)計迭代，招生續(xù)報，渠道管理等等，從課程的視角去規(guī)劃整個產(chǎn)品線的短期、中期、長期的發(fā)展。

雖然這3種崗位各有工作的側(cè)重點，但是背后的硬能力都是相通的，都是九宮格里相應(yīng)的能力。

大家都比較好奇，問：松月，你的本質(zhì)工作就很忙，如何有時間做那么多斜杠的事情？感覺你每天能做完好多事情，而且做的都還不錯，是怎么做到的？

這個問題的本質(zhì)是時間管理，其實在時間管理上，我踩過很多坑，之前特別執(zhí)迷于工具的選擇，覺得工具是王道，工具特別硬核，但其實工具沒有任何卵用，我現(xiàn)在就不用工具，只用一個便利貼，或是手機備忘錄，就能夠解決我的問題。

首先，我們要做一個自我診斷，看自己是晨型人，還是貓頭鷹型的人。晨型人白天特別精神，貓頭鷹型人，白天醒不來，晚上很晚睡。如果你是晨型人，那么就把難度最大的事情，需要深入思考的事情，盡量放在白天，我就是晨型人，那我具體是怎么做的呢？

首先，我規(guī)定自己一天只干最重要的3件事情，這最重要的三件事情，我一定一定要完成，而且這三件事情，盡量是在我中午之前就能把他大致的框架搭出來，如果不能完成，也要先把他想好。這樣下午回來，就可以迅速進入工作狀態(tài)。

其次再來看完成順序，我采用的是三明治方法，即1件高優(yōu)先級+1件低優(yōu)先級+1件高優(yōu)先級，這樣不僅可以給大腦休息的時間，還同時完成了一件工作。比如我先寫策劃方案，這是高優(yōu)先級，再處理一個郵件，低優(yōu)先級，這樣大腦得到了休息，而且做了一件比較重要的事情，把時間高效的利用起來了。

還有一個小技巧，每天起床后花5-10分鐘，把今天的to do list列一下，每天三件必須要完成的事情加黑加粗，然后貼在電腦旁。

希望我的時間管理方法對你有用哦～

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