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今年618是抖音電商第一次明確參戰(zhàn)，也是“興趣電商”這個概念提出之后的第一次大規(guī)模驗證，因此值得去觀察總結(jié)。
抖音電商在這個618帶來了不一樣的網(wǎng)購場景，這是最大的變化。這個變化是如何發(fā)生的？剖開層層表象之后，會發(fā)現(xiàn)抖音電商既做了加法，也做了減法，這才有了不同于傳統(tǒng)電商的消費體驗。
而無論怎么變，本質(zhì)上都是同一個邏輯：抖音電商在通過一種新的人貨場連接形式，把618電商狂歡重新做一遍，從而構(gòu)建新的社會生產(chǎn)關(guān)系。
這不僅是“興趣電商”的重要實驗，也是抖音電商未來發(fā)展空間的序幕。尤其是通過興趣電商激發(fā)新的社會生產(chǎn)關(guān)系，呈現(xiàn)出的是超越商業(yè)關(guān)系的新價值。這將成為決定未來發(fā)展空間的最重要變量。
加法與減法，其實指的是抖音電商618帶給消費者的不一樣的體驗，這種體驗是一體兩面，一面是比傳統(tǒng)電商狂歡多出來的東西，一面是比傳統(tǒng)電商狂歡更聚焦的東西。
先看加法，加法有三：
第一，以短視頻內(nèi)容帶傳播主題，多了傳播路徑。用大白話來說，傳統(tǒng)電商購物節(jié)的傳播是B2C硬廣，而幫助抖音電商吆喝的是平臺上的內(nèi)容創(chuàng)作者。
帶話題#抖音618好物節(jié)#發(fā)布視頻后，普通用戶也有機會獲得電商直減券。邊逛邊買中，有互動參與感、能得到實實在在的優(yōu)惠、還能收獲自己想要的品質(zhì)商品。本質(zhì)上是以“C2C”的方式重構(gòu)人與貨的連接。
這很生態(tài)，也很興趣。
第二，細分領(lǐng)域的榜單和玩法更多，本質(zhì)上是創(chuàng)造了更多的新增量。抖音電商作為基座，向下分出若干垂直領(lǐng)域，比如國潮好物、源頭好物。
同時對應好物榜單、618專屬表情道具、互動城等特色玩法，營造興趣電商購物場景。
第三，挖掘縣域經(jīng)濟特色好物，助力縣域經(jīng)濟發(fā)展，將傳統(tǒng)618電商狂歡的場景向下拓展，向深掘進。
作為首次參加618的抖音電商，在助力縣域經(jīng)濟方面其實已經(jīng)走出很遠了。
事實上，抖音電商的商業(yè)化之路，有很重要的一部分原因正始于縣域經(jīng)濟。為什么這么說？因為來自小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村等縣域市場的內(nèi)容創(chuàng)作者是興趣電商中極具特色與發(fā)展?jié)摿Φ念愋?，這些創(chuàng)作者為天南海北的用戶們展示了獨特的生活體驗、活色生香的新農(nóng)村風貌、貼地氣的溝通方式，生活在城市中的很多用戶都成了他們的忠實粉絲。
看到這種內(nèi)容與興趣方面的潛力，抖音電商在這個618期間發(fā)力挖掘更多的縣域經(jīng)濟好物，既是對消費者需求的洞察，也是興趣電商在創(chuàng)造更有社會價值的生意增量方面的堅定方向。
第一，相比傳統(tǒng)電商的貨架、開屏、小游戲等等復雜導流場景，抖音電商塑造了更純粹的直播導流形式。
此前抖音電商發(fā)布的《2021抖音電商商家經(jīng)營方法論白皮書》將目光聚焦在一個點上，就是通過以直播與短視頻為底層基座，塑造KOL達人直播與品牌自播，重新定義“視頻”這種形式在電商購物場景中的核心屬性。
一言概之，直播和短視頻，不只是帶貨工具，也是品牌獲客、發(fā)展的新途徑。
第二，減少了消費者體驗中的“沖動盲區(qū)”，以興趣電商的形式，讓消費者的消費鏈路更純凈清晰。
這可能是很多人都忽視掉的一個現(xiàn)象，但這也或許會是興趣電商打到的最大的痛點。在傳統(tǒng)電商購物場景下，消費者的目光是分散的，因為內(nèi)容本身以及購物場景、流量渠道就是碎片化的，以前的618，大家最直觀的感受就是目不暇接，以至于消費變成了盲目的沖動，買了很多不需要的東西，買完之后會后悔。
而興趣電商是讓消費者先通過視頻內(nèi)容了解商品的真正價值，將目光聚焦在與自己真實生活建立起聯(lián)系的商品價值上，激發(fā)起潛在的消費需求，再轉(zhuǎn)化為按需購買，從而實現(xiàn)了電商狂歡“沖動消費”去魅。
第三，在去魅“沖動消費”的基礎(chǔ)上，進一步通過直播間直連供給與需求，減掉了中間環(huán)節(jié)，同時抖音電商也投入千萬級補貼，助力手藝人、原產(chǎn)地獲得更多回報，幫助消費者能發(fā)現(xiàn)更多有價值的好物。
所謂的“618好物節(jié)”，好物二字的價值也集中體現(xiàn)在這里?！岸兑?18好物節(jié)”開辟了“遇見新國潮”特色版塊，聚焦于有文化藝術(shù)價值的品質(zhì)商品，讓消費者在直播講解中，進一步了解非遺及地方特色文化，激發(fā)興趣，實現(xiàn)從“種草”到購買。
該版塊6月11日上線，分為城市尋寶、書中奇遇等主題專場。多位匠心大師參與其中，通過短視頻和直播展現(xiàn)傳統(tǒng)手藝?！爸衲倦p修”的工藝大師何紅兵，曾隨父親6次進故宮修文物，在抖音呈現(xiàn)竹編與木雕的藝術(shù)結(jié)合；銀川市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人喬雪雕刻近10萬刀，用126項流程制作出精美的國潮手工皮包；非遺大師宋水官五十余載磨一刃，一顆小橄欖核被他雕刻得細巧精致，形象栩栩如生。
在展現(xiàn)非遺文化的同時，興趣電商幫助更多手藝人變現(xiàn)，讓傳承落地。手工皮雕小圓包、九尾狐王星記扇、印花布漢服、橄欖核雕、苗繡香囊等非遺匠心好物，將“好物節(jié)”落在實處。
“好物節(jié)”的另一大好物板塊則是源頭好物。抖音電商投入千萬元貨品補貼，精選來自各地的源頭好物，給予相關(guān)商家流量扶持，助力其賣向全國大市場。臨安小香薯、煙臺沙瓤西紅柿、吉林黑糯玉米、黑龍江珍珠米、荊州魚糕、海南金煌芒等各地特色好物，都將在直播間與消費者見面。
618期間力推的上萬款源頭好物中，農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品占比超60%。相關(guān)負責人表示，抖音電商致力于挖掘、呈現(xiàn)各地未被大眾熟知的優(yōu)質(zhì)好物，借助興趣電商渠道，推動其更高效地賣向全國，獲得市場新增量。
活動期間，抖音電商還將與湖北潛江政府合作，助售當?shù)靥禺a(chǎn)小龍蝦。多種類型的潛江小龍蝦產(chǎn)品，可任消費者選購。6月11日湖北（潛江）龍蝦節(jié)開幕式當天，抖音電商在當?shù)卦O立線下直播間，邀請抖音生鮮創(chuàng)作者走入原產(chǎn)地開播，并分享潛江小龍蝦特色與吃法。
從這個角度而言，透過興趣電商，發(fā)現(xiàn)源頭好物、挖掘縣域經(jīng)濟新的增長點，既是加法：加上了新的市場、新的產(chǎn)品；也是減法:減掉了中間環(huán)節(jié)，通過直播重構(gòu)供需直連。加法與減法的共同歸宿，則是助力全社會形成新的生產(chǎn)關(guān)系連接，發(fā)現(xiàn)更多的社會價值。
這一點，不僅是“抖音電商618好物節(jié)”的新價值，更是興趣電商未來發(fā)展的新方向。
成立一年多以來，抖音電商逐漸確定了商業(yè)化方向，就是興趣電商。
此次參戰(zhàn)618呈現(xiàn)出來的加法與減法，其背后的種種創(chuàng)新都建立在興趣電商的底層邏輯之上。這個邏輯是以興趣重做電商，會發(fā)現(xiàn)更純粹的價值，讓人貨場關(guān)系更加深度連接。
更大的想象空間則是，興趣電商的容積很大，彈性也很大，因為興趣的本質(zhì)是好奇心，這是人類社會不斷進步的內(nèi)驅(qū)力，從這個角度而言，一方面抖音電商興趣電商的未來會很寬闊，另一方面也是讓商業(yè)活動與整個社會發(fā)生更緊密的聯(lián)系，創(chuàng)造出更多新的生意增量，未來增量。
尤其值得關(guān)注的是，抖音電商參戰(zhàn)618，會給這個傳統(tǒng)意義上的電商狂歡帶來更多社會價值層面的增量，助力源頭好物和匠心國潮好物這些飽含著社會發(fā)展價值的產(chǎn)品，被看到、被獲得。
商業(yè)理想終歸要回到現(xiàn)實生活中來，興趣電商找到堅定的社會觀照、社會價值這樣的方向，則會更充分地實現(xiàn)商業(yè)理想，這個前提下，興趣電商的容積與彈性將是沒有發(fā)展上限的。
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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