我要有能做我自己的自由，

和敢做我自己的膽量。

—— 林語(yǔ)堂 《我的愿望》

你曾經(jīng)夢(mèng)想過(guò)擁有一家即使在你睡覺(jué)或度假時(shí)也能賺錢的公司嗎？

這是很多企業(yè)主的夢(mèng)想。

因?yàn)檫@就是做我自己的“自由”，

所以你要有做自己的“膽量”。

很不幸，這并不像招攬更多客戶那么容易。

事實(shí)上，在創(chuàng)建一個(gè)沒(méi)有你的企業(yè)之前，有四個(gè)主要問(wèn)題你必須處理。

今天，我將詳細(xì)分享這四個(gè)問(wèn)題是什么，以及如何處理這些問(wèn)題。

首先讓我們定義一下我所談?wù)摰臉I(yè)務(wù)類型。

什么是獨(dú)立運(yùn)作的業(yè)務(wù)？

當(dāng)你聽(tīng)到人們談?wù)摗啊豹?dú)立運(yùn)作”時(shí)，意思基本上是，一家公司即使沒(méi)有額外的員工，甚至可能沒(méi)有你，可以發(fā)展。

如何建立一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的業(yè)務(wù)？

我總結(jié)一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的企業(yè)必須滿足兩件事。

首先你需要的是一個(gè)每一塊錢的生產(chǎn)成本都在下降的企業(yè)。

事實(shí)上，任何企業(yè)都將達(dá)到無(wú)法再擴(kuò)張的規(guī)模。

你的業(yè)務(wù)規(guī)模取決于市場(chǎng)規(guī)模和你能獲得的市場(chǎng)份額。

這些預(yù)測(cè)應(yīng)該在你的商業(yè)模式中計(jì)算出來(lái)。

說(shuō)到商業(yè)模式，作為一家初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人，你首先要有一個(gè)產(chǎn)品和一個(gè)商業(yè)模式，基本上需要回答以下問(wèn)題：

• 你如何構(gòu)建產(chǎn)品？

• 客戶是誰(shuí)？

• 你打算如何銷售產(chǎn)品？

• 你是如何給產(chǎn)品定價(jià)？

• 你如何定位這個(gè)產(chǎn)品？

• 如何創(chuàng)造需求？

• 你如何為公司提供資金？

你的工作是觀察市場(chǎng)，看看你的客戶是否會(huì)像你說(shuō)的那樣行事。

他們很有可能不會(huì)，所以你需要做好調(diào)整的準(zhǔn)備。

當(dāng)客戶開(kāi)始購(gòu)買你的產(chǎn)品時(shí)，你就會(huì)知道你找到了適合市場(chǎng)的產(chǎn)品。

第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更簡(jiǎn)單。

你的企業(yè)不應(yīng)該依靠你和一群管理人員來(lái)生存和發(fā)展。

如果是，那么它就不是可獨(dú)立運(yùn)作的。

一個(gè)真正獨(dú)立運(yùn)作的企業(yè)應(yīng)該成長(zhǎng)，無(wú)論誰(shuí)負(fù)責(zé)。

決定你的職業(yè)目標(biāo)

在你創(chuàng)建一個(gè)可以獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的公司之前，你需要確定你的目標(biāo)是什么。

你想繼續(xù)做自己的工作嗎，比如做電腦程序員或廚師？

還是你想擁有自己的事業(yè)？

這兩者非常不同。

如果你決定繼續(xù)自己做這項(xiàng)工作，那么你將沒(méi)有時(shí)間去建立一個(gè)企業(yè)。

你可以雇傭合作伙伴來(lái)幫助公司帶來(lái)更多收入，但這些收入要在合作伙伴之間分配。

沒(méi)有你，這不是生意。

獨(dú)立運(yùn)作的業(yè)務(wù)始于你決定從生產(chǎn)角色過(guò)渡到管理角色。

你要脫下工帽，戴上領(lǐng)導(dǎo)帽。

縮小你提供的服務(wù)范圍

一旦你決定要發(fā)展一個(gè)沒(méi)有你也能運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，作為新公司的領(lǐng)導(dǎo)者，你的第一個(gè)重要決定就是精簡(jiǎn)你的工作。

假設(shè)你提供搜索引擎優(yōu)化服務(wù)，對(duì)一個(gè)典型客戶來(lái)說(shuō)，你可能做了從頁(yè)面優(yōu)化到建立反向鏈接到點(diǎn)擊付費(fèi)廣告的所有事情。

那么，如果你想創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的業(yè)務(wù)，你需要決定將重點(diǎn)放在哪些服務(wù)上。

聽(tīng)起來(lái)可能違反直覺(jué)，所以讓我來(lái)解釋一下。

一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的企業(yè)有一套任何有能力的人都可以遵循的程序。

當(dāng)你所提供的內(nèi)容有限時(shí)，記錄和提供這些程序會(huì)更容易。

例如，假設(shè)你只專注于點(diǎn)擊付費(fèi)廣告。

你必須用一個(gè)典型的客戶記錄一個(gè)典型的過(guò)程，來(lái)定義你要做什么。

換句話說(shuō)，你成為某一特定領(lǐng)域的專家。

當(dāng)然，當(dāng)你決定縮小你所做的事情的范圍時(shí)，你考慮的是你真正擅長(zhǎng)的事情。

在思考這個(gè)過(guò)程時(shí)，可以試試吉姆·柯林斯的“Hedgehog概念”。

這個(gè)概念回答了三個(gè)非常重要的問(wèn)題：

1、我真正擅長(zhǎng)的是什么？

2、我真正熱愛(ài)的是什么？

3、我怎么賺錢？

正如你所看到的，這些問(wèn)題迫使你專注于不僅是有利可圖的工作，而且是你精通和熱愛(ài)的工作。

如果你仔細(xì)想想，你可能真的很擅長(zhǎng)很多事情。

但你可能對(duì)他們沒(méi)有激情。

你可能擅長(zhǎng)平衡賬目，但這并不意味著你應(yīng)該成為一名會(huì)計(jì)。這不是你的激情所在。

你也可能非常熱愛(ài)集郵，而且很擅長(zhǎng)集郵。

不幸的是，這里面沒(méi)有多少錢。

最后，你的獨(dú)立運(yùn)作業(yè)務(wù)必須專注于你熱愛(ài)和精通的工作，這樣你才能盈利。

培養(yǎng)人才

既然你已經(jīng)縮小了你的服務(wù)范圍，并記錄了程序，你可以開(kāi)始招聘員工了。

如果你有一個(gè)良好的程序，你提供的產(chǎn)品或服務(wù)，并不需要雇用最好的人才。

你只需要雇傭有能力、有激情的人。

沒(méi)錯(cuò)，你必須管理這些人，但你要把自己看作是在整個(gè)公司里定下基調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)者。

根據(jù)湯姆·埃里克(Thom Elicker)的說(shuō)法，這種基調(diào)包括計(jì)劃、可預(yù)測(cè)性、控制和文化。

• 計(jì)劃——你有一個(gè)靈活的結(jié)構(gòu)和指導(dǎo)方針，讓人們?cè)谄渲泄ぷ?。這包括預(yù)算和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

• 可預(yù)測(cè)性——這意味著你生產(chǎn)出一致的、可靠的好產(chǎn)品和服務(wù)，并且不會(huì)改變對(duì)員工的規(guī)定。

• 控制——每個(gè)人都了解公司的目標(biāo)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程和招聘程序。確保這些目標(biāo)清晰易懂是你的工作。

• 文化——每個(gè)公司的文化都是獨(dú)特的。有些是嚴(yán)格的，而另一些則比較寬松。你要對(duì)文化負(fù)責(zé)。

這種基調(diào)為他們的工作環(huán)境增色，所以要確保它是一個(gè)健康和可持續(xù)的環(huán)境。

完成交易解放你的全部意義在于，你可以通過(guò)尋找新的合作伙伴或新的市場(chǎng)來(lái)發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。

當(dāng)然，這也是你最終可以培訓(xùn)其他人去完成業(yè)務(wù)的一部分。

在那之前，有一個(gè)關(guān)于完成交易的小竅門：

• 永遠(yuǎn)要學(xué)習(xí)如何進(jìn)行資格篩選——不要把你的時(shí)間浪費(fèi)在那些不能使用或負(fù)擔(dān)不起你的產(chǎn)品或服務(wù)的潛在客戶身上。

• 限制說(shuō)“yes”——注意當(dāng)客戶提出要求時(shí)，你不要放棄你的立場(chǎng)。對(duì)每個(gè)請(qǐng)求說(shuō)“是”很容易。然而，有些客戶可能永遠(yuǎn)不會(huì)停止“爭(zhēng)吵”，你會(huì)有不滿意的客戶和壓力很大的工作人員。

• 要求獲得回報(bào)——不要簡(jiǎn)單地答應(yīng)顧客，或每次他或她要求你都答應(yīng)，而是去要求回報(bào)。比如“當(dāng)然，我們會(huì)給你每周進(jìn)度報(bào)告。那你介意把合同延長(zhǎng)到六個(gè)月嗎？”

• 創(chuàng)造緊迫感——完成更多交易的一個(gè)好方法就是設(shè)定最后期限。例如，向你的潛在客戶指出，他需要在月底之前簽署一份合同，否則，你就得把這個(gè)月的一個(gè)空缺讓給別人。

• 解釋原因——當(dāng)你要求回報(bào)或制造緊迫感時(shí)，你應(yīng)該向你的客戶解釋原因。如果你不這樣做，信息缺口會(huì)引起懷疑。

盡管完成交易的方法還有很多，但我發(fā)現(xiàn)這五種方法大大提高了我完成交易的百分比。

一旦你提高了收入，你現(xiàn)在就可以尋找一個(gè)好的繼任者了。

雇傭繼任者

現(xiàn)在，你已經(jīng)準(zhǔn)備好做一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作業(yè)務(wù)中最重要的事情了——雇一個(gè)人來(lái)代替你。

你應(yīng)該制定一個(gè)計(jì)劃，確定誰(shuí)將成為你的繼任者，以及過(guò)渡期將持續(xù)多久。

該計(jì)劃應(yīng)回答以下問(wèn)題：

• 你希望什么時(shí)候發(fā)生？在一年？?jī)赡?？三年？誰(shuí)將成為你的繼承人？你會(huì)從外部還是內(nèi)部聘請(qǐng)？如果你不能從內(nèi)部發(fā)展，你就得向外看。

• 這個(gè)職位最重要的領(lǐng)導(dǎo)能力是什么？戰(zhàn)略思考、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)還是人才管理？這個(gè)職位最重要的技術(shù)能力是什么？這因你的行業(yè)而不同。

如果你有一個(gè)董事會(huì)或顧問(wèn)小組可以幫助你完成過(guò)渡，那更好。

無(wú)論是教練、導(dǎo)師還是之前經(jīng)歷過(guò)同樣過(guò)渡的CEO，外部幫助都是有益的。

當(dāng)然，有些錯(cuò)誤是你想要避免的。例如：

• 不要忽視你的計(jì)劃——把計(jì)劃推遲到你遇到麻煩的時(shí)候，很可能會(huì)使過(guò)渡和使過(guò)渡變得困難的必要決定。

• 不要太匆忙——另一方面，如果環(huán)境使轉(zhuǎn)變變得艱難，也不要感到有壓力去遵守時(shí)間表。這個(gè)計(jì)劃是一個(gè)靈活的指導(dǎo)方針，而不是一個(gè)死板的法律。

• 不要出于忠誠(chéng)而招聘——確保你的繼任者是你真正相信能夠取代你的人。出于責(zé)任感而雇傭一個(gè)人可能會(huì)毀掉你所建立的一切。

• 不要事無(wú)巨細(xì)地管理——一旦你雇傭了你的繼任者，就退一步，讓他/她完成他/她的工作。

總結(jié)

創(chuàng)建一個(gè)可以獨(dú)立運(yùn)作的企業(yè)非常值得。

特別是當(dāng)你達(dá)到一個(gè)點(diǎn)，你可以離開(kāi)三個(gè)月，而不必?fù)?dān)心當(dāng)你回來(lái)時(shí)是否還會(huì)有這個(gè)企業(yè)。

分享到此，雖然只有短短幾千言，基本囊括了過(guò)去幾年花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)，踩過(guò)無(wú)數(shù)坑得來(lái)的“心血”。

同時(shí)，我希望我能告訴你，它會(huì)在一夜之間發(fā)生，或者發(fā)生在三年之內(nèi)。

但是每個(gè)行業(yè)和行業(yè)都是不同的，你公司的規(guī)模也很重要。

要有耐心，享受這段旅程。

-END-