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撰寫標(biāo)題,一直是文案工作中極為重要的基本功。
上世紀(jì)六七十年代,廣告界的先行者們就特重視標(biāo)題。奧美的創(chuàng)始人大衛(wèi)·奧格威他老人家,就曾經(jīng)說(shuō)過(guò):閱讀標(biāo)題的人數(shù)一般是閱讀正文人數(shù)的5倍。也就是說(shuō),如果標(biāo)題無(wú)法起作用,那么你很有可能會(huì)流失80%的讀者。而在今天,如果標(biāo)題沒(méi)過(guò)關(guān),那么連剩下的那些人你也都保不住。
手機(jī)媒體的“物理屬性”,加大了一則標(biāo)題所要擔(dān)負(fù)的責(zé)任。打開(kāi)微信里的公眾號(hào),可能密密麻麻都是等你去查看的“紅點(diǎn)”。當(dāng)你點(diǎn)開(kāi)小紅點(diǎn),首先看到的是標(biāo)題,其次才是正文。因?yàn)槲⑿诺慕缑?,不像?bào)紙或者雜志,標(biāo)題和正文都在一個(gè)頁(yè)面上,微信它是把標(biāo)題和正文分為兩個(gè)層級(jí)來(lái)呈現(xiàn),這也就殘酷地決定了:讀者連點(diǎn)擊標(biāo)題的興趣都沒(méi)有的話,那么后面的工作都是白忙活。
盡管現(xiàn)在很多人反感“標(biāo)題黨”,認(rèn)為那只不過(guò)虛張聲勢(shì),但是,如果你仔細(xì)研究過(guò)“標(biāo)題黨”,你會(huì)發(fā)現(xiàn) “標(biāo)題為王”在傳播中還是很管用的,而且里面有很多潛在的規(guī)律。
這其中到底有什么奧妙呢?現(xiàn)在的網(wǎng)上,可以看到很多文章課程在傳授標(biāo)題的各種寫作技巧,聽(tīng)上去都很有道理,但是真正能記住、實(shí)用的方法卻極少。
我的這個(gè)“五心”文案法,就是為了便于各位記憶,拿來(lái)就用。我從大概上千條廣告和微信公眾號(hào)內(nèi)容精選了一批標(biāo)題,并將它們分成了五類(五心文案法)。
當(dāng)某個(gè)時(shí)刻,如果你感到靈感枯竭、實(shí)在想不出標(biāo)題,不妨回想下我說(shuō)的這“五顆心”,看看能否從中獲得啟發(fā)。它們就是 —— 抓心、信心、貪心、走心、好奇心。
抓心的意思,就是先用某些關(guān)鍵詞抓住讀者的眼睛,然后再去抓住他們的心。我們可以在原本的文字內(nèi)容當(dāng)中,有意識(shí)地加入一些流行詞匯或者帶有熱點(diǎn)新聞屬性的詞語(yǔ),來(lái)增加這條標(biāo)題的時(shí)效性。
文中案例中出現(xiàn)的詞,只是一小部分,網(wǎng)絡(luò)上的各類怪詞可更是層出不窮,像“戲精、沙雕、吸貓、吃雞、佛系青年、Freestyle、直男癌、加班狗”等等。社交媒體,就像一個(gè)新鮮名詞的自動(dòng)販賣機(jī),每天都在快速、大量地產(chǎn)出各式各樣的流行詞匯。當(dāng)文案能夠合理而準(zhǔn)確地使用這些流行詞匯,就能夠有效地拉近和讀者的心理距離。因?yàn)橐粋€(gè)詞匯的流行,其實(shí)是一段時(shí)間內(nèi)社會(huì)文化的縮影,它能流行起來(lái),說(shuō)明大家對(duì)它是有共鳴的。如果能將它與廣告內(nèi)容自然地結(jié)合, 就能營(yíng)造一種輕松、熟悉的溝通氛圍。
如果在標(biāo)題嵌入一些關(guān)鍵詞,它還可以幫你篩選出,究竟哪些人才是你的目標(biāo)人群。這些關(guān)鍵詞,就像你和特定人群的“暗號(hào)”或者某種“氣味”,這也是一種特別的打招呼的方式,當(dāng)你們的“暗號(hào)”一對(duì)上,目標(biāo)人群就會(huì)乖乖地到你的碗里來(lái)。比如說(shuō):“千萬(wàn)不要讓加班狗看到這個(gè)視頻”,“那些考研的人后來(lái)后悔了嗎”。如果你正好是在加班,或者正準(zhǔn)備考研,可能就會(huì)不自覺(jué)地想點(diǎn)進(jìn)去看看里面講什么。
還有一個(gè)常用的辦法就是:嘗試用新聞標(biāo)題的語(yǔ)氣來(lái)描述事物。比如“今天奔馳開(kāi)餐廳,什么都賣,就是不賣車!”,“號(hào)外:不怕冷的鋰電池,已經(jīng)誕生!”,像這樣具有強(qiáng)烈新聞性的標(biāo)題,會(huì)給人一種非看不可的緊迫感。因?yàn)樾碌氖挛锟偸亲钊菀讜?huì)引起人們的興趣,不管是新產(chǎn)品上市、老產(chǎn)品出了新功能,還是使用老產(chǎn)品的新方法、解決舊問(wèn)題的新方式……只要你為讀者提供的信息里帶有新聞價(jià)值,他們就會(huì)看過(guò)來(lái)。
來(lái)看看農(nóng)夫山泉的“故宮瓶”系列。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)熱劇《延禧攻略》大火,不少品牌都在追它的熱點(diǎn),這種時(shí)候,雷同的信息就很容易被淹沒(méi)。但農(nóng)夫山泉另辟蹊徑,與故宮合作,打造出一系列堪比“故宮表情包”的產(chǎn)品包裝,既能巧妙地與《延禧攻略》的宮廷主題產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián),又不失趣味和新鮮感,迅速賺足了大眾的眼球。
再來(lái)看看京東是如何結(jié)合流行詞匯來(lái)賣電器的。在“雙十一”期間,京東推出名為“220V帶電新人類”的促銷活動(dòng),從大家“根本想不到”的角度,機(jī)智地賦予了各種電器全新的價(jià)值。文案中,嵌入了多個(gè)年輕人常用的聊天熱詞, 如“水貨”、“懸了”、“韭菜”、“不轉(zhuǎn)不是XX人”等,通過(guò)對(duì)詞語(yǔ)意義的解構(gòu),強(qiáng)化了產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn),又讓人覺(jué)得既新奇、又貼切。
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所謂的信心就是要在消費(fèi)者和品牌之間建立一種信賴感。因?yàn)閺V告的商業(yè)目的,會(huì)讓用戶天然就有抵觸感。“這個(gè)產(chǎn)品真有你說(shuō)的那么好?”“你肯定是為了賣產(chǎn)品才這樣說(shuō)的吧!”針對(duì)這樣的質(zhì)疑,你最好一開(kāi)始就在標(biāo)題的內(nèi)容中建立一種“可信度”。
建立“可信度”的快捷方法有三種:
其一,列出明確的數(shù)字。為什么要有意識(shí)地在文案中加入某些數(shù)字?因?yàn)橄啾让枋鲂哉Z(yǔ)言,數(shù)字更加明確,讓人也更容易理解背后的涵義。舉例說(shuō),如果你用“廣受歡迎”來(lái)形容一篇文章的傳播度,讀者沒(méi)什么概念,但如果你說(shuō)“這篇文章的閱讀量達(dá)到了10萬(wàn)+”,是不是一下子就有判斷了?包括下面這兩句標(biāo)題也是這樣,會(huì)讓讀者覺(jué)得文章內(nèi)容寫得很扎實(shí),繼而增加了閱讀的興趣:“拜訪擁有5億粉絲的21位自媒體大佬以后,我得出了22條結(jié)論”、“AI技術(shù)可以提早18個(gè)月診斷自閉癥,準(zhǔn)確率達(dá)到了96%”。
其二,引用人名。就是在標(biāo)題中加入權(quán)威人士證言、或名人的名字。我們經(jīng)常在標(biāo)題的起首處看到“誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),說(shuō)了一件什么事情”,其實(shí)就是為了引起讀者的重視。廣告中,不一定每次都能請(qǐng)到知名人士來(lái)站臺(tái),卻可以借助名人的言論來(lái)佐證文章的觀點(diǎn)。當(dāng)然,這個(gè)方法要基于真實(shí)的前提。像網(wǎng)上有些文章捏造名人軼事或言論來(lái)博取眼球,那就屬于弄虛作假的欺騙行為了。
其三,引用品牌名稱。像谷歌、百度、麥當(dāng)勞、星巴克、華為、三星 ……這些大眾所熟知的品牌或產(chǎn)品,本身已經(jīng)融入了我們的生活,就像人與人之間的通用詞匯,可以讓交流更順暢。當(dāng)讀者看到這次名字的時(shí)候,完全沒(méi)有陌生感,也就能更容易地理解你想傳達(dá)的信息。
戴森電器,是高端小家電和黑科技的代名詞。它進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,定價(jià)一直是同類產(chǎn)品的十倍甚至以上,價(jià)格上并不具有優(yōu)勢(shì),但依然受到了消費(fèi)者的追捧,每次一推出新品,都會(huì)令愛(ài)美的姑娘們趨之若鶩。它的成功,除了它自身產(chǎn)品極具科技感和時(shí)尚感之外,還因?yàn)樗膹V告,很善于利用“數(shù)字化”的表達(dá)來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者??纯催@些文案中的數(shù)字,99.95%、0.1微米、12種風(fēng)溫風(fēng)速,是不是不明覺(jué)厲?
當(dāng)你說(shuō)“我從大佬身上學(xué)到了這些方法,令我獲益匪淺”,讀者不會(huì)有什么概念,但如果說(shuō)“對(duì)馬云、王健林影響最大的一件事”、“高曉松推薦給新人的五個(gè)學(xué)習(xí)方法”,用戶頓時(shí)就會(huì)提起興趣,因?yàn)槟惆汛罄械拿纸o寫了出來(lái),這些大佬本身是行業(yè)的領(lǐng)軍人物,那么從他們的成功經(jīng)驗(yàn)里總結(jié)出來(lái)的課程,就會(huì)讓人覺(jué)得很有學(xué)習(xí)價(jià)值,真的是“必須學(xué)”。因?yàn)橄啾葐渭兊拿枋鲂哉Z(yǔ)言,這些熟悉的人名能夠?yàn)槲陌讣由现卑住⒄鎸?shí)的佐證,讓廣告更有信服力。
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我們都想要付出的更少、得到的更多,最好是不勞而獲。如果你推廣的產(chǎn)品或服務(wù),能夠滿足人們的這種想法,你就可以在標(biāo)題中向讀者明確或者暗示——的確存在著這樣的一條快捷之路,只要付出極少的時(shí)間或金錢,就能實(shí)現(xiàn)。比如說(shuō):“獨(dú)家分享:TED全球創(chuàng)新大會(huì)的演講精華”、“看懂世界趨勢(shì),給你應(yīng)對(duì)商業(yè)巨變的300條建議”、“如何用低預(yù)算,為你的員工提升加班動(dòng)力”。
包括很多廣告口號(hào),也經(jīng)常運(yùn)用這種技巧,比如“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”(瓜子二手車),“打開(kāi)車門就是家門”(滴滴出行),“每天半小時(shí),搞懂一本書(shū)”(得到APP)。這些文案的立足點(diǎn)如出一轍,就是運(yùn)用前后對(duì)比的方法,來(lái)滿足每個(gè)人想要更省錢、更方便的貪心與本能。
在微博上,只要跟抽獎(jiǎng)相關(guān)的內(nèi)容,總能引起大量的轉(zhuǎn)發(fā),更別說(shuō)金額超大的了。下面這兩個(gè)案例,一個(gè)是支付寶在國(guó)慶節(jié)前夕發(fā)起的“抽錦鯉”活動(dòng),抽取一名幸運(yùn)兒,送上出境旅游的免單大禮包,頓時(shí)引起了全民轉(zhuǎn)發(fā)。還有一個(gè)是王思聰為了慶祝IG奪冠而發(fā)起的抽獎(jiǎng),居然給113位得獎(jiǎng)?wù)呙咳怂?萬(wàn)元現(xiàn)金,從上千萬(wàn)的轉(zhuǎn)發(fā)量中就可以看出人們的熱情。畢竟,大家都有同樣的僥幸心理:夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢?
2018年世界杯前夕,華帝發(fā)布了一則廣告,內(nèi)容是:法國(guó)隊(duì)奪冠,華帝退全款。一時(shí)間引起了不小的轟動(dòng),也吸引了無(wú)數(shù)消費(fèi)者慷慨解囊,購(gòu)買其產(chǎn)品。要知道,法國(guó)隊(duì)當(dāng)時(shí)可是奪冠熱門,誰(shuí)不想吃這“天上掉下來(lái)的餡餅“呢,結(jié)果法國(guó)隊(duì)還真成了冠軍,華帝也憑借這一波營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了銷售、品牌的雙增長(zhǎng),一躍成為廚電界新晉網(wǎng)紅。
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2015年底,一篇《致賤人:我憑什么要幫你?!》突然爆紅,其直戳人心的標(biāo)題文案功不可沒(méi)——畢竟誰(shuí)沒(méi)遇見(jiàn)過(guò)討厭的人呢?這句語(yǔ)氣強(qiáng)烈的文案替讀者出了一口惡氣,瞬間獲得了“核爆”級(jí)的傳播效果。近年來(lái),很多文案,通過(guò)激發(fā)大眾的情緒,獲得了成千上萬(wàn)倍的關(guān)注,我想,這是因?yàn)榇騽?dòng)人心的永恒話題,總歸逃不開(kāi)四個(gè)字:愛(ài)、恨、情、仇。在朋友圈里,心靈雞湯和人間悲劇,總是最容易刷屏的熱門話題。成年人的世界沒(méi)有容易二字,每個(gè)人的生活總會(huì)有一些難言的苦衷。當(dāng)你換位思考,把別人心里的話,用一種不同的方式說(shuō)了出來(lái),就能起到意想不到的傳播效果。
支付寶聯(lián)合16家基金理財(cái)公司,推出了系列文案“年紀(jì)越大,越?jīng)]有人會(huì)原諒你的窮”,一下子戳準(zhǔn)大眾的痛點(diǎn)。理財(cái)這件事,從本質(zhì)上并不符合人們的天性,對(duì)于大部分人,尤其是崇尚自由消費(fèi)觀念的90后、95后來(lái)說(shuō),更不是一種自發(fā)性的行為。這組文案獨(dú)辟蹊徑,沒(méi)有用高大上的愿景來(lái)表現(xiàn)理財(cái)?shù)暮锰?,而是真?shí)還原了城市年輕人在生活中將會(huì)面臨的各種窘迫場(chǎng)景——“每天都在用六位數(shù)的密碼保護(hù)著兩位數(shù)的存款”,“世界那么大,你真的能隨便去看看嗎?”,“全世界都在催你早點(diǎn),卻沒(méi)有人在意你還沒(méi)吃早點(diǎn)”,可謂是句句扎心,充分詮釋了什么叫“人生不易”。但就在你還沉浸在酸楚的情緒中,它又告訴你:沒(méi)關(guān)系,理財(cái),可以給你的生活多一份希望。這就促使你去熱切地去了解基金相關(guān)產(chǎn)品,走心文案的效果不言而喻。
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成年人的崩潰,都是悄無(wú)聲息的。
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第一批90后已經(jīng)禿了,你的發(fā)際線還好嗎?
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他的一個(gè)提問(wèn),讓成龍哭了15分鐘。
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你走的那晚,我感覺(jué)天再也不會(huì)亮。
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8個(gè)朋友圈里的真事,撐不下去的時(shí)候看看。
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有些人,你早應(yīng)該拉黑了。
人人都有好奇心,那什么樣的文案能讓大多數(shù)的人感到好奇呢?我發(fā)現(xiàn),能夠勾起好奇心的文案,有個(gè)共通的規(guī)律,就是讓人看完之后,腦海里總會(huì)產(chǎn)生一個(gè)問(wèn)號(hào)。這個(gè)問(wèn)號(hào),可以是文案本身通過(guò)“疑問(wèn)句、反問(wèn)句”等明示出來(lái)的,也可以是廣告所提供的信息顛覆了讀者的固有常識(shí),讓人驚嘆,又或者用“省略句”留有懸念,讓人想一探究竟……這種文案促使讀者從“被動(dòng)閱讀”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)挖掘”,從而獲得高質(zhì)量的關(guān)注。
就好像下面的例子中,“剃了光頭之后,陳曉和故宮不得不說(shuō)的這一夜……”然后呢?到底發(fā)生了什么?這種宛如懸疑小說(shuō)的文案,讓人抓心撓肝地想知道“故事”的結(jié)局,如果你因?yàn)檫@個(gè)省略號(hào)而點(diǎn)擊進(jìn)去了,那么,這款利用好奇心的文案也就成功了。另外還有一種很見(jiàn)效的寫法,你可以在句子的開(kāi)頭運(yùn)用一些短詞(如:天了嚕、淚崩、驚呆了,絕密、天哪),也能給人一種事關(guān)重大,非看不可的緊迫感。這種文體,也被戲稱為“一驚一乍體”,明明沒(méi)多大的事情,到了文案這里就變成了天大的事了。
脈脈APP的“花式尋人廣告”,就是典型的、挑起好奇心的文案?!皬埾壬?,你還記得我嗎?”張先生是誰(shuí)?為什么要記得你?你們之間發(fā)生過(guò)什么?你為什么要找他……一系列的疑問(wèn)依次萌發(fā),人們自然會(huì)被吊起胃口。如果你當(dāng)時(shí)正好在等地鐵,正好又看到了廣告里那個(gè)超大的二維碼,就會(huì)忍不住拿起手機(jī)掃個(gè)碼。掃進(jìn)去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)這是一個(gè)社交軟件,可以幫你拓展職場(chǎng)人脈,找到更好的工作。至于張先生的身份,好像已經(jīng)不是那么重要了。
再來(lái)看看知乎系列廣告,它通過(guò)“為什么”、 “如何”、“可能是誰(shuí)”等疑問(wèn)的語(yǔ)氣,引發(fā)讀者心中的困惑,并吸引他們一探到底,挖掘答案。同時(shí)也是在向用戶傳達(dá):無(wú)論你的想法有多另類,無(wú)論你有什么怪問(wèn)題,你都可以在知乎上找到更專業(yè)的解答。這種簡(jiǎn)單的疑問(wèn)句式文案,可以形成與用戶的良好互動(dòng),又傳達(dá)了知乎網(wǎng)站特有的定位。
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剃了光頭之后,陳曉和故宮不得不說(shuō)的這一夜……
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回顧一下這五個(gè)寫作方法,無(wú)一不是為了讓文案具有打動(dòng)人心的力量,讓傳播更加有效:抓心,就是抓住人們的注意力;信心,運(yùn)用數(shù)字和人名增加信賴感;貪心,就是用產(chǎn)品開(kāi)啟便利之門;用走心的內(nèi)容,激發(fā)情感共鳴;利用好奇心,吸引更深入的了解。
大多數(shù)的廣告標(biāo)題,都會(huì)用到這“五心”的一種。有時(shí)候在同一句標(biāo)題中,還可以出現(xiàn)好幾種“心”元素。無(wú)論是經(jīng)典廣告,還是時(shí)下流行的微信標(biāo)題,它們都向我們證明了標(biāo)題的撰寫技巧從未過(guò)時(shí):在有限的字?jǐn)?shù)里,契合目標(biāo)受眾的需求,提供獨(dú)特的價(jià)值,才能讓你的內(nèi)容快速地打動(dòng)人心。而有了好的標(biāo)題,我們的創(chuàng)作,才剛剛過(guò)了第一關(guān)。
-END-
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4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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