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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
在當(dāng)今數(shù)字化浪潮席卷的時代，數(shù)據(jù)已成為企業(yè)和組織的核心資產(chǎn)之一。數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)指標(biāo)庫規(guī)劃，作為數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的重要組成部分，它們之間存在著緊密且相輔相成的關(guān)系。理解并妥善處理這種關(guān)系，對于充分發(fā)揮數(shù)據(jù)價值、驅(qū)動業(yè)務(wù)決策以及實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。
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（一）確保數(shù)據(jù)質(zhì)量
數(shù)據(jù)治理致力于建立數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和管控流程，從數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、一致性、時效性等多維度進(jìn)行管理。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是構(gòu)建有效數(shù)據(jù)指標(biāo)的基石。例如，在電商企業(yè)中，若訂單數(shù)據(jù)存在錯誤或缺失，以此為基礎(chǔ)計算的銷售額、訂單量等關(guān)鍵指標(biāo)必然會出現(xiàn)偏差，進(jìn)而誤導(dǎo)企業(yè)的銷售策略制定。通過數(shù)據(jù)治理，對數(shù)據(jù)源進(jìn)行清洗、驗(yàn)證和監(jiān)控，保障數(shù)據(jù)的高質(zhì)量，使得基于這些數(shù)據(jù)構(gòu)建的數(shù)據(jù)指標(biāo)庫能夠真實(shí)反映業(yè)務(wù)狀況。
（二）明確數(shù)據(jù)所有權(quán)與責(zé)任
數(shù)據(jù)治理清晰地界定數(shù)據(jù)的所有權(quán)和管理責(zé)任。不同部門的數(shù)據(jù)由相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)，這有助于在數(shù)據(jù)指標(biāo)庫規(guī)劃時，明確各個指標(biāo)的定義、統(tǒng)計口徑以及數(shù)據(jù)來源。例如，人力資源部門負(fù)責(zé)員工相關(guān)數(shù)據(jù)，在規(guī)劃員工績效指標(biāo)庫時，就能準(zhǔn)確地提供員工考勤、業(yè)績評估等數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé)。這種明確的責(zé)任劃分避免了數(shù)據(jù)指標(biāo)在定義和統(tǒng)計上的混亂，確保數(shù)據(jù)指標(biāo)庫的權(quán)威性和可靠性。
（三）建立數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)機(jī)制
數(shù)據(jù)治理制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)策略，防止數(shù)據(jù)泄露和非法使用。在數(shù)據(jù)指標(biāo)庫規(guī)劃中，涉及到大量敏感業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)治理的安全機(jī)制為這些數(shù)據(jù)指標(biāo)提供了安全保障，確保在指標(biāo)的采集、存儲和使用過程中，數(shù)據(jù)的安全性和隱私性得到充分保護(hù)。例如，金融機(jī)構(gòu)在規(guī)劃風(fēng)險指標(biāo)庫時，對客戶的資產(chǎn)信息等敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，遵循嚴(yán)格的訪問控制策略，既保障了數(shù)據(jù)指標(biāo)的可用性，又維護(hù)了客戶的隱私安全。
→數(shù)據(jù)治理體系內(nèi)容從兩個維度來看：
1）數(shù)據(jù)治理難點(diǎn)痛點(diǎn)：數(shù)據(jù)脈絡(luò)不清晰、數(shù)據(jù)匯聚能力不足、數(shù)據(jù)管控能力薄弱、數(shù)據(jù)治理體系不完善、開放形式不完善。
2）數(shù)據(jù)治理5個核心：理、聚、管、治、用。
（一）反映業(yè)務(wù)需求
數(shù)據(jù)指標(biāo)庫規(guī)劃是基于業(yè)務(wù)目標(biāo)和需求展開的。通過梳理業(yè)務(wù)流程，確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)，如生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)效率指標(biāo)、庫存周轉(zhuǎn)率指標(biāo)等。這些指標(biāo)直觀地反映了業(yè)務(wù)部門對數(shù)據(jù)的需求，為數(shù)據(jù)治理指明了方向。數(shù)據(jù)治理可以根據(jù)這些指標(biāo)的要求，有針對性地對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和優(yōu)化，確保數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確支持指標(biāo)的計算和分析，從而滿足業(yè)務(wù)決策的需要。
（二）驅(qū)動數(shù)據(jù)治理策略調(diào)整
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和市場環(huán)境的變化，數(shù)據(jù)指標(biāo)庫也需要不斷更新和優(yōu)化。新的業(yè)務(wù)指標(biāo)的提出，或者對現(xiàn)有指標(biāo)統(tǒng)計口徑的調(diào)整，都要求數(shù)據(jù)治理策略做出相應(yīng)的改變。例如，隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對用戶體驗(yàn)的重視，新增了用戶留存率、用戶活躍度等指標(biāo)，這就促使數(shù)據(jù)治理在數(shù)據(jù)采集、存儲和處理等方面進(jìn)行優(yōu)化，以滿足這些新指標(biāo)的數(shù)據(jù)需求。數(shù)據(jù)指標(biāo)庫規(guī)劃的動態(tài)性推動數(shù)據(jù)治理持續(xù)改進(jìn)，使其更加契合業(yè)務(wù)發(fā)展的節(jié)奏。
（三）衡量數(shù)據(jù)治理成效
數(shù)據(jù)指標(biāo)庫中的指標(biāo)可以作為衡量數(shù)據(jù)治理成效的重要依據(jù)。例如，數(shù)據(jù)質(zhì)量指標(biāo)如數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率、數(shù)據(jù)完整率等，可以直觀地反映數(shù)據(jù)治理在提升數(shù)據(jù)質(zhì)量方面的效果。如果通過一段時間的數(shù)據(jù)治理，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率從 80% 提升到 95%，這表明數(shù)據(jù)治理措施取得了顯著成效。同時，數(shù)據(jù)治理的投入產(chǎn)出比等指標(biāo)，也能幫助企業(yè)評估數(shù)據(jù)治理工作的價值，為進(jìn)一步的數(shù)據(jù)治理決策提供參考。
→指標(biāo)體系設(shè)計分三個內(nèi)容：
一是形成指標(biāo)清單，即上一步的梳理結(jié)果的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)范補(bǔ)充。二是分析指標(biāo)數(shù)據(jù)所需要統(tǒng)計的維度，三是建立指標(biāo)與維度之間的映射關(guān)系。
指標(biāo)清單可以按照如下表格進(jìn)行分類規(guī)劃，明確不同業(yè)務(wù)場景的分類和定義內(nèi)容，分業(yè)務(wù)、技術(shù)、管理三個維度進(jìn)行規(guī)范定義。
指標(biāo)的統(tǒng)計維度，按照時間、計算規(guī)則、組織、業(yè)務(wù)對象等維度進(jìn)行分類。
可以借用腦圖的方式，梳理指標(biāo)內(nèi)容
（一）助力精準(zhǔn)決策
數(shù)據(jù)治理保障數(shù)據(jù)質(zhì)量，數(shù)據(jù)指標(biāo)庫提供準(zhǔn)確、有效的業(yè)務(wù)指標(biāo)，兩者協(xié)同工作，為企業(yè)決策層提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。在制定戰(zhàn)略決策時，企業(yè)可以依據(jù)數(shù)據(jù)指標(biāo)庫中反映市場趨勢、競爭態(tài)勢等指標(biāo)，結(jié)合數(shù)據(jù)治理確保的高質(zhì)量數(shù)據(jù)，做出更加精準(zhǔn)、科學(xué)的決策。例如，企業(yè)在決定是否進(jìn)入新的市場領(lǐng)域時，通過分析市場規(guī)模、增長率等指標(biāo)，以及相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，能夠更全面地評估市場機(jī)會和風(fēng)險，從而制定出合理的市場進(jìn)入策略。
（二）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
通過數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)指標(biāo)庫規(guī)劃的協(xié)同，企業(yè)可以深入了解業(yè)務(wù)流程中的各個環(huán)節(jié)。基于數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程中的瓶頸和問題，如生產(chǎn)流程中的高廢品率環(huán)節(jié)、供應(yīng)鏈流程中的庫存積壓問題等。然后利用數(shù)據(jù)治理提供的高質(zhì)量數(shù)據(jù)，對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率和質(zhì)量。例如，通過對生產(chǎn)數(shù)據(jù)指標(biāo)的分析，發(fā)現(xiàn)某臺設(shè)備頻繁出現(xiàn)故障導(dǎo)致廢品率上升，企業(yè)可以運(yùn)用數(shù)據(jù)治理確保的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，對設(shè)備進(jìn)行針對性維護(hù)或升級，從而優(yōu)化生產(chǎn)流程。
（三）促進(jìn)組織創(chuàng)新
數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)指標(biāo)庫規(guī)劃的良好結(jié)合，為企業(yè)創(chuàng)新提供了有力支撐。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)和豐富的數(shù)據(jù)指標(biāo)為企業(yè)提供了更多的創(chuàng)新思路和可能性。企業(yè)可以基于數(shù)據(jù)指標(biāo)挖掘新的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品或服務(wù)。例如，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過對用戶行為數(shù)據(jù)指標(biāo)的深入分析，發(fā)現(xiàn)用戶在特定場景下的潛在需求，從而開發(fā)出創(chuàng)新性的產(chǎn)品功能，滿足用戶需求，提升市場競爭力。
綜上所述，數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)指標(biāo)庫規(guī)劃是相輔相成、不可分割的整體。數(shù)據(jù)治理為數(shù)據(jù)指標(biāo)庫規(guī)劃提供基礎(chǔ)和保障，數(shù)據(jù)指標(biāo)庫規(guī)劃為數(shù)據(jù)治理提供方向和動力。只有兩者協(xié)同共進(jìn)，才能充分釋放數(shù)據(jù)的價值，助力企業(yè)在數(shù)字化時代實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，企業(yè)應(yīng)高度重視數(shù)據(jù)治理與數(shù)據(jù)指標(biāo)庫規(guī)劃工作，將其納入企業(yè)戰(zhàn)略層面進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和實(shí)施，以構(gòu)建強(qiáng)大的數(shù)據(jù)競爭力。
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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺氛圍，我們團(tuán)隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動實(shí)施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)