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打好基礎(chǔ),才是策略人最具確定性的長(zhǎng)期主義
2021-09-13 17:04:14

我們不得不面對(duì)的事實(shí)是:99%的人都是普通人,只有1%的人天賦異稟。


少數(shù)人能舉一反三,大多數(shù)人能做到舉三反一都已不易。


如果說富人靠科技,窮人靠變異。那么,少數(shù)的聰明人可以通過靈感快速奔跑,多數(shù)的普通人必須經(jīng)年累月,才能打好基礎(chǔ)、不斷前行。 


才華是基本功的外溢,也是面對(duì)未來(lái)不確定性的確定性。


從職場(chǎng)的角度,走得更高或者更長(zhǎng),絕大部分都源于扎實(shí)的基本功。


李連杰版的電影《霍元甲》有句臺(tái)詞精煉地表達(dá)了這樣的觀點(diǎn) ,“想練武,就得下功夫。什么是功夫?功夫就是靠時(shí)間磨煉出來(lái)的!你擋!擋!擋!兩三年貓腳功夫!這一拳二十年的功夫,你們擋得住嗎?練!” 

基于提升的維度,這里給有效時(shí)間做一個(gè)注解——“能實(shí)現(xiàn)能力有效提升的時(shí)間積累”,而非時(shí)間的流失卻仍無(wú)進(jìn)展。


從力學(xué)的角度,前者是有用功,后者為無(wú)用功。


所以存在的一種現(xiàn)象是:有些人即使有10年工作經(jīng)驗(yàn),卻是用1年的工作經(jīng)驗(yàn),重復(fù)使用了10年。但有些人,通過成為時(shí)間的朋友,在短短三五年,卻具備了正常人10年的工作經(jīng)驗(yàn)。


基于趨利的商業(yè)語(yǔ)境,向來(lái)不以“時(shí)間論英雄”,而是看你能創(chuàng)造的價(jià)值。那些認(rèn)為你資歷不符而不能勝任的說辭,其實(shí)說的并非時(shí)間的語(yǔ)境,而是能力厚度的維度。


在品牌營(yíng)銷層面,基于策略是“做判斷”的屬性,是提出正確方向的角度,則對(duì)策略人的基礎(chǔ)能力提出了更高的要求。

我是一個(gè)“基礎(chǔ)信奉者”,分享在在過往職場(chǎng)生涯中,我做過的一些努力:


1. 讀書:用10年時(shí)間,閱讀1000+本各類型書籍,寫了100萬(wàn)+字讀書筆記,形成了一個(gè)大致的思維體系;


2. 方案:寫過幾百個(gè)大大小小的方案,提案100+次,看過的方案5000+個(gè),并且將其可用的部分整理;


3. 案例:看過的營(yíng)銷案例應(yīng)該有10000+,在看的過程中,整理成了一份案例寶典;


4. 行業(yè):至少花3年以上研究某個(gè)行業(yè),目前算是對(duì)兩三個(gè)行業(yè)有一定的研究;


5. 交流:在過往1年中,有和大品牌、大廠的朋友們進(jìn)行了線上或線下比較深度的workshop,從他們身上學(xué)到了很多值得借鑒的東西。


6. 總結(jié):總結(jié)了各種策劃工具、營(yíng)銷模型、與策略相關(guān)的傳播學(xué)/經(jīng)濟(jì)學(xué)/心理學(xué)/社會(huì)學(xué)等學(xué)科理論。
 

我把我們很多人,定義為“新銳品牌人”


相比工作十幾二十年的前輩們而言,資歷尚淺,但我們想通過自身努力,跨越時(shí)間的周期,成為時(shí)間的朋友。


因?yàn)槲覀兠媾R著兩頭擠壓的現(xiàn)實(shí)。前,有前輩深厚的基礎(chǔ)及人脈資源的占位。后,有后浪迅速提升的速度以及充沛精力的碰撞。我們不得不面臨的選擇是,我們別無(wú)選擇。 接下來(lái),我將分享從策略人的角度如何進(jìn)行基礎(chǔ)搭建:

1.看書

我給書的定性是這么一句話,“書沒有大家想象的那么有用,也沒有大家想象的那么沒用?!?/strong>


在選擇長(zhǎng)期性看書之前,首先要明白書可以觸達(dá)的地方,以及它的局限性。書構(gòu)建的是一種體系化思考,以及對(duì)一些事物的深層看法。前者可以讓信息變成知識(shí),系統(tǒng)化成為方法論,后者是在面臨抉擇時(shí)的有效參考。


對(duì)于策略人而言,只看品牌營(yíng)銷類書籍,可能會(huì)成為一名優(yōu)秀的策劃,但不會(huì)成為一名優(yōu)秀的策略。做正確的事,需要的不僅是對(duì)于單領(lǐng)域的深耕,更是從市場(chǎng)化商業(yè)到社會(huì)化商業(yè)的思考。正確地做事,需要?jiǎng)佑玫氖枪ぞ?,在于?duì)工具及流程的駕輕就熟。可以說,策劃有SOP,而策略更是大道無(wú)形。

得有目的性去看書,這個(gè)可以用黃金圈的法則思考,首先是為什么看?然后是如何看?最后才是看什么?


在出發(fā)之前,先想好為何出發(fā)。如果你想形成品牌體系,就看品牌類經(jīng)典書籍,然后再搭配對(duì)于講述性的書。如果想了解市場(chǎng)板塊,就可看營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)書籍。想對(duì)于人群洞察有更深層的了解,就看心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、小說一類書籍。想要提升邏輯思維,就看哲學(xué)、邏輯學(xué)類的書。

關(guān)于如何看書,我想分享自己的一些建議。先看書的序言,作者為何寫這本書?然后看書的推薦語(yǔ),其他人為何推薦這本書。再看書的目錄,全書主要分為哪些章節(jié)。 


接下來(lái)在看書的過程中,準(zhǔn)備一支筆和一張紙。標(biāo)記出書的精華部分,同時(shí)也在紙上標(biāo)出具體的位置,以供后面摘抄書的精華。同時(shí),還要做出批注,寫出自己的看法,即可借鑒、需避免的是什么,以及延展到的知識(shí)面。 


養(yǎng)成用word整理讀書筆記的習(xí)慣,可以集合做N本書。既利于檢索,也攜帶方便。如果看的書足夠多,就需要對(duì)讀書筆記進(jìn)行集中式管理,讓它成為你定制的資料庫(kù),在你想要看相關(guān)內(nèi)容時(shí),可通過特定的關(guān)鍵詞找到。

接下來(lái)就是看什么。基于過往的看書心得,從完善策略人的角度,我推薦以下100本書籍(排名不分先后):


1.《市場(chǎng)營(yíng)銷原理》科特勒
2.《戰(zhàn)略品牌管理》凱文·萊恩·凱勒
3.《管理品牌資產(chǎn)》戴維·阿克
4.《創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌》戴維·阿克
5.《品牌領(lǐng)導(dǎo)》戴維·阿克
6.《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》曼昆
7.《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》邁克爾·波特
8.《好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略》理查德·魯梅爾特
9.《商業(yè)的本質(zhì)》杰克·韋爾奇
10.《從優(yōu)秀到卓越》吉姆·柯林斯
11.《情感驅(qū)動(dòng):可口可樂的營(yíng)銷法則》拉米拉斯
12.《史蒂夫·喬布斯傳》沃爾特·艾薩克森
13.《現(xiàn)代品牌建設(shè)與管理》約翰尼·K.約翰遜 
14.《智能商業(yè)》曾鳴
15.《基業(yè)長(zhǎng)青》吉姆·柯林斯,杰里·波勒思
16.《影響力》羅伯特·B·西奧迪尼
17.《社會(huì)性動(dòng)物》E·阿倫森
18.《進(jìn)化心理學(xué)》戴維·巴斯
19.《第五項(xiàng)修煉》彼得·圣吉
20.《定位》里斯 特勞特
21.《品類戰(zhàn)略》張?jiān)?王剛
22.《升級(jí)定位》馮衛(wèi)東
23.《品牌的技術(shù)與藝術(shù)》葉明桂
24.《王志綱論戰(zhàn)略:關(guān)鍵階段的重大抉擇》王志綱

25.《“洞”人心弦:一個(gè)廣告人的洞見與事件》菲爾·杜森伯里

26.《小豐現(xiàn)代漢語(yǔ)廣告法辭典》豐信東

27.《廣告文案訓(xùn)練手冊(cè)》布魯斯·本丁格爾

28.《文案發(fā)燒》路克·蘇立文

29.《Neil French》尼克·法蘭奇
30.《金字塔原理》芭芭拉·明托
31.《麥肯錫教我的寫作武器》高杉尚孝
32.《激蕩三十年》吳曉波
33.《大敗局》 吳曉波
34.《歷代經(jīng)濟(jì)變革得失》吳曉波
35.《烏合之眾》勒龐
36.《革命心理學(xué)》勒龐
37.《我是個(gè)年輕人,我心情不太好》阿瀾·盧
38.《古怪的身體:時(shí)尚是什么》鷲田清一
39.《商業(yè)模式新生代》亞歷山大·奧斯特瓦德
40.《符號(hào)學(xué)原理》羅蘭·巴特
41.《MBA教不了的創(chuàng)富課》雕爺
42.《孫子兵法》孫武
43.《戰(zhàn)爭(zhēng)論》卡爾·馮·克勞塞維茨
44.《傳播學(xué)教程》郭慶光
45.《娛樂至死》尼爾·波茲曼
46.《國(guó)富論》亞當(dāng)斯密
47.《資本論》馬克思
48.《時(shí)代的稻草人》許知遠(yuǎn)
49.《通往奴役之路》哈耶克
50.《致命的自負(fù)》哈耶克
51.《自由與繁榮的國(guó)度》米瑟斯
52.《社會(huì)主義:經(jīng)濟(jì)與社會(huì)學(xué)的分析》米瑟斯
53.《瘋癲與文明》福柯
54.《規(guī)訓(xùn)與懲罰》???/section>
55.《資本主義、社會(huì)主義與民主》熊彼特
56.《中國(guó)當(dāng)代社會(huì)階層分析》楊繼繩
57.《興盛與危機(jī)——論中國(guó)社會(huì)超穩(wěn)定結(jié)構(gòu)》金觀濤 劉青峰
58.《社會(huì)契約論》盧梭
59.《理性的勝利——基督教與西方文明》羅德尼·斯達(dá)克
60.《抗?fàn)幮哉危褐袊?guó)政治社會(huì)學(xué)基本問題》于建嶸
61.《改革的邏輯》周其仁
62.《變化社會(huì)中的政治秩序》塞繆爾·P.亨廷頓
63.《變革中國(guó)》科斯
64.《鬼谷子》鬼谷子
65.《狂熱分子:群眾運(yùn)動(dòng)圣經(jīng)》埃里克·霍弗
66.《一九八四》喬治·奧威爾
67.《我們》扎米亞金
68.《美麗新世界》阿道司·赫胥黎
69.《市場(chǎng)的邏輯》張維迎
70.《一個(gè)村莊里的中國(guó)》熊培云
71.《我是即將來(lái)到的日子》熊培云
72.《價(jià)值:我對(duì)投資的思考》張磊
73.《謠言:世界最古老的傳媒》讓-諾埃爾?卡普費(fèi)雷
74.《輿論》李普曼
75.《傳播學(xué)史:一部傳記式的方法》E·M·羅杰斯
76.《思考,快與慢》丹尼爾·卡尼曼
77.《動(dòng)機(jī)與人格》馬斯洛
78.《黃金時(shí)代》王小波
79.《麥田里的守望者》塞林格
80.《戰(zhàn)勝華爾街》彼得·林奇
81.《想象的能指》克里斯蒂安·麥茨
82.《富爸爸 窮爸爸》羅伯特· 清崎
83.《歷史研究》湯因比
84.《經(jīng)濟(jì)與社會(huì)》馬克斯·韋伯
85.《古拉格群島》索爾仁尼琴
86.《歐·亨利短篇小說集》
87.《馬克·吐溫短篇小說集》
88.《契訶夫短篇小說集》
89.《商業(yè)簡(jiǎn)史》劉潤(rùn)
90.《行為心理學(xué)》華生
91.《大清相國(guó)》王躍文
92.《鄉(xiāng)土中國(guó)》費(fèi)孝通
93.《一百個(gè)人的十年》馮驥才
94.《活著》余華
95.《道德經(jīng)補(bǔ)正》
96.《身邊的江湖》野夫
97.《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》
98.《打開:周濂的100堂西方哲學(xué)課》周濂
99.《這一代人的怕和愛》劉小楓
100.《千面英雄》約瑟夫·坎貝爾

*10年前,我給自己定下了3個(gè)十年的看書規(guī)劃,第1個(gè)十年,是量的積累,通看1000本各類型書,不斷汲取知識(shí);第2個(gè)十年,是精讀100本書,反復(fù)研讀,與自己的思考相融合;第3個(gè)10年,是能真正做到寫1本,自己還算滿意的綜合性學(xué)科的書(大千世界,在巨著面前,個(gè)人顯得如此渺小。)。

2.深入研究某行業(yè)

深耕行業(yè)是策略人的必修課,也是對(duì)商業(yè)應(yīng)有的敬畏。如果說書是冰山之下的基礎(chǔ)工事,那么行業(yè)深耕便是冰山之上最常態(tài)化的展現(xiàn)。


沒有了解就沒有發(fā)言權(quán),而策略是基于商業(yè)的角度下的判斷,所以對(duì)行業(yè)的了解也是最基礎(chǔ)的要求。


首先要了解這個(gè)行業(yè)的本質(zhì)到底是什么?核心要解決的是什么問題?然后是這個(gè)行業(yè)品類分化的趨勢(shì),從過去到現(xiàn)在,涌現(xiàn)出的品類是什么,新品類誕生的原因是什么? 


然后是這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成是怎樣的,比如美妝行業(yè)一般分為研發(fā)端、生產(chǎn)端、品牌端、渠道端,以及終端消費(fèi)者五大板塊,在各個(gè)板塊中又延展出一系列的分支。 


最后是這個(gè)行業(yè)的人群畫像是什么樣的,人群洞察基本有哪些,這些人群的主要觸點(diǎn)為何,不同類型的人群消費(fèi)方式以及生活態(tài)度如何?

3.營(yíng)銷案例研究 

案例研究在于借鑒,以及找到一些規(guī)律。從研究的邏輯可以是背景、目的、策略、創(chuàng)意、效果五大方面。從研究的維度可以是按行業(yè),以及按類型。 


研究的邏輯:首先要了解在什么背景下,基于要達(dá)到的目標(biāo),為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)而施行的策略(方向),在策略之下具體的創(chuàng)意形式,最終取得什么樣的效果。


研究的類型:按行業(yè)區(qū)分,找到不同行業(yè)之間的相關(guān)性。按類型區(qū)分,比如品牌定位、年度傳播、整合營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、電商活動(dòng)等等。前者是從行業(yè)屬性看,后者是從案例sop看。
 

案例的研究在于找到可借鑒的點(diǎn),及需規(guī)避的點(diǎn),行業(yè)正向標(biāo)桿要看,行業(yè)負(fù)面“標(biāo)桿”也要看。案例是工具,但并非救命稻草。不同行業(yè)、不同企業(yè)階段、不同目標(biāo)所要求的策略及創(chuàng)意不一。


從找案例的角度,推薦幾個(gè)網(wǎng)站:數(shù)英網(wǎng)、SocialBeta、廣告門、品牌星球、新片場(chǎng)、胖鯨智庫(kù)、TOPYS、ADGuider等。

4.和行業(yè)TOP企業(yè)的人交流

首先我們應(yīng)該明確一個(gè)認(rèn)知,任何行業(yè)都存在信息差,而這些信息主要掌握在TOP級(jí)企業(yè)的某些人手中,以及在這個(gè)行業(yè)深耕過的人。


行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告要時(shí)刻保持著存疑的心態(tài),我們看到的基本都是別人讓我們看到的?;蛘邠Q一個(gè)維度而言,如果說看行業(yè)報(bào)告就可直接進(jìn)行判斷決策,那這個(gè)的門檻就太低了。

首先,我們要確定了解的行業(yè)。這個(gè)行業(yè)可能是你正在從事的,或者說和你行業(yè)相關(guān)的,亦或者是這個(gè)行業(yè)是一個(gè)前景性行業(yè),你想研究的。


如果是作為研究或者是想進(jìn)入的行業(yè),建議往未來(lái)可選擇性的空間,以及可在品牌營(yíng)銷“溢出”性的行業(yè)。比如美妝、快消對(duì)于很多行業(yè)都具備借鑒意義。


其次,我們要找到這個(gè)行業(yè)top級(jí)企業(yè)里面有一定title的人。比如快消/日化的寶潔、可口可樂、聯(lián)合利華,互聯(lián)網(wǎng)里的阿里、騰訊、谷歌,美妝的歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、珀萊雅,零食里的瑪氏、億滋、雀巢、三只松鼠、良品鋪?zhàn)?、百草味,服飾里的阿迪、耐克、李寧,手機(jī)有的蘋果、oppo、一加、小米、華為等等。


行業(yè)top企業(yè)引領(lǐng)著行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),在一定程度上代表著這個(gè)行業(yè)的興衰。所以從大到小,從遠(yuǎn)到近地了解,可以與這類企業(yè)的朋友保持良好的溝通。

5.多看方案

多看方案的意義在于,可以讓別人的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“為我所用”。如果一個(gè)方案大致需要3-5個(gè)人進(jìn)行討論及撰寫,以及需要2周的時(shí)間。那如果是5000份方案,就可極度縮短你的時(shí)間窗口,以及增加你的信息觸手。


方法總比問題多,關(guān)于怎么找到這么多方案就不進(jìn)行贅述了。只要你想辦法,基本上都能找到。這里主要分享的是如何汲取這些方案的精華。 


方案建議看策略、看創(chuàng)意、看闡述邏輯、看表現(xiàn)文字。策略是看別人怎么分析,如何表述。創(chuàng)意是看為了達(dá)成策略的一些表現(xiàn)形式。闡述邏輯是方案的框架,在于別人以什么樣的邏輯方式表達(dá)方案。表現(xiàn)文字主要是從文字的角度,看別人用什么樣的風(fēng)格,展現(xiàn)不同行業(yè)、不同方案類型。
 

我自己看了5000-10000個(gè)方案,會(huì)把以上的四點(diǎn)都做筆記。同時(shí),對(duì)于一些好的模板、好的排版、字體、背景圖都統(tǒng)統(tǒng)mark起來(lái)。我堅(jiān)持的一個(gè)原則是,要以結(jié)果論,看完、學(xué)習(xí)完,一定要有所反饋。


我自己也會(huì)經(jīng)常拿著以前的方案和現(xiàn)在的對(duì)比,看過了一段時(shí)間,看方案是否有所提升。并且提完案、中過標(biāo)的方案也會(huì)拿來(lái)復(fù)盤,看做得好與不好的地方是什么。

6.多整理思考

高手與普通人的一大區(qū)別在于,將吸收過的信息整理優(yōu)化,經(jīng)過思考后形成自己的觀點(diǎn)。


信息(90%)是平的,但思考卻滿是溝壑。前者決定下限,后者決定上限。


在紀(jì)錄片《成為巴菲特》里,老爺子說我所閱讀的信息,資料人人都可以看到。我想說的是,信息平權(quán)的到來(lái)決定的是及格線或類及格線,但對(duì)于信息深度的思考,卻是決定了良好線甚至優(yōu)秀線。


你會(huì)看到,同樣是35歲,對(duì)于只是積累了十幾年信息的人,是詛咒。但對(duì)于積淀思考的人而言,卻是進(jìn)入了自己的黃金時(shí)代。


我建議大家可以每隔一段時(shí)間梳理自己的工作成果,復(fù)盤自己這期間的得與失,為何得、為何失,然后試圖梳理出得的一些方法論。當(dāng)然這里的方法論不一定非得如何高大上,而是找到規(guī)律,形成自己的sop。


而失的話,則需要找到其根源,是外部因素居多還是內(nèi)部因素為主。這可以參考讀書時(shí)錯(cuò)題集的形式,把具體的場(chǎng)景,遇到的問題,最終的結(jié)果,可改進(jìn)的方案都列出來(lái)。

總結(jié)

策略應(yīng)該是既可內(nèi)運(yùn)籌帷幄,也可在外馳騁疆場(chǎng)。不但在指揮部,也在最前線。沒有做過執(zhí)行的策略都不是好策略,落地是檢驗(yàn)策略的唯一標(biāo)準(zhǔn)。


同時(shí),沒有時(shí)間思考的策略人,也非合格的策略人。沒有時(shí)間的思考和沉淀,無(wú)法提出更好的戰(zhàn)略方向。所以,如果時(shí)間吃掉了你的思考,那么你就得看其他出路了。


要想一夜成名,必當(dāng)十年磨劍。在風(fēng)口上,豬也能飛起來(lái)。風(fēng)口難遇,無(wú)風(fēng)常有。沒風(fēng)的時(shí)候,用什么前行?


基礎(chǔ)是策略人前行的燃料,也是對(duì)抗未來(lái)的不確定的確定性。在等待風(fēng)口之前,策略人應(yīng)該準(zhǔn)備足夠的燃料,在風(fēng)口到來(lái)之時(shí),加速飛得更高更遠(yuǎn)。

-END-

策略人藏鋒
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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