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咨詢(xún)?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系:鳥(niǎo)哥筆記小羽毛(ngbjxym)
最近,某品牌裁撤了品牌部門(mén),且將市場(chǎng)部并入銷(xiāo)售部的行為引發(fā)圈內(nèi)熱議。很多人都在問(wèn)我:去品牌化是不是已經(jīng)成為整體市場(chǎng)的趨勢(shì)?未來(lái)還有必要做品牌嗎?
對(duì)于大多數(shù)公司來(lái)說(shuō),品牌部似乎正在變成一個(gè)艱難尷尬的存在,老板們也對(duì)品牌投放的意義陷入迷茫、失去長(zhǎng)期的定力和耐心。在這個(gè)時(shí)間點(diǎn),我覺(jué)得非常有必要跟那些雖有困境但仍正常運(yùn)轉(zhuǎn)、品牌動(dòng)作依然延續(xù)的品牌聊一聊。
先來(lái)討論一個(gè)問(wèn)題:為什么品牌越來(lái)越難做了?
實(shí)際上,做品牌從來(lái)都不是一件容易的事,過(guò)去之所以活的滋潤(rùn),是因?yàn)榱髁考t利掩蓋了大部分品牌底層建設(shè)的缺失,近些年品牌們做了很多看似很對(duì),但實(shí)際上是品牌倒退的行為,我把它們歸結(jié)為三類(lèi):
(1)“活下去”是無(wú)能的借口:一家企業(yè)如果瀕臨破產(chǎn),那我覺(jué)得聊品牌的意義不大,但事實(shí)上很多品牌是以“活下去”作為面對(duì)復(fù)雜環(huán)境下無(wú)能的借口。雖然確實(shí)很難,但總有人在增長(zhǎng)、總有品牌勢(shì)能在提升,為什么不是你?做品牌從來(lái)沒(méi)有“緩一緩,等環(huán)境好了我再做”這么一說(shuō)。如果它是一蹴而就的、隨時(shí)開(kāi)始暫停的、能被你輕易掌控的,那可口可樂(lè)、雀巢還有什么值得尊重的?
(2)“以小搏大”是美好的幻想:我認(rèn)為過(guò)去五年中國(guó)品牌最鐘情一件事叫“以小搏大”,在那些看似無(wú)法理解的品牌行為背后,都充斥著希望一夜爆火的期許。當(dāng)品牌主們面對(duì)一個(gè)個(gè)“潑天的富貴”砸向別人時(shí),他們會(huì)立馬跟進(jìn)嘗試:創(chuàng)作人做IP、創(chuàng)始人開(kāi)直播、短視頻整活、策劃大事件等。但其實(shí),“以小搏大”根本不應(yīng)該存在于品牌的正常路徑探索中,他永遠(yuǎn)是當(dāng)你走在正確道路上錦上添花的存在。
(3)“短平快”是上癮的止痛藥:我認(rèn)為中國(guó)的品牌主在過(guò)去十年的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中起碼經(jīng)歷過(guò)兩次轉(zhuǎn)變,在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)起端時(shí),大家無(wú)比相信內(nèi)容的力量,甚至不惜重金打造一些很重的內(nèi)容。而短視頻、直播電商興起后,好像一切都變成以轉(zhuǎn)化為目的。此時(shí)談?wù)?ldquo;品牌”就像是在犯罪,像是站在企業(yè)主的對(duì)立面,像一個(gè)不懂企業(yè)經(jīng)營(yíng)的偽知識(shí)博主。而回旋鏢來(lái)的很快,當(dāng)這些短暫的“止痛藥”逐漸失去效果,當(dāng)企業(yè)主們發(fā)現(xiàn)自己活在頭部主播、流量的裹挾之下,當(dāng)企業(yè)被迫參與低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、賠本賺吆喝之后,企業(yè)主們開(kāi)始思考:有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)到底是什么?我現(xiàn)在做的還算是品牌嗎?
注意,品牌建設(shè)的底層邏輯已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生變化,我認(rèn)為第二次轉(zhuǎn)變的時(shí)刻已經(jīng)到來(lái)。
最近兩年,我交流了很多的品牌主,也聽(tīng)說(shuō)了很多有趣的轉(zhuǎn)型故事,對(duì)很多品牌依然堅(jiān)持長(zhǎng)期主義和在低價(jià)內(nèi)卷中及時(shí)清醒自救的行為表示敬佩和贊許。事實(shí)上,我認(rèn)為很多品牌都發(fā)現(xiàn)了其中的不對(duì),比如有不少品牌主在我去年提出“9塊9正在殺死中國(guó)企業(yè)”的觀點(diǎn)時(shí)表達(dá)了贊同。
很多品牌意識(shí)到了自己正在倒退,但迷茫于過(guò)去幾年的路徑慣性,讓他們不知道該如何面對(duì)當(dāng)下的局面——“不投流我能做什么?不9塊9我怎么吸引消費(fèi)者?不直播我的GMV從哪來(lái),別管賺不賺錢(qián),數(shù)字要好看吧、工人要活下去吧?”可以說(shuō),深陷其中之后,很多品牌已經(jīng)很難從過(guò)去路徑的慣性依賴(lài)中修正回來(lái)。
品牌們都在思考一種能夠平衡“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”、“品牌曝光”、“場(chǎng)景種草”、“效果轉(zhuǎn)化”為一體的營(yíng)銷(xiāo)選擇,坦白說(shuō)這種既要又要還要的需求,基本也是癡人說(shuō)夢(mèng)。但最近我卻發(fā)現(xiàn)了一些端倪,并且似乎看到了這種“難產(chǎn)需求”的可行性解決方案。
8月14日,騰訊公布了2024年第二季度財(cái)報(bào),其中提到,騰訊視頻上線(xiàn)的多部熱門(mén)電視劇帶動(dòng)長(zhǎng)視頻付費(fèi)會(huì)員數(shù)同比增長(zhǎng)13%至1.17億。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)2024年第二季的收入同比增長(zhǎng)19%至人民幣299億元,也主要受視頻號(hào)及長(zhǎng)視頻的收入增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)。
我認(rèn)為在當(dāng)下嚴(yán)苛的市場(chǎng)環(huán)境下,這組數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的背后反映了兩個(gè)需要引起重視的事實(shí):一是會(huì)員的增長(zhǎng),意味著用戶(hù)愈加認(rèn)可騰訊視頻的內(nèi)容;二是廣告收入的增長(zhǎng),則意味著廣告主愈加認(rèn)可騰訊視頻的品牌營(yíng)銷(xiāo)能力。
坦白說(shuō),長(zhǎng)視頻能夠成為促進(jìn)騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的核心,與短視頻并駕齊驅(qū)的成為騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的兩駕馬車(chē),這件事在以前幾乎是不可思議的。
很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),長(zhǎng)視頻一直被認(rèn)為不是一門(mén)好生意。以劇綜為代表的IP營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)橥度腩A(yù)算高、周期長(zhǎng)、效果不確定性強(qiáng)、難以形成閉環(huán)等原因,使其從未成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的核心場(chǎng)域,甚至在很多品牌看來(lái),那就是大預(yù)算品牌的“營(yíng)銷(xiāo)寵物”。
在廣告主日益追求轉(zhuǎn)化效果的當(dāng)下,還有那么多品牌愿意為騰訊視頻的長(zhǎng)視頻營(yíng)銷(xiāo)買(mǎi)單,確實(shí)是“意料之外”。
但仔細(xì)分析后我們會(huì)發(fā)現(xiàn),品牌主們不是傻子,“每一分錢(qián)都要花在刀刃上”是企業(yè)的普遍訴求,真金白金的投入下一定有“情理之中”的深刻原因。
一方面,我認(rèn)為在此刻的媒體環(huán)境中,爆款大劇是唯一有能力在一個(gè)固定周期保持品牌熱度的方式。
尤其是當(dāng)一部劇或者綜藝成功引起用戶(hù)的興趣后,在追劇之外,社媒上的討論量、平臺(tái)上的傳播聲量,都會(huì)成倍的放大營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值。
比如喜之郎與《玫瑰的故事》合作,邀請(qǐng)明星彭冠英繼續(xù)扮演劇中關(guān)鍵角色“莊國(guó)棟”打造番外廣告和中插劇場(chǎng),借助劇中心動(dòng)臺(tái)詞改編,呼應(yīng)初戀名場(chǎng)面。同時(shí),品牌也承接熱度,在微博內(nèi)展開(kāi)品牌藝人與劇目互動(dòng),調(diào)動(dòng)粉絲熱情。這樣一來(lái),品牌與用戶(hù)之間建立了更深層次的情感連接,最終實(shí)現(xiàn)喜之郎“玫瑰果凍”產(chǎn)品搭載CP熱度出圈。
同時(shí),優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)視頻內(nèi)容甚至可以跨越時(shí)間周期,為品牌帶來(lái)更長(zhǎng)效的增長(zhǎng)動(dòng)力。騰訊視頻中一些經(jīng)典大劇經(jīng)常會(huì)讓我們二刷三刷,那么與之相隨的品牌內(nèi)容,也會(huì)因此而擁有更長(zhǎng)的生命力。
另一方面,爆款大劇是唯一能綜合平衡“品牌曝光”、“場(chǎng)景種草”、“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”、“效果轉(zhuǎn)化”的最優(yōu)解。
長(zhǎng)視頻的獨(dú)特之處就在于“長(zhǎng)”,這意味著,品牌可以有更完整的內(nèi)容敘事和更豐富的場(chǎng)景展現(xiàn),用戶(hù)也可以擁有沉浸式、連貫式的觀看體驗(yàn),并在過(guò)程中與品牌達(dá)到情緒共鳴。
而在騰訊視頻的賦能下,品牌可以搭載優(yōu)質(zhì)內(nèi)容流動(dòng)起來(lái),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)品效合一,收獲確定性增長(zhǎng)。
比如蒙牛純甄與《慶余年2》開(kāi)啟大劇合作總冠模式,從IP預(yù)熱期到收官期,跟隨播出節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)全周期的影響力覆蓋。在劇集預(yù)熱階段,純甄就攜手多位明星開(kāi)啟線(xiàn)下劇宣活動(dòng),有效提振大區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商的信心;此后又簽約張若昀為品牌代言人,用明星熱度賦能品牌電商銷(xiāo)售,在熱播期間有效提升品牌銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化;在劇集播放階段,品牌在“片頭-片中-片尾”與平臺(tái)共創(chuàng)多條創(chuàng)意廣告內(nèi)容,持續(xù)露出強(qiáng)化品牌認(rèn)知,用爆劇推爆品,推動(dòng)生意增長(zhǎng)。
所以說(shuō),長(zhǎng)視頻營(yíng)銷(xiāo)“長(zhǎng)時(shí)間熱度留存”+“多維目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”的優(yōu)勢(shì),讓品牌可以在用戶(hù)的高度認(rèn)可中收獲生意的增長(zhǎng),而這也是廣告主愿意為其買(mǎi)單的重要原因。
值得注意的是,除了《玫瑰的故事》《慶余年2》之外,今年以來(lái),騰訊視頻爆劇頻出,截至6月,《繁花》《與鳳行》《承歡記》的劇集熱度均破30000。可以說(shuō),騰訊視頻平臺(tái)精品IP儲(chǔ)備充足,做到了“月月有爆款”。
對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),騰訊視頻的爆劇也成為了其突破營(yíng)銷(xiāo)邊界,收獲確定性增長(zhǎng)的關(guān)鍵。
比如百雀羚就通過(guò)持續(xù)IP追投,讓用戶(hù)形成了更長(zhǎng)期的品牌記憶,以促進(jìn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化意愿。在《繁花》中,百雀羚的創(chuàng)意文案以及官宣與辛芷蕾的品牌代言合作,本就收獲了大量的關(guān)注,而在《慶余年2》中,百雀羚也作為“聯(lián)合贊助”追投辛芷蕾飾演的海棠朵朵,有效地借助IP與用戶(hù)產(chǎn)生“陣營(yíng)感”,將粉絲變?yōu)槠放朴脩?hù),將明星流量轉(zhuǎn)化為品牌存量。
再比如新銳品牌果子熟了借勢(shì)超頭部大劇《長(zhǎng)相思2》打響聲量,并用線(xiàn)上線(xiàn)下多資源組合捆綁代言人打透品牌心智,通過(guò)騰訊視頻構(gòu)建有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,從而讓該新銳品牌成功快速出圈。
我們發(fā)現(xiàn),無(wú)論外部環(huán)境如何變化,總有品牌可以脫穎而出,他們沉下心來(lái),在騰訊視頻的平臺(tái)上講好自己的品牌故事,讓用戶(hù)認(rèn)可品牌,從而完成轉(zhuǎn)化。
那么,騰訊視頻劇綜營(yíng)銷(xiāo)為什么總能“旺品牌”?我想這離不開(kāi)騰訊平臺(tái)的內(nèi)容生態(tài)優(yōu)勢(shì),為爆劇注入了更強(qiáng)的確定性,也讓品牌營(yíng)銷(xiāo)訴求得到更多的滿(mǎn)足。
首先,騰訊打通全產(chǎn)業(yè)鏈上下游的生態(tài)能力,可以讓騰訊視頻圍繞用戶(hù)需求,對(duì)IP全鏈條進(jìn)行深度開(kāi)發(fā),保證持續(xù)、高質(zhì)量的內(nèi)容輸出。比如旗下的閱文集團(tuán),作為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)品牌,擁有海量的優(yōu)質(zhì)文學(xué)作品資源,可以為平臺(tái)劇集輸送源源不斷的高價(jià)值ip,從創(chuàng)作源頭把關(guān)作品質(zhì)量。
其次,背靠龐大的騰訊生態(tài),廣告主做營(yíng)銷(xiāo)并不會(huì)局限于騰訊視頻,而是可聯(lián)動(dòng)微信朋友圈、視頻號(hào)、搜一搜等入口,以生態(tài)流量帶動(dòng)IP聲量,促進(jìn)品牌真實(shí)的生意增長(zhǎng)。比如《慶余年2》里除了創(chuàng)意廣告之外,還有藝人合作、線(xiàn)下首映禮、創(chuàng)新廣告產(chǎn)品等多種玩法,真正做到騰訊系泛娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈上的重要角色能力互通,上有“火出圈“的實(shí)力,下有“旺品牌“的體質(zhì)。
實(shí)際上,作為國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容平臺(tái),騰訊視頻不是因?yàn)榻衲瓯魂P(guān)注才顯得有價(jià)值,而是一直有價(jià)值,它被那些有戰(zhàn)略、有定力的品牌堅(jiān)定選擇,形成了自己的路徑依賴(lài)。
某種程度上,路徑依賴(lài)不是什么好詞,大多數(shù)時(shí)候品牌都希望探索出一條屬于自我的獨(dú)特路徑,但在做品牌或者說(shuō)做企業(yè)這件事上,我們還是需要路徑依賴(lài)的。
過(guò)去十年中國(guó)企業(yè)如同驚弓之鳥(niǎo)一般,因?yàn)椴粩嗟挠行滦问?、新玩法、新平臺(tái)、新思維出現(xiàn),每當(dāng)一種新東西出現(xiàn)后品牌們都需要立馬跟進(jìn),不想自己成為那個(gè)落后者。而這種頻繁的跟進(jìn)最終導(dǎo)致企業(yè)根本找不到什么是正確的方法,團(tuán)隊(duì)組了一個(gè)又一個(gè)、部門(mén)名稱(chēng)換了一遍又一遍。
成功的品牌有自己的戰(zhàn)略定力。新形式、新玩法、新思維,或許他們也會(huì)跟進(jìn),但他們之前做的那些被證明正確的事情也并不會(huì)拋棄,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們雖然也會(huì)受到經(jīng)濟(jì)下行壓力的困擾,但總體上過(guò)的都還不錯(cuò)。
所以,如果你的企業(yè)還在正常運(yùn)轉(zhuǎn),你的品牌動(dòng)作還在持續(xù),你還有夢(mèng)想去爭(zhēng)奪更高的品牌勢(shì)能和未來(lái)的品牌上限,你就應(yīng)該選擇看似很重,但實(shí)際上正確的品牌建設(shè)路徑去投入。
而我相信,隨著騰訊生態(tài)的不斷完善,以騰訊視頻核心的長(zhǎng)視頻營(yíng)銷(xiāo)將助力品牌找到下一個(gè)增量空間,為企業(yè)的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)提供可靠的陣地。
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3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
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5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
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8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
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4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
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8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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