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一條賽道,當(dāng)它的價(jià)值鏈末端開始出現(xiàn)黑馬,意味著行業(yè)步入成熟,競爭亦開始走向縱深。
近日,借著跨境之風(fēng)沖刺納斯達(dá)克的物流企業(yè),便是跨境走向成熟的標(biāo)志。在國內(nèi)電商高舉反內(nèi)卷大旗的時(shí)候,海外亦不遑多讓。而流量至上、極限低價(jià)等簡單粗暴的“直拳”打法將逐漸失靈。
這時(shí)候,仰望星空已于局內(nèi)玩家沒什么益處。回望腳下,回頭解決過去擴(kuò)張時(shí)期遇到卻繞行的種種難題,才是進(jìn)一步打開增量的“結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)”。
值此情況下,不得不提SHEIN依靠創(chuàng)新與品牌,在全球服裝時(shí)尚領(lǐng)域的異軍突起。近日,據(jù)外媒報(bào)道, SHEIN成為法國第二大服裝與時(shí)尚品牌,幾乎與ZARA持平,甚至有機(jī)構(gòu)預(yù)測SHEIN將很快完成對(duì)后者的反超;在日本市場SHEIN甚至超過了本土國民時(shí)尚品牌優(yōu)衣庫。
這便是SHEIN解決的第一個(gè)國內(nèi)時(shí)尚品牌崛起難題——一點(diǎn)點(diǎn)啃下傳統(tǒng)國際時(shí)尚品牌發(fā)源之地的市場。
攻堅(jiān)戰(zhàn)的成功亦反映在全球市場中,根據(jù)數(shù)據(jù)分析網(wǎng)站Similarweb數(shù)據(jù)顯示,SHEIN成為2024年9月以及第三季度全球訪問量最大的服裝與時(shí)尚品牌,第三季度流量份額占比為2.68%。而NIKE、H&M、ZARA等我們耳熟能詳?shù)钠放莆痪覵HEIN之后。
不難發(fā)現(xiàn),雖然SHEIN去年中開啟了自主品牌+平臺(tái)雙引擎模式,但其并未擇輕避重,借力廣泛接入的第三方商家而放松自主品牌的優(yōu)勢鞏固,而是更為精細(xì)地專注于供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
平臺(tái)的增長,亦是供應(yīng)鏈反哺的外化。在“小單快反”模式之下,服裝產(chǎn)業(yè)持續(xù)迭代,而其他更多產(chǎn)業(yè)帶也被SHEIN帶動(dòng)起來進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)。
從展臺(tái)到櫥窗再到人手一臺(tái)的智能機(jī),無論展示媒介如何流變,時(shí)尚的本質(zhì)是始終是供應(yīng)鏈管理。在這場“唯快不破”的戰(zhàn)爭中,小單快反與數(shù)字化柔性制造一直是SHEIN的底色與牢固的護(hù)城河。
庫存是最為直觀的展現(xiàn)。
基于供應(yīng)鏈以及更多流通環(huán)節(jié)在線化的同步與實(shí)時(shí)傳遞,SHEIN自主品牌的產(chǎn)品基于市場實(shí)際的需求進(jìn)行定位和設(shè)計(jì),所有訂單先從100件小訂單開始測試,如果市場銷售反饋好,再繼續(xù)追加訂單,反之則迅速停止。這使得SHEIN品牌的未銷售庫存水平大幅降低至低個(gè)位數(shù)水平。
然而作為這一模式的革新者,SHEIN正沿著這根長板,迭代更多過往外界鮮有注意的環(huán)節(jié)。
過去,小單快反與柔性制造在一般理解中只局限于生產(chǎn)層面,好比為是否追加生產(chǎn)而投石問路。但單品大爆后的追加生產(chǎn),卻需要更長的銷售周期。以ZARA為例,其識(shí)別趨勢、擴(kuò)大生產(chǎn)并投入門店的周期大約為15~30天,而此后的平均銷售周期則需要四周。
于服裝供應(yīng)商而言,這前后一個(gè)半到兩個(gè)月的周期,足以成為壓死駱駝的最后一根稻草。
2017年,趁著國內(nèi)電商高速增長趨勢入局女裝的吳志輝便是困在尾款里的受害者之一。即使訂單源源不斷,工廠持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),一旦一款衣服在銷售周期后仍余有庫存,找商家結(jié)清尾款便難如登天。
直至今日,他還清晰記得關(guān)停工廠前的一幕:當(dāng)結(jié)完工人的工資后,他還得留在辦公室里給一家家供應(yīng)商老板寫欠條,欠款總計(jì)超百萬元。
一定程度上來說,正是此類供應(yīng)商等待回款如度日如年的現(xiàn)象,讓擴(kuò)大生產(chǎn)成為“賭博”。這也是此前業(yè)內(nèi)嘗試柔性供應(yīng)鏈的企業(yè)和品牌者眾,但成功者寥寥的原因:大多試水的品牌缺少高效管理碎片化訂單的能力,從而無法向供應(yīng)商提供與之匹配的結(jié)款能力。
SHEIN在大幅提升庫存周轉(zhuǎn)速度的同時(shí),為了幫助供應(yīng)商快速適應(yīng)小單快反,基于自身的預(yù)收款模式,將結(jié)款周期縮短為30天,根據(jù)資質(zhì)會(huì)短至每兩周甚至每周,遠(yuǎn)優(yōu)于90天的行業(yè)平均水平。優(yōu)于行業(yè)的結(jié)款條件為爆品更添確定性,吳志輝自成為SHEIN男裝供應(yīng)商起,便走出了尾款的怪圈。
2022年4月,吳志輝眼瞧著跨境風(fēng)起,投入重金在番禺南村再起山頭,拉起上千平米的廠房。
像吳志輝這樣在SHEIN煥發(fā)事業(yè)“第二春”的老服裝人并非個(gè)例。庫存少+結(jié)款快的小單快反席卷服裝制造,不斷加速SHEIN在供應(yīng)側(cè)的擴(kuò)張步伐,越來越多傳統(tǒng)服裝供應(yīng)商加入SHEIN的供應(yīng)商隊(duì)伍。,其數(shù)字化工具的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳遞也開始由點(diǎn)及面。
從紙質(zhì)表單、Excel表格轉(zhuǎn)換到基于全球趨勢的產(chǎn)品定位與發(fā)展企劃,期間的跨度遠(yuǎn)不僅是工具的迭代,更大的難度在于如何使用。
工具的傳遞需要授人以漁,從持續(xù)跟蹤時(shí)尚趨勢與工廠生產(chǎn)節(jié)奏的買手團(tuán)隊(duì),到更為原子化的免費(fèi)培訓(xùn),SHEIN對(duì)供應(yīng)商的“窗口支持”是服裝產(chǎn)業(yè)帶加速進(jìn)化的主要原因。
“和SHEIN的合作,就要用心去分析經(jīng)營情況,重復(fù)去做、重復(fù)去理解。”而今,吳志輝的工廠中便有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)經(jīng)營分析,特別是針對(duì)5天內(nèi)即將斷碼的產(chǎn)品進(jìn)行分析和排單。
如此稍顯傳統(tǒng)色彩的傳幫帶,是SHEIN不同于其他跨境平臺(tái)的獨(dú)特特質(zhì), 作為唯一從自主品牌起家、深入整合產(chǎn)業(yè)鏈和介入產(chǎn)業(yè)鏈變革的平臺(tái),這正是SHEIN基于供應(yīng)鏈管理的差異化所在。
2016年8月,全世界市值最高的五家公司中,第一次沒有了石油公司、金融公司、工業(yè)公司、零售公司,而是清一色的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型公司。這一歷史時(shí)刻被稱為平臺(tái)革命,雙邊際效應(yīng)成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的基石之一,SHEIN亦是如此(SHEIN以自有品牌為核心,連接的上下游供應(yīng)商,也是一種“平臺(tái)”生態(tài)的概念),并且在自有品牌基礎(chǔ)上,如今SHEIN也拓展深化平臺(tái)模式,引入和帶動(dòng)更多第三方品牌和商家的國際化發(fā)展。
雙邊際效應(yīng)下,為了承接小單快反錨定的需求,SHEIN供應(yīng)商們面對(duì)的直接難題是更大的產(chǎn)能與有效率的生產(chǎn)節(jié)奏。
打個(gè)不算恰當(dāng)?shù)谋确?,就算我們?yōu)橐豢頒級(jí)車安上V8發(fā)動(dòng)機(jī),它也沒法與真正的超跑在同一條賽道競技。而經(jīng)由數(shù)字化工具改造的的供應(yīng)商要做到小單快反,同樣需要與之匹配的,能投入產(chǎn)線的生產(chǎn)工具。
相比于當(dāng)下跨境平臺(tái)集中在需求側(cè)的流量、低價(jià)等打法,SHEIN在持續(xù)迭代升級(jí)全流程數(shù)字化工具系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,持續(xù)不斷投入大量資源迭代服裝生產(chǎn)工具并帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),才是供需正反饋交互的平臺(tái)價(jià)值所在。
眾所周知,在數(shù)千年商業(yè)社會(huì)發(fā)展史上,服裝紡織本就因制作工藝繁多、原材料層出不窮而被長期定義為非標(biāo)品類,當(dāng)下變幻莫測的消費(fèi)趨勢還進(jìn)一步加劇了這一點(diǎn)。即使是相同的細(xì)分品類,生產(chǎn)制作工藝中的“堵點(diǎn)”亦各不相同。
以童裝為例,多見于夏日的蓬蓬裙的制作工藝是縮褶,然而多層縮褶的制作耗時(shí)費(fèi)力,而且時(shí)有破洞的情況發(fā)生。SHEIN在收到供應(yīng)商關(guān)于此生產(chǎn)流程的反饋后,創(chuàng)新性地推出了壓腳工藝,將原本需要分開進(jìn)行的縮褶、折疊和縫制三道工序合并,簡化流程的同時(shí)還能有效控制縮率,大幅減少供應(yīng)商因員工操作不當(dāng)而導(dǎo)致的破損。
此外,SHEIN還針對(duì)珠片、PU邊、翻帶、卷邊等實(shí)際制衣流程中長期存在未被解決“堵點(diǎn)”的工藝,深入探尋其解決方案。
截至2023年,SHEIN通過收集供應(yīng)商在生產(chǎn)中的實(shí)際痛點(diǎn)和需求,開發(fā)了100多種縫紉和制衣工具,助力供應(yīng)商解決生產(chǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn),諸多工具還擁有專利。在今年舉行的SHEIN匠心工具日活動(dòng)上,SHEIN還展示了60多項(xiàng)自主研發(fā)技術(shù)工具,以生產(chǎn)解決方案的形式與供應(yīng)商集中分享交流。
類似的強(qiáng)化反饋與迭代體系,我們可以在開源社區(qū)中找到。許多帶有極客色彩的創(chuàng)新產(chǎn)品的迭代,幾乎完全靠早期用戶自發(fā)探索邊界來迭代至成熟。SHEIN與供應(yīng)商的關(guān)系也好比開源社區(qū)中的開發(fā)者與用戶,兩者合力跨越創(chuàng)新工具與生產(chǎn)解決方案間的鴻溝。
從數(shù)字化工具到生產(chǎn)工具,SHEIN邁出了服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型縱深向?qū)嵉年P(guān)鍵一步。產(chǎn)業(yè)視角下,其由數(shù)字化工具與生產(chǎn)工具共同構(gòu)建的小單快反的能力也開始進(jìn)入創(chuàng)新的擴(kuò)散階段。
近日,廣州增城東部公鐵聯(lián)運(yùn)樞紐片區(qū)的SHEIN廣州灣區(qū)供應(yīng)鏈項(xiàng)目一期正式破土動(dòng)工。據(jù)悉,該項(xiàng)目分三期建設(shè),總投資達(dá)百億元級(jí)別,通過“綠色、智能、自動(dòng)”的一體化供應(yīng)鏈倉儲(chǔ)物流建設(shè),為SHEIN的全球銷售提供核心支持,全面達(dá)產(chǎn)后該基地年出口額將預(yù)計(jì)超千億元,高峰期預(yù)計(jì)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)人才約10萬人。
10年前,SHEIN入駐番禺。而今,除了番禺SHEIN還在佛山、肇慶、江門和清遠(yuǎn)等華南服裝產(chǎn)業(yè)帶區(qū)域加碼投入,構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈矩陣。
截至2024年5月,SHEIN已幫助近200家合作供應(yīng)商工廠50萬平方米的廠房實(shí)現(xiàn)了升級(jí)改造,受益人數(shù)近3.3萬人。
可以說,SHEIN高速發(fā)展的10年,亦是華南地區(qū)傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)升級(jí)的10年。
去年8月美國Forever 21母公司SPARC 集團(tuán)宣布,SHEIN收購了SPARC 集團(tuán)約三分之一的股權(quán),后者擁有眾多覆蓋多個(gè)行業(yè)的知名時(shí)尚品牌,隨后ABG品牌集團(tuán)(Authentic Brands Group)宣布與SHEIN達(dá)成Forever 21品牌的長期戰(zhàn)略合作;去年10月底,英國星獅集團(tuán)(Frasers)將旗下知名品牌Missguided出售給SHEIN。隨著SHEIN全球本地化的持續(xù)深化,毫無疑問將進(jìn)一步帶動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈端的發(fā)展。
柔性按需模式對(duì)供應(yīng)鏈全流程的滲透,讓SHEIN自主品牌與供應(yīng)商在試產(chǎn)-反饋-再生產(chǎn)的價(jià)值鏈中螺旋上升。在這一過程中,其與供應(yīng)商的良性交互是價(jià)值的放大器,而供應(yīng)商與兩者共同構(gòu)建的按需柔性供應(yīng)鏈則是SHEIN自有品牌的核心資產(chǎn)。
在SHEIN自品牌邁向平臺(tái)的進(jìn)化道路上,其依舊保持著過去十?dāng)?shù)年的戰(zhàn)略聚焦,這一點(diǎn)殊為不易。更重要的是,相比完全的自主品牌自營模式,拓展平臺(tái)化之后反而能指數(shù)級(jí)放大SHEIN對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)改造。
于服裝產(chǎn)業(yè)而言,前述種種均證明SHEIN對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)持續(xù)加速。在宣布深化平臺(tái)化戰(zhàn)略的同一年,SHEIN還宣布未來5年投入5億繼續(xù)深化供應(yīng)商升級(jí)工作,并建立了首個(gè)服裝制造創(chuàng)新中心持續(xù)輸出柔性供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn),便是其保持對(duì)自營品牌聚焦投入的絕佳佐證。
正如時(shí)尚服裝的趨勢,將原本非標(biāo)的服裝紡織行業(yè)進(jìn)行深度的標(biāo)準(zhǔn)化改造,讓時(shí)尚走進(jìn)普羅大眾。線上打法、數(shù)字化按需供應(yīng)鏈讓SHEIN躋身全球四大時(shí)尚品牌,而更為深化的生產(chǎn)工具與產(chǎn)業(yè)帶升級(jí),則預(yù)示了其于近期的增長。
進(jìn)一步說,如果以非標(biāo)著稱的服裝,都可以經(jīng)由數(shù)字化工具與深度協(xié)同從而邁向流程等的“標(biāo)準(zhǔn)化”,更多產(chǎn)業(yè)與品類的標(biāo)準(zhǔn)化,于SHEIN而言不過是能力的復(fù)用。
事實(shí)上,柔性制造、小單快反與更大的產(chǎn)業(yè)升級(jí)的能力已經(jīng)透過SHEIN平臺(tái)化后接入的第三方商家,以及去年9月19日推出的全國500城產(chǎn)業(yè)帶計(jì)劃,延展和裂變到了更多產(chǎn)業(yè)。
過去一年內(nèi),SHEIN平臺(tái)產(chǎn)品持續(xù)拓展至服裝、鞋類箱包、珠寶配飾、家居百貨、美妝個(gè)護(hù)、電子產(chǎn)品、運(yùn)動(dòng)戶外等20多個(gè)品類。其中,服裝、鞋包、配飾等品類涌現(xiàn)眾多年銷上億的優(yōu)質(zhì)商家與品牌。
自地域來看,除了廣州這個(gè)SHEIN快時(shí)尚大本營,來自浙江、廣東、福建、江蘇、山東、河南、河北等省份產(chǎn)業(yè)帶的新增商家數(shù)尤為突出。
早在去年,SHEIN平臺(tái)化后推出的代運(yùn)營賦能與自主運(yùn)營兩種模式,代運(yùn)營賦能便為沒有海外第三方平臺(tái)銷售及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的中小賣家提供了更多出海機(jī)會(huì)。對(duì)于知名品牌,SHEIN則可以提供廣闊的消費(fèi)市場,特別是在時(shí)尚、年輕消費(fèi)者以及社交媒體平臺(tái)的品牌提升。近日,美國及全球知名童裝品牌的The Children’s Place公司宣布與全球領(lǐng)先的時(shí)尚和生活方式在線零售商SHEIN建立開創(chuàng)性的合作伙伴關(guān)系,The Children’s Place品牌入駐。在全球擁有廣泛的高質(zhì)量年輕時(shí)尚消費(fèi)人群以及強(qiáng)大的時(shí)尚影響力無疑是The Children’s Place選擇與SHEIN合作的重要因素之一。
The Children’s Place品牌總裁 Claudia Lima-Guinehut在接受采訪時(shí)就表示,SHEIN是一個(gè)“小型的谷歌”,消費(fèi)者可以在SHEIN上搜索并購買到從高性價(jià)比鞋履到新奇節(jié)日禮品等豐富的產(chǎn)品,“我愿意把SHEIN比作一個(gè)搜索引擎,在SHEIN上有一群具有消費(fèi)傾向的忠實(shí)受眾,他們可以看到你的品牌和產(chǎn)品。(在某種程度上)SHEIN甚至比谷歌還好,因?yàn)樵诠雀枭洗蠹矣袝r(shí)候并沒有消費(fèi)意愿。”
另據(jù)媒體查詢發(fā)現(xiàn),全球各地知名品牌如法國鞋履品牌Palladium(帕拉?。?、美國潮玩品牌Funko、歐洲家電品牌Create、韓國家居品牌Lock&Lock(樂扣),以及中國品牌名創(chuàng)優(yōu)品Miniso等都已經(jīng)入駐SHEIN平臺(tái)。
2024年,SHEIN還推出了半托管模式,為商家實(shí)現(xiàn)海外本地備貨、自主履約與選品上架,在提升了商家自主性的同時(shí)也降低了完全自主運(yùn)營模式中的合作門檻。
更重要的是,無論是供應(yīng)商還是第三方商家,其轉(zhuǎn)型都需要一個(gè)周期。SHEIN在輸出柔性供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),還以前述提到的培訓(xùn)支持、工廠擴(kuò)建與生產(chǎn)工具迭代等實(shí)打?qū)嵉闹С?,作為商家們的?jiān)實(shí)后盾。這在跨境平臺(tái)競爭加劇,平臺(tái)天平日漸向需求側(cè)傾斜的當(dāng)下,無疑對(duì)商家們更具吸引力。
返本溯源,如果說按需柔性供應(yīng)的“源頭”是消費(fèi)者,在SHEIN通過各方面升級(jí)滿足前端消費(fèi)的需求之下,商家才是跨境平臺(tái)壓艙的“基石”。唯有他們起來了,平臺(tái)才能真正受益,二者共同走向一個(gè)正向的循環(huán)之中。
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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