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作者|黃 旭
7月29日,重慶賽力斯汽車超級工廠,迎來歷史性的時刻。
閃爍燈光和全場雷鳴般掌聲中,一輛全新AITO問界M9緩緩駛下產(chǎn)線,華為常務(wù)董事、終端BG董事長、智能汽車解決方案BU董事長余承東親自將它交付到了車主手中。
這是M9第7萬輛的下線交付,也是AITO問界品牌的第40萬輛車下線。至此,憑借僅用28個月實現(xiàn)40萬輛新車下線的“問界速度”,刷新中國新能源品牌第40萬輛新車最快下線紀錄。
這不僅僅是問界速度,更是中國速度。
余承東就以難以掩飾的激動心情說,一年前,他才在賽力斯兩江工廠迎來問界第10萬臺下線,現(xiàn)在卻迎來40萬輛下線。一年前,賽力斯汽車超級工廠還是荒蕪,現(xiàn)在卻已成為全世界智能化、自動化程度最高的超級工廠,超越上海特斯拉超級工廠建設(shè),創(chuàng)造中國建設(shè)的紀錄。
如今,新能源汽車產(chǎn)業(yè)又一次刷新。華為智選車模式的成功,早已無需證明,余承東和賽力斯董事長張興海都反復強調(diào),華為賽力斯攜手合作這場馬拉松,才剛剛開始。“未來攜手推出更多全新平臺產(chǎn)品,將問界打造世界級的豪華汽車品牌。”
作為中國乃至全球汽車產(chǎn)業(yè)最獨特的一種造車模式,問界是華為智選車下首個品牌,誕生三年時間里,聯(lián)合打造出問界M5、M7、M9三款SUV車型。
“速度”一直是問界發(fā)展重要關(guān)鍵詞。去年5月27日,問界第10萬輛下線。從0到10萬輛,問界花了15個月。而從10萬到40萬輛,卻僅僅花14個月。
這個時間,放在傳統(tǒng)汽車行業(yè),還遠遠不夠一輛汽車從設(shè)計到生產(chǎn)的下線。
“可以說問界一直在定義,什么是速度。”多位長期見證“問界速度”的媒體人士,在社交平臺感慨:并且看上去問界銷量未達上限,有著強勁的“加速度”。
從車型看,新M7貢獻了最大銷量——這款車幾乎憑一己之力,定義著什么是問界速度。
自2023年9月發(fā)布以來,根據(jù)鴻蒙智行官方數(shù)據(jù),問界新M7系列累計交付已突破20萬輛大關(guān),大幅領(lǐng)先行業(yè)競爭對手。數(shù)據(jù)上,從去年10月就開始月銷破萬,12月跨入2萬規(guī)模,并在今年1月份實現(xiàn)銷量直逼3萬輛,位列新能源車全品類的銷量第一。今年5月底,問界新M7 Ultra推出后,上市首月交付量就突破2 萬臺,再次刷新紀錄。
問界新M7系列坐實“國民SUV”市場地位同時,問界M9自開始規(guī)模交付以來,批量生產(chǎn)和交付量突破7萬輛大關(guān),蟬聯(lián)中國市場50萬級豪華車品牌銷冠。
今年還有5個多月,下半年才是用戶購車高峰期,一直有著“金九銀十”說法,M9銷量如無意外會在下半年迎來更快加速度,持續(xù)刷新豪華車銷售紀錄。
“問界速度”不是靠“車海”戰(zhàn)術(shù)堆出來,更不是“以價換量”來實現(xiàn),而是依靠“量價雙升”——也就是銷量與成交均價雙增長來實現(xiàn)。
2023年來,價格戰(zhàn)席卷汽車產(chǎn)業(yè),包括BBA也曾紛紛選擇前所未有的降價策略,今年上半年平均價格分別下滑到44萬、33萬、30萬(奔馳、寶馬、奧迪),又因經(jīng)銷商虧損嚴重、銷量未達預期、國產(chǎn)品牌沖擊等原因退出價格戰(zhàn)。
相比之下,從問界終端均價看,新M7系列終端均價超過30萬,M9終端均價超過55萬,問界品牌終端均價在40萬附近,接近甚至超越了BBA,其中M9已成功取代BBA在豪車市場的地位。
這意味著,問界一次次刷新行業(yè)速度的同時,還在重塑汽車產(chǎn)業(yè)高端市場格局。
問界底氣,來自產(chǎn)品質(zhì)量、智能化水平、用戶口碑和體驗等全方位的“遙遙領(lǐng)先”。
產(chǎn)品質(zhì)量是用戶口碑、信任基礎(chǔ)。杰蘭路2024年度上半年新能源汽車品牌健康度研究數(shù)據(jù)顯示,當前問界品牌NPS(用戶推薦值)高達 83.7,“斷崖式領(lǐng)先”,問界M9、 M7 系列在SUV 凈推薦值排名中包攬冠亞軍,用戶認可度極高。
NPS是當前衡量用戶體驗的重要指標,是廣大用戶會否自發(fā)掀起“野生銷售”浪潮的關(guān)鍵,可以視為車企用戶體驗上的核心競爭力。比如問界M9,就需要對鴻蒙座艙、駕駛性能、乘坐舒適性和用戶隱私保護等方面進行綜合對比。
如此高用戶凈推薦值和消費者口碑背后,是過硬產(chǎn)品質(zhì)量和超高的智價比,愿意讓廣大用戶自發(fā)掀起“野生銷售”浪潮。
根據(jù)汽車之家新車質(zhì)量報告,問界已連續(xù)兩年獲得新能源汽車品牌質(zhì)量第一。智能化水平上,可以說問界新M7、M9拉高了“汽車智能”的天花板,引領(lǐng)行業(yè)確立了汽車智能化的重要性和必要性,讓智能深入人心。
“我就是在朋友推薦下購買的問界新M7,后面我又推薦給了其他朋友。”一位問界M7車主說,他選擇和推薦的關(guān)鍵,是自己感受到的過硬產(chǎn)品質(zhì)量和超高智能化水平,以及強大的生態(tài)體驗和完善的渠道、服務(wù)保障。
1769年,法國人N·J·居紐制造了世界上第一輛蒸汽驅(qū)動的三輪汽車。如今,伴隨千行百業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型向縱深挺進,百年汽車的智能化水平、智駕能力提升到了與操控能力、機械素質(zhì)相同,甚至更重要的水平。
用余承東、張興海提到的一句話就是——軟件定義功能時代,用“算力來驅(qū)動馬力”,用“比特來管理瓦特”。
當比特與瓦特穿越時空,在新能源汽車的下半場不期而遇,一定是專業(yè)的人做專業(yè)的事。無論是華為,還是賽力斯,都需要在牽手合作中,憑借各自優(yōu)勢賦能,高效協(xié)同,聯(lián)合質(zhì)量控制,鍛造“人無我有,人有我優(yōu)”的卓越產(chǎn)品,給用戶帶來極致的服務(wù)體驗。這是華為智選車模式的精髓。
華為在ICT領(lǐng)域耕耘三十余年,汽車相關(guān)技術(shù)研發(fā)早在2009年就已開始,每年研發(fā)投入約100億元,直接研發(fā)人員超7000人。賽力斯也有著20多年造車經(jīng)驗,包括領(lǐng)先的汽車整車平臺技術(shù)、三電核心技術(shù)以及智能制造能力。
從產(chǎn)品定義、設(shè)計、制造,再到用戶用車全生命鏈條分工角度,華為高度賦能,提供電動化、智能化零部件等核心軟硬件技術(shù),把控供應(yīng)鏈管理、整車制造、測試環(huán)節(jié);賽力斯負責整車產(chǎn)品研發(fā)、智造、交付服務(wù)等整個生命周期用車體驗。兩者聯(lián)合設(shè)計、聯(lián)合營銷、不斷深化。
具體而言,這是技術(shù)力+體系力的雙劍合璧、雙向奔赴,融合共贏,共同鑄就40萬的跨越。
技術(shù)力上,“買”不出豪華,“堆”不成高端。依托在ICT領(lǐng)域的深厚積累,華為形成一整套全棧式智能網(wǎng)聯(lián)汽車解決方案,實現(xiàn)智能駕駛、智能座艙、智能電動、智能車控、智能網(wǎng)聯(lián)“五大智能科技”自主可控,并持續(xù)引領(lǐng)創(chuàng)新,讓問界從一開始就“贏在起跑線”。
比如消費者最看重的安全性上,華為從“主動安全+被動安全”兩方面去保障頭等大事。
主動安全上,華為ADS 2.0高階智能駕駛系統(tǒng)牢牢盤踞行業(yè)頭部梯隊,能夠?qū)崿F(xiàn)“全國都能開,有路就能開”的高階智駕體驗,ADS智駕里程已突破4.3億公里。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,基于華為智駕主動安全功能,目前已避免或減輕38萬次碰撞。
這是持續(xù)迭代的過程,問界M7 Ultra、M9就在智駕上配備192線激光雷達,是目前業(yè)界車規(guī)級量產(chǎn)超高線數(shù)激光雷達,最遠可探測距離250m,掃描頻率可達20Hz,遠高行業(yè)平均水平,車輛能更早發(fā)現(xiàn)危險,更好預防鬼探頭等突發(fā)狀況。
被動安全是保護駕駛者安全的最后一道防線。問界M9玄武車身上,全車共12處采用2000MPa核潛艇級熱成型鋼,配合ADS2.0系統(tǒng)AEB、高等級電池、智能座艙、隱私安全防護等,為用戶出行保駕護航。
在智能駕駛系統(tǒng)中,安全是加法題目。根據(jù)余承東的說法,更為先進的ADS 3.0也即將推送普及,帶來更絲滑、更類人、更安全的智駕出行體驗。
另外,在外觀、燈光、底盤、空間、交互、娛樂等方面,問界M7、問界M9也是沿用華為一貫原則,“卷價值不卷價格”,大道至簡,去重塑高端市場格局,甚至重新定義智能汽車標準。
比如,問界新M7 Ultra采用CDC連續(xù)可變阻尼減震器,結(jié)合ADS預瞄系統(tǒng),可以提前“看到”前方道路的顛簸、轉(zhuǎn)彎,提前對減震器進行調(diào)節(jié),提升駕乘舒適性。
而技術(shù)力的落地關(guān)鍵,是體系力。
賽力斯目前在重慶擁有三座智慧工廠,分別是生產(chǎn)問界M5的兩江工廠、生產(chǎn)M7的鳳凰工廠,以及生產(chǎn)M9的兩江超級工廠,是中國首家使用萬噸超級壓鑄機的新能源車企。
從“極點商業(yè)”參觀超級工廠來看,占地2757畝的賽力斯汽車超級工廠,采用“四位一體”智能制造架構(gòu)。根據(jù)介紹,該工廠配備了超過1600臺智能終端,實現(xiàn)關(guān)鍵工序100%自動化,還采用全球領(lǐng)先的9800T一體化壓鑄機,而特斯拉上海超級工廠一體化壓鑄機僅為6000T級——9800T一體化壓鑄機可以高度集成零件,減少焊接點,提高車輛剛度、強度和安全性等。一個數(shù)據(jù)是,問界M9總體減少了212個零部件和1440個焊點。
同時融合5G、AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字孿生等尖端技術(shù),行業(yè)首創(chuàng)了lOT 物聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)質(zhì)量數(shù)字化及可追溯化,每30秒下線一臺問界M9新車。
在這個過程中,華為工程師與賽力斯一起合作開發(fā)、駐廠協(xié)調(diào),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈資源的合理統(tǒng)籌與效率最大化——既包括將華為旗艦產(chǎn)品研發(fā)、制造、測試全流程端到端賦能賽力斯,也包括對供應(yīng)鏈質(zhì)量的體系化保證。
供應(yīng)鏈管理是很高門檻的學問,但對華為而言,其“集成供應(yīng)鏈體系”早是行業(yè)諸多企業(yè)學習的教材,轉(zhuǎn)移到汽車行業(yè),幾乎是降維賦能。從最新消息看,在華為賦能下,賽力斯供應(yīng)鏈已從300 家一級供應(yīng)商集成到100家,其中20家是世界級供應(yīng)鏈,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈資源的合理統(tǒng)籌與效率最大化。
業(yè)內(nèi)人士稱,汽車是一個軟硬件強耦合的系統(tǒng)工程,“用戶至上,體驗為王”這句話,在新能源汽車體現(xiàn)得更為明顯。
技術(shù)力+體系力的雙劍合璧,最終目的都是為了打造最卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗。
事實上,用戶體驗把握、需求分析、體驗調(diào)研、產(chǎn)品品牌塑造,需要的也是體系化的組織能力。
一個細節(jié)是,問界有著整套的To C能力,對團隊考核不是KPI,而是NPS,在試生產(chǎn)階段就導入 NPS全面提升用戶體驗之外,以及邀請真實車主、真實場景的大規(guī)模測試。
余承東提及,他經(jīng)常在微信群里面跟賽力斯的戰(zhàn)友們說,發(fā)現(xiàn)任何一個問題絕不放過,發(fā)現(xiàn)一個問題迅速解決一類問題,這是打造操控、體驗、智能化最好,產(chǎn)品質(zhì)量也要最好的決心、定力和氣魄,“要做到最好,而不是最好之一。”
可以這樣認為,是超40萬用戶的信任、選擇,才成就華為和賽力斯——28個月時間里,華為已成國內(nèi)“遙遙領(lǐng)先”的汽車智能化解決方案供應(yīng)商,這四個字,張興海在活動現(xiàn)場多次說了出來。而賽力斯也成為國內(nèi)頭部中高端新能源主機廠,雙方共同造就了問界這一影響深遠的新能源汽車豪華品牌。
同時,和用戶體驗息息相關(guān)的智能駕駛,已成汽車產(chǎn)業(yè)變革最大機遇。據(jù)《智能網(wǎng)聯(lián)汽車技術(shù)路線圖2.0》預計,到2025年L2-L3級智能網(wǎng)聯(lián)汽車銷量將占總銷量超過50%,并在特定場景實現(xiàn)L4級車輛的商業(yè)應(yīng)用。方正證券分析稱,預計高階智能輔助駕駛在2024年有望迎來拐點。
華為堅定不移不造車,對問界的支持也是領(lǐng)進門、扶上馬,到加速跑、再壯大的過程??梢灶A見,隨著華為ADS 3.0的登臺,問界不僅會對豪華車市場發(fā)起更有力的沖擊,也會讓整個中國新能源汽車未來自動駕駛圖景更為清晰。
另外,華為智能座艙也在不斷迭代。根據(jù)余承東的“預告”,華為最近在全力以赴攻克鴻蒙原生操作系統(tǒng)與版本發(fā)展,即將迎來鴻蒙智能座艙的重大更新。
所以,沒有任何理由去懷疑,華為和賽力斯的未來合作。
張興海更是用細化的“十百千”戰(zhàn)略定位——單一車型十萬量級,單一品牌百萬量級,單一車企千萬量級,去描繪問界的未來,“我認為年銷量如果能分別達成其中一個,在愈演愈烈的行業(yè)競爭格局中,車企才會有行業(yè)和市場地位,才可能存活下來。”
站在40萬臺下線新起點,問界未來道路依然面臨諸多挑戰(zhàn),但毫無疑問,問界已有了向世界級豪華汽車品牌的關(guān)鍵躍進。這正是華為樂見的,它在科技領(lǐng)域每年千億級的研發(fā)投入,和賽力斯等諸多伙伴的攜手,一切都是為了引領(lǐng)中國乃至全球汽車產(chǎn)業(yè)變革的“星辰大海”。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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