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©?深響原創(chuàng) · 作者|何文
當(dāng)消費(fèi)者的換機(jī)決策越來(lái)越理性,市場(chǎng)上的可選項(xiàng)越來(lái)越多,手機(jī)新品的戰(zhàn)役便不再只是一個(gè)發(fā)布動(dòng)作。
就拿這兩個(gè)月來(lái)說(shuō),在產(chǎn)業(yè)端,旗艦芯片提前發(fā)布、AI能力紛紛升級(jí),更多的新品旗艦同場(chǎng)競(jìng)技;在消費(fèi)端,雖然“金九銀十”“雙11大促”是常規(guī)的數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)高峰,但旗艦機(jī)迭代速度加快,各類機(jī)型扎堆上新之后,消費(fèi)者的“選擇恐懼癥”反而更嚴(yán)重了。消費(fèi)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,如何在這一輪新品混戰(zhàn)中快速打出聲響、贏得銷量是手機(jī)廠商們必須面對(duì)的難題。
新的挑戰(zhàn)需要新的解法。在一眾手機(jī)新品營(yíng)銷中,我們注意到了 oppo Find X8 系列。其先官宣李現(xiàn)為“OPPO 盡興影像家”、陳都靈為“Find X8 系列 氛圍影像官”,后攜手脫口秀演員徐志勝喊出“一機(jī)制勝”。而在“常規(guī)操作”之外,OPPO Find X8 系列還聯(lián)動(dòng)了巨量引擎「出眾新品記」整合營(yíng)銷IP,展開了一場(chǎng)聲量大、辨識(shí)度高的新品營(yíng)銷——通過(guò)對(duì)核心賣點(diǎn)的深度挖掘、對(duì)豐富營(yíng)銷資源的靈活調(diào)度,讓用戶共鳴心動(dòng)從而積極行動(dòng)。截至發(fā)文,項(xiàng)目IP話題#出眾新品記 累計(jì)播放量新增達(dá)33.9億次、品牌定制話題#抓拍此刻氛圍感 已達(dá)30.7億播放、品牌熱點(diǎn)話題沖上抖音種草榜第13位并霸屏超24小時(shí)。
這讓我們不由自主地好奇:供給多元化,新品的賣點(diǎn)怎么“動(dòng)人”?信息碎片化,新品聲量怎么打響?挑戰(zhàn)在前,新品營(yíng)銷難題怎么破?
破題的關(guān)鍵恐怕在于“人”。
過(guò)去的手機(jī)營(yíng)銷注重參數(shù)競(jìng)爭(zhēng),分辨率、刷新率、鏡頭像素等各項(xiàng)指標(biāo)被不斷推高。但當(dāng)手機(jī)機(jī)型越來(lái)越多,基本配置早已滿足了用戶的使用需求,各種“堆料”就不再是消費(fèi)決策的第一動(dòng)力了。換句話說(shuō),手機(jī)行業(yè)的營(yíng)銷已經(jīng)過(guò)了“溫飽階段”,當(dāng)下更能打動(dòng)用戶的是“獨(dú)特”,是“不同”,是“出眾”,是品牌能夠提供的最為極致的賣點(diǎn)。
這也是「出眾新品記」為 OPPO Find X8 系列錨定的核心——把這款“抬手就出片 抓拍氛圍感”的新機(jī)賣點(diǎn)講好、講透,并基于核心賣點(diǎn)構(gòu)建出影響力矩陣。
具體來(lái)看,這一系列營(yíng)銷動(dòng)作有三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
經(jīng)歷多年手機(jī)混戰(zhàn),不少消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)品牌的單向輸出脫敏,他們更在意的是:這款產(chǎn)品跟自己的生活有什么關(guān)系?這款新品能給我的生活帶來(lái)什么不同?我為什么要換掉現(xiàn)在用的來(lái)購(gòu)買這款新的?它到底有趣、有料在哪兒?
OPPO Find X8 系列的賣點(diǎn)是“抓拍”。品牌希望用戶看到,一部有“抓拍”能力的手機(jī)如何幫他們記錄美好瞬間。如果能找到一批有強(qiáng)表現(xiàn)力且貼近用戶的達(dá)人來(lái)呈現(xiàn)“抓拍”賣點(diǎn),營(yíng)銷內(nèi)容將非常有說(shuō)服力。
巨量引擎「出眾新品記」有著豐富的達(dá)人資源。品牌可以在合作中匹配貼合新品賣點(diǎn)的達(dá)人,和達(dá)人一同定制精品內(nèi)容。實(shí)踐中,OPPO 通過(guò)「出眾新品記」項(xiàng)目,就聯(lián)動(dòng)了@何香蓓Betty、@賴益燁_、@葉巨、@鐵豆、@蠟筆瑞瑞 和 @邊牧貝拉(陳貝拉)六位分屬旅行、體育、攝影、戶外、職場(chǎng)、寵物賽道的達(dá)人,在甘孜雅拉雪山、紹興安昌古鎮(zhèn)等六個(gè)風(fēng)景優(yōu)美的地方拍攝了TVC。
視頻中,達(dá)人們?cè)谏酱êEc朋友同行,或在工作之余打打球、或和貼身愛犬快樂(lè)互動(dòng)……他們?cè)趽肀畹倪^(guò)程中掏出 OPPO Find X8 系列,抓拍下動(dòng)人的瞬間,一切都發(fā)生地很自然。在這樣流暢的表達(dá)中,觀眾不會(huì)覺得這是一個(gè)離自己很遠(yuǎn)的“廣告”,而會(huì)覺得這就是自己日常生活的映射。
沒(méi)有宏大敘事,沒(méi)有強(qiáng)行灌輸,而是將松弛感輕輕拿捏,將生活的精髓娓娓道來(lái)。這也差異化地為新機(jī)打造出內(nèi)容營(yíng)銷的基底,讓 #抓拍此刻氛圍感 成為統(tǒng)領(lǐng)后續(xù)營(yíng)銷動(dòng)作的中心思路。內(nèi)容營(yíng)銷要有核心精品,但精品的意思不是去“裝”,品牌和平臺(tái)都清楚,要“賣點(diǎn)”變成“買點(diǎn)”就需要回歸用戶視角,落到用戶有共鳴的場(chǎng)景中,否則就是自說(shuō)自話。
我們注意到,OPPO 在新品發(fā)布會(huì)上也播放了該視頻。這也側(cè)面說(shuō)明深度定制的內(nèi)容不只適用于某個(gè)平臺(tái)的宣發(fā)。品牌可以實(shí)現(xiàn)“一處投入、多處收獲”的效果。
考慮到十月手機(jī)行業(yè)新品連發(fā),品牌還必須在混戰(zhàn)中做大聲量。這就必須借助更大范圍的發(fā)酵話題,讓新品的核心賣點(diǎn)“出圈”。
在前宣環(huán)節(jié),各領(lǐng)域的達(dá)人結(jié)合具體的生活場(chǎng)景讓#抓拍此刻氛圍感 話題先熱了起來(lái)——劇情達(dá)人@長(zhǎng)沙一家人 拍攝了家庭聚會(huì)時(shí)大家一起玩游戲的場(chǎng)景,歡聲笑語(yǔ)間把氣氛推向高潮;生活記錄型賬號(hào)@西貢A貓 在視頻中展現(xiàn)了孩子對(duì)著鏡頭互動(dòng)的萌態(tài),人類幼崽的可愛感溢滿屏幕……這些精彩瞬間往往能擊中用戶的某種情緒,也奠定了話題的“群眾基礎(chǔ)”。
而在達(dá)人營(yíng)銷的過(guò)程中,「出眾新品記」IP所呈現(xiàn)的內(nèi)容則是多層次、多互動(dòng)、有回響的。
旅行博主@何香蓓Betty 畢業(yè)旅行時(shí)因?yàn)橐粭l穿著宇航服尋找月球的視頻走紅,她的旅行視頻浪漫又治愈,有“在路上”的自由,也有關(guān)照內(nèi)心的溫暖。這一次,24歲的何香蓓特意去到了七千公里外的冰島,去到陪伴她7年的手機(jī)壁紙“冰島黑沙灘”親眼看看。當(dāng)她站在那個(gè)夢(mèng)想之地時(shí),幾張抓拍瞬間把情緒調(diào)動(dòng)了起來(lái),這一幕,是我們來(lái)到意義非凡之地一定會(huì)做的事情。在心潮澎湃時(shí),何香蓓拿出 OPPO Find X8 系列,無(wú)影抓拍、抬手出片。
還有寵物領(lǐng)域的創(chuàng)作者@邊牧貝拉(陳貝拉), “狗界博士”貝拉日常展現(xiàn)出的智慧與溫暖圈粉無(wú)數(shù),主人也成為了網(wǎng)友們羨慕的對(duì)象。在視頻中,女主人和貝拉來(lái)到草坪游戲,斗智斗勇。這一幕讓很多有寵人士產(chǎn)生共鳴。在盡興玩耍中, OPPO Find X8 系列記錄下愛犬的快樂(lè)瞬間,“抓拍此刻氛圍感 ”,伴隨著狗狗活潑的動(dòng)態(tài)跳躍,詮釋出新機(jī)無(wú)影抓拍、張張清晰的特點(diǎn)。
這些內(nèi)容有趣又有愛,引得粉絲連連點(diǎn)贊評(píng)論,同時(shí)還把新機(jī)的產(chǎn)品特點(diǎn)以直觀的生活化場(chǎng)景展現(xiàn)出來(lái),實(shí)現(xiàn)了拉近用戶與產(chǎn)品心理距離、建立情感連接的目標(biāo),為后續(xù)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)化打好基礎(chǔ)。
再加上達(dá)人打call視頻、達(dá)人樣張、抖音開屏等精品內(nèi)容和巨量引擎其他優(yōu)質(zhì)資源相互配合,線上影響力有組織地層層遞進(jìn),為新機(jī)造足聲勢(shì)。
在線下,OPPO Find X8 系列的宣發(fā)則投放到了杭州、南京、長(zhǎng)沙等城市核心商業(yè)體的戶外大屏上。線下的“黃金口岸”,往往是人流量的高地,「出眾新品記」的高質(zhì)量物料立刻吸引路人駐足,這些精品內(nèi)容信息簡(jiǎn)明、極富視覺沖擊力,在大屏霓虹的閃爍間給人明確的心智烙印。
早在1968年,心理學(xué)家Robert Zajonc就提出了曝光效應(yīng),人們會(huì)對(duì)反復(fù)接觸的事物產(chǎn)生更多的好感。現(xiàn)在,「出眾新品記」就為品牌提供了這樣一個(gè)聲場(chǎng),內(nèi)容與內(nèi)容疊加記憶、資源與資源相互回響,從而形成不斷加深用戶對(duì)于新品的認(rèn)知,把賣點(diǎn)達(dá)成烙印,在競(jìng)爭(zhēng)高峰期脫穎而出,也為產(chǎn)品后續(xù)的轉(zhuǎn)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
你可能已經(jīng)感受到了,「出眾新品記」早已超出精品內(nèi)容營(yíng)銷的范疇,它不只是IP內(nèi)容,更是IP玩法,是平臺(tái)對(duì)抖音站內(nèi)外營(yíng)銷資源的整合調(diào)用。
本次合作中,「出眾新品記」為 OPPO 整合了抖音話題頁(yè)、全民任務(wù)、搜索頁(yè)、熱搜榜等抖音站內(nèi)資源。新品信息在各個(gè)資源位(如搜索頁(yè)banner、熱搜榜詞條)都有曝光,定制化的話題#抓拍此刻氛圍感 也激發(fā)了用戶的參與熱情。
在「出眾新品記」的策劃下, OPPO 新品營(yíng)銷滲透到了用戶在抖音內(nèi)的每個(gè)觸點(diǎn)。
而在抖音之外, OPPO Find X8 系列還投放了剪映App、圖蟲等平臺(tái)的模版玩法和開屏資源,讓“抓拍”賣點(diǎn)精準(zhǔn)觸達(dá)潛在受眾。
值得一提的是,「出眾新品記」還幫 OPPO 促成了與搖滾樂(lè)隊(duì)“夏日入侵企畫”《想去海邊》音樂(lè)版權(quán)的合作。在 OPPO 新品TVC、#抓拍此刻氛圍感 品牌挑戰(zhàn)賽和剪映模版中,《想去海邊》都以背景音樂(lè)的形式出現(xiàn),強(qiáng)化了新品傳播在感官感受上的一致性。
而 OPPO 在和「出眾新品記」合作的同時(shí),也聯(lián)動(dòng)了#抖音商城超級(jí)品牌日 項(xiàng)目。這樣一來(lái),內(nèi)容曝光和交易轉(zhuǎn)化就得到了銜接。用戶被種草后,可以絲滑轉(zhuǎn)入交易場(chǎng)景,而此時(shí)品牌也在直播間、店鋪等場(chǎng)景做了充足準(zhǔn)備,促成最終的轉(zhuǎn)化。
在營(yíng)銷學(xué)中,影響力矩陣通常用橫軸來(lái)表示影響力的廣度、用縱軸來(lái)表示影響力的深度。由于新品營(yíng)銷尤其是旗艦新品營(yíng)銷對(duì)于品牌的經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要,因此其在影響力矩陣中,毫無(wú)疑問(wèn)地占位在高廣度、高深度的第一象限。
「出眾新品記」通過(guò)“達(dá)人講透賣點(diǎn)——資源放大聲量——整合實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化”這三步走,為品牌搭建起了一個(gè)獨(dú)特的影響力矩陣,既以“內(nèi)容”影響人,也以“人”影響人,在充滿噪音的市場(chǎng)中一鼓作氣,從而實(shí)現(xiàn)更大強(qiáng)度的心智引導(dǎo),提升品牌聲量和用戶參與度。
而它帶給我們更多的新品營(yíng)銷啟發(fā)還在于矩陣中各種資源的靈活運(yùn)用與協(xié)同發(fā)力。
眾所周知,當(dāng)前的媒介環(huán)境碎片化、用戶的注意力也很分散,新品營(yíng)銷要想脫穎而出,需要的正是能凝聚人心、力出一孔的高能量驅(qū)動(dòng)力?;仡欉@次營(yíng)銷活動(dòng),我們發(fā)現(xiàn)「出眾新品記」IP所打造的影響力矩陣恰恰滿足當(dāng)下的營(yíng)銷訴求:
其一,它擁有線上線下非常豐富的媒介資源,無(wú)論是抖音、字節(jié)體系的其他產(chǎn)品,還是域外或者線下,它都可以覆蓋并深挖。這解決了廣度的問(wèn)題,同時(shí)也與整合營(yíng)銷傳播理論的開創(chuàng)者唐·舒爾茨的思路不謀而合——當(dāng)品牌在多個(gè)渠道上進(jìn)行協(xié)調(diào)的傳播時(shí),其效果不僅僅是簡(jiǎn)單相加,而是會(huì)帶來(lái)倍增效應(yīng)。
其二,雖然它有廣度,但它并非是“廣撒網(wǎng)”。無(wú)論是對(duì)核心賣點(diǎn)的抓取,還是對(duì)整體營(yíng)銷思路的把控,「出眾新品記」都同樣擅長(zhǎng)打造核心精品內(nèi)容,借精品內(nèi)容力,連接消費(fèi)者,傳遞品牌的態(tài)度與溫度。
其三,「出眾新品記」靈活的資源匹配和調(diào)度能力,讓品牌有機(jī)會(huì)可以“總攬全文”,而不是一個(gè)渠道一個(gè)渠道地“做苦力”。也正因?yàn)檫@一IP對(duì)于營(yíng)銷內(nèi)容和營(yíng)銷資源的雙重把握,自然也減少了無(wú)效投放和資源冗余。
最后是持續(xù)的創(chuàng)新。雖然「出眾新品記」已來(lái)到了第四期,但你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的每一期都是根據(jù)品牌新品的核心特點(diǎn)有針對(duì)性地去設(shè)計(jì)精品內(nèi)容和傳播路徑,帶著驚喜、充滿新意。
此前,立白大師香氛、智己汽車、超能等品牌都和「出眾」系列IP有過(guò)合作。它們通過(guò)聯(lián)動(dòng)時(shí)尚雜志、明星、抖音達(dá)人等資源輸出了高度定制化的營(yíng)銷內(nèi)容。這些內(nèi)容既講透了新品賣點(diǎn),又巧妙借用了明星和達(dá)人的影響力,取得叫好又叫座的效果。
放眼當(dāng)下,能同時(shí)做好精品營(yíng)銷內(nèi)容、大規(guī)模傳播、可持續(xù)影響力的平臺(tái)IP并不多,但急需增強(qiáng)影響力能量的新品卻有很多。
在各行各業(yè)都“常態(tài)化上新”的背景下,品牌完全可以復(fù)用 OPPO 和「出眾新品記」的合作經(jīng)驗(yàn)——找到符合新品賣點(diǎn)的明星/達(dá)人,定制精品內(nèi)容;投放線上線下關(guān)鍵點(diǎn)位,讓影響力無(wú)限擴(kuò)散;在“種草轉(zhuǎn)化”鏈路上布局全觸點(diǎn),把握轉(zhuǎn)化良機(jī)。
由此我們也回答了開頭的問(wèn)題——挑戰(zhàn)在前,新品營(yíng)銷難題怎么破?OPPO Find X8 系列與「出眾新品記」的合作讓行業(yè)看到了一種打造影響力的多點(diǎn)布局,看到了一種贏得市場(chǎng)、贏得影響力的新范式。
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7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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