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作者:老虎講運營
俗話說:作圖定生死。在電商行業(yè),一張好的主圖可以左右一個鏈接的命運。同樣一個品,同樣的詳情、SKU圖文、價格、銷量和評價。
僅僅因為第一張不同主圖相差5倍的點擊率,這個鏈接可以一秒爆單上天堂,也可以永世無曝光入地獄。主圖之于電商運營如此重要,那么如何做出牛逼的高點擊率主圖呢?
首先咱們要明白,主圖的點擊率是什么決定的,是視覺和文案,非標(biāo)品這里就不提了,非標(biāo)品主圖不需要文案,只需要不同場景的高清商品展示圖即可。而標(biāo)品,影響主圖點擊的就兩部分:商品主體和文案。
商品主體是固定的,無法改變,除了換個角度也就沒多大的操作空間了,唯有文案,好與不好,天壤之別,好的文案,讓買家控制不住自己的小手,非要點擊為快。
差的文案,讓買家如盲如瞽,根本看不到你這張主圖,何來點擊。這篇咱就來說說如何寫出牛逼閃閃的電商主圖文案。
咱們電商運營做事,不能叫抄,叫借鑒。我做一個新類目時,會把這個類目中的品按照不同的價格梯度,以銷量高低分別收集top30鏈接的主圖,放到一個文件夾里保存起來。
保存不是目的,找靈感才是核心。當(dāng)把這些主圖都收集好之后,就開始整理到文檔中去了,收集是第一步,分析歸納是第二步。
比如垃圾袋類目,從來沒做過這個類目,咱立馬收集了幾十張牛逼的top主圖,文案有哪些?600只用兩年;特厚,敢和任何一家比質(zhì)量;加大加厚鋼袋;每只低至2分錢;手提式,不臟手;小楊哥同款;2000只特惠等等;試問,咱們無中生有想文案簡單,還是直接借鑒top鏈接簡單?當(dāng)然是后者了。
當(dāng)把競品的主圖都分析完一遍,我就知道了,大家主打的要么是性價比,要么是質(zhì)量,要么是體驗(不臟手),不同的賣點打的人群不同,量級也不同。
追求性價比的一定是流量最大的需求,也是最卷的。咱們要不要去卷這個文案,那要掂一掂自己的斤兩。如果你是廠家,有成本優(yōu)勢,那就打“限量搶2萬只”的賣點,如果你是代理,那就打“就是不臟手”就好。
我做鏈接時,當(dāng)我借鑒了top鏈接,也做起來了自己的top鏈接后,我就開始玩花活,按自己的想法去做文案了。
我是這樣想的,大家都在借鑒,借鑒來借鑒去,那總是在一個圈里轉(zhuǎn)呀轉(zhuǎn),也許圈外還有電商運營沒去探索的地方,我如果探索到,那我就是第一個吃螃蟹的,贏家通吃。
于是,我還會在競品鏈接評論區(qū)去挖掘用戶痛點,自己做電商主圖文案。
這個工作相比收集競品主圖要復(fù)雜一點,里面有個思考的過程。以大爆款類目面膜為例,top鏈接的評論區(qū),買家是咋給差評的:注意啦,用完過敏;不貼合,破洞太多;精華太少了;說好的贈品沒有了;盒子都壓扁了;保濕力度太差了;假的;剛買就降價,差評;用了起痘痘;
每個差評背后都是一個群體用戶的痛點,咱們都可以圍繞著這個痛點來做文案。根據(jù)上面的,我們可以得出面膜的買家痛點:不實惠;不保價;質(zhì)量不行;快遞不行;體驗不好。
針對這些痛點,咱們可以擬的主圖文案:買一盒送一盒,買面膜送精華;買貴包補差;佳琪推薦,檢測證書;順風(fēng)速度,順風(fēng)服務(wù);不滿意包退。針對單個痛點的文案還有很大的延展空間,大家可以自行想象。
比如第一個垃圾袋的例子,為啥有電商運營寫的是“不臟手”,這個確實是用戶痛點,作為愛干家務(wù),經(jīng)常提垃圾下樓倒垃圾的我是深有體會,每次丟完都得去洗下手。
如果這個垃圾袋說,不會臟手。對于我有這樣痛點需求的買家,下單的概率會大很多。而且這樣主打功能的產(chǎn)品還可以高溢價,跳出價格戰(zhàn),利潤還更高。
主圖做久了,看久了,就會有江郎才盡的感覺。大家有沒有發(fā)現(xiàn),一個電商運營做的素材是啥風(fēng)格的,他做的所有素材都是啥風(fēng)格的。
如果這種風(fēng)格的能起量也還好,如果不能起量,那就是在錯誤的方向上越走越遠(yuǎn),自然不會有好的結(jié)果。如何破局呢?跨行借鑒了。以上面舉的垃圾袋和面膜為例,面膜是也是可以借鑒垃圾袋文案的。
比如把垃圾袋文案爆改為面膜的:買1次用1年;特補水,敢和任何一家比補水;加大加厚膜布;每片低至2毛錢;速干式,不粘手;大楊哥也推薦;20盒特惠,限今日。是不是也很應(yīng)景,思路也拓寬了很多。
不光是文案,就連主圖的設(shè)計風(fēng)格和布局,也是可以跨界去參考的,咱們賣面膜的,去參考賣拖拉機、賣老鼠藥蟑螂藥、水果瓜子礦泉水啥的,也是可以的。
用戶都有審美疲勞,這個類目常規(guī)風(fēng)格看久了,沒新鮮感了,當(dāng)看到一個不一樣風(fēng)格的主圖,那點進(jìn)去看看的概率就大多了。如果大家作圖沒靈感了,走出去自己的類目圈子,看看外面的世界,你就會文思如泉涌。
電商主圖文案永遠(yuǎn)沒有天花板,你寫出的能撥動買家心弦,形成點擊的文案,效果似乎已經(jīng)很好了。但是,永遠(yuǎn)有一條你沒有想到的文案,效果會更好。
就是要多寫、多做圖、多測,很多時候,不經(jīng)意想到的一條文案,比如第二天還燙嘴,也許會帶來超乎想象的效果。
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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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