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大家好,我是小白,一個從業(yè)七年的信息流優(yōu)化師,目前深耕頭條系。
我接觸的大部分電商商家,對CID投放的需求越來越大。的確,CID模式對于大部分商家極有吸引力,而且CID平臺經(jīng)過這幾年的優(yōu)化和版本的迭代,投放相比之前方便且穩(wěn)定。
其中,CID包括天貓的、京東、美團(tuán)、拼多多等的跳轉(zhuǎn)。只需要打通API接口或者鏈接掛在第三方平臺,就可以實現(xiàn)投放回傳。
但是,無論對于新手優(yōu)化師,還是資深商家,目前CID投放面臨的困境也很明顯:首先是投放素材的問題,以前,一條素材可以持續(xù)投放一個月或者兩個月,但現(xiàn)在很難通過審核,費(fèi)了很大力氣培養(yǎng)的起量素材效果也大不如前,素材的周期衰退也越來越快。其次,就是效果上,很容易出現(xiàn)廣告波動大、投產(chǎn)不穩(wěn)定、搶不到量。
接下來,我將詳細(xì)拆解,我在CID投放中經(jīng)常被咨詢的問題,并分享我的優(yōu)化方案和實戰(zhàn)經(jīng)驗。希望能幫助大家,以后在投放CID的時候可以游刃有余,輕松化解各類問題。
01
CID廣告的優(yōu)缺點
1、節(jié)省預(yù)算
淘寶流量紅利逐漸減少,站內(nèi)廣告成本越來越高,直播車、超推的流量越來越貴。
抖音信息流廣告成本比淘寶站內(nèi)低30-50%(內(nèi)容和人群定向波動)。
2、CID技術(shù)出現(xiàn)后,ROI提升10%-20%
以前在抖音引流淘寶,最深的轉(zhuǎn)化目標(biāo)只能到店鋪的點擊,無法進(jìn)行回傳到投放平臺,廣告投放后有多少人購買、成交、退貨根本無從知道,投手也無法實時判斷效果,進(jìn)行優(yōu)化。
CID技術(shù)出現(xiàn)后,允許我們將淘寶的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)精確地回傳至投放平臺,因此ROI會提升10—20%。
3、站外引流可以提升淘寶站內(nèi)權(quán)重
站外廣告投放會提升目標(biāo)受眾在淘寶的搜索行為,可以實現(xiàn)10-25%左右的一個增長。這種增長也會提升淘寶商品和店鋪的權(quán)重,簡單來說一份費(fèi)用即投放了抖音的人群,也實現(xiàn)了淘寶的數(shù)據(jù)增長。
淘寶方向是鼓勵商家進(jìn)行站外投放,這不僅能夠間接增加淘寶的流量,還能提升其他商品的轉(zhuǎn)化率。也可以管小二要一些淘客聯(lián)盟的人群包做rta的投放。
4、長效投放帶來品牌曝光的同時,同樣提升復(fù)購
在巨量引擎等平臺進(jìn)行長期廣告投放,商家不僅能夠積累人群資產(chǎn),還能在接下來的月份中持續(xù)從這些資產(chǎn)中獲得復(fù)購收益。復(fù)購率可達(dá)到3%至5%,這意味著廣告的價值不再只是即時轉(zhuǎn)化,還能獲得長效的經(jīng)營價值。
盡管CID技術(shù)帶來了顯著的優(yōu)勢,但它也存在一些不可忽視的缺點:
1、路徑較長,流失部分用戶
首先,廣告投放的轉(zhuǎn)化路徑較長,需要經(jīng)過多次跳轉(zhuǎn),這不僅增加了用戶的操作成本,也可能導(dǎo)致部分用戶在轉(zhuǎn)化過程中流失。其次,由于站外轉(zhuǎn)化對網(wǎng)絡(luò)速度的依賴性,一旦遇到網(wǎng)絡(luò)速度緩慢或頁面加載時間過長的情況,用戶流失的風(fēng)險也會相應(yīng)增加。
2、部分公司解決不了api的路徑,只能找其他第三方去掛鏈接
部分廣告公司或者自運(yùn)營公司無法實現(xiàn)api的回傳路徑,缺少此項技術(shù)。所以也導(dǎo)致部分品牌客戶無法投放CID,流量也相對較大,價格較低。
同時,品牌客戶為了實現(xiàn)API回傳功能,不得不尋求第三方服務(wù),這不僅增加了服務(wù)費(fèi)用,也間接提高了廣告投放的總成本。
3、回傳數(shù)據(jù)的不穩(wěn)定
在CID技術(shù)初期,由于平臺在實現(xiàn)這項技術(shù)時存在漏洞,導(dǎo)致數(shù)據(jù)回傳的穩(wěn)定性不足。在數(shù)據(jù)量較小時,回傳的數(shù)據(jù)維度可能還比較準(zhǔn)確,一旦數(shù)據(jù)量增加,回傳的數(shù)據(jù)就會出現(xiàn)偏差,這就導(dǎo)致投手無法及時做出有效優(yōu)化。
不過,隨著CID技術(shù)的成熟,品牌客戶開始更廣泛地采用CID進(jìn)行廣告投放。隨著數(shù)據(jù)回傳的穩(wěn)定性提高,投手能夠更及時地做出有效判斷,從而使投產(chǎn)效果逐漸穩(wěn)定,GMV的提升也變得更加明顯。
02
CID的一些問題及優(yōu)化方案
對于CID投放,如何迅速提升和優(yōu)化,我給大家分享一下CID在使用過程中常見的問題和優(yōu)化經(jīng)驗。
1、前期投放沒轉(zhuǎn)化?消耗比較困難
CID投放前期的投產(chǎn)相對較差,冷啟動時間較長,相信這是大家前期投放萊卡時都會遇到的問題。
之所以出現(xiàn)這樣的問題,常見的原因就是萊卡圈的詞根較窄,1、2級類目詞選擇較少。
為了解決這一問題,我們可以利用巨量算數(shù)等工具,根據(jù)詞根的搜索指數(shù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的選擇和擴(kuò)展。選擇那些受眾人群相似度較高的大類目關(guān)鍵詞,有助于我們的廣告計劃更快地通過冷啟動階段,實現(xiàn)更廣泛的受眾覆蓋。
以美妝行業(yè)為例,排名前十的品牌往往具有廣泛的興趣點和精準(zhǔn)的行為特征。
云圖人群包在人群管理中打包A2-A5的人群,千川如果在投可以在云圖打包一些店鋪轉(zhuǎn)化人群及商品點擊的并集人群進(jìn)行投放,高潛人群和常規(guī)廣告的并集也可測試使用。
不要系統(tǒng)推薦投放!
不要系統(tǒng)推薦投放!
不要系統(tǒng)推薦投放!
重要的事情說三遍!
大部分長期投放CID的競對出價系數(shù)大多數(shù)都是以1進(jìn)行投放,出價系數(shù)建議1.05。所以我們可以用多的0.05搶到部分的流量,通過略高于平均水平的出價,我們可以在流量競爭中占據(jù)優(yōu)勢,同時避免因出價過低而導(dǎo)致的冷啟動時間過長的問題。
2、CPC偏高導(dǎo)致成本高,投產(chǎn)不穩(wěn)定,一跳二跳如何選擇?
CPC高導(dǎo)致成本高,降低出價消耗不動而且投產(chǎn)下降厲害。這個部分拆開一跳二跳分開進(jìn)行講解。
(1)一跳
一跳的路徑短,點擊視頻和標(biāo)題等可直接跳轉(zhuǎn)到第三方平臺到商品頁。相對跳出率較低,轉(zhuǎn)化效果較好于二跳,CVR較高。長期投放會發(fā)現(xiàn)CPC和成本較為穩(wěn)定,不會波動太大。
對于一跳,我們首先要優(yōu)化視頻的質(zhì)量,通過略高于平均水平的出價,我們可以在流量競爭中占據(jù)優(yōu)勢,同時避免因出價過低而導(dǎo)致的冷啟動時間過長的問題。剩下的交給時間。
標(biāo)題的優(yōu)化同樣重要,可以在云圖投放廣告時選擇一些熱門的標(biāo)題,進(jìn)行重組和創(chuàng)新。通過A/B測試,對多個計劃進(jìn)行標(biāo)題變量的測試,以找出最有效的標(biāo)題策略。
對于客單價較低的商品,一跳路徑的效果往往更好。
(2)二跳
二跳對于中間頁的要求較高,在搭建二跳計劃時,需要排除2G網(wǎng)絡(luò)用戶,因為2G網(wǎng)絡(luò)的限制可能導(dǎo)致中間頁無法打開,從而增加跳出率,影響轉(zhuǎn)化率,進(jìn)而導(dǎo)致CPC和成本的相對提升。
中間頁的優(yōu)化至關(guān)重要。許多商家為了降低退貨率、提高GMV結(jié)算率,會在中間頁增加福利機(jī)制、優(yōu)惠券等激勵措施,這不僅能提升用戶的購買意愿,也能相對提高轉(zhuǎn)化率和ROI。
對于客單價較高的商品,二跳路徑的效果通常更佳。
3、萊卡定向和關(guān)鍵詞應(yīng)該怎么配合使用?
萊卡定向與關(guān)鍵詞的協(xié)同使用是提升廣告效果的關(guān)鍵策略。一旦賬戶模型穩(wěn)定,我們可以通過增加系統(tǒng)推薦的投放項目來有效地實現(xiàn)增量。
系統(tǒng)推薦的項目計劃可以增加一些關(guān)鍵詞,讓系統(tǒng)更容易地探索目標(biāo)受眾進(jìn)行轉(zhuǎn)化。
萊卡及人群包可以只添加少量關(guān)鍵詞,或者完全不添加關(guān)鍵詞。這是因為過多的關(guān)鍵詞可能會限制系統(tǒng)的探索能力,導(dǎo)致計劃難以投放,或者無法精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)受眾。
4、前期效果好,后期成本高,投產(chǎn)低
在廣告投放過程中,我們經(jīng)常會遇到由于前期投放萊卡和人群包,ROI和CVR都比較高,但后期成本上升、投產(chǎn)波動大的情況。
這是因為賬戶開始探索更深層次的流量,不再局限于基礎(chǔ)流量池的轉(zhuǎn)化。面對這種情況,我們可以采取以下策略:
(1)新增計劃:在計劃中放一些品牌產(chǎn)品相似度較高的大類目詞,人群包如果覆蓋范圍較大,可以根據(jù)投放的歷史數(shù)據(jù)優(yōu)化掉部分效果不好的人群包,并減少人群包的覆蓋人數(shù),做精準(zhǔn)化投放。
(2)計劃的標(biāo)題和視頻:由于CID投放的視頻周期較短,我們需要保持視頻的高頻更新。確保有足夠的視頻儲備,以便在現(xiàn)有視頻效果衰退時能夠及時替換。如果沒有補(bǔ)量的視頻,整體的ROI和CVR的波動會非常大。
(3)出價:調(diào)整出價系數(shù)要比直接調(diào)整計劃的出價效果較好,更容易提高消費(fèi),但是波動較大,要關(guān)注前期剛調(diào)整完系數(shù)的1-3小時的流速情況,實時進(jìn)行調(diào)控。
5、創(chuàng)意組件怎么用效果好?
在廣告創(chuàng)意組建中,我們通常會運(yùn)用多種策略,如磁吸、錨點、輕互動、卡劵和浮層投放,以提高用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。
錨點相當(dāng)于在視頻中增加了一條額外的轉(zhuǎn)化路徑。雖然它能夠帶來較高的ROI,但由于其特殊性,它并不容易跑量。因此,建議在廣告投放初期穩(wěn)定后,再考慮在新計劃中加入錨點功能。
磁吸貼片的效果是我測試的比較好的一種方式,可以添加產(chǎn)品圖,根據(jù)不同類型的產(chǎn)品可以放些代言人、機(jī)制、產(chǎn)品組合下單的一些圖,讓用戶點擊磁吸貼片后能接住成交。
優(yōu)惠券磁吸更適合于活動周期內(nèi)的投放,轉(zhuǎn)化和投產(chǎn)提升比較明顯。但長期投放優(yōu)惠券可能會導(dǎo)致成本逐步上升,CPC波動也會增大。因此,建議在節(jié)假日或新品發(fā)布期間,配合較大的福利進(jìn)行投放。
03
總結(jié)
CID投放優(yōu)化方式其實跟千川有異曲同工之處,比如定向、創(chuàng)意、標(biāo)題,但CID投放可以根據(jù)消耗和投產(chǎn)情況,新增附加創(chuàng)意的計劃,以實現(xiàn)更穩(wěn)定的消耗和投產(chǎn)。為了做好CID投放,我們不僅要優(yōu)化廣告賬戶,還要關(guān)注第三方平臺上的評價和商品頁面的布局,確保投放的人群能夠更有效地被承接和轉(zhuǎn)化。
希望這篇干貨經(jīng)驗對大家有所幫助,也祝愿大家在投放CID的時候天天爆量!
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)