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上周三飛去三亞,待了快5天時間,在30度的三亞,體驗海島的活力和熱情,繁瑣的工作也戛然而止,旅行途中、海風(fēng)吹動,更深度去思考當(dāng)前做的事情,對小紅書、消費趨勢、運營的6點思考,分享給你。
提到商業(yè)化,大家本能會排斥,覺得旅游景區(qū)商業(yè)化重,都是推銷的,但這次旅游,去了商業(yè)化低的西島和商業(yè)化程度高的大東海,西島商業(yè)化低,但整體商業(yè)設(shè)施不完善。
以酒店為例,更多是民宿,沒有成型、設(shè)施完備的酒店,反觀大東海,商業(yè)化程度高,酒店可選擇多,商業(yè)設(shè)施也更齊全,住宿的體驗感也會更好。
同樣,來聊小紅書商業(yè)化,商業(yè)化開始后,商家開始在小紅書投放廣告,可能很多用戶會反饋,小紅書都是廣告,都是商業(yè)化信息。
但現(xiàn)在來看,如果沒有商業(yè)化,社區(qū)公約規(guī)范化就沒辦法保證,沒有商業(yè)化就沒辦法做基建內(nèi)容,唯有商業(yè)化,才有精力和財力進(jìn)行社區(qū)秩序維護(hù)。
出門旅游,到新的地方,必然會面臨不知道吃什么?玩什么?
小紅書攻略價值就凸顯出來,相對于點評和美團(tuán),小紅書將需求前置,一方面是搜索需求,用戶搜索關(guān)鍵詞,找到攻略答案,另一方面是種草需求,通過標(biāo)簽、搜索習(xí)慣,為用戶推送攻略內(nèi)容。
相比抖音視頻形式,紅書圖文展現(xiàn)形式更直接,試想在碼頭、等紅綠燈,免稅店嘈雜環(huán)境下,哪有如此長的時間看視頻,簡單的圖文攻略帖,為用戶提供決策指南。相比于決策的點評,紅書有具備種草屬性,更利于品牌長線來做。
圖1:小紅書搜索&信息流比重
以上也是做圖文還是視頻依據(jù),如果你的用戶在瀏覽信息時,特別忙!沒有時間的時候,你就應(yīng)該產(chǎn)出圖文,如旅游攻略、買車攻略、租房攻略,如果你的用戶消遣娛樂,就應(yīng)該是視頻形式,給用戶的感官刺激更高,如跳傘、蹦極、跑車等運動。
近期火的運動,如沖浪、路亞、飛盤、陸沖等,相比傳統(tǒng)籃球、足球運動,運動女生的參與度越來越高,這是一件好事情,不僅關(guān)乎運動快樂和巨大的商業(yè)市場,而是更多的女性走出辦公室,來到戶外,去加入這場輕量化運動。
同樣,圍繞運動延伸各類商業(yè)內(nèi)容,以沖浪為例,后海、北海鎖定旅游地點,裝備、教練、攻略、注意事項等內(nèi)容也在紅書展開。
大量的運營筆記,也在科普戶外運動、推廣運動,被更多人熟知,作為其中品牌,核心就是加入討論中,讓自己成為戶外運動母體制造者。
在三亞旅游,發(fā)現(xiàn)市中心幾乎都是東北人,當(dāng)現(xiàn)在城市在流行露營的時候,東北人早10幾年就開始在城市露營、候鳥式生活。
這也讓我思考,小紅書宣稱是趨勢的發(fā)現(xiàn)者、舉例上半年就發(fā)布內(nèi)容消費趨勢。
圖2:小紅書內(nèi)容流行趨勢
但在實際生活中,會不會有一種可能,有商業(yè)嗅覺、極度愛好發(fā)燒友,她們才是趨勢的引領(lǐng)者,只是他們沒用社交媒體去發(fā)布,當(dāng)陸續(xù)有人在用,且發(fā)布到社交媒體時,趨勢慢慢開始流行。
以我在上海街頭,發(fā)現(xiàn)的Buliit Cargo,在國外常用帶孩子、拖菜的交通工具,在國內(nèi)也有小眾群體,這些也會不會成為一種趨勢和潮流,對于品牌,我們參與的流行趨勢是什么?
圖3:Buliit Cargo載人圖片
這兩天,也有小伙伴問,為什么同樣內(nèi)容,有的流量好,有的一直起不來?
我個人總結(jié)賬號垂直度和內(nèi)容兩方面,賬號越垂直,系統(tǒng)在分發(fā)筆記的人群會更精準(zhǔn)。更容易實現(xiàn)點贊評,對于一個不垂直的賬號,系統(tǒng)在推薦人群不精準(zhǔn),自然點贊評也會比較少。
第二個是內(nèi)容情況,關(guān)于內(nèi)容干貨上,一定要做到像素級模仿,找到參考筆記爆的核心關(guān)鍵詞,真正拉動點擊率和互動率的詞語,從封面、標(biāo)題、正文中,找到最容易爆的點,圍繞這個點去延展,去模仿,才有機會做出爆款。
去三亞,一定會去免稅城,這里有很多代購,什么樣的產(chǎn)品最火爆?利潤空間大?不是包包、蘋果,而是護(hù)膚品,特別是高端品牌的護(hù)膚品,如SKII、海藍(lán)之謎、雅詩蘭黛、赫蓮娜等高端產(chǎn)品。
本質(zhì)上,這些都是標(biāo)品、規(guī)?;?、客單價高、利于運輸、更容易規(guī)模化購買和銷售,反之,高客單包包、手機雖客單價高,人群少,批量化、規(guī)?;y。
同理,對于你在小紅書售賣的產(chǎn)品,是不是標(biāo)品、客單價怎樣?能不能實現(xiàn)規(guī)?;N售,人群量大不大,高客單價、私人定制私域轉(zhuǎn)化,成本容易覆蓋,最怕低客單價,不能標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品 ,如300左右的定制化產(chǎn)品,溝通成本高,難以持續(xù),標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;a(chǎn)品,銷售量更好。
以上這次旅游的商業(yè)思考,這個時候出去,雖有風(fēng)險,但相對人也比較少,感覺整片海灘就是你的,以上就是此次旅行的分享。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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