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我要有能做我自己的自由,
和敢做我自己的膽量。
—— 林語堂 《我的愿望》
你曾經(jīng)夢想過擁有一家即使在你睡覺或度假時也能賺錢的公司嗎?
這是很多企業(yè)主的夢想。
因為這就是做我自己的“自由”,
所以你要有做自己的“膽量”。
很不幸,這并不像招攬更多客戶那么容易。
事實上,在創(chuàng)建一個沒有你的企業(yè)之前,有四個主要問題你必須處理。
今天,我將詳細(xì)分享這四個問題是什么,以及如何處理這些問題。
首先讓我們定義一下我所談?wù)摰臉I(yè)務(wù)類型。
當(dāng)你聽到人們談?wù)摗啊豹毩⑦\作”時,意思基本上是,一家公司即使沒有額外的員工,甚至可能沒有你,可以發(fā)展。
如何建立一個獨立運作的業(yè)務(wù)?
我總結(jié)一個獨立運作的企業(yè)必須滿足兩件事。
首先你需要的是一個每一塊錢的生產(chǎn)成本都在下降的企業(yè)。
事實上,任何企業(yè)都將達(dá)到無法再擴(kuò)張的規(guī)模。
你的業(yè)務(wù)規(guī)模取決于市場規(guī)模和你能獲得的市場份額。
這些預(yù)測應(yīng)該在你的商業(yè)模式中計算出來。
說到商業(yè)模式,作為一家初創(chuàng)公司的創(chuàng)始人,你首先要有一個產(chǎn)品和一個商業(yè)模式,基本上需要回答以下問題:
你如何構(gòu)建產(chǎn)品?
客戶是誰?
你打算如何銷售產(chǎn)品?
你是如何給產(chǎn)品定價?
你如何定位這個產(chǎn)品?
如何創(chuàng)造需求?
你如何為公司提供資金?
你的工作是觀察市場,看看你的客戶是否會像你說的那樣行事。
他們很有可能不會,所以你需要做好調(diào)整的準(zhǔn)備。
當(dāng)客戶開始購買你的產(chǎn)品時,你就會知道你找到了適合市場的產(chǎn)品。
第二個標(biāo)準(zhǔn)更簡單。
你的企業(yè)不應(yīng)該依靠你和一群管理人員來生存和發(fā)展。
如果是,那么它就不是可獨立運作的。
一個真正獨立運作的企業(yè)應(yīng)該成長,無論誰負(fù)責(zé)。
在你創(chuàng)建一個可以獨立運營的公司之前,你需要確定你的目標(biāo)是什么。
你想繼續(xù)做自己的工作嗎,比如做電腦程序員或廚師?
還是你想擁有自己的事業(yè)?
這兩者非常不同。
如果你決定繼續(xù)自己做這項工作,那么你將沒有時間去建立一個企業(yè)。
你可以雇傭合作伙伴來幫助公司帶來更多收入,但這些收入要在合作伙伴之間分配。
沒有你,這不是生意。
獨立運作的業(yè)務(wù)始于你決定從生產(chǎn)角色過渡到管理角色。
你要脫下工帽,戴上領(lǐng)導(dǎo)帽。
一旦你決定要發(fā)展一個沒有你也能運營的企業(yè),作為新公司的領(lǐng)導(dǎo)者,你的第一個重要決定就是精簡你的工作。
假設(shè)你提供搜索引擎優(yōu)化服務(wù),對一個典型客戶來說,你可能做了從頁面優(yōu)化到建立反向鏈接到點擊付費廣告的所有事情。
那么,如果你想創(chuàng)建一個獨立運作的業(yè)務(wù),你需要決定將重點放在哪些服務(wù)上。
聽起來可能違反直覺,所以讓我來解釋一下。
一個獨立運作的企業(yè)有一套任何有能力的人都可以遵循的程序。
當(dāng)你所提供的內(nèi)容有限時,記錄和提供這些程序會更容易。
例如,假設(shè)你只專注于點擊付費廣告。
你必須用一個典型的客戶記錄一個典型的過程,來定義你要做什么。
換句話說,你成為某一特定領(lǐng)域的專家。
當(dāng)然,當(dāng)你決定縮小你所做的事情的范圍時,你考慮的是你真正擅長的事情。
在思考這個過程時,可以試試吉姆·柯林斯的“Hedgehog概念”。
這個概念回答了三個非常重要的問題:
1、我真正擅長的是什么?
2、我真正熱愛的是什么?
3、我怎么賺錢?
正如你所看到的,這些問題迫使你專注于不僅是有利可圖的工作,而且是你精通和熱愛的工作。
如果你仔細(xì)想想,你可能真的很擅長很多事情。
但你可能對他們沒有激情。
你可能擅長平衡賬目,但這并不意味著你應(yīng)該成為一名會計。這不是你的激情所在。
你也可能非常熱愛集郵,而且很擅長集郵。
不幸的是,這里面沒有多少錢。
最后,你的獨立運作業(yè)務(wù)必須專注于你熱愛和精通的工作,這樣你才能盈利。
既然你已經(jīng)縮小了你的服務(wù)范圍,并記錄了程序,你可以開始招聘員工了。
如果你有一個良好的程序,你提供的產(chǎn)品或服務(wù),并不需要雇用最好的人才。
你只需要雇傭有能力、有激情的人。
沒錯,你必須管理這些人,但你要把自己看作是在整個公司里定下基調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)者。
根據(jù)湯姆·埃里克(Thom Elicker)的說法,這種基調(diào)包括計劃、可預(yù)測性、控制和文化。
計劃——你有一個靈活的結(jié)構(gòu)和指導(dǎo)方針,讓人們在其中工作。這包括預(yù)算和產(chǎn)品開發(fā)計劃。
可預(yù)測性——這意味著你生產(chǎn)出一致的、可靠的好產(chǎn)品和服務(wù),并且不會改變對員工的規(guī)定。
控制——每個人都了解公司的目標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)過程和招聘程序。確保這些目標(biāo)清晰易懂是你的工作。
文化——每個公司的文化都是獨特的。有些是嚴(yán)格的,而另一些則比較寬松。你要對文化負(fù)責(zé)。
這種基調(diào)為他們的工作環(huán)境增色,所以要確保它是一個健康和可持續(xù)的環(huán)境。
完成交易解放你的全部意義在于,你可以通過尋找新的合作伙伴或新的市場來發(fā)展自己的業(yè)務(wù)。
當(dāng)然,這也是你最終可以培訓(xùn)其他人去完成業(yè)務(wù)的一部分。
在那之前,有一個關(guān)于完成交易的小竅門:
永遠(yuǎn)要學(xué)習(xí)如何進(jìn)行資格篩選——不要把你的時間浪費在那些不能使用或負(fù)擔(dān)不起你的產(chǎn)品或服務(wù)的潛在客戶身上。
限制說“yes”——注意當(dāng)客戶提出要求時,你不要放棄你的立場。對每個請求說“是”很容易。然而,有些客戶可能永遠(yuǎn)不會停止“爭吵”,你會有不滿意的客戶和壓力很大的工作人員。
要求獲得回報——不要簡單地答應(yīng)顧客,
創(chuàng)造緊迫感——完成更多交易的一個好方法就是設(shè)定最后期限。例如,向你的潛在客戶指出,他需要在月底之前簽署一份合同,否則,你就得把這個月的一個空缺讓給別人。
解釋原因——當(dāng)你要求回報或制造緊迫感時,你應(yīng)該向你的客戶解釋原因。如果你不這樣做,信息缺口會引起懷疑。
盡管完成交易的方法還有很多,但我發(fā)現(xiàn)這五種方法大大提高了我完成交易的百分比。
一旦你提高了收入,你現(xiàn)在就可以尋找一個好的繼任者了。
現(xiàn)在,你已經(jīng)準(zhǔn)備好做一個獨立運作業(yè)務(wù)中最重要的事情了——雇一個人來代替你。
你應(yīng)該制定一個計劃,確定誰將成為你的繼任者,以及過渡期將持續(xù)多久。
該計劃應(yīng)回答以下問題:
你希望什么時候發(fā)生?在一年?兩年?三年?誰將成為你的繼承人?你會從外部還是內(nèi)部聘請?如果你不能從內(nèi)部發(fā)展,你就得向外看。
這個職位最重要的領(lǐng)導(dǎo)能力是什么?戰(zhàn)略思考、風(fēng)險承擔(dān)還是人才管理?這個職位最重要的技術(shù)能力是什么?這因你的行業(yè)而不同。
如果你有一個董事會或顧問小組可以幫助你完成過渡,那更好。
無論是教練、導(dǎo)師還是之前經(jīng)歷過同樣過渡的CEO,外部幫助都是有益的。
當(dāng)然,有些錯誤是你想要避免的。例如:
不要忽視你的計劃——把計劃推遲到你遇到麻煩的時候,很可能會使過渡和使過渡變得困難的必要決定。
不要太匆忙——另一方面,如果環(huán)境使轉(zhuǎn)變變得艱難,也不要感到有壓力去遵守時間表。這個計劃是一個靈活的指導(dǎo)方針,而不是一個死板的法律。
不要出于忠誠而招聘——確保你的繼任者是你真正相信能夠取代你的人。出于責(zé)任感而雇傭一個人可能會毀掉你所建立的一切。
不要事無巨細(xì)地管理——一旦你雇傭了你的繼任者,就退一步,讓他/她完成他/她的工作。
創(chuàng)建一個可以獨立運作的企業(yè)非常值得。
特別是當(dāng)你達(dá)到一個點,你可以離開三個月,而不必?fù)?dān)心當(dāng)你回來時是否還會有這個企業(yè)。
分享到此,雖然只有短短幾千言,基本囊括了過去幾年花費數(shù)百萬,踩過無數(shù)坑得來的“心血”。
同時,我希望我能告訴你,它會在一夜之間發(fā)生,或者發(fā)生在三年之內(nèi)。
但是每個行業(yè)和行業(yè)都是不同的,你公司的規(guī)模也很重要。
要有耐心,享受這段旅程。
-END-
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)