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來源丨HR新邏輯 原創(chuàng)首發(fā)
作者丨HRLogic編輯中心
嗨,這里是HR新邏輯-HRLogic!
近日,阿里高管樊路遠給阿里巴巴旗下的游戲品牌靈犀互娛開全員會的內(nèi)部信,在全網(wǎng)瘋傳。
有員工表示:被訓了兩個小時,人都是懵的。
對流出的內(nèi)部信,網(wǎng)友看完大多表示:典型的PUA,搞馴化!
阿里高管樊路遠本意可能是想要驅(qū)動大家向上,但用詞不當,缺少共情心,反而炸了膛,炸了鍋。
靈犀互娛是阿里巴巴旗下游戲品牌,12月6日,在靈犀互娛五周年慶典上,阿里高管樊路遠進行了長文演講,其中字里行間都夾槍帶棒,引發(fā)了不少的爭議。
全文過長,小邏輯簡單的摘選了網(wǎng)絡上爭議比較大的片段:
在全員信的前半部分,阿里高管樊路遠說:“你們別看手機了,好好聽講,這就是你們養(yǎng)成的,所謂對阿里文化不尊重的臭毛病。要知道我開會的時候誰看手機,組長、團隊領導,每人都要罰500塊錢的。今天是不是最重要的人都在這兒,決定你們命運的人都在這兒。
不管你是從靈犀來的,還是從簡悅來的,還是從其他企業(yè)來的,每個人都要學會感恩,一個沒有感恩的公司,一個沒有感恩的團隊,是做不久,做不長的。這對于做企業(yè)、做人都很重要。
說句難聽一點的,如果阿里不收購創(chuàng)立六年的簡悅,最后就是倒閉關門,哪有后來今天的所謂在這個基礎上面有靈犀。所以為什么我說人要有感恩之心?不要你們以為說我多牛,網(wǎng)易大的制作人出來創(chuàng)業(yè)的,你們跟我講哪個成功了。
因為廣州,咱們這么講,一般過去朝廷說古代流放,就是南方蠻夷之地,對吧?你們都是蠻夷,當年講話都是鳥語。那么為什么叫鳥語?聽不懂,是不是?”
認真看了全文,會發(fā)現(xiàn)樊路遠的本意是想通過自己的經(jīng)歷去激勵靈犀互娛的管理層和員工好好努力向上,但其不當?shù)难赞o,最終激勵不成,反而激起了大家的怒火。
有網(wǎng)友總結了阿里高管樊路遠的演講:爹味十足的PUA!
隨著事件的不斷發(fā)酵,12月7日,阿里高管樊路遠在內(nèi)網(wǎng)發(fā)帖對網(wǎng)上流傳的內(nèi)部講話進行了道歉回應:自罰3個月工資!
網(wǎng)上流傳出來的樊路遠的內(nèi)部信之所以引起這么大的討論度,也是因為他的這番話引起了大部分職場人的抵制。比如:
1、年輕人不買“爹味”的管理賬
在樊路遠的講話里,不妨可以看出其“火藥味” 十足,既有PUA 的成分在里面,也有“爹味”的味道。
“爹味”是形容那些自以為是、喜歡說教、高高在上、喜歡扮演他人教育者角色的行為或態(tài)度。
在日常工作里,“爹味”管理者在處理與下屬的關系或者工作溝通時,總喜歡以“為了你好”“你懂什么?”的姿態(tài)。
隨著95/00后逐漸成為職場主力軍,傳統(tǒng)的管理、說教早已不再適用,新生代員工不買“爹味”管理的賬。
前段時間,胖東來創(chuàng)始人在個人社交平臺發(fā)文表示:“從明年起,胖東來人結婚不允許要彩禮或付彩禮;婚禮不能鋪張浪費,婚禮酒席只能邀請親朋,酒席不能超過五桌”。
此言一出,不少網(wǎng)友表示于東來也太“爹味”了,連員工的個人自由也要限制,一時間,這位往日被稱為老板界天花板的于東來,也被輿論反噬了。
2、一味的強調(diào)感恩,會適得其反
在樊路遠的講話里,他多次提到人要“感恩”一詞,其實也會讓員工心生抵觸。
任正非曾說過:“如果員工感謝華為,那我相信華為是做錯了,一定是我(華為)給他多了”。
他認為員工拿到的待遇都是他工作付出所得,如果他自己都認為不配拿這么多,要感恩公司、感謝老板,那只能說明公司給錯待遇,用錯人了。
當下很多企業(yè)都喜歡“感恩”文化,甚至有部門公司要求員工每天都要唱《感恩的心》,但這樣并不會讓員工飽含感恩,而是增加員工的抵抗情緒。
如果企業(yè)對員工足夠好,不用公司提,員工內(nèi)心也會心存感恩之情。
還記得疫情期間,各地餐館都受到前所未有的重擊,在危難關頭,老鄉(xiāng)雞員工自發(fā)簽下了“疫情期間不拿工資”的聯(lián)名信,此事經(jīng)播報,讓不少人都感受到了溫暖,認為這是有心員工與良心企業(yè)的互相示愛。
眾所周知,老鄉(xiāng)雞是一直都非常尊重和愛護員工,在足夠的尊重和愛護下,老鄉(xiāng)雞的員工也能夠心懷擁護,在危急關頭選擇與老鄉(xiāng)雞協(xié)手共度難過。
所以,作為企業(yè)的管理者,不要強迫員工感恩,因為這些都是假的,一味的強調(diào)員工感恩公司只會適得其反。
企業(yè)暖人心,員工才會有心。
作為企業(yè)人力資源管理培訓咨詢機構,我們也常常聽到不少HR和管理者吐槽:現(xiàn)在的員工越來越難管了,不說怕他做不好,說了又怕他不開心不干了……
其實,只要做好這3件事,管理沒那么頭疼。
1、用人,不耗人
常言道“人對了,事半功倍”,作為管理者和輔助管理的HR,在人才的甄別與應用的過程中,要不斷地找出對的人。
人有了,也要好好地去用人,優(yōu)秀的領導者都會想辦法留住人才,賦能人才,激發(fā)人才創(chuàng)造更大的價值。
將優(yōu)秀的人才放在合適的位置,人崗匹配激發(fā)人才最大的潛力;另外,當員工需要協(xié)助的時候,優(yōu)秀的管理者也會及時給予幫助,幫助下屬拿到績效成果。
在這樣的領導帶領下,下屬自然也愿意竭盡全力去拼業(yè)績。
2、管事,不多事
敢授權:管理者要敢于放手,員工才能更快的成長,也更能獲得下屬的好感。
朋友經(jīng)常和小邏輯夸贊她的領導,她的領導是一位名副其實的“甩手掌柜”,每個周一開會,將任務分配好,確定好負責人,目標交代好之后,就開始后退;
由于大家擁有的自主權比較高,干起活來更起勁,每次都能保質(zhì)保量的交付任務。
合理的后退也是一種試煉,將權限下放給到員工,既能識別出人才,也能避免自己陷入無盡的繁忙里。
多溝通:在任務下發(fā)、分配環(huán)節(jié),管理者需要與員工溝通到位,將目標傳達給到員工;
如何與員工有效溝通是一門藝術,領導者在與下屬溝通工作的時候,盡量避免拉家長,要長話短說,將公司目標感傳遞給下屬,并確保下屬接收到了項目的目標要求。
3、講話,不多話
講重點:在工作溝通、會議過程中,管理者要避免車轱轆話來回說,把重點傳遞給員工;
優(yōu)秀的領導者在管理中則能夠很好的把控時間成本,在工作過程里,優(yōu)秀的管理者會先說明溝通的目的、闡明觀點、將目標傳遞給到下屬。
多傾聽:卓越的領導者不僅要會表達,還要會傾聽。
例如在和員工溝通工作的過程中,也可以反問員工有沒有更好的建議?有沒有什么想法?
有時候,聽聽下屬的意見與反饋,能更快地找出項目落實的難點和重點。
管理是照鏡子,從他人身上,照出自己的不足,補足自己的短板。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
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4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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