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近期,巨量引擎的官方文檔《下載行業(yè)UBA深轉(zhuǎn)投放模式升級(jí)規(guī)劃 for 全行業(yè)「對(duì)客」 》明確指出:還有不到一個(gè)月,該廣告平臺(tái)將“全切自動(dòng)化投放”。
消息一出,各大優(yōu)化師群瞬間炸開了鍋:
手動(dòng)調(diào)價(jià)、卡版位、篩定向這些“祖?zhèn)魇炙?rdquo;馬上要列入非遺名錄了。
這場(chǎng)關(guān)于“優(yōu)化師未來”的討論,雖然帶著些調(diào)侃,但背后的焦慮卻很真實(shí)。
其實(shí)不只巨量,隨著AI技術(shù)的急速發(fā)展以及信息流平臺(tái)流量競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各家都在加速推進(jìn)智能自動(dòng)化投放的進(jìn)程,比如百度的輕舸AIMax、比如騰訊廣告3.0。這場(chǎng)由AI掀起的行業(yè)變革,早已不是茶余飯后的談資,而是懸在每個(gè)優(yōu)化師頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。
作為從百度十分系統(tǒng)(當(dāng)時(shí)廣告點(diǎn)擊單價(jià)10分錢)入行的老登,我已經(jīng)不止一次的經(jīng)歷技術(shù)進(jìn)步對(duì)這個(gè)行業(yè)的沖擊,也惶恐焦慮不知所措過,第一反應(yīng)也曾是這些自動(dòng)化功能,不是來幫媒體騙我加大預(yù)算就是來搶我飯碗的。但在后面相處的過程中慢慢發(fā)現(xiàn):真正的危機(jī)不是工具進(jìn)化,而是思維固化。
AI不會(huì)淘汰優(yōu)化師,只會(huì)淘汰不用AI的優(yōu)化師。
正如當(dāng)年電腦沒有取代財(cái)務(wù),而是讓一個(gè)個(gè)“手工記賬”會(huì)計(jì),變成了財(cái)務(wù)分析師。
給大家分享一個(gè)我們團(tuán)隊(duì)在去年,靠“AI撿回一條命”的真實(shí)案例。
我們團(tuán)隊(duì)在24年推廣一個(gè)中級(jí)經(jīng)濟(jì)師項(xiàng)目,考試前兩個(gè)月,自然流量開始激增,本以為是個(gè)放量的好時(shí)機(jī),沒想到投放數(shù)據(jù)卻開始崩盤:
• CPA 飆升到 280 元,線索有效率跌破 40%
• 同行瘋狂加預(yù)算搶量,反而越砸越虧
• 項(xiàng)目組一度考慮縮減預(yù)算,及時(shí)止損
按常規(guī)數(shù)據(jù)分析后,做了一些細(xì)節(jié)調(diào)整,但幾乎沒用。隨著流量的持續(xù)走高,競(jìng)對(duì)的投入也在加大,找不到核心問題就無法破局。
后來,我們換了個(gè)思路,利用輕舸AI的診斷功能對(duì)投放數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析,并結(jié)合手頭已有的數(shù)據(jù),終于有了一些不一樣的發(fā)現(xiàn)。
考前兩個(gè)月,隨著搜索量大幅上升,考生的行為模式發(fā)生顯著變化(如深夜復(fù)習(xí)人數(shù)增加),但預(yù)算仍按日均分配,導(dǎo)致高峰期競(jìng)爭(zhēng)力不足,錯(cuò)失優(yōu)質(zhì)流量。
解決方案:
啟用輕舸「預(yù)算沙盤」模擬測(cè)試,發(fā)現(xiàn)將40%預(yù)算集中在20:00-22:00沖刺時(shí)段,可降低23%成本。結(jié)合輕舸AI用戶行為分析,每日18:00-22:00對(duì)目標(biāo)人群溢價(jià)15%,精準(zhǔn)捕捉“押題班”等搜索高峰。通過5種分配策略模擬,最終選擇“前低后高”模式,避免預(yù)算過早消耗。
隨著AIGC的普及乃至濫用,素材陷入同質(zhì)化困局,AIGC素材CTR卡在3%,學(xué)員反饋“像機(jī)器人念經(jīng)”。
解決方案:
當(dāng)設(shè)計(jì)師吐槽AIGC素材冰冷時(shí),我們改變了利用AI的方式,建立「三段式流水線」:
1. AI批量生成框架——基于100條“逆襲故事”劇本(沖突—轉(zhuǎn)折—結(jié)果),覆蓋建造師、經(jīng)濟(jì)師等多個(gè)場(chǎng)景,確保內(nèi)容多樣性。
2. 增加人性化元素——在素材中植入真實(shí)學(xué)員聲紋,如“考完工資漲2000”的錄音,使內(nèi)容更具說服力,CTR提升83%。
3. 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)強(qiáng)化信任——使用擎舵工具嵌入實(shí)時(shí)通過率、薪資漲幅等數(shù)據(jù),并采用品牌色+職業(yè)前景可視化呈現(xiàn),提升信息可信度。
在不同平臺(tái)也是采取了不同的適配策略,比如:
抖音短視頻——前3秒突出沖突畫面(如“撕毀舊證書”),搭配緊迫感文案(“最后7席!”)
朋友圈廣告——采用“政策解讀+備考時(shí)間軸”結(jié)構(gòu),關(guān)鍵數(shù)據(jù)紅框高亮,強(qiáng)化吸引力。
通過輕舸AI的深度轉(zhuǎn)化模型追蹤,發(fā)現(xiàn)70%的用戶在試聽課程后48小時(shí)內(nèi)流失。進(jìn)一步分析后,我們意識(shí)到,傳統(tǒng)留資鏈路中存在3小時(shí)的響應(yīng)真空期,錯(cuò)失了及時(shí)觸達(dá)和轉(zhuǎn)化的最佳時(shí)機(jī)。
解決方案:
協(xié)同運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)重構(gòu)轉(zhuǎn)化鏈路,設(shè)計(jì)了“AI外呼試學(xué)—測(cè)評(píng)報(bào)告—直播間轉(zhuǎn)化”的三步流程,并增加“學(xué)習(xí)規(guī)劃師”實(shí)時(shí)跟進(jìn)環(huán)節(jié),最終將7日轉(zhuǎn)化率提升至21%。
此外,因?yàn)榫嚯x考試已經(jīng)越來越近了,這時(shí)能快速渡過冷啟動(dòng)就顯得更加重要:
我們采用了人群鎖+出價(jià)鎖的雙鎖策略,利用【輕舸智能拓展增量詞庫】創(chuàng)建「22-40歲+搜索職業(yè)轉(zhuǎn)型+本科以上」高潛人群包,并采用智能放量+150%出價(jià)組合,提高競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì)。
與此同時(shí),我們導(dǎo)入2000+歷史付費(fèi)用戶行為數(shù)據(jù),加速AI學(xué)習(xí)軌跡,并每2小時(shí)檢查人群覆蓋情況(學(xué)歷、職業(yè)標(biāo)簽等),確保模型精準(zhǔn)度。最終,我們相比以往更快地完成了模型馴化,成功度過冷啟動(dòng)。
最終在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的起死回生:
CPA從280元降至201元(↓28%)
7日轉(zhuǎn)化率提升至21%(行業(yè)均值15%)
高峰期日均線索量突破300條
ROI穩(wěn)定1:3+(行業(yè)基準(zhǔn)1:2)
無效線索率從45%壓縮至12%
回想一下,幾年前,我們團(tuán)隊(duì)日常被出價(jià)調(diào)整、數(shù)據(jù)報(bào)表和素材拼接填滿,就像流水線上的操作工。
如今,UBA智能投放工具已經(jīng)接管了80%的機(jī)械操作,UBL線索智投將車系A(chǔ)RPU提升了50%。Nobid最大轉(zhuǎn)化出價(jià)策略像不知疲倦的操盤手,24小時(shí)優(yōu)化著千萬級(jí)流量池的預(yù)算分配。AI生成的預(yù)測(cè)報(bào)表在黎明前就已躺在郵箱,用紅藍(lán)曲線勾勒出今日的流量走勢(shì)。
我常開玩笑說,現(xiàn)在的系統(tǒng)比很多初入行的小朋友更懂如何守住CPA紅線。
主觀能動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)化師轉(zhuǎn)型為了AI訓(xùn)導(dǎo)員——通過設(shè)置"25-35歲育兒人群但排除競(jìng)品用戶"精細(xì)化否定包劃定算法邊界,用歷史數(shù)據(jù)喂養(yǎng)模型將冷啟動(dòng)周期壓縮至48小時(shí),建立CTR連降15%即換素材的預(yù)警規(guī)則,教會(huì)AI理解業(yè)務(wù)底線。
到了24年下半年,隨著人機(jī)共生后的深入,我們的優(yōu)化師已經(jīng)開始理解有些事情是AI也做不到的了。
上周,我們?yōu)槟硞€(gè)手游客戶制定新階段投放策略時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人沒有急著調(diào)整出價(jià),而是先潛入玩家社區(qū)分析留存斷點(diǎn),發(fā)現(xiàn)70%的流失發(fā)生在新手教程第三關(guān)。
于是我們重新設(shè)計(jì)素材敘事邏輯,將核心玩法教學(xué)前置,配合直播間實(shí)時(shí)答疑,使次留率提升37%。實(shí)現(xiàn)從流量采買者向產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的跨越。
在創(chuàng)意戰(zhàn)場(chǎng),我們也在試著構(gòu)建人機(jī)協(xié)作的新范式。利用AI工具解構(gòu)爆款素材時(shí),發(fā)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化視頻都在前3秒植入"懸念沖突",但生搬硬套導(dǎo)致品牌認(rèn)知混淆。
后來我們嘗試在汽車廣告中,用輪胎摩擦聲替代夸張音效,既保留數(shù)據(jù)驗(yàn)證的節(jié)奏框架,又植入品牌獨(dú)有的機(jī)械美學(xué),CTR提升22%的同時(shí),品牌搜索量增長(zhǎng)15%。這印證了我的信條:機(jī)器提供骨架,人類賦予靈魂。
這個(gè)進(jìn)化歷程揭示出清晰的路徑:
當(dāng)機(jī)器接管執(zhí)行層,人類就向上突破到策略層;
當(dāng)AI占據(jù)策略高地,我們就向更上游的生態(tài)層遷移。
至此,優(yōu)化師的價(jià)值坐標(biāo)已清晰呈現(xiàn):我們?cè)O(shè)計(jì)規(guī)則而非執(zhí)行規(guī)則,我們培育生態(tài)而非操控工具。
據(jù)IDC預(yù)測(cè),2027年75%的廣告優(yōu)化動(dòng)作將由AI自主完成,但策略規(guī)劃類崗位需求將增長(zhǎng)300%。
AI把調(diào)價(jià)格、盯數(shù)據(jù)這些重復(fù)活都包了,咱們?cè)摳吲d才對(duì)!但別真當(dāng)甩手掌柜——現(xiàn)在比的是誰能用好AI工具,同時(shí)做機(jī)器做不到的事:比如研究用戶心理設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化鏈路,在爆款套路里植入品牌特色,從社區(qū)討論挖真實(shí)痛點(diǎn)。
精明的優(yōu)化師已完成角色進(jìn)化:讓AI擔(dān)任24小時(shí)在線的「執(zhí)行助理」,自己轉(zhuǎn)型為「策略指揮官」。當(dāng)系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行投放計(jì)劃時(shí),你在構(gòu)思如何將VR沉浸式體驗(yàn)融入廣告敘事;當(dāng)算法實(shí)時(shí)調(diào)整出價(jià)策略時(shí),你在破譯玩家為何在第三關(guān)棄游。
所以,先別急著投手改騎手了!肯思考的優(yōu)化師不會(huì)被淘汰,只是換玩法了。就像當(dāng)年汽車取代馬車,好的車夫轉(zhuǎn)型成了司機(jī)。咱們要做的,就是抓緊學(xué)會(huì)「駕駛」AI,在它處理數(shù)據(jù)報(bào)表的時(shí)候,騰出手來搞更有價(jià)值的戰(zhàn)略布局和創(chuàng)意策劃。
最后一句忠告:
當(dāng)AI開始優(yōu)化廣告時(shí),你要優(yōu)化的第一個(gè)對(duì)象就是——你自己。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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