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聽別人的故事, 流自己的淚。 ——《愛情公寓》
童話、繪本、寓言……
有些人可能連自己做完吃什么都記不起,但卻不會忘記某個童話故事。
為什么?
因為故事是作為人類交流的基礎。
講述正確的故事,你就能在短短幾分鐘內吸引注意力、娛樂、啟發(fā)和說服他人。
故事是難忘和可分享的
——這是最好內容最重要的兩個方面。
我們都同意故事很重要,但是你要怎么講呢?
具體來說,怎樣才能打造一個優(yōu)秀的營銷故事?
今天會分享優(yōu)秀營銷故事的五個關鍵組成元素,以及如何讓它們適合你的營銷和你的業(yè)務。
所有好故事都是關于某個人的,即使那個人是一個特別的怪物或一個會說話的玩具。
企業(yè)犯的最大錯誤是,認為他們的企業(yè)是故事中的英雄。
這在很多不可靠的廣告中普遍出現(xiàn)。
比如“XX保險,您人生的好伴侶!”
但這只是一種自私、自大和容易被忽視的營銷信息。
要講述一個引人注目的營銷故事,你的客戶必須是英雄。
英雄的定義是什么?
故事中的英雄是隨著故事的發(fā)展而改變的人,從一個普通人變成一個不平凡的人。
換句話說……
好企業(yè)就是要解決客戶的問題。換句話說,它是關于實現(xiàn)客戶轉變的。
你需要了解客戶英雄現(xiàn)在在哪里,以及他想要去哪里。
他在尋求什么樣的轉變?
他想要一個健康的轉變,一個關系的轉變,一個財富的轉變,還是一個事業(yè)的轉變?
當轉變發(fā)生時,他的身體會是什么樣子?
是什么讓他現(xiàn)在無法采取行動?
他現(xiàn)在擁有什么?
他相信什么?
他會有什么新的聯(lián)系或關系?
他會變成誰?
除非你了解客戶英雄的目標,否則你不會有一個營銷故事,你只是收集了一些信息。
故事開始總是很甜, 歲月流逝人心轉變 —— 陳雪凝 《假裝》
如果轉變很容易,你的客戶就不需要你。
障礙是故事有趣的起因。
你的英雄現(xiàn)在所處的位置和他想去的地方之間的差距,是引人入勝的故事的核心。
通常會有外部障礙阻礙客戶的最終勝利,但最有趣的部分總是內部障礙。
是什么阻礙了客戶英雄實現(xiàn)他的目標?
是什么外部因素阻礙了他?
更重要的是,他給自己制造了什么樣的情感和心理障礙?
為了達到他珍視的目標,他必須克服什么樣的內在限制?
如果你的客戶是英雄,那你和你的公司該怎么辦?
如果你的顧客是盧克·天行者,你就是歐比旺·克諾比。
你是明智的導師,你可以提供必要的信息和工具,讓英雄實現(xiàn)他的目標。
營銷故事與老式的、基于不安全感的廣告之間的一個區(qū)別是,你強調主角的旅程是她自己的努力和工作的結果。
你的生意不可能從天而降幫她解決所有問題。
這也將使你的客戶幼稚化,同時最終會使所有方面都不滿意。
你的企業(yè)存在是為了指導、教練和幫助。
如果你愿意跋山涉水去見一個導師的話, 往往你的身邊就會出現(xiàn)一位。 ——《瓦爾登湖》
當你在講述一個營銷故事時,明確說明故事的寓意總是明智的。
所以,用故事來告訴人們,就像你的客戶英雄一樣,克服障礙并實現(xiàn)他們的目標。
展示你的企業(yè)如何指導和引導客戶成為更好的自己。
展示客戶如何克服外部和內部障礙來獲得他們想要的東西。
讓受眾知道他們接下來應該做什么,或者他們的主要收獲是什么。
最微妙和復雜的部分留給受眾自己去弄清楚。
但這些故事的受眾并不會在這樣的情節(jié)中分散他們的注意力。
不要害怕把它說出來。
要明確和直接,清晰是金。
故事營銷工具中還有一個更有用的元素。
在前所未有的透明時代,你只要說出真相就能取得驚人的勝利。
這需要勇氣,而找到這種勇氣可以讓你自己成為英雄。
你對你的事業(yè),你為誰服務,你解決的問題越誠實,你就會找到越多的忠誠。
每個故事都需要一些不同尋常的火花,
這樣它才能被記住和分享。
在我們今天生活的世界,誠實可能是最引人注目的故事元素。
謊言的代價看看x冰冰和XX凡就知道了。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
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2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
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