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筆者獨家推出《小紅書2020年度熱榜》,包括小紅書年度關(guān)鍵詞、年度話題、年度直播人物和年度事件等,以 大數(shù)據(jù)的方式 盤點小紅書用戶在過去一年關(guān)注的各種熱點 ,回顧小紅書的 商業(yè)化進程 ,為品牌商家 2021年的品牌營銷提供客觀數(shù)據(jù)參考。
小紅書 10大年度關(guān)鍵詞 ,涵蓋美妝、時尚、母嬰、醫(yī)療健康、婚嫁、減肥、運動健身、出行、日常片段、攝影、興趣愛好、文化、科技數(shù)碼、民生資訊、寵物、家居家裝等15個行業(yè)熱搜詞。
年度關(guān)鍵詞從美妝、時尚 領(lǐng)域到 母嬰、寵物、運動健身、出行 領(lǐng)域是小紅書對時尚女性用戶生活圈的自然擴張,文化、科技數(shù)碼、民生資訊、家居家裝 領(lǐng)域的出現(xiàn),則是 小紅書行業(yè)生態(tài)進一步完善的標志,充分體現(xiàn)了小紅書的多元性。
時尚、精致 是小紅書主流用戶的渴望,也是多數(shù)KOL們真實生活的寫照。小紅書時尚KOL眼中,生活的方方面面都可以更加時尚而精致。在小紅書平臺的積極引導(dǎo)下,用戶開始改變對小紅書的 固有印象 ,小紅書從美妝領(lǐng)域的 百度 逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀r尚女性生活的 百科全書 。 擁抱時尚女性整個生活圈,為小紅書商業(yè)化道路多元性奠定了基礎(chǔ)。
影視、搞笑視頻、明星、綜藝、網(wǎng)紅、美食類話題成為小紅書2020年度 瀏覽增量 最多的熱門話題。
這些熱門話題下的筆記多以 視頻筆記的內(nèi)容形式 出現(xiàn)。在小紅書平臺百億流量、視頻號上線等多方位扶持下,視頻筆記獲得了更多地曝光。小紅書官方表示: 現(xiàn)在超過70%的爆款已經(jīng)是短視頻內(nèi)容。 因此,品牌商家投放視頻筆記,更有可能獲得較高的互動ROI。
與此同時,對小紅書達人的筆記創(chuàng)作能力提出了更高要求。 以頭部、腰部達人視頻筆記投放為主,素人、初級達人圖文筆記投放為輔 ,大概率成為2021年新的品牌投放新趨勢。
2020年是小紅書帶貨直播元年。不僅涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的本土博主,比如愛臭美的狗甜兒、韓承浩等等,也有許多外部知名博主的加入,比如知名美妝博主付鵬,知名經(jīng)紀人楊天真等等。
不同于全網(wǎng)主流賣貨式直播,以付鵬直播間為代表的小紅書 互動分享式直播 ,更接近于朋友間的分享。加上小紅書平臺 去中心化 的屬性,小紅書直播間儼然是一個個 小型私域 ,這也是小紅書帶直播間 高客單價 的原因。在小紅書直播間客單價100元以上早已是常態(tài),也不乏客單價1000元以上。
品效合一在小紅書直播間以新的形式出現(xiàn)。 有業(yè)內(nèi)人士透露:很多粉絲量在5000左右的小紅書達人,帶貨直播場均流水也能有3000左右。 100個達人,1年就是1個億的小生意。 其次,更為讓品牌方看重的是小紅書直播間的 種草氛圍 ,能夠 深化品牌形象,提高品牌知名度。 這也是很多國貨新銳品牌、國際小眾品牌、地方美食品牌熱衷于小紅書直播間的原因。
開放直播以來,小紅書一改以往對商業(yè)化保守的風(fēng)格,以 積極的心態(tài)推動商業(yè)化進程,下半年的商業(yè)動作明顯增多。 特別是淘寶商品鏈接的兩次內(nèi)測,在品牌商家間激起千層浪花。
是打造商業(yè)閉環(huán),還是借助淘寶的成熟供應(yīng)鏈之間,小紅書多少有些為難。但不難看出,小紅書平臺正在積極探索商業(yè)化道路多樣性,為品牌商家提供良好的商業(yè)環(huán)境。
11月30日獲得 中國市場廣告價值最高數(shù)字媒介平臺 的榮譽,是市場對小紅書國民第一種草社區(qū)的再次認可。 市場進一步認可+平臺積極推動,小紅書的商業(yè)潛力后勁充足。
煙火氣和人情味是2020年小紅書的兩個關(guān)鍵詞。瞿芳認為,在所有商業(yè)向上的背后,一定是生活向上。
▲ 小紅書-瞿芳
美食,正是瞿芳心中美食是 煙火氣 最極致的體現(xiàn)。2020年讓很多人花了更多時間在虛擬世界,但卻反過來凸顯了現(xiàn)實生活的重要。
瞿芳表示:”過去一年里,大家都在通過各種方式表達情感,變得越來越有 人情味 。在2020年大環(huán)境如此艱難的背景下,大家從快節(jié)奏的生活,回到有煙火氣的生活、有人情味的生活,這是我們看到的真正的力量?!?/p>
最近,小紅書內(nèi)部對公司 2021年的戰(zhàn)略 也總結(jié)了兩個關(guān)鍵詞—— 愛與創(chuàng)造 。瞿芳認為,小紅書上的內(nèi)容并不是簡單的娛樂內(nèi)容,而是能提供精神滿足。這也是小紅書用戶的特征,更看重 產(chǎn)品背后傳遞的文化理念。
2020年下半年,我國提出構(gòu)建以 國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進 的新發(fā)展格局。這也是小紅書平臺未來發(fā)展格局中一種可能性。 以內(nèi)部商業(yè)閉環(huán)(種草筆記、帶貨直播+小紅書商城) 為核心,借助淘寶 (種草筆記、帶貨直播+淘寶商品鏈接) 成熟供應(yīng)鏈優(yōu)勢為輔,發(fā)展更加開放的平臺內(nèi)外部雙循環(huán)。 不僅有利于小紅書平臺發(fā)展的需求,也能更好地服務(wù)小紅書用戶和品牌商家的多樣化需求。
為此,許多品牌商家正在積極構(gòu)建品牌與用戶的 種草閉環(huán) ,為獲得更多的 流量 和 實際轉(zhuǎn)化 奠定良好的用戶基礎(chǔ)。
小紅書上有精準的女性用戶群體,品牌商家可以通過KOL的 粉絲標簽、行為偏好 等大數(shù)據(jù)來提升 營銷種草的精準度 ,同時尋求為用戶建立個性化服務(wù),基于客觀數(shù)據(jù)為用戶提供更加感興趣的內(nèi)容,和 用戶建立情感聯(lián)系、深度觸達用戶。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)-粉絲分析
千瓜數(shù)據(jù)粉絲分析:粉絲活躍分析、粉絲畫像分析、粉絲互動偏好等可以幫助品牌商家在不同細分的人氣中找到質(zhì)量高的目標用戶。比如愛臭美的狗甜兒女粉絲占比95.96%,25-34歲粉絲居多,占比43.71%。 粉絲群體以年輕女性為主。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)-粉絲互動偏好
再針對該目標群體的特點和行為偏好進行 定制化的種草策略 ,建立起與用戶溝通渠道和長期聯(lián)系,從而保證高頻率和多維度的品牌曝光。比如愛臭美的狗甜兒粉絲互動偏好:粉絲發(fā)布占比高的筆記類型為美妝32%、影視18%、美食12%,可以考慮 用戶不同場景下的產(chǎn)品需求 。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)-粉絲品牌偏好
愛臭美的狗甜兒粉絲品牌偏好:更為關(guān)注國際美妝知名品牌。比如蘭蔻、雅詩蘭黛、香奈兒等等。關(guān)注的達人偏好位護膚31.15%、彩妝24.40%,服飾穿搭15.42%。更適合知名品牌的種草。
找到準確定位用戶后,品牌商家需要尋求品牌和產(chǎn)品在目標用戶群體中的曝光。向用戶傳遞 有價值的種草信息, 包括 產(chǎn)品類信息 和 精神滿足 。
并借助KOL對其粉絲群體的影響力,深度觸達粉絲群體。與此同時,被深度觸達并種草的粉絲群體會自主發(fā)起對營銷信息的二次傳播,進一步擴大種草內(nèi)容的覆蓋范圍。
▲ 千瓜數(shù)據(jù)-投放評估
通過 千瓜數(shù)據(jù)-達人詳情 品牌商家能夠快速獲取達人筆記的整體互動數(shù)據(jù),為KOL篩選提供多維度的參考。比如投放評估功能:知名KOL韓承浩的筆記預(yù)估互動量區(qū)間為3963-4367(受小紅書長尾流量影響,該數(shù)值僅為發(fā)布后30天的內(nèi)區(qū)間預(yù)估。),可以直觀判斷預(yù)估的互動數(shù)據(jù)。再通過 達人分析、筆記分析、推廣分析 等數(shù)據(jù)進一步評估KOL的內(nèi)容價值。
在整個 種草閉環(huán) 中,品牌商家可以先通過KOL種草內(nèi)容在小紅書 公域流量中觸達用戶,以品牌號、品牌相關(guān)話題 凝聚用戶流量 ,再通過日?;N草營銷,不斷 沉淀用戶流量 ,逐步建立起屬于品牌的種草閉環(huán)。
在新品發(fā)布或是優(yōu)勢產(chǎn)品宣傳之際,通過整合營銷觸達公域流量和品牌自身私域流量中的目標用戶,以 KOL種草 和 深度用戶自主發(fā)布 的UGC內(nèi)容分享使用體驗,形成具有更高價值的深層信息傳遞,積累產(chǎn)品口碑,最終促成實際轉(zhuǎn)化和品牌形象的提升。
2020年是小紅書高速發(fā)展的一年。圖文、短視頻、直播內(nèi)容形式更加多樣;美妝、時尚、母嬰、美食、影視等行業(yè)領(lǐng)域更加多元;商業(yè)閉環(huán)、淘寶外鏈商業(yè)化道路更加開放。
在小紅書商業(yè)化加速發(fā)展的流量紅利下,2021年品牌營銷建議:
通過大數(shù)據(jù)分析洞察目標用戶的行為偏好。
積極構(gòu)建品牌與小紅書用戶的種草閉環(huán)。
牢牢把握小紅書平臺每一次變革的流量期。
-END-
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1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
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6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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