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如何從網(wǎng)紅品牌破圈成為國(guó)民品牌?
2021-08-04 14:28:14

——編者按    

在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,消費(fèi)升級(jí)是不可或缺的重要環(huán)節(jié),也是未來十年我們必須面對(duì)的時(shí)代潮流。近年來,中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)行為,因?yàn)橄M(fèi)升級(jí)的推動(dòng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起、電商的發(fā)展,已經(jīng)在發(fā)生著根本性的變化,這給很多細(xì)分市場(chǎng)帶來了新晉品牌的機(jī)會(huì)。我們既要深刻認(rèn)知消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),又要深刻把握市場(chǎng)的新變化新特點(diǎn),努力做到順勢(shì)而為、趨利避害。新品牌的增長(zhǎng)路徑與傳統(tǒng)品牌相比有何不同?如何平衡線上與線下營(yíng)銷的布局?如何塑造品牌差異性形成護(hù)城河?如何從網(wǎng)紅品牌破圈成為國(guó)民品牌?


對(duì)于這些問題,《營(yíng)銷智訊》將一一展開探討,第一期就讓我們從「如何從網(wǎng)紅品牌破圈成為國(guó)民品牌」開始。

2020年,大家更關(guān)注健康和悅己,每一個(gè)微小的需求,都推動(dòng)了新品牌的生長(zhǎng)。


2021年,我們?cè)俅我娮C了中國(guó)新消費(fèi)品牌的爆發(fā)。一些新銳品牌正以令人詫異的速度實(shí)現(xiàn)從0到1,完成品牌的躍遷——2020年天貓雙11,有357個(gè)新品牌拿下細(xì)分行業(yè)TOP1,而今年天貓618這一數(shù)字還在增加,共有459個(gè)新品牌成功登頂。以往VC/PE流向TMT行業(yè)的熱錢,如今也爭(zhēng)相涌入新消費(fèi)賽道,智能小家電、美妝個(gè)護(hù)、國(guó)潮服裝、網(wǎng)紅食品等領(lǐng)域成為了資本關(guān)注與新消費(fèi)品牌誕生的最主要的集中地。


新消費(fèi)品牌開始上演的「物種大爆發(fā)」,與各大證券交易所不斷回響的上市鐘聲,讓所有人都意識(shí)到消費(fèi)市場(chǎng)真的變了。人們發(fā)現(xiàn),相較于過去要用十幾年甚至幾十年的時(shí)間才能成長(zhǎng)起來的傳統(tǒng)品牌,如今新品牌的成長(zhǎng)速度快到令人咂舌。


如果要得到從未得到過的東西,就要做從未做過的事。觀察新銳品牌短暫的發(fā)展史,我們發(fā)現(xiàn)新品牌之所以發(fā)展迅猛而又聲勢(shì)浩大,是因?yàn)楹蛡鹘y(tǒng)消費(fèi)品牌穩(wěn)扎穩(wěn)打成長(zhǎng)起來的軌跡相比,它們選擇了一套不一樣的閃電打法新品牌成長(zhǎng)的路徑持續(xù)縮短、速度不斷加快,紅人的出現(xiàn)在重塑品牌增長(zhǎng)路徑中扮演了至關(guān)重要的角色。


從打法極具開拓性的完美日記、花西子,到長(zhǎng)期領(lǐng)跑的Ubras、王小鹵、拉面說、鐘薛高、三頓半,不論是與頭部主播強(qiáng)捆綁,還是在中腰部KOL中大量投放,能夠快速殺出重圍、在消費(fèi)者心智中占據(jù)一席之地的它們,幾乎都少不了對(duì)紅人經(jīng)濟(jì)的借勢(shì)。成功的新消費(fèi)品牌,可能起步不同、賽道不同,但它們似乎都有著同一個(gè)身份——都是「網(wǎng)紅品牌」。



成功的新品牌大都是“網(wǎng)紅”

那么,為什么「新銳品牌」大都是「網(wǎng)紅品牌」?成為「網(wǎng)紅」之后,新品牌又該如何更進(jìn)一步成為長(zhǎng)青品牌、國(guó)民品牌?厘清這些問題,或是抓住未來的第一步。

一、「新銳品牌」為何大都是「網(wǎng)紅」?

得益于Z世代成長(zhǎng)形成的人群紅利,和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的渠道紅利,消費(fèi)品領(lǐng)域正在形成一個(gè)屬于本土新興品牌的發(fā)展風(fēng)口。但網(wǎng)紅品牌如雨后春筍一般爆發(fā),亦不能忽視了品牌傳播環(huán)境變化的影響。


在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,由于信息大量不對(duì)稱,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品知之甚少,獲取信息與商品的渠道也相對(duì)單一。此時(shí),消費(fèi)者的整個(gè)消費(fèi)過程比較單一,品牌往往通過廣告的覆蓋率和貨架競(jìng)爭(zhēng)來占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,也就是美國(guó)廣告學(xué)家劉易斯基于消費(fèi)者行為模式提出的AIDMA廣告?zhèn)鞑シ▌t,這不是一朝一夕之功能夠完成的。



而如今,消費(fèi)者從一個(gè)只接受品牌方信息的封閉個(gè)體,變得更加開放,他們不僅接受來自品牌方的信息,而且有更多機(jī)會(huì)去搜索信息,分享信息。新媒體時(shí)代的信息與社交模式改變了消費(fèi)者的行為,現(xiàn)在人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)從單純的人找貨的路徑,向先種草后消費(fèi)的邏輯轉(zhuǎn)變,也就是從AIDMA法則轉(zhuǎn)向新的AISAS法則。



社交媒體的層出不窮讓信息高度碎片化,傳統(tǒng)品牌廣告需要一個(gè)月內(nèi)觸達(dá)消費(fèi)者6次以上,才有可能改變消費(fèi)者的心智。而種草營(yíng)銷將消費(fèi)者的欲望(Desire)更直接地轉(zhuǎn)換成為可以度量的,更有效的信息補(bǔ)缺行為——「搜索」與「分享」,可以借紅人的流量更快速的觸達(dá)消費(fèi)者,并影響消費(fèi)者的決策深入地挖掘消費(fèi)潛力,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。紅人KOL,便成了新品牌成長(zhǎng)中重要的一環(huán)。


Ubras與薇婭、李佳琦等頭部主播合作種草帶貨,攜手歐陽(yáng)娜娜在小紅書做分享,讓無尺碼內(nèi)衣快速?gòu)膬?nèi)衣品類突圍;鐘薛高運(yùn)作幾個(gè)月就在小紅書收獲4000篇體驗(yàn)筆記,分享評(píng)論過千條,“攻略、推薦、國(guó)貨之光”等標(biāo)簽,也吸引著更多素人參與到互動(dòng)分享中;三頓半也被很多KOL和素人拍視頻,主動(dòng)分享到小紅書平臺(tái)。



雖然從本質(zhì)上來說,「種草經(jīng)濟(jì)」仍然是一種「注意力經(jīng)濟(jì)」,但從大量新品牌的具體實(shí)踐可以看到,作為流量突圍的一大入口,紅人不僅可以快速抓住社交聲量,還能快速抓住消費(fèi)者,在代表著未來消費(fèi)主力軍的年輕一代消費(fèi)者心目中,不斷鞏固和加強(qiáng)自身的產(chǎn)品和品牌形象,KOL的能量與價(jià)值,正在越來越深入消費(fèi)品的商業(yè)邏輯。


目前,除了小紅書、微博等典型種草平臺(tái),抖音、快手、B站的紅人帶貨機(jī)制也愈加成熟,新品牌的成長(zhǎng)不再像過去的老品牌那樣,需要長(zhǎng)時(shí)間的沉淀積累,甚至只要精準(zhǔn)捕獲了一個(gè)“賣點(diǎn)”,就能在資本加持下采用高密度、連續(xù)轟炸的飽和攻擊營(yíng)銷策略在社交平臺(tái)刷屏,讓品牌在最短的時(shí)間強(qiáng)化用戶認(rèn)知走向“爆紅”,取得傳統(tǒng)品牌在過去需要十年甚至更多時(shí)間才能取得的成就。


直播帶貨除了網(wǎng)紅、KOL,還有B站UP主

二、如何從「網(wǎng)紅」變?yōu)椤竾?guó)民品牌」?

一時(shí)種草一時(shí)爽,一直種草一直爽。但由于爆款邏輯并不難復(fù)制,擺在這些品牌面前一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問題是:新玩家很容易入場(chǎng)。這一點(diǎn)在美妝賽道上尤為明顯,在完美日記、花西子之后,以一旦橘朵、hedone、Colorkey為代表的彩妝品牌今年以來也開始頻繁活躍于抖音、小紅書等各大平臺(tái),它們都選擇了更為細(xì)分的賽道來?yè)寠Z用戶。


另外,依靠流量變現(xiàn)不是長(zhǎng)久之計(jì),一旦大牌產(chǎn)品開啟流量競(jìng)爭(zhēng),網(wǎng)紅品牌將很難有新的機(jī)會(huì)。相比之下,大牌產(chǎn)品無論從知名度、生產(chǎn)加工原料還是從產(chǎn)品銷量和質(zhì)量來說,都是大眾最信賴的品牌。


據(jù)凱度消費(fèi)者指數(shù)報(bào)告顯示,截至2020年10月,中國(guó)有22家快速消費(fèi)品企業(yè)在1年內(nèi)吸引了超過1億的中國(guó)城市家庭。其中,伊利、蒙牛、康師傅等名列前茅的企業(yè),都是在消費(fèi)市場(chǎng)耕耘多年的民族品牌,憑借扎實(shí)的基本功,這些老品牌在口味、品控、復(fù)購(gòu)上有著穩(wěn)定的發(fā)揮,正順應(yīng)“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”煥發(fā)新的活力。


數(shù)據(jù)來源:凱度消費(fèi)者指數(shù)(在中國(guó)隸屬于CTR)

所以在我們看來,成為網(wǎng)紅只是品牌邁出的第一步,能否從網(wǎng)紅品牌變成國(guó)民品牌,從新銳品牌成為長(zhǎng)青品牌,新銳品牌不能以營(yíng)銷為基本盤來“起高樓宴賓客,而是要“萬丈高樓平地起”,找到產(chǎn)品力、品牌力、渠道力各個(gè)方面的平衡點(diǎn)穩(wěn)步向前。

01從聚焦年輕人,到回歸產(chǎn)品力本身

首先,新消費(fèi)品牌強(qiáng)勢(shì)崛起,有一個(gè)底層邏輯在于,產(chǎn)品創(chuàng)新方向幾乎與年輕人的喜好劃上等號(hào)。近些年崛起的新消費(fèi)品牌,不管是不管是緊盯Z世代的健康飲食還是無糖市場(chǎng),還是抓住國(guó)潮風(fēng)與二次元,基本上都是順應(yīng)了Z世代年輕群體不同圈層的細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)需求。


但對(duì)消費(fèi)品牌來說,這一點(diǎn)其實(shí)不分所謂“新老品牌”的,如今每個(gè)品牌都在把“年輕化”當(dāng)做重要的前進(jìn)方向,在Z世代年輕消費(fèi)者尚未被滿足的新需求面前,大品牌、中品牌、乃至新品牌其實(shí)是站在同一起跑線上的。



除了超級(jí)單品紅燒牛肉面,康師傅的產(chǎn)品矩陣多達(dá)百余種不同口味


而長(zhǎng)青不倒的傳統(tǒng)消費(fèi)品牌,幾乎都擁有能在潮流中屹立的王牌單品,同時(shí)又能根據(jù)不同時(shí)代消費(fèi)者的喜好進(jìn)行創(chuàng)新,這是新銳品牌需要向前輩們學(xué)習(xí)之處,要持續(xù)籠絡(luò)每一代年輕人還是要靠產(chǎn)品力,一旦你的產(chǎn)品解決了其他品牌不能解決的用戶核心痛點(diǎn),這在消費(fèi)者的心中短期內(nèi)是很難被替代的。

02從流量爆款,到形成自己的護(hù)城河

其次,新品牌與傳統(tǒng)品牌不同,起家多靠的是迅速打造出圈的爆款。如今打造爆款的營(yíng)銷策略幾乎是網(wǎng)紅品牌的必備“看家本領(lǐng)”,招式很多,花樣很足,但是競(jìng)爭(zhēng)壁壘卻很低,這也是為什么很多新消費(fèi)品牌如曇花一現(xiàn),很快成了過氣網(wǎng)紅。


作為新品牌,你需要搶占的不僅是市場(chǎng)空白,同時(shí)還有用戶的認(rèn)知。因?yàn)橄M(fèi)者在某時(shí)刻的消費(fèi)金額是固定的,要讓他們從嘗試新品到堅(jiān)定不移的購(gòu)買品牌的產(chǎn)品,你就必須要同時(shí)重視產(chǎn)品力與品牌力的構(gòu)建,和打造差異化的價(jià)值占領(lǐng)消費(fèi)者心智。品牌一旦沒有這些競(jìng)爭(zhēng)壁壘,消費(fèi)者難以產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)度,自己的市場(chǎng)份額就會(huì)很容易被其他品牌奪走,成為眾多類似品牌中普通的一個(gè)。



中心化的電梯廣告,在時(shí)間和空間上可以統(tǒng)籌,集中投放和引爆


在當(dāng)今的品牌傳播中,新品牌大多偏重線上效果型媒介,這些媒介在引流購(gòu)買方面有其自身優(yōu)勢(shì),但是在塑造品牌心智方面,存在重大的盲區(qū),那就是:非常碎片化,去中心化的傳播使得品牌難以集中引爆,占領(lǐng)消費(fèi)者的心智。而以分眾為代表的全國(guó)性電梯這一線下的中心化媒介,則在引爆品牌方面重新釋放出了價(jià)值。由此可見,要從新品牌破圈成為國(guó)民品牌,如何平衡線上線下營(yíng)銷布局也是需要關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)。

03從單一平臺(tái),到多渠道直面消費(fèi)者

在這流量為王的時(shí)代,品牌需要借助渠道或是紅人的力量,如果品牌知名度不高,它們往往會(huì)分走一大部分利潤(rùn),這是新銳品牌們都面臨著的一個(gè)問題,哪怕是像完美日記這樣已經(jīng)上市了的代表,其盈利情況也并不可觀。


但從供給端來看,科技變革正在重塑整個(gè)消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)鏈。5G、人工智能、云計(jì)算、VR、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)快速發(fā)展,帶來整個(gè)消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷去中心化、渠道不斷下沉、產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新升級(jí),傳統(tǒng)消費(fèi)形態(tài)正在經(jīng)歷一場(chǎng)劇烈的迭代進(jìn)化,新場(chǎng)景、新模式、新應(yīng)用的不斷涌現(xiàn)正在對(duì)傳統(tǒng)消費(fèi)行業(yè)產(chǎn)生顛覆性影響,這些都給新品牌擺脫對(duì)單一渠道的依賴提供了條件。如何去新觸點(diǎn)找到消費(fèi)者,并強(qiáng)化與他們之間的共鳴體驗(yàn),是新品牌更進(jìn)一步的又一關(guān)鍵。


結(jié)語(yǔ):追求個(gè)性和潮流是當(dāng)代的趨勢(shì),網(wǎng)紅品牌的崛起也是時(shí)代的產(chǎn)物,但是大眾的口味是多變的,這股潮流能持續(xù)多久也尚未可知。但可以肯定的是,當(dāng)流量紅利過去之后,新銳品牌的深度和廣度才真正被體現(xiàn)。同時(shí),當(dāng)網(wǎng)紅品牌不再依靠KOL,當(dāng)網(wǎng)紅品牌營(yíng)銷投入更加多元,當(dāng)網(wǎng)紅品牌的內(nèi)核正向增長(zhǎng),才能擺脫“網(wǎng)紅”二字,成長(zhǎng)為真正的知名品牌。


接下來的幾期,我們還將對(duì)之前提到的新品牌成長(zhǎng)為長(zhǎng)青品牌的三個(gè)關(guān)鍵之處進(jìn)行深入的探討,為大家一一分享新品如何塑造差異化形成護(hù)城河、如何平衡線上線下營(yíng)銷布局,面對(duì)Z世代在供給端需要作出哪些變化等的一些具體方法,我們不見不散。

-END-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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