很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
今天給大家分享一下我自己對數(shù)據(jù)治理的理解和項目經(jīng)歷。
我在考高項的時候，老師給我們分享過一個數(shù)據(jù)，美國項目管理協(xié)會調(diào)查結(jié)果，項目范圍、時間、成本完全符合要求的，只有少的可憐的26%。其他的要么就是范圍蔓延，要么就是時間、成本超預算了。
這還是所有項目混在一起的情況。數(shù)據(jù)治理這種爹不疼媽不愛，大多都是IT部門主導，又難做，又沒啥立竿見影效益的項目，成功率當然更低了。
講真，這種項目在政府行業(yè)、國企這種強制管控的地方成功概率相對還比較大一些?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)大多都是業(yè)務導向，真心非常難做。不信，你看看：
下面還有很多人附議：
所以，不是說大廠數(shù)據(jù)治理就做的很好。相反，正是因為他們發(fā)展速度太快了，常常顧頭不顧腚，出現(xiàn)這些問題也就非常正常了。
蔡老師在分享中，有一張片子非常經(jīng)典，其實也能解釋數(shù)據(jù)治理項目建設難、成功率低的原因。原片有換行，我重畫了一下：
我們看看這張圖，我們在提數(shù)據(jù)治理的時候，說的是啥？領導更多的是提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，背后隱含的話就是“不要讓數(shù)據(jù)質(zhì)量的事情麻煩我”！
做的事情呢？基本上就聚焦在“07數(shù)據(jù)質(zhì)量管理”上了。但是數(shù)據(jù)治理根本就不是單純的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，而且，數(shù)據(jù)質(zhì)量管理也不是單點問題，而是系統(tǒng)性的問題。
就我遇到的情況而言，一個數(shù)據(jù)的展示，其實需要經(jīng)過產(chǎn)品設計、程序設計、數(shù)據(jù)庫設計、業(yè)務使用、數(shù)據(jù)指標標準、指標數(shù)據(jù)計算、業(yè)務數(shù)據(jù)展示等一系列冗長的鏈條。這個鏈條中任何一個環(huán)節(jié)出錯，最終展示的數(shù)據(jù)都有可能出錯。而數(shù)據(jù)部門職責管轄范圍內(nèi)只有后三個。
換句話說，數(shù)據(jù)質(zhì)量問題是整個公司運轉(zhuǎn)造成的，卻總是讓數(shù)據(jù)部門背鍋。同樣，治理數(shù)據(jù)，當然也要調(diào)動整個公司的力量才能做好。這一點，在上圖中就說的非常清楚了。
在DAMA的DABOK中，前三章是最重要的，分別是：
01數(shù)據(jù)戰(zhàn)略與規(guī)劃；
02數(shù)據(jù)組織與職責；
03數(shù)據(jù)政策與制度。
這三部分是整個數(shù)據(jù)管理的基石，支撐著整個數(shù)據(jù)治理體系！企業(yè)數(shù)據(jù)治理必須要從數(shù)據(jù)治理的頂層設計出發(fā)，解讀如何規(guī)劃數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、如何搭建數(shù)據(jù)治理組織架構(gòu)，確保數(shù)據(jù)治理體系梳理明確的目標與方向，落實職責，以保障工作的有效推進。
換句話說，這三點不做好，數(shù)據(jù)治理就是免談，數(shù)據(jù)質(zhì)量就是白紙一張。
有同學會抱怨，光說個體系有啥用？到底咋落地？來，今天就拿一個數(shù)據(jù)治理全案，給你說清楚！
我喜歡政府/國企的地方就在這里，至少在戰(zhàn)略層面真的是真抓實干！一點虛頭巴腦的都不帶。當然，不舒服的地方也在這里，很多時候都是任務倒推的。上圖就非常清晰，業(yè)務發(fā)展需要（還有一個政策需要沒截出來），所以要制定戰(zhàn)略，由某部指導，某總牽頭負責，啟動數(shù)據(jù)綜合治理項目。別的先不說，至少責任到人，落實到位。
再看目標，看上去不像咱互聯(lián)網(wǎng)的OKR，都沒有量化出來。但是我可以很負責任的告訴你，這個目標比真實率從60%提升到80%更有價值。因為這是底層支撐的事情，是從根上解決問題的方法。換句話說，我們要的不是一次性提升的結(jié)果，而是長久、持續(xù)解決數(shù)據(jù)質(zhì)量的良性循環(huán)。這是我們互聯(lián)網(wǎng)公司、各類私企應該學習的地方。
這個計劃好像跟我們項目管理里提到的任務拆解不太一樣啊，感覺非常不專業(yè)。
不過你仔細看看，這個計劃表壓根就不是落地執(zhí)行的，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的計劃表。幾個點：完善制度、明確考核機制、組織建設、系統(tǒng)建設。這幾點都完美支撐了上面的目標。而且，我們再回憶一下剛才DAMA的那張圖，是不是完美契合戰(zhàn)略與規(guī)劃、組織與職責、政策與制度這幾方面？甚至還多了一個系統(tǒng)建設，考慮到數(shù)據(jù)應用效果層面了。
這個就是《某公司的數(shù)據(jù)治理管理辦法》，當然只是目錄，而且還是脫敏之后的目錄。說實話，為什么政府、國企的類似項目成功率大一些呢？因為他們都屬于強管控的場景。上面說了，下面就必須執(zhí)行。
我們通過目錄其實就能看到所有的核心，目標是什么，原則是什么，組織上需要專治隊伍進行支撐，具體的工作方法應該怎么開展，系統(tǒng)上怎么支撐，如何進行跟蹤和督導，通過績效考核進一步加強制度牽引，調(diào)動整個組織的力量一起來做好數(shù)據(jù)治理工作。
說實話，數(shù)據(jù)治理這種事情有點類似于“部隊疊被子”看似無用，卻是非常重要的“內(nèi)務”工作，無法快速讓所有人都能懂得其真正的價值。最好的辦法就是一把手發(fā)話，下面所有人照做就行了。扯那么多都是沒用的玩意。
DAMA的《DABOK2.0》發(fā)布了，蔡老師進行了非常精彩的分享。我也來分享一下我在戰(zhàn)略、規(guī)劃、組織、制度方面的一些認知和經(jīng)歷。
在整個數(shù)據(jù)管理體系中，數(shù)據(jù)戰(zhàn)略必須先行，引領整件事情的發(fā)展。而最根基，是在規(guī)劃、組織、制度等層面。但是絕大多數(shù)公司對于數(shù)據(jù)管理/數(shù)據(jù)治理的認知就是提升數(shù)據(jù)質(zhì)量，甚至領導只是被數(shù)據(jù)打架給弄煩了，不想再遇到這種情況而已。這種認知是最要不得的，會直接導致數(shù)據(jù)治理的失敗。
正確的打開方式先制定數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，然后明確目標，再制定執(zhí)行計劃，從制度、組織、機制、系統(tǒng)幾個層面出發(fā)，做好支撐工作；必須得出臺一系列的“管理辦法”、“考核標準”、“數(shù)據(jù)治理原則”等政策文件；最重要的是一把手牽頭，各層級上下一心，共同執(zhí)行到位。
-END-
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)