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文｜王亞琪
跟著心情換手機(jī)殼，越來越成為一種潮流的生活方式。從簡約ins風(fēng)到復(fù)古國潮風(fēng)，從創(chuàng)意搞怪風(fēng)到小眾涂鴉風(fēng)，手機(jī)殼還能成為“最強(qiáng)嘴替”——“不求一絲真情，但求榮華富貴”“、“愿得一人心免得老相親”……印在手機(jī)殼上的趣味文案，就是年輕人“發(fā)瘋”的證明。
手機(jī)殼只是數(shù)碼配件中的一類。從手機(jī)殼、充電寶到耳機(jī)、音箱、投影儀……渴望彰顯個性的新一代消費者，都要力求與眾不同?？粗毓δ苤?，產(chǎn)品的顏值、審美更要在線。
據(jù)QYResearch調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，2023年，僅全球手機(jī)配件市場規(guī)模就已高達(dá)936.05億美元，并預(yù)計在未來五年內(nèi)以6.47%的復(fù)合年增長率持續(xù)增長。
圍繞傳統(tǒng)電子產(chǎn)品誕生的周邊配件，正衍生出多個千億市場。
對商家來說，如何才能在這些持續(xù)高速增長的細(xì)分市場里，挖掘到新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會？
「電商在線」采訪淘天集團(tuán)3C數(shù)碼影音行業(yè)、數(shù)碼配件行業(yè)、策略中心負(fù)責(zé)人時靑，智能家居音箱品牌MORROR ART創(chuàng)始人張儉，共同拆解2025年3C數(shù)碼行業(yè)的新趨勢、新紅利。
在剛剛過去的2024年，3C數(shù)碼行業(yè)，是天貓最熱門的創(chuàng)業(yè)賽道之一。
公開數(shù)據(jù)顯示，在手機(jī)配件領(lǐng)域，近2年新入駐天貓的商家中，近4成商家年銷售額過百萬，并已經(jīng)涌現(xiàn)出數(shù)十家銷售過千萬的商家，最高年銷售額過4000萬；在影音數(shù)碼領(lǐng)域，近2年新入駐的商家中，則有數(shù)十家銷售過千萬，多家過5000萬，甚至有商家年銷過億。
在天貓，五花八門的用戶需求，就像滾雪球一樣越滾越大，催生出一個個藍(lán)海市場。尤其是在3C數(shù)碼——一個被公認(rèn)“年輕人和女性用戶濃度”名列前茅的行業(yè)，據(jù)悉，女性消費者在該行業(yè)的占比已經(jīng)近六成，且人群消費頻次和消費力逐年提升。
時靑告訴記者，不僅僅是手機(jī)殼，在淘寶上，耳機(jī)、充電寶、音箱等可以被風(fēng)格化的3C數(shù)碼產(chǎn)品，近兩年都在持續(xù)增長，涌入這些細(xì)分賽道的新商家也越來越多。
“一是因為現(xiàn)在的年輕用戶更看重情緒價值，手機(jī)殼、耳機(jī)也配飾化、服裝化了，它們成為年輕人ootd的一部分，連充電寶都有了‘適合辦公版’和‘適合出游版’，各類求財、求庇佑類手機(jī)殼更是持續(xù)熱銷；二是技術(shù)驅(qū)動帶來產(chǎn)品更新?lián)Q代，AI耳機(jī)、AI眼鏡耳機(jī)等產(chǎn)品，一上市就賣斷貨；三是品類的創(chuàng)新組合，帶來全新的應(yīng)用場景，比如帶底座和吸盤的手機(jī)支架，是和辦公場景的結(jié)合。貼著黃金貼紙的手機(jī)殼，其實是和珠寶配飾的結(jié)合。”
在時靑看來，情緒價值、技術(shù)驅(qū)動、品類創(chuàng)新，是挖掘行業(yè)紅利和創(chuàng)業(yè)機(jī)會的切入點，它們共同拉高了行業(yè)的市場規(guī)模上限。“而現(xiàn)在，也正是新商家入駐天貓的最佳窗口期。”
行業(yè)擴(kuò)容的大趨勢下，3C數(shù)碼行業(yè)的新商家，為何批量涌入天貓？
張儉形容，對他而言，選擇天貓是順理成章的。“只要你不想做白牌、要做品牌，那要開天貓店，就是毫無疑問的。”2019年，張儉開始琢磨起自己的第二次創(chuàng)業(yè)。起初，他只有一個模糊的創(chuàng)業(yè)想法：要做實體，且在技術(shù)層面，更傾向于開發(fā)帶顯示器的硬件產(chǎn)品。
但這顯然并不容易——“大到電視機(jī)、冰箱，小到指甲刀，好像都已經(jīng)被做完了。”他花了半年時間，通過“窮舉法”，照著天貓類目，一個個測算市場規(guī)模及創(chuàng)新的可能性。
MORROR ART就是這樣誕生的，張儉通過天貓將創(chuàng)業(yè)賽道鎖定到了“智能音箱”。 截至目前，該品牌僅靠著6款單品，年銷售額就達(dá)到3.5億元，且每年流水保持著50—80%的增長。去年，MORROR ART天貓旗艦店已成為天貓音箱品類top5。
【MORROR ART 歌詞音箱】
“在品牌理念上，我們認(rèn)為MORROR ART實際上是個披著音箱外衣的家居品牌，是將音箱和家居場景融合到一起。”他總結(jié)，“看見音樂”，是他們抓取的第一個關(guān)鍵詞。除此之外，他們也同樣很在乎這個品牌給用戶帶來的“情緒價值”，以及彰顯的“生活美學(xué)”。
2020年，MORROR ART在天貓正式啟動生意并發(fā)布第一款產(chǎn)品——透明歌詞音箱。
“天貓用戶基礎(chǔ)最大、后臺數(shù)據(jù)最精準(zhǔn)，這意味著我們采樣也會更精確，這對新品牌而言至關(guān)重要。”張儉告訴記者，也正是在天貓，他們積累了MORROR ART第一批忠實客戶。
“傳統(tǒng)音箱的用戶畫像，一般是男性占70%，女性占30%。但入駐天貓僅半年，我們就發(fā)現(xiàn)，MORROR ART的用戶畫像是反著來的——女性用戶占比更高，能達(dá)到70%，精致媽媽、新銳白領(lǐng)這兩個標(biāo)簽用戶占比很高，且88VIP這個人群比普通受眾更在乎生活美學(xué)和情緒價值，在成交占比中也較高。”張儉透露，這在初創(chuàng)期給了他們重要的信心，也讓他們敢于進(jìn)一步加碼在“生活美學(xué)”上的投入，為品牌后續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品提供了建設(shè)性的指引。
在天貓開店的第一年，MORROR ART就擁有了第一款爆品，透明歌詞音箱單品年銷售額就過了4000萬。而新品的成功，意味著MORROR ART跨出了“從0到1”的第一步。
此后，MORROR ART在天貓站穩(wěn)根基，從一個大單品成功進(jìn)階，組建起自己的爆款矩陣。
而天貓針對新商家的“手把手陪跑”，以及豐富的工具組合，則為MORROR ART帶來更多可挖掘的紅利。2020年底，淘寶首頁改版，內(nèi)容化趨勢明顯。在小二的建議下，MORROR ART加大對淘內(nèi)短視頻的投放，這讓其成功挖掘到最適合其發(fā)展的推廣方式。
“不同于傳統(tǒng)音箱，我們的產(chǎn)品天然更具觀賞性，很適合短視頻展現(xiàn)。這種具有生活美學(xué)、很像是電子家具的音箱，很快通過淘寶短視頻為我們帶來了大量新客。”時間進(jìn)入到2023年，MORROR ART也是最早在淘寶開播的影音電器品牌之一，這也讓其生意規(guī)模再次實現(xiàn)躍遷。
張儉透露，作為MORROR ART事實上的“產(chǎn)品經(jīng)理”，他時至今日依然時刻關(guān)注天貓上的流行趨勢，這給他不少啟發(fā)。“開發(fā)新品時，我們會抓取天貓上top50的熱詞，比如梵高、黑膠唱片等，我們會從產(chǎn)品開發(fā)這個環(huán)節(jié)開始，就在產(chǎn)品外觀、軟件內(nèi)容設(shè)計上埋入價值點。在通過短視頻做投放的時候，就能結(jié)合產(chǎn)品的初始設(shè)計，進(jìn)一步放大這些情緒價值點。”
【MORROR ART 壁畫音箱】
MORROR ART是涌入天貓3C數(shù)碼行業(yè)創(chuàng)業(yè)的一員，也是眾多商家的縮影。
對于想要打造品牌的商家而言，天貓可能是唯一擁有可被復(fù)制的成熟經(jīng)驗的平臺。
時靑向記者表示，“天貓有龐大的用戶群體，年輕用戶、女性客戶以及如88VIP這樣的高凈值人群占比高，他們共同衍生出豐富的用戶需求，持續(xù)不斷地給新商家以創(chuàng)新的土壤，任何一個細(xì)小的需求和獨特的創(chuàng)新，在這里都有可能長出一個差異化的賽道，進(jìn)而爆發(fā)。”
“并且天貓在新品、新品類上持續(xù)增加投入，它有完善的政策扶持，鼓勵商家創(chuàng)新的同時，有相應(yīng)友好的政策去降低商家投入的成本，有力地支撐商家大膽創(chuàng)新；而在新商家入駐后，我們又有多元高效的營銷產(chǎn)品——比如直播、百億補貼，短視頻，這些營銷板塊和內(nèi)容板塊可以靈活組合，商家可以選擇更擅長的方式，快速找到目標(biāo)客群。”
天貓可能也是最擅長挖掘消費趨勢、推動行業(yè)前進(jìn)的平臺。
疫情過后，戶外出游漲勢明顯。早在兩年前，平臺側(cè)就判斷，這波“出行熱”可能會帶動戶外充電寶、戶外投影儀、戶外音箱以及運動型耳機(jī)的崛起。事實上，這些后來爆發(fā)的細(xì)分品類，并不是一夜之間遍地開花的，時靑透露，這背后有來自商家和平臺的共同推動。
“不管是從外部飛豬、攜程的數(shù)據(jù)，還是內(nèi)部搜索量來看，我們其實很早就留意到出游會成為接下來一個非常重要的趨勢；我們會把趨勢傳導(dǎo)給商家，比如手機(jī)殼逐漸成為年輕人穿搭一部分，我們建議商家和出游做結(jié)合。通過平臺側(cè)發(fā)現(xiàn)趨勢—傳導(dǎo)給商家—小批量開發(fā)產(chǎn)品—平臺試跑、測試—大規(guī)模生產(chǎn)，天貓能很快拉通一條爆品路徑。
“不僅是單純的熱點趨勢、內(nèi)容趨勢，而是通過真實的消費行為軌跡，比如搜索、瀏覽、加購等環(huán)節(jié)的洞察，把熱點趨勢、內(nèi)容趨勢轉(zhuǎn)化成實實在在消費趨勢，天貓是唯一有這樣能力的平臺。”
MORROR ART依然保持著每10個月左右推出一款新品的節(jié)奏，張儉表示，他們更希望在天貓做長久的生意，穩(wěn)扎穩(wěn)打地把每個品都做成“長銷品”。
時靑則對持續(xù)不斷涌現(xiàn)的新商家、新品類、新商品抱有信心。“新的一年，我們非常期待有創(chuàng)新能力的商家能來到天貓，和我們共同去推動新趨勢、新賽道的孵化和成長。”
展開來說，天貓3C數(shù)碼行業(yè)尤其歡迎以下類型的商家入駐——
1、具備創(chuàng)新能力的品牌商：歡迎那些能夠洞察市場趨勢、推出新興品類或具備差異化設(shè)計的品牌，與天貓共同引領(lǐng)行業(yè)潮流。
2、精準(zhǔn)定位的中小商家：特別是那些熟悉細(xì)分市場、具備快速反應(yīng)能力的商家，天貓的低門檻政策將助力其快速成長。
3、注重研發(fā)與品質(zhì)的品牌：天貓鼓勵商家不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的選擇。
時靑透露，天貓面向新商的政策扶持力度，可以說是空前的。天貓從去年9月開始已經(jīng)全面免年費，同時商家還可以購買保證金履約險替代現(xiàn)金保證金，最低1500元、最快5分鐘即可實現(xiàn)在天貓開店。
今年2月20日，天貓發(fā)布全新升級后的“藍(lán)星計劃2025”，根據(jù)最新政策，新商家現(xiàn)在入駐天貓，最高可獲得250萬元的經(jīng)營激勵權(quán)益，天貓還為不同經(jīng)營成長階段的新商家，量身定制相應(yīng)的五大成長加速權(quán)益，涵蓋淘寶客速銷寶、直播托管、商品速爆、新商打榜賽及廣告激勵權(quán)益。
時靑補充介紹說，在藍(lán)星計劃的基礎(chǔ)上，面向新入駐的商家，3C數(shù)碼行業(yè)還會額外加碼。“我們在這個快速通道中，也為商家匹配了行業(yè)專家，貼身陪跑，能有效給予新商家策略和建議；商家還可以在這個過程中參與打榜賽，只要他能在三個月之內(nèi)有所成長，就能拿到更多激勵和補貼。”
另外，針對新品發(fā)售或者商家直播的場景，還會有相應(yīng)的流量激勵和現(xiàn)金補貼；新商家也能享受國補帶來的流量加持，平臺還會推動適配商家和各地開展消費券聯(lián)動活動。“我們有過粗略測算，過去幾個月參加國補的商家，至少都有了30%左右的增長。接下來我們也會全力配合政府推動國補政策，在營銷上組織國補品牌日、品類日進(jìn)行深度合作。”
2025年，在最熱門的創(chuàng)業(yè)賽道，更多“MORROR ART”將會在天貓，加速涌現(xiàn)。
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3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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