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來源 | 伯虎財(cái)經(jīng)(bohuFN)
作者 | 楷楷
近日,彭博社引用金沙江創(chuàng)投旗下基金的投資組合披露信息,截至2025年6月底,小紅書的估值已經(jīng)達(dá)到310億美元。而在今年3月,小紅書的估值還只有260億美元。
與此同時(shí),彭博社援引知情人士透露信息,稱小紅書向投資者更新了2025年的盈利預(yù)測(cè),預(yù)計(jì)將達(dá)到30億美元,而據(jù)多家媒體報(bào)道,小紅書2024年的盈利約為10億美元。
今年以來,小紅書的商業(yè)化能力一路加速。近日,小紅書宣布“種草直達(dá)”功能將面向全行業(yè)品牌零門檻開放,進(jìn)一步打通“種草-轉(zhuǎn)化”閉環(huán);此外,將電商功能提升至主界面一級(jí)入口位置,原“購物”升級(jí)為“市集”。
如今,小紅書在站內(nèi)和站外的商業(yè)化路徑已全面打通,對(duì)于在電商路上浮沉十年的小紅書來說,其終于找到了自己的商業(yè)節(jié)奏,不以GMV為唯一目標(biāo),專注做“好貨”的生意。
不過,在電商市場(chǎng)紛紛打起“閃電戰(zhàn)”之際,小紅書能否以“慢”破局,走出一條兼具溫度與韌性的差異化路徑,也將更考驗(yàn)其在“慢節(jié)奏”與“商業(yè)效率”間的平衡智慧。
小紅書在電商領(lǐng)域的探索,堪稱一部“糾結(jié)史”。從“福利社”到“小綠洲”,再到2023年提出 “買手電商”,平臺(tái)總在不斷嘗試,又不斷調(diào)整。
但整體來看,小紅書社區(qū)建設(shè)的優(yōu)先級(jí)一直都高于商業(yè)化,因此,小紅書電商的推進(jìn)速度也一直落后于其他平臺(tái)。
一直以來,小紅書都致力于孵化出“內(nèi)容-種草-信任”的交易閉環(huán)。但即便小紅書接連提出了自營(yíng)電商、“號(hào)店一體”、 短視頻掛鏈接等模式,用戶還是更傾向跳轉(zhuǎn)到其它電商平臺(tái)進(jìn)行購物。而且,一旦社區(qū)的商業(yè)化含量過高,還會(huì)稀釋對(duì)用戶種草的體驗(yàn)。
因此,“買手電商”曾被認(rèn)為可能是小紅書電商的終極答案。跟其他電商模式相比,買手模式的核心優(yōu)勢(shì)并非價(jià)格,而是通過買手與用戶之間共同的審美和品位來建立連接,這種以“審美共鳴”為紐帶的模式,也被認(rèn)為是最貼合小紅書社區(qū)原生調(diào)性的電商路徑。
此后,小紅書直播頭部KOL董潔、章小蕙直播帶貨的崛起,也讓商家看到了小紅書平臺(tái)頭部帶貨的潛力。但“買手”也未必是連接小紅書平臺(tái)與用戶之間最高效、最優(yōu)解的橋梁。
買手直播的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在于買手的審美眼光與選品能力,他們不會(huì)只盯著傭金高、聲量高的產(chǎn)品合作,而是需要根據(jù)粉絲群體的屬性與需求來篩選貨品,這與商家追求銷量轉(zhuǎn)化的邏輯存在一定差異,并不是所有商家都能找到合適的買手。
去年,小紅書開始嘗試補(bǔ)上短板,進(jìn)一步加碼店播,一批品牌商家在小紅書以“主理人”的身份為自家品牌產(chǎn)品帶貨。去年“618”直播季首日,小紅書店播開播數(shù)為去年同期的3.8倍。
如今,小紅書電商已經(jīng)形成“買手+店播”并駕齊驅(qū)的態(tài)勢(shì),但拋開“買手”“代理人”等概念后,直播帶貨并非新鮮事,這份答卷對(duì)小紅書而言,似乎還是差點(diǎn)意思。
今年的“618”,小紅書消失在“大促”之外,取而代之的是上線了“友好市集”,在大部分電商平臺(tái)都“反內(nèi)卷”的當(dāng)下,小紅書電商也在尋找自己的新答案:
通過打造一個(gè)更具包容性的生態(tài),將買手、主理人、直播帶貨等所有概念都囊括在內(nèi),回歸到人與人之間基于信任的好物連接。
根據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道,小紅書電商業(yè)務(wù)從“號(hào)店一體”到“買手電商”,再到“生活方式電商”,已經(jīng)形成了有自己特點(diǎn)的“人”與“場(chǎng)”,如今的發(fā)展的重心則要對(duì)準(zhǔn)“好貨”與商家。
其中,“市集”成為了全新的戰(zhàn)略方向。近日,小紅書將“友好市集”升級(jí)為“市集”,并進(jìn)駐小紅書一級(jí)入口,這意味著小紅書對(duì)社區(qū)和電商內(nèi)容重新做了聚合,構(gòu)建出獨(dú)立的交易場(chǎng)域。
“市集”保留了小紅書首頁標(biāo)志性的雙列流設(shè)計(jì),以筆記、直播等形式呈現(xiàn)商品,上方有市集直播、買手櫥窗、新品首發(fā)等頻道,形成一個(gè)區(qū)別于傳統(tǒng)貨架電商的獨(dú)特生態(tài)。
用戶通過圖文筆記、實(shí)時(shí)直播等內(nèi)容載體,將日常體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為具有感染力的消費(fèi)場(chǎng)景,從而引發(fā)其他用戶的情感共鳴與需求認(rèn)同,自然完成從“內(nèi)容興趣”到“商品購買”的轉(zhuǎn)化。
回溯過去十年,小紅書在電商領(lǐng)域也嘗試過不少路徑,但無論是貨架電商還是直播電商,都已經(jīng)被更早入局、生態(tài)更成熟的競(jìng)爭(zhēng)者牢牢占據(jù)核心陣地。
先看“人”這一維度。目前,小紅書的MAU(月活躍用戶數(shù))已超3.5億,其中,每月尋求購買的用戶達(dá)到1.7億,“95后”占比已高達(dá)70%。
更重要的是,小紅書已經(jīng)成為了年輕用戶的“搜索引擎”。2024年四季度,小紅書的日均搜索已近6億次,較2023年翻了2倍,相當(dāng)于百度搜索量(約10億次)的60%。
用戶搜索不僅代表流量,更是影響消費(fèi)決策的關(guān)鍵因素,“主動(dòng)搜索”成為了小紅書商業(yè)化加速的重要引擎,意味著其能夠像其他互聯(lián)網(wǎng)大廠一樣,具備“自我造血”的能力。
不過,在挖掘用戶價(jià)值方面,小紅書依然保持謹(jǐn)慎。據(jù)悉,小紅書電商曾將日均下單用戶數(shù)(DAB)作為最重要業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)指標(biāo)之一,如今卻將重心轉(zhuǎn)向月度下單用戶數(shù)(MAB)。
相較于用強(qiáng)刺激的直播內(nèi)容吸引用戶沖動(dòng)消費(fèi),小紅書更看重如何培養(yǎng)用戶的長(zhǎng)期消費(fèi)習(xí)慣,這正是其平衡內(nèi)容社區(qū)生態(tài)與電商業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵邏輯。
再看“場(chǎng)”這一維度。自小紅書在2023年提出了“買手電商”概念后,小紅書一直把“人”視為電商生態(tài)的核心,從買手、主理人等關(guān)鍵角色出發(fā),以興趣為紐帶,持續(xù)吸引同頻消費(fèi)者聚集。
在這期間,小紅書推出了直播間、筆記鏈接等不同場(chǎng)域,但這些場(chǎng)域長(zhǎng)期分散在信息流中,難以形成聚合效應(yīng)。“市集”則能為有購買需求的用戶,提供了一個(gè)穩(wěn)定、中心化的購物場(chǎng)景,提升用戶的購買心智。
最后,看“貨”這一維度。新場(chǎng)域也對(duì)商家的產(chǎn)品質(zhì)量和展示能力提出了更高的要求,商家必須更深入了解小紅書用戶喜好和內(nèi)容傳播特點(diǎn),才能通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶關(guān)注。
因此,小紅書在今年6月推出“友好市集”時(shí)也提到,希望吸引服務(wù)友好、商品友好、價(jià)格友好的“三好商家”。
從消費(fèi)者決策邏輯來看,“種草”只是購物的起點(diǎn),最終促成下單和復(fù)購的關(guān)鍵,始終落回到 “買到的東西是否劃算、是否合心意”上。若小紅書在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和供給豐富度上長(zhǎng)期缺位,就會(huì)導(dǎo)致“種草”與“拔草”之間出現(xiàn)斷層。
小紅書也意識(shí)到自身的短板,巧妙地避開與傳統(tǒng)電商平臺(tái)的正面競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)而聚焦“構(gòu)建好貨心智”。根據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》報(bào)道,一位接近小紅書電商的人士表示,“小紅書電商不會(huì)追求極致豐富和極致低價(jià),要鼓勵(lì)與小紅書用戶畫像更為匹配的商品。”
不過,對(duì)小紅書來說,除了在用戶端通過“實(shí)集”推出更多“好貨”之外,如何助力“好貨”在平臺(tái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效、穩(wěn)定經(jīng)營(yíng),也是關(guān)鍵課題。
今年以來,小紅書動(dòng)作頻頻。不久前,小紅書宣布組建大商業(yè)板塊,推動(dòng)資源跨部門協(xié)同進(jìn)一步打通從廣告投放到電商交易的商家服務(wù)鏈路。
除此以外,小紅書電商還發(fā)布了“百萬免傭計(jì)劃”,將從前2%-5%左右的傭金費(fèi)率普遍降低到了0.6%,且商家無需申請(qǐng),其傭金會(huì)在服務(wù)費(fèi)結(jié)算時(shí)被自動(dòng)減免。
小紅書依托“興趣”維度將用戶群體拆分成為更多的“小群體”,僅在過去一年,小紅書平臺(tái)二次元內(nèi)容發(fā)布量增長(zhǎng)175%,游戲內(nèi)容增長(zhǎng)168%,為商家提供一個(gè)更細(xì)分、更垂直的用戶價(jià)值挖掘窗口。一旦商家精準(zhǔn)擊中某類群體的核心訴求,其商業(yè)爆發(fā)力可能會(huì)遠(yuǎn)超想象。
最后,小紅書在加速推動(dòng)商業(yè)化的同時(shí),也在積極夯實(shí)內(nèi)容生態(tài)。近日,小紅書上線筆記原創(chuàng)功能,并啟動(dòng)了“筆記直傳文件”功能的內(nèi)測(cè),進(jìn)一步扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。此外,小紅書還在近期加碼本地生活領(lǐng)域,主要面向?yàn)椴惋嬵?、休閑活動(dòng)及展覽演出類商家。
小紅書電商“追夢(mèng)”十年,但時(shí)至今日,它的步伐依舊從容,在這背后,藏著小紅書對(duì)“同頻”生意的執(zhí)著追求:
當(dāng)電商競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入下半場(chǎng),真正的價(jià)值不僅在于追求規(guī)模,還需要扎根社區(qū)生態(tài),構(gòu)建起用戶、商家與平臺(tái)之間相互信任的深層聯(lián)結(jié)。
當(dāng)京東、淘寶用即時(shí)零售搶占“快需求”市場(chǎng),小紅書則選擇以“慢經(jīng)營(yíng)”為錨點(diǎn),重新激活興趣驅(qū)動(dòng)下的新消費(fèi)潛力。
誠(chéng)然,這也未必是小紅書電商的終極解法,但這份在“快節(jié)奏”中堅(jiān)守“慢邏輯”的勇氣,已然為行業(yè)注入了不一樣的思考。
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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