樂觀的人在每個(gè)危機(jī)里看到機(jī)會(huì),
悲觀的人在每個(gè)機(jī)會(huì)里看見危機(jī)。
—— 丘吉爾
我大多數(shù)最好的想法都是在睡夢(mèng)中或洗澡的時(shí)候產(chǎn)生的。
師父告訴我,
潛意識(shí)的運(yùn)作你不懂。
但是把這些想法轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會(huì)還需要進(jìn)一步的研究。
這就是市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析的切入點(diǎn)。
雖然你和你的團(tuán)隊(duì)可能有很多想要探索的新商業(yè)理念,
但你沒有時(shí)間去探索每一條道路。
其中一些路徑甚至可能最終變成死胡同。
你如何選擇追求哪些想法,放棄哪些想法?
市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析可以幫助你縮小選擇范圍,
選擇最有潛力的想法深挖。
什么是市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析?
市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析是研究在哪里以及如何能接觸到更多的潛在客戶或增加你的收入份額的過程。
它包括識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,
理解你的用戶,
以及發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。
通過做市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,
你將能夠根據(jù)潛在的盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)來確定新的商業(yè)想法的優(yōu)先級(jí)。
那么誰應(yīng)該進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析?
答案是“每個(gè)人”。
所有規(guī)模的組織都將受益于更好地了解他們正在經(jīng)營(yíng)或接近的行業(yè)。
無論你是在B2B、B2C、政府還是非營(yíng)利組織工作,定義和分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)將幫助你做出更好的決策。
這種分析可以幫助你發(fā)展現(xiàn)有的業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)向新的市場(chǎng)和機(jī)會(huì),或者擴(kuò)展到當(dāng)前市場(chǎng)的外圍。
別錯(cuò)過機(jī)會(huì),
人生比你想象中的要短。
—— 馬爾克斯 《百年孤獨(dú)》
市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析的5大益處
在真正行動(dòng)前,
有很多原因讓我們值得花時(shí)間去檢查所有的選擇。
下面是你從市場(chǎng)分析中獲得的五大重要好處。
1. 做出更好的長(zhǎng)期戰(zhàn)略決策。
你的業(yè)務(wù)受到許多外部因素的影響。
如果不花時(shí)間研究一下當(dāng)前的市場(chǎng)趨勢(shì),你就是在瞎飛。
一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析可以提供你所需要的洞察。
一年后市場(chǎng)會(huì)是什么樣子?
五年?
十年?
今天市場(chǎng)上有哪些力量在起作用?
你的目標(biāo)受眾是如何變化的?
2. 評(píng)估產(chǎn)品或服務(wù)需求。
你可能已經(jīng)發(fā)明了下一個(gè)谷歌級(jí)的產(chǎn)品。
一個(gè)有著嚴(yán)格、巨大需求的偉大產(chǎn)品。
市場(chǎng)評(píng)估將顯示你的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售潛力。
這個(gè)分析將幫助你評(píng)估拓展?jié)撛诘男率袌?chǎng)對(duì)你的公司是否值得。
你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你的想法還沒有現(xiàn)成的市場(chǎng),這就導(dǎo)致了“藍(lán)海戰(zhàn)略”。
“藍(lán)海”,作者勒妮·莫博涅(Renee Mauborgne)解釋說,
“指的是現(xiàn)在不存在的所有行業(yè)——未知的市場(chǎng)空間,沒有受到競(jìng)爭(zhēng)的污染?!?/p>
在藍(lán)色海洋中,
需求是創(chuàng)造的,
而不是爭(zhēng)奪的。
這里有充足的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)快速、盈利的增長(zhǎng)。
雖然情況可能是這樣,
但你也可能無法創(chuàng)造市場(chǎng),
或者需要花費(fèi)時(shí)間和精力來教育客戶你的新想法的價(jià)值。
比如曾經(jīng)的殺毒軟件市場(chǎng),培養(yǎng)了用戶的需求,然后被360一鍋端了。
3. 確定潛在的營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷組合的4p是價(jià)格、地點(diǎn)、產(chǎn)品和促銷。
通過市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析的過程,
組織可以更深入地了解他們的目標(biāo)客戶是誰,
他們想要什么,
以及他們?nèi)绾巫龀鰶Q定。
在評(píng)估了當(dāng)前的市場(chǎng)后,
你就能有效地為你的產(chǎn)品定價(jià),
并知道哪種促銷策略最有效。
是否有你應(yīng)該追求的伙伴關(guān)系?
是直銷或入站營(yíng)銷效果最好嗎?
市場(chǎng)分析會(huì)給你答案。
4. 發(fā)現(xiàn)進(jìn)一步研究的領(lǐng)域。
當(dāng)你開始更好地了解市場(chǎng)時(shí),
你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)更多新的機(jī)會(huì)去探索。
有這樣一句話:“你不知道的事你永遠(yuǎn)不知道?!?/p>
在研究中,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)政府鼓勵(lì)可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的新舉措。
客戶研究項(xiàng)目可能會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)你之前沒有意識(shí)到的新痛點(diǎn)。
真正深入了解你的市場(chǎng)的好處是,你將準(zhǔn)備好利用任何出現(xiàn)的新機(jī)會(huì)。
愚者等待機(jī)會(huì),
強(qiáng)者把握機(jī)會(huì),
智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
5. 識(shí)別并解決潛在的障礙。
SWOT分析著眼于潛在戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。
識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)的弱點(diǎn)和威脅是你成功的關(guān)鍵。
沒有一個(gè)商業(yè)理念是完美的。
但是,在你開始之前就知道你可能會(huì)在哪里遇到麻煩,可以幫助你提前計(jì)劃并減輕這些風(fēng)險(xiǎn)。
如何進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)評(píng)估
1. 識(shí)別潛在的機(jī)會(huì)
第一步是列出你想調(diào)查的潛在機(jī)會(huì)。
你希望拓展到哪個(gè)領(lǐng)域?
你希望吸引哪種類型的客戶?
你是否想收購(gòu)其他公司或與其他公司合作?
當(dāng)前事件是否創(chuàng)造了潛在的機(jī)會(huì)?
了解你是否想要擴(kuò)大,投資,創(chuàng)造,或重新定位你的產(chǎn)品將為你的市場(chǎng)研究的下一步提供信息。
一旦你確定了市場(chǎng)機(jī)會(huì),你就可以開始研究他們的潛力了。
2. 了解客戶
在每一個(gè)機(jī)會(huì),客戶會(huì)告訴你什么是成功。
這個(gè)產(chǎn)品符合他們的需求嗎?
他們有購(gòu)買力讓這個(gè)想法有利可圖嗎?
他們是如何做出購(gòu)買決定的?
分析的第二步是真正深入地了解你的潛在客戶和他們的需求。
本研究可能包括以下任何一種工具:
客戶訪談
客戶地圖
調(diào)查人口數(shù)據(jù)
3. 研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
接下來,你需要了解現(xiàn)有市場(chǎng)上的所有參與者。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究可以幫助你了解市場(chǎng)份額有多大,
現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)中的定位如何,
市場(chǎng)有多擁擠。
不僅要有肉吃,
還要能吃到!
下面是一些你可能想問的問題:
他們的價(jià)值主張是什么?
他們的產(chǎn)品與我們的有什么不同?
他們的合作伙伴是誰?
他們的客戶對(duì)他們的產(chǎn)品或服務(wù)有什么評(píng)價(jià)?
有什么空缺我們可以填補(bǔ)嗎?
新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)的可能性有多大?
問題并不在有幾成機(jī)會(huì),
而在于你能把握機(jī)會(huì)。
若是真的能完全把握機(jī)會(huì),
一成機(jī)會(huì)也已足夠。
—— 古龍 《流星蝴蝶劍》
4. 考慮外部因素
外部因素總是在塑造和改變著市場(chǎng)。
這里邊你需要注意和了解五種主要力量。
社會(huì)外部環(huán)境
文化是如何改變市場(chǎng)的?
例如,在疫情大流行期間,
更多的員工在家辦公,
打開了一個(gè)以前不存在的市場(chǎng)領(lǐng)域。
抓住趨勢(shì)可能是一個(gè)有利可圖的策略,除非趨勢(shì)消失得太快。
技術(shù)
哪些新創(chuàng)新影響了市場(chǎng)?
你能否將這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用于其他方面或新的行業(yè)?
經(jīng)濟(jì)
當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如何?
如果需要的話,你能得到貸款嗎?
你的客戶有可支配收入嗎?
明年的市場(chǎng)前景如何?
五年后呢?
生態(tài)
環(huán)境環(huán)保已經(jīng)成了一個(gè)巨大的議題。
這個(gè)想法對(duì)環(huán)境有什么影響?
你能提高產(chǎn)品或服務(wù)的可持續(xù)性嗎?
政治政策
你可能會(huì)驚喜地發(fā)現(xiàn),
當(dāng)?shù)卣跒槟闼谛袠I(yè)的企業(yè)提供補(bǔ)助、稅收減免或其他激勵(lì)措施。
或者,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)在你的行業(yè)中存在監(jiān)管障礙,
你需要在分析中考慮這些障礙。
5. 注意內(nèi)在力量
最后,深入了解自己企業(yè)的能力。
你是否擁有投資新產(chǎn)品的技能、勞動(dòng)力、技術(shù)和財(cái)政資源?
如果你要推出一款非常創(chuàng)新的產(chǎn)品,你會(huì)雇傭到具備必備技能的人嗎?
你需要?jiǎng)?chuàng)建哪些新部門或團(tuán)隊(duì)來管理這個(gè)新機(jī)會(huì)?
市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析的例子
在我們逐步了解如何進(jìn)行自己的分析之后,讓我們看看一個(gè)案例研究的結(jié)果,這兩個(gè)研究項(xiàng)目的目的是確定新的機(jī)會(huì)。
我是為一家希望將業(yè)務(wù)模式擴(kuò)展到老年護(hù)理行業(yè)的公司進(jìn)行市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析。
我們首先繪制了一個(gè)照顧年邁父母的成年子女的客戶地圖,
以及他們遇到的所有決策點(diǎn)。
通過研究市場(chǎng)力量——
比如政府補(bǔ)貼、不斷變化的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和老年人的所有選擇,
我能夠發(fā)現(xiàn)幾個(gè)不同的選擇,比如養(yǎng)老院、保姆護(hù)理、健康管家……
通過這些選擇,
最后確定老年護(hù)理可以增加他們的利潤(rùn)。
值得注意的是,我的建議是把老年護(hù)理業(yè)務(wù)擴(kuò)展到包括將轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)以及涵蓋養(yǎng)老院、居家護(hù)理和其他社會(huì)服務(wù)在一起的資源整合。
報(bào)告中說:“最初的業(yè)務(wù)假設(shè)得到了驗(yàn)證:通過將行業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橐栽诰€市場(chǎng)為主導(dǎo)的模式,該業(yè)務(wù)可以以更低的成本為養(yǎng)老院提供更高的價(jià)值,從而在老年護(hù)理行業(yè)中開辟出一大塊利潤(rùn)?!?/p>
“了解到這些商機(jī)的存在,客戶需要決定他們是從事養(yǎng)老院轉(zhuǎn)介業(yè)務(wù)還是養(yǎng)老轉(zhuǎn)介業(yè)務(wù)。”
只有從客戶的角度來看決策過程,你才能發(fā)現(xiàn)這種洞察力。
沒抓住的機(jī)會(huì),
不算是機(jī)會(huì)。
—— 九州月下 《掌門壓力很大》
現(xiàn)在你知道了,
通過市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析做出更好的決策。
那些成功的想法,都不是拍腦門想出。同時(shí)不是每一個(gè)想法都值得追求。
通過市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析,你將了解哪些商業(yè)策略將幫助你成長(zhǎng),以及它們的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
沒有做足功課就不要發(fā)布你的下一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)。
-END-
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)