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更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)的國(guó)產(chǎn)奶粉,
是啥“體質(zhì)”?
進(jìn)口奶粉怎么就成了國(guó)產(chǎn)的平替?
文 | 螳螂觀察(TanglangFin)
作者 | 如意
美編 | 趙倩
一生都很關(guān)鍵的中國(guó)人,每個(gè)階段都至關(guān)重要,一輩子全是節(jié)點(diǎn)。而現(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)一發(fā)達(dá)、物質(zhì)一豐富,人生的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提前到了出生的那一刻。“什么樣的奶粉才是寶寶成為天才第一步的最佳選擇”成為無數(shù)新手父母思考的問題。
有新手寶媽吐槽:“選奶粉比高考都難,甚至每天兩個(gè)手機(jī)放在一起找了對(duì)比,都選不出來”。
這也正常,畢竟奶粉挑選的門門道道可多了,得看奶源,看品牌,看成分,看體質(zhì),看段數(shù),更何況現(xiàn)在一百個(gè)人里面99個(gè)選擇困難癥患者,為剛來到人生起跑線的寶寶選好奶粉,走好關(guān)鍵的第一步,足以讓寶媽的三千發(fā)絲變成三根。
可哪怕糾結(jié)得只剩三根發(fā)絲了,為了讓寶寶走好“成為天才第一步”的關(guān)鍵時(shí)期,寶媽們還是得咬著牙“備戰(zhàn)”,絕不能讓自家孩子剛出生就輸了一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
選奶粉的第一步,其實(shí)只需要在選國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口上做決定。
以前這還是讓寶媽會(huì)表示“毀滅吧,太難了”的抓狂抉擇。畢竟進(jìn)口奶粉需要繳納關(guān)稅、運(yùn)輸費(fèi)及品牌推廣的成本,而且最優(yōu)質(zhì)奶源大多處于南北緯45°—55°之間的荷蘭、新西蘭、澳大利亞,這也導(dǎo)致價(jià)格高居不下;國(guó)產(chǎn)奶粉對(duì)家庭來說雖然是可持續(xù)選項(xiàng),可為營(yíng)養(yǎng)與質(zhì)量擔(dān)憂的一顆慈母心總是無法放平。
從而,寶媽們會(huì)在進(jìn)口太貴難以負(fù)擔(dān)與國(guó)產(chǎn)便宜但不放心的糾結(jié)中,反復(fù)橫跳反復(fù)內(nèi)耗。
現(xiàn)在,這完全不是事兒了,“窮人喝進(jìn)口、富人喝國(guó)產(chǎn)”幾乎成為了寶媽圈里的共識(shí)。
這不僅是因?yàn)槿矍璋肥录挠嗾饛奈丛趯殝屝闹邢?,?guó)產(chǎn)奶粉開始大打高端、超高端的牌子,走出了一條“高價(jià)=高質(zhì)量”的高產(chǎn)奶粉崛起之路,也更是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)奶粉“更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)”的營(yíng)銷觀念深入人心。
體質(zhì)這事兒,既無法證實(shí)也無法證偽,拿來做營(yíng)銷話術(shù)最好不過了。就跟“經(jīng)常用腦,喝六個(gè)核桃”一樣,不管實(shí)際管不管用,至少心理療效是能達(dá)到的。
這也就導(dǎo)致奶粉行業(yè)出現(xiàn)了富人買國(guó)產(chǎn)奶粉,窮人買洋奶粉的怪現(xiàn)象。
當(dāng)然,很多女人也是在成為了媽媽之后,才會(huì)知道這漂洋過海的物品只是圈外人想象的比國(guó)產(chǎn)奶粉貴氣,實(shí)際吃得起國(guó)產(chǎn)奶粉才能被稱為有本事。畢竟,一罐能被寶媽認(rèn)可的國(guó)產(chǎn)奶粉都是動(dòng)輒三四百的高端貨,一個(gè)半月的小孩平均6天一罐,這“吞金”能力,可以隨機(jī)嚇?biāo)酪慌氯?k的打工人了。
有剛生娃的網(wǎng)友在社交媒體平臺(tái)分享:“沒生娃之前一直覺得進(jìn)口的會(huì)比國(guó)產(chǎn)的貴很多,生了娃才知道呀,奶粉就是個(gè)大大的例外,國(guó)產(chǎn)奶粉反而比進(jìn)口的還貴,這也太離譜了……資本家割的都是中國(guó)人的韭菜?”
一批沒法長(zhǎng)期供應(yīng)“更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)”奶粉的寶媽們,開始精打細(xì)算地修煉起了奶粉購(gòu)買秘籍,把目光又放回了高端國(guó)產(chǎn)奶粉崛起前的“香餑餑”——進(jìn)口奶粉,主打一個(gè)花小錢買“國(guó)產(chǎn)平替”,辦好寶寶關(guān)鍵第一步的大事。
在一些奶粉是選進(jìn)口還是國(guó)產(chǎn)的帖子下,很多寶媽給出了為孩子購(gòu)買進(jìn)口奶粉的理由。
“喝不起國(guó)產(chǎn)的,太貴了,還不如買進(jìn)口奶粉,同個(gè)牌子同個(gè)系列,國(guó)產(chǎn)的那個(gè)微量元素維生素還不如國(guó)外的,我為啥要買?還是說中國(guó)寶寶就是得吃又貴又沒有營(yíng)養(yǎng)的?”
“國(guó)外奶粉便宜呀,我家水解牛奶一直喝國(guó)外的,一罐才一百多。”
“從出生就一直喝進(jìn)口奶粉,不為別的,雖然是進(jìn)口的但是比國(guó)產(chǎn)便宜多了……”
不僅如此,以飛鶴為主的國(guó)產(chǎn)奶粉關(guān)于“更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)”的營(yíng)銷話術(shù),寶媽也開始產(chǎn)生了質(zhì)疑。
“咱們南北飲食習(xí)慣差異也大,那國(guó)產(chǎn)奶粉到底是適合北方的呢還是南方還是西北的?”
甚至有博主“倒反天罡”直接開懟飛鶴更適合中國(guó)寶寶體質(zhì)的廣告詞:“國(guó)內(nèi)是沒有寶寶數(shù)據(jù)庫(kù)的,而且南北方飲食習(xí)慣差異大,很難有一款奶粉能適應(yīng)各地區(qū)的寶寶。”
當(dāng)理智回升,又不甘愿隨便讓高價(jià)國(guó)產(chǎn)奶粉掏口袋的寶媽們,轉(zhuǎn)向進(jìn)口奶粉也是理所當(dāng)然。
“之前總覺得得支持國(guó)貨,但‘愛國(guó)情懷’不能成為一種情緒綁架,當(dāng)進(jìn)口竟成了國(guó)產(chǎn)的平替,那些國(guó)貨之光們?cè)诟陕??祛除情緒價(jià)值附加的國(guó)產(chǎn)奶粉真的值得嗎?”
若問國(guó)產(chǎn)奶粉真的值得嗎,在嬰幼兒配方奶粉市場(chǎng)中占有率達(dá)行業(yè)第一的飛鶴,可能會(huì)最先被市場(chǎng)審視。
此前網(wǎng)上大量出現(xiàn)的關(guān)于“飛鶴奶粉將進(jìn)口日本原料”的言論,已經(jīng)將飛鶴推上了風(fēng)口浪尖。哪怕飛鶴緊急辟謠,只是與日本協(xié)和發(fā)酵簽署了相互技術(shù)合作意向書,并不是進(jìn)口日本原料。但或許仍難徹底消除消費(fèi)者心中食品安全大于天的隱憂。
寶媽的一些焦慮,已經(jīng)呈現(xiàn)在了社交媒體平臺(tái)上。
“飛鶴到底為啥啊,家里一直給寶寶喝的飛鶴,寶寶喝著很好,但是看見這個(gè)消息第一反應(yīng)還是不舒服”。
“核污染,有合作就不想喝。”
“是不是真的不涉及原料,我是擔(dān)心日本本來就有倒核廢水事件,到時(shí)候再添點(diǎn)料,本來之前就打算選飛鶴的,搞到現(xiàn)在糾結(jié)死了。”
飛鶴可能也沒想到和日本展開合作會(huì)引起如此強(qiáng)的市場(chǎng)反應(yīng)。盡管如此,飛鶴或也得將合作進(jìn)行到底。事實(shí)上,近年建成國(guó)內(nèi)第一條 “乳鐵蛋白生產(chǎn)線”的飛鶴,在核心乳鐵蛋白量產(chǎn)技術(shù)上仍面臨“卡脖子”的問題。
飛鶴的多款奶粉產(chǎn)品中都添加了乳鐵蛋白,但關(guān)鍵原料仍依賴進(jìn)口,供應(yīng)的穩(wěn)定性和及時(shí)性難以得到保證,而且生產(chǎn)乳鐵蛋白的生產(chǎn)設(shè)備與原材料的成本較高而且效率有限,在飛鶴找到市場(chǎng)需求和成本兩者的平衡之前,難以快速擴(kuò)大量產(chǎn)。而飛鶴與日本協(xié)和開展合作,可以利用其微生物發(fā)酵技術(shù),在不涉及原材料的情況下,通過高產(chǎn)微生物直接制造乳鐵蛋白,從而節(jié)約成本提高產(chǎn)量。
對(duì)于消費(fèi)者來說,無論與日本合作的目的是什么,社交媒體平臺(tái)上的輿情都顯示了,飛鶴這些年打造出來的“國(guó)產(chǎn)之光”口碑與“最適合中國(guó)寶寶的體質(zhì)”的營(yíng)銷濾鏡已經(jīng)開始失效,寶媽們開始從實(shí)際的角度去深思飛鶴究竟值不值。
飛鶴董事長(zhǎng)冷有斌早就公開蓋章過“換算成公斤數(shù),飛鶴奶粉的價(jià)格是全世界最貴的”,這種情況下,今年年初飛鶴發(fā)布公告稱,飛鶴星飛帆、星飛帆900克、星飛帆700克、星飛帆A2奶源版等系列嬰幼兒奶粉產(chǎn)品價(jià)盤全部上調(diào)。
交銀國(guó)際研報(bào)顯示,飛鶴奶粉每罐上調(diào)約40元。
價(jià)格上調(diào),調(diào)到哪里去了?
飛鶴上半年業(yè)績(jī)顯示,報(bào)告期內(nèi),飛鶴實(shí)現(xiàn)營(yíng)收100.9億元人民幣,同比增長(zhǎng)3.7%,凈利潤(rùn)19.1億元,同比增長(zhǎng)18.1%。飛鶴在半年報(bào)中提到,上半年其毛利率從65.3%提升至67.9%,這主要得益于高端產(chǎn)品系列“星飛帆”的收入增長(zhǎng)。
買了飛鶴高端產(chǎn)品線的寶媽們,可能會(huì)得到一個(gè)冰冷的現(xiàn)實(shí):漲價(jià)的飛鶴,把更多的投入放在了營(yíng)銷而不是研發(fā)上。
財(cái)報(bào)顯示,上半年在費(fèi)用方面,飛鶴的銷售及經(jīng)銷開支同比增加2.2%,達(dá)到人民幣35.35億元,主要由于線上活動(dòng)及促銷活動(dòng)的費(fèi)用增加。行政開支同比減少2.5%,降至人民幣7.39億元,主要由于研發(fā)成本降低。
有公開資料顯示,上半年飛鶴共舉辦約46萬場(chǎng)面對(duì)面研討會(huì),獲取新客戶超143萬人,通過媒體報(bào)道等形式提升品牌力。
營(yíng)銷其實(shí)一直是飛鶴的“拿手活”。據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年至2023年間,飛鶴銷售費(fèi)用從38.48億元增長(zhǎng)至67億元,增長(zhǎng)了74%。
但研發(fā)投入比例,卻遠(yuǎn)低于銷售費(fèi)用比例。
只能說,飛鶴是懂拿捏消費(fèi)者心態(tài)的。有網(wǎng)友表示:“飛鶴老板也早就說過了,在中國(guó)奶粉賣太便宜了老百姓不敢買。”現(xiàn)實(shí)也驗(yàn)證了這一點(diǎn),賣得越貴的飛鶴,確實(shí)比其他國(guó)產(chǎn)奶粉品牌飛得更高。
可這樣的“高飛”真的可持續(xù)嗎?
一些買過飛鶴的寶媽們,已經(jīng)因?yàn)轱w鶴的貴,開始吐槽甚至糾結(jié)了。
“入了飛鶴的坑,出院的時(shí)候帶了卓睿的試用裝,從此卓睿天天見,328一桶700g確實(shí)挺貴的。”
“國(guó)產(chǎn)飛鶴太貴了,一罐700g,只夠娃喝五天,一個(gè)月奶粉錢都得至少1500,考慮換其他的品牌……”
從這樣的消費(fèi)者反饋層面而言,國(guó)產(chǎn)奶粉“高價(jià)=高質(zhì)量”的消費(fèi)心智,已經(jīng)開始失效了。畢竟,這代的寶媽作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的她們,少了一些清澈和愚蠢,多了幾分精明和謹(jǐn)慎。
對(duì)于鋪天蓋地的廣告營(yíng)銷,她們學(xué)會(huì)了分辨,“國(guó)產(chǎn)奶企把國(guó)人當(dāng)冤大頭,當(dāng)傻子,錢都花在營(yíng)銷上,請(qǐng)明星代言上,腦子都不用在研究配方奶源的提高上,都用在研究怎么繞暈國(guó)人把配方做的又顯得便宜又利潤(rùn)高,一個(gè)品牌嬰幼兒系列十幾種,這是變著法地框錢......”
更有網(wǎng)友將矛頭直指飛鶴:“飛鶴21年60多個(gè)小目標(biāo)做營(yíng)銷,羊毛出在羊身上,4個(gè)小目標(biāo)做研發(fā),原來高價(jià)奶粉是把營(yíng)銷錢攤了,之前老國(guó)標(biāo)DHA含量沒有下限要求,多少200以內(nèi)的國(guó)產(chǎn)奶粉幾乎都和沒有一樣,正常奶量能攝入要求一半都沒有,同樣價(jià)位海淘奶粉,早就不用額外補(bǔ)充DHA了。”
可以買貴的但不能買貴了,自己花錢,為國(guó)產(chǎn)的廣告費(fèi)買單,雖然一孕傻三年,但再花錢這件事上,寶媽們可以傻一下,絕不會(huì)一直傻。
當(dāng)營(yíng)銷話術(shù)開始失效,又疊加消費(fèi)降級(jí)大環(huán)境與人口出生率走低的現(xiàn)實(shí),飛鶴們要持續(xù)高飛,或許該換一換思路了。
也許飛鶴陷入“日本原料”謠言事件,已經(jīng)給出了啟示:當(dāng)乳鐵蛋白生產(chǎn)技術(shù)需要依靠進(jìn)口才能實(shí)現(xiàn)時(shí),不如把做營(yíng)銷的精力與手筆,放在攻克關(guān)鍵技術(shù)上。
一生都是關(guān)鍵的中國(guó)人,不能在喝奶粉的起跑線上,沒有關(guān)鍵技術(shù)啊。
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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