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在私域這件事上,我犯過最嚴重的錯誤,就是天真的認為:
“只要持續(xù)輸出干貨內容,吸引到足夠多的關注,就可以推銷產品,獲得收入。”
這種想法,看似符合邏輯,但如果你真的這么做過,就會發(fā)現(xiàn)其中全是“陷阱”。
大多數(shù)公司的用戶,其實非常小眾,比如中高層管理者、剛畢業(yè)的大學生、3-6歲兒童的家長等。
寫給他們看的內容,必然同樣小眾,這意味著,你的內容不會引起太多的關注。
幾十、幾百的閱讀量是常態(tài),幾千、過萬都算爆款了。
這樣的內容,自然也不會帶來太多的關注。
我曾幫一家管理咨詢公司做內容,對方要求整理專家的分享,編輯成一篇篇干貨文章。
每周一篇,每篇3000字以上,我寫了一年,年底還把這些文章,整理成電子書,足足有8萬多字。
你猜,一年下來,他們的賬號漲了多少關注?
答案是:748。
盡管這些都是優(yōu)質用戶,盡管和他們建立了深厚的信任,但畢竟人數(shù)還是太少了。
怎樣才能帶來更多的關注呢?很簡單,寫爆款文章。
不是那種“標題黨”、嘩眾取寵的爆款,而是有扎扎實實內容的爆款。
不過,這些內容的話題得面向更大的群體,而不只是寫給你的客戶。
這時關注的用戶,100人里可能有10個人,是你的產品的目標用戶。
這個比例完全可以接受。
問題是,他們最終有可能買你的產品么?
幾乎沒有。
他們關注你,是因為那個“話題”,對你的公司、你的產品,則完全沒有興趣。
當哪天你開始介紹產品的時候,也就是他們取關的時候。
這就是為什么那些營銷號,雖然有幾十、上百萬的關注,但沒什么商業(yè)價值的原因所在。
流量的價值,除了要多,還得精準。
除了以上2點,更重要的是,寫干貨內容,不是想不想的問題,而是能不能的問題。
你知道,一個專業(yè)到足夠輸出干貨的文案,需要多少月薪么?
為了輸出干貨,他得花多少時間去創(chuàng)作么?
為了寫一篇干貨,得調動公司多少人和資源么?……
對中小公司來說,你可能根本熬不過這個創(chuàng)作期。
所以,沒有流量,沒有客戶,還費勁,你干嘛還要寫干貨呢?
也許,寫干貨內容,同事會覺得你有能力,老板會認為你有見地,同行也會認可你的專業(yè)。
但站在業(yè)務的角度,再干貨的內容,再有價值的分享,沒有帶來客戶,沒有把產品賣出去,也沒有意義。
我的建議是,不要再寫干貨內容了,你不需要別人認可你的文筆好、很專業(yè),你的內容應該只為那些可能愿意為你付費的人而寫。
寫那些用戶看完很有收獲,然后下單付錢,或者留下意向信息的內容。也就是轉化型內容,或者說,能帶來訂單的內容。
不過請注意,我說的不是直接發(fā)廣告。在私域里,發(fā)硬廣是最傻的行為。
要想寫出一篇好的轉化型內容,你得:
◎ 懂客戶,知道他們在關心什么,才能找出客戶希望看到的話題;
◎ 懂產品,知道產品的核心特點,才能把“為什么需要你的產品”,寫到他的心里去;
◎ 懂表達,知道如何打造概念,才能讓你的產品變得與眾不同。
總之,停止寫干貨內容,而是多寫轉化型內容。
這樣做的好處,遠超你的想象。
第一,不管有多少人在關注,你都可以開始寫轉化型內容。他們有需求,看完自然會下單,你的業(yè)務因此立馬就可以起步。
特別是對于高價產品來說,內容是最好的銷售方式。
第二,轉化型內容,更貼近客戶的關注點,是他們寢室難安、日思夜想都想解決的問題的答案,因此也就更能讓他們看到。
哪怕這樣的文章閱讀量很低,哪怕你的知名度不高,對他們來說也毫無關系。
第三,更妙的點在于,一篇好的轉化型文章,因為有對客戶問題的精準描述,因為有問題的解決方案,也就是你的產品,對這些客戶來說,就像在看“干貨”內容。
換句話說,轉化型內容,在幫你成交客戶的同時,也會幫你獲取新的客戶,而且是精準的客戶。
所以,我的建議是,停止寫干貨內容,多寫轉化型內容。
這樣的建議,不難理解,但難落地。
因為你的公司,沒有會寫出合格的轉化型內容的人。
一個「懂客戶、懂產品、懂表達、懂業(yè)務、懂銷售、懂心理、文筆好」的復合型人才。
這些能力,就算你是老板,掂量掂量,你行不行?
現(xiàn)實是,人才太多,全才太少。
寫轉化型內容,恰好需要一個全才。
我見過很多公司,文案來來去去,每次剛對產品有點感覺,他就寫膩了,跳槽去新的公司。
讓產品經理和運營兼職做內容,寫的點是到位了,但往往很生硬,用戶根本看不下去。
銷售更是只會聊天,完全不懂怎么在微信里表達。
這就導致,私域的內容永遠是業(yè)務的附屬品,是成本項。
以至于,私域,這個原本抱有極大期待的“自有渠道”,最終只剩下單純的幻想。
希望你不是如此。
最后我想說的是,以前,你可能是在抖音、小紅書,或者別人的渠道里“打獵”,到處去獲取新的客戶;而寫轉化型內容,更像在“種樹”。
你把自己對業(yè)務的洞察、對客戶需求的把握,種在私域這塊“土地”里。
等到有一天,它們變成參天大樹,遠方的客戶看到,哪怕相隔萬里,他們也會向你聚攏。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
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