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起風了,秋葉颯颯作響,似乎輕吟著時代的更迭。
這是自然界的普遍規(guī)律——
當經(jīng)濟度過了最繁茂的盛夏,便自然而然地步入了略帶涼意的秋季。
有人斷言,本土市場難覓增長,出海才是唯一的答案;
有人堅信,本土市場亦有機遇,逆風起舞同樣是一種很帥的姿勢。
我想,國內旅游業(yè)定是carry全場的主角之一,伴隨著“想你的風”吹遍了全國各地。
作為國內旅游業(yè)的龍頭——攜程,其國內業(yè)務收入占比高達80%,已連續(xù)兩年交出了漂亮的業(yè)績:
攜程2023年營業(yè)收入445億,與去年同期相比翻了一倍有多。與此同時,凈利潤高達99億,毫不夸張地說,幾乎是過去10年的總和。2024年,每個季度的財報都在不斷刷新著驚喜。
雖然這里面有疫情后“報復性旅游”的因素,但不是所有的企業(yè)都有機會享受到“報復性旅游”的紅利。
畢竟,攜程在過去20多年的風雨飄搖中,熬過了2003年的非典、2008年的金融危機,挺過了2012-2014年同行業(yè)間激烈的價格戰(zhàn),也順利通過了疫情的殘酷考驗。
這股驚人的韌性,在看似蕭瑟的秋景中,依然綻放出如同盛夏般的活力。
攜程誕生于1999年,同年誕生的還有藝龍(后與同程合并)。
攜程切中了國內在線旅游的藍海市場,可以說是一路順風順水。
就像意氣風發(fā)的少年,走向競爭者寥寥的賽道,以毫不費力的姿態(tài),領跑全場。
從2000年-2011年,攜程的營業(yè)收入一路扶搖直上。
哪怕是在2003年非典、2008年金融危機,攜程的業(yè)績也絲毫沒有后退。
凈利潤也勢如破竹。
2002年,攜程實現(xiàn)首次盈利,凈利潤1400萬。此后10年,一路上揚。
攜程從2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫中存活了下來,并且拿到了軟銀領投的450萬美元融資。
彼時,攜程已經(jīng)獲得了IDG、軟銀、凱雷領投的3輪融資,累計金額超過1600萬美元。
2003年歲末,攜程敲響了納斯達克的鐘聲,成為中國首家赴美上市的在線旅游企業(yè),比百度登陸納斯達克的時間還要早。
攜程上市首日,股價表現(xiàn)強勁,當天收盤漲88.56%至33.94美元,震驚了資本業(yè)界,成為納斯達克開盤當日最靚的仔。
這一年,非典肆虐,但顯然也沒有阻擋攜程馬不停蹄的前進步伐。
這樣的驚艷成績,也很快吸引了其他選手的加速追趕——
2004年,與攜程在同一年誕生的藝龍,也登陸了納斯達克。
同年,同程創(chuàng)立;次年,去哪兒網(wǎng)創(chuàng)立。
商海浮沉幾度春。中國在線旅游市場,也慢慢地從藍海卷成了紅海。
2012-2014年,大眾創(chuàng)業(yè)的浪潮之下,中國在線旅游市場的關鍵詞是:卷。
與其他行業(yè)的劇本一樣,對手多了起來,就順理成章地打起了價格戰(zhàn)。
前有藝龍、同程、去哪兒這些玩家“群雄逐鹿”,后有兩個跨界選手騰空出世:阿里旗下的飛豬,以及美團的酒旅事業(yè)部。
大量中小網(wǎng)站也卷了進來。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,當時的國內旅游網(wǎng)站總數(shù)已超過5萬家。
攜程壕擲了5億美元(約合32億元人民幣)進行為期一年的低價促銷;
緊接著,同程宣布返現(xiàn)9000萬;芒果網(wǎng)宣布投入8000萬元……
價格戰(zhàn)的火焰蔓延開來。
打價格戰(zhàn)的后果,在財報上完完全全地呈現(xiàn)出來——
攜程的凈利潤在2011年達到頂峰之后(10.76億),就撐不住了。
凈利潤率從30%+的高點,腰斬至17%+。
更難堪的是2014年,凈利潤只有2.43億。
從凈利潤率上來看,這可是創(chuàng)下了自攜程盈利以來的最低值——3.3%。
不過,對手的傷勢更慘烈——
2014年,去哪兒虧損18.47億元,藝龍?zhí)潛p2.69億元,途牛虧損4.49億元。
沒曾想,攜程居然成為了在線旅游市場上「唯一持續(xù)盈利」的公司。
攜程也終于熬走了對手——
2015年,攜程合并了去哪兒網(wǎng)。
次年,攜程逐步消化了去哪兒網(wǎng)累計的虧損數(shù)字,并體現(xiàn)在了當年的財務報表上。
難得一見的數(shù)字——虧損了14億元。
不過,攜程最終還是從激烈的價格戰(zhàn)中廝殺了出來,千帆競發(fā)后獨領風騷,且從此坐穩(wěn)了在線旅游市場的龍頭地位。
誰都躲不過2020-2022年疫情的打擊,尤其是扎根線下的旅游行業(yè)。
驕傲的老大哥攜程也低下了頭顱,再一次接受業(yè)績滑鐵盧的命運。
2020-2022年,攜程營業(yè)收入均低于200億元,遠低于疫情前的業(yè)績。
同時,攜程的凈利潤也連續(xù)兩年陷入虧損。
到了2023年,攜程終于蓄勢待發(fā),創(chuàng)下了驚人的反彈業(yè)績——
2023年,攜程營業(yè)收入高達445億元,同比增長122%。
與此同時,攜程凈利潤高達99億元,同比增長607%。毫不夸張地說,這個數(shù)字幾乎是過去10年的總和。
(攜程過去10年凈利潤為102.14億元)
并且,今年的Q1~Q3,攜程的營業(yè)收入比去年同期還高。
報復性反彈之后,再創(chuàng)新高。
攜程的營業(yè)收入具有一定的季節(jié)性。
由于國內收入占比高達80%,所以其收入分布也與國內節(jié)假日有明顯的相關性。
第一季度涵蓋春節(jié),第二季度涵蓋五一。
第三季度主要是暑假+國慶前的預訂高峰。通常情況下,第三季度的營業(yè)收入是一年當中最高的。
而第四季度則主要是國慶期間+元旦前的預訂需求。
在今年各地免門票政策的刺激下,攜程全年的業(yè)績是肉眼可見的亮眼。
在看似略帶蕭瑟的秋季中,在秋風陣陣涼意里,我們還是能看到溫暖和希望——
在景氣度欠佳的宏觀敘事中,有的行業(yè)在逆勢起舞,有的企業(yè)在破繭成蝶。
我們此刻所看到的跡象,似乎與日本“失去的30年”不太一樣。
日本在90年代資產(chǎn)泡沫破裂后,人們的可支配收入減少,消費力下降,在旅游方面的消費也開始壓縮:
日本國內游在1991年達到頂峰后開始收縮;出境游市場在1997年達到高峰,隨后呈現(xiàn)出更顯著的長期衰退。
唯一有亮點的是入境游。
那段時光,手握大量閑錢的東亞鄰居,熱衷于到日本買買買。
2010-2015年,日本入境游收入復合增速率接近30%,居世界前列。
而我們現(xiàn)在雖然也開始“找平替”,開始“拼多多”,降低自己的消費欲望,卻也不吝嗇于為自己的愛好和情緒買單——
開始玩盲盒,玩捏捏,養(yǎng)“娃娃”,聽自己喜歡的idol的演唱會,也勇敢奔赴遠方,去新疆,去西藏,去觸及我們的B面人生。
也許我們所歷經(jīng)的時代背景不一樣。
后疫情時代的我們,似乎已經(jīng)上了最刻骨銘心的一課——
為自己活在當下,熱烈且自由。
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1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
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二、違規(guī)處罰
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