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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
一年一度的電商盛會618又來了，隨著電商新玩家抖音、快手的加入，也讓今年的電商大戰(zhàn)比往年特殊許多。從市場來看電商平臺間的空隙被新晉選手慢慢填補，行業(yè)整體開始步入激烈的競爭態(tài)勢，既殘酷又焦灼。
為了搶到更多的市場份額，此次618電商平臺們紛紛拿出更有優(yōu)惠力度的方案補貼消費者，刺激銷售額和對手們一決高低。
從各個電商平臺的618活動方案來看，大體上都是在迎合消費者需求的基礎(chǔ)上，基于自身的定位和特性推出了各自的營銷策略。
首先來看最受商家青睞的天貓。作為體量最大的電商平臺，天貓早早就打響618大促第一槍，在5月24日晚8點就開始登記預(yù)售。優(yōu)惠計算方式也較往年簡單許多，跨店滿減從去年的“每滿300減40”提升為“每滿200減30”，更加讓利消費者。
天貓也在頁面上推出“天貓榜單”，以圖文并茂的方式展示KOL推薦的商品，刺激消費者的購買欲望。而在供給方面，為了降低商家報名門檻，天貓取消店鋪綜合排名要求，方便更多店鋪參加618大促，豐富平臺生態(tài)。
其次是新晉電商抖音。手握巨大流量資源的抖音，開辟出更多消費場景，分層直播間。有重點直播間、主題直播間和品牌直播間，多渠道曝光商品。并設(shè)置定金環(huán)節(jié)提前鎖定部分GMV，增加完善交易保險和售后板塊，提升客戶體驗。
接下來是618東道主京東。京東主打年輕化戰(zhàn)略，從4月份就開始籌備618活動，把目標(biāo)對準(zhǔn)Z時代消費者，集結(jié)當(dāng)下熱門的潮流酷玩、新品尖貨，聯(lián)動洛天依等熱門 IP，打造個性化、年輕化購物場景。而且京東聯(lián)合芒果TV打造“京奇探秘夜”，結(jié)合跨界混搭、明星集結(jié)融合綜藝玩法吸引消費者。
最后是社交電商開創(chuàng)者拼多多。從活動力度來看拼多多對待618要冷靜理性很多，延續(xù)往年“滿200減30”的返利力度，百億補貼和限時秒殺都沒有太大變化，似乎有意避開激烈的電商大戰(zhàn)。
從這些動作來看，各大平臺的投入力度相較往年都有所增加，而今年618與往年最大不同就是短視頻平臺的入局，這也是今年618最大的看點，而這也將會給電商大戰(zhàn)甚至整個電商行業(yè)帶來更加深遠的影響。
目前618首份戰(zhàn)報也已經(jīng)出爐，各大平臺相較往年都取得了不錯的戰(zhàn)績，側(cè)面說明各自的618活動方案在引流上還是有顯著效果的。
天貓方面，在活動首日共有755個新品牌一天成交額破百萬，淘寶直播6月1日首小時成交額超去年全天。京東方面，活動首日共有39個品牌下單金額過億，4800個品牌同比增幅超5倍。抖音方面，活動首日GMV超14億，羅永浩跨夜直播GMV達到9132萬。
刺激各大平臺在618期間業(yè)績飛速提升的，除了平臺自身的優(yōu)惠力度外，還有這幾方面原因。
其一是社會的互聯(lián)網(wǎng)化。目前我國擁有世界最大的互聯(lián)網(wǎng)市場以及最多的互聯(lián)網(wǎng)人口，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量達到了9.89億，而網(wǎng)絡(luò)零售額達到11.76萬億，其中實物商品零售額9.76萬億，占社會消費品零售總額的比例，由2019年的20.7%提高到24.9%，成為拉動消費的重要力量。
其二是高效快捷的快遞服務(wù)。良好的購物體驗離不開快遞行業(yè)的支持，今年我國快遞業(yè)務(wù)量突破400億件，每秒超3000個快件進入寄送渠道。在行業(yè)規(guī)模和基建設(shè)施的共同作用下，快遞業(yè)的服務(wù)能力和運輸能力得到飛速提升，同樣也賦能電商行業(yè)發(fā)展。
其三是消費升級的時代浪潮。在科技不斷助推經(jīng)濟發(fā)展的今天，物質(zhì)生產(chǎn)力已經(jīng)得到極大的提升，有更多物美價廉的商品可供消費者選擇，而消費者為了提升生活幸福指數(shù)也更愿意投入時間、精力和金錢去消費，極大的刺激了電商行業(yè)的發(fā)展。
不斷增長的電商行業(yè)，最近一年在行業(yè)生態(tài)方面也有了翻天覆地的變化，而這些變化也在此次618電商大戰(zhàn)中得到了集中體現(xiàn)。
首先是直播電商的普及。短視頻起家的抖音和快手，已經(jīng)成為我國最大的內(nèi)容平臺，依靠算法帶來的成癮性機制吸引大量用戶流量；而短視頻、直播等視頻內(nèi)容又是天然的展示商品窗口?；谶@兩樣因素，使得短視頻直播平臺有足夠?qū)嵙υ陔娚淌袌龇忠槐?/p>
其次是內(nèi)容板塊的開辟。不管是各大電商平臺，還是品牌商家，都開始布局內(nèi)容營銷板塊。相較于傳統(tǒng)單一的營銷方式，以圖文展示和視頻展示為主的新媒體內(nèi)容營銷，可以給消費者提供更多產(chǎn)品信息，進一步引導(dǎo)消費者決策，降低購買門檻。
最后是整個行業(yè)愈發(fā)激烈的競爭態(tài)勢。如今的電商平臺越來越多，雖然彼此間定位和利基市場不同，但為了更加鞏固自身護城河，都選擇把觸手伸向?qū)Ψ降氖袌觯缣詫毻瞥鎏詫毺貎r版，京東的京喜就是想擠占拼多多的市場份額，而這種行為在未來也將更多。
從這些變化中可以一窺個體創(chuàng)新行為給行業(yè)帶來的連鎖反應(yīng)，電商平臺也需要順應(yīng)潮流跟上市場速度，未來彼此間的差異會逐漸縮小，同質(zhì)化的貼身戰(zhàn)斗會是未來電商大戰(zhàn)的主要趨向。
電商平臺從誕生發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)深深融入我們的日常生活。而隨著社會整體在經(jīng)濟和技術(shù)層面的提升，消費者的需求也在不斷變遷，在電商平臺上顯現(xiàn)出來。
一方面是新品類的趨勢。隨著國家經(jīng)濟的高增長，大眾的生活質(zhì)量也越來越高，個性化需求越來越多，催生出與寵物、運動、大健康和奢侈品等相關(guān)的高增速新賽道。比如天貓奢品就陸續(xù)引入ARMANI、GIVENCHY、GUCCI等知名奢侈品品牌，今年618 期間，日本線上中古奢品店RECLO備貨1萬多款中古箱包飾品。
另一方面是新國貨的崛起。在大國敘事的話語體系下，Z時代消費青年群體的民族認同感越來越強烈，間接激發(fā)國產(chǎn)品牌的快速增長。比如國貨新銳三頓半和元氣森林在天貓618的消費增速就分別同比增長300%和400%。
最后一方面是電商新體驗的趨勢。體驗經(jīng)濟成為影響消費者決策的又一因素，如今的電商平臺也把注意力放在升級消費者的體驗上，例如布局VR+電商的全景式電子商務(wù)業(yè)務(wù)。通過VR設(shè)備展示出的商品信息要比平面手機屏幕更真實，給消費者帶來全新的購物交互體驗，激發(fā)購買欲望。
這些消費行為新趨勢僅僅是消費者需求升級的一部分，未來電商平臺還會提供越來越豐富，且迎合消費者需求變遷的服務(wù)供給，誰能在瞬息萬變的市場中搶占先機誰就有可能成為行業(yè)下一個階段的領(lǐng)跑者。
電商行業(yè)蓬勃發(fā)展多年，后起之秀在不斷創(chuàng)新想要做到追趕超越，但行業(yè)巨頭已經(jīng)建立起壁壘森嚴(yán)的防守體系。在國家強監(jiān)管的影響下，巨頭的壟斷行為開始受到打壓，這加強了市場的有效性和公平性，刺激電商平臺提供更具價值的產(chǎn)品和服務(wù)，未來行業(yè)發(fā)展將更加良心。
618的戰(zhàn)斗還沒有結(jié)束，電商大戰(zhàn)的戰(zhàn)火還將熊熊燃燒。電商平臺們不論是主動抑或是被動做出策略調(diào)整，都是為了謀求更大的市場份額取得勝利，但在適者生存的市場經(jīng)濟中，只有做到順應(yīng)時代趨勢才能基業(yè)長青。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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