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別太關(guān)注企業(yè)大小,
要關(guān)注企業(yè)文化。
—— 董明珠 《開講啦》
當(dāng)我構(gòu)建自己第一個3人團(tuán)隊(duì)時,
我給他們發(fā)了一個挑戰(zhàn)。
我告訴他們,“隨著公司的發(fā)展,我們現(xiàn)在一起做的任何事情都會成為我們文化的基調(diào)?!?/p>
“所以,我們必須用心和努力!”
富幾年,靠風(fēng)口,
富十年,靠系統(tǒng),
富百年,靠文化。
不要等到你的初創(chuàng)公司呈指數(shù)級增長時,才弄清楚你要建立的文化。
你的文化對公司的最終成功有著重大的影響,
所以在你以默認(rèn)的方式結(jié)束之前,
今天開始定義它。
我會分享5個策略來幫助你:
當(dāng)人們在他們的工作中有目標(biāo)感時,他們更有可能參與和致力于公司。
Cone/Porter Novelli公司2019年的一項(xiàng)研究顯示,
83%的Z世代(1997-2015年出生的人),
在進(jìn)行工作決定時會考慮公司的目標(biāo)。
其他研究也反映出人們希望從事有意義的工作的趨勢,
我敢說,自2020年以來,這一趨勢會只增不增,
而且肯定會跨越幾代人。
初創(chuàng)公司的創(chuàng)始成員可以通過生動地描繪,他們想要的公司類型來利用這種欲望。
這意味著不僅要關(guān)注你在做什么,還要關(guān)注你為什么要做,如何去做。
回答以下問題。
你的產(chǎn)品或服務(wù)是如何發(fā)揮作用的?
除了利潤,你還有什么目的?
你希望對你的客戶、城市或世界產(chǎn)生怎樣的影響?
你想和誰一起工作?
你的團(tuán)隊(duì)將如何合作?
你想要什么樣的經(jīng)歷?
為你工作如何讓你的團(tuán)隊(duì)成員覺得比自己做得更好?
盡可能具體地回答這些問題,你就在建立一種能夠激發(fā)激情和專注力的企業(yè)文化道路上了。
大多數(shù)公司的問題是,
他們花費(fèi)大量的時間來定義自己的使命、愿景和價值觀,
以某種精心設(shè)計的方式推出它們,
然后再也不談?wù)撍鼈儭?/p>
不要像那些公司一樣。
你要通過不斷地在內(nèi)部和外部推廣你的愿景和價值觀,讓它們保持活力。
在每次團(tuán)隊(duì)會議開始的時候,花點(diǎn)時間討論愿景陳述的一個方面或每周的核心價值。
或者,如果你不喜歡開會,那就每周在你的初創(chuàng)公司的社交媒體或交流渠道上提出這個話題。
要求團(tuán)隊(duì)成員參與(或者更好一點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo))對話。
在每一天、每一周或項(xiàng)目結(jié)束時,交換故事,展示你的目的和你想要的文化。
和你的團(tuán)隊(duì)分享,和你的客戶分享。
事實(shí)上,你越多地推廣你的員工如何踐行你的核心價值觀,你就越會灌輸自豪感和創(chuàng)造更多值得慶祝的故事的愿望。
“企業(yè)文化是任何成功組織的支柱?!茇埨?/p>
你雇傭的每一個人,要么讓你的文化變好,要么變壞。
所以,你有必要刻意招募那些完全認(rèn)同并贊美團(tuán)隊(duì)成員的人。
這意味著你要像重視你的文化一樣重視你的招聘過程。
首先,從外部推廣你的文化會吸引最好的候選人。
你可以把你的愿景和價值觀以書面形式發(fā)送給所有申請者,
并要求他們在面試前仔細(xì)考慮。
如果他們興奮地回來找你,繼續(xù)下一步。
問一些基于價值觀的問題,
比如“我們公司的價值觀之一是精通。告訴我一個你為了真正掌握對你來說很重要的東西而付出額外努力的故事。你將如何把你的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到這份工作中去?”
讓你團(tuán)隊(duì)中的其他人參與到面試過程中來。
在正式加入團(tuán)隊(duì)之前,給最終入圍者時間與團(tuán)隊(duì)成員交流。
讓他們自己判斷對或錯,以及是否適合你的文化。
警告:文化契合并不意味著每個人都是一樣的。
事實(shí)上,思想、性別、民族、世代等各種多樣性確實(shí)能造就一個非常豐富的文化。
我曾經(jīng)仔細(xì)考慮過兩個候選人。
一個是樂觀的,熱情的,積極的,就像我團(tuán)隊(duì)的其他成員一樣。
另一位也很樂觀,但更安靜、更深思熟慮、更從容。
兩個人的能力基本是一樣的。
一位同事問道:“候選人A更像我們,但我們真的想要一個和我們一模一樣的人嗎?”
于是我雇傭了候選人B,他是我雇傭過的最棒的人之一。
結(jié)婚就像招聘一樣,
條件越嚴(yán)苛,
能留下的正確率就越高。
—— 李宮俊 《李宮俊的詩》
你將新人引入團(tuán)隊(duì)的方式為他們?nèi)谌牍疚幕乃俣鹊於嘶A(chǔ)。
即使你一次只邀請一個人,也要鋪開紅地毯,給他們最好的入職體驗(yàn)。
為他們的頭兩周做特別詳細(xì)的計劃。
給他們一份書面計劃,
告訴他們要去哪里,
和誰在一起,要做什么。
讓他們接觸盡可能多的同事。
創(chuàng)建一個新公司的冒險,包括:
觀摩經(jīng)驗(yàn),
親自上手和虛擬教育,
參與會議和傳統(tǒng)活動,
以及必要的文書工作。
關(guān)于有效入職培訓(xùn)的四個核心要素:文化、聯(lián)系、溝通和合規(guī)。
“讓我看看一個能讓同事感覺融洽的工作場所,我就會向你展示強(qiáng)大的公司文化?!?/p>
無論你們是在同一個辦公室工作還是分散在世界各地,
你們都可以建立牢固的共同工作關(guān)系。
每年召集所有人開一次或兩次面對面的會議。
利用這段時間真正專注于具體的話題,
如銷售和市場,客戶體驗(yàn),或你的公司未來。
不過,也要留出時間參加“相互了解”的活動和團(tuán)隊(duì)建設(shè)!
利用你的虛擬交流渠道在團(tuán)隊(duì)成員之間建立聯(lián)系。
照片破冰是一種快速、簡單的方式,可以讓人們了解彼此。
比如,讓人們在你的團(tuán)隊(duì)社交媒體頁面或內(nèi)部頻道上發(fā)布他們的午餐照片、他們最喜歡的物品或他們的愿望清單等等。
鼓勵每周和一位同事打電話,并隨機(jī)將兩人配對進(jìn)行15分鐘的對話。
同事之間相互了解越多,他們就會合作得越好。
最后,對優(yōu)化保持開放態(tài)度。
作為創(chuàng)業(yè)者,你應(yīng)該清楚自己想要培養(yǎng)什么樣的工作環(huán)境。
然而,在你成長的過程中,向你的團(tuán)隊(duì)征求意見,以不斷更新和改善你的公司文化。
中華文化的終極成果,
是中國人的集體人格。
復(fù)興中華文化,
也就是尋找和優(yōu)化中國人的集體人格。
—— 余秋雨 《君子之道》
-END-
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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