很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請(qǐng)把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會(huì)有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
作者 | 正敏
設(shè)計(jì) | 蝶哥
來(lái)源 | 運(yùn)營(yíng)研究社
一個(gè)月前，#考蟲倒閉#的消息沖上微博熱搜高位，這家經(jīng)歷 5 輪融資、總?cè)谫Y超 8000 萬(wàn)美元，“三個(gè)考研大學(xué)生里就有一個(gè)在用”的互聯(lián)網(wǎng)教育公司，最終還是走向了消亡。
與此同時(shí)，以張雪峰等為代表的教育博主、知識(shí)型網(wǎng)紅正在占領(lǐng)新的高地。
考蟲為什么倒閉？張雪峰為什么這么火？升學(xué)教育賽道正在發(fā)生什么？考公、考研等社會(huì)大趨勢(shì)之下，用戶需求發(fā)生了什么變化？本篇文章運(yùn)營(yíng)社就帶你一一解讀。
2 月 22 日，?？枷x倒閉＃的消息登上微博熱搜第二。
但所幸，考蟲走得還算體面。創(chuàng)始人李好宇回應(yīng)稱：“我們?cè)谧咔逅愕牧鞒塘?，學(xué)員會(huì)退費(fèi)，員工有 N+1 倍薪水的遣散費(fèi)，合作商也不會(huì)有虧欠。”
相較于懷念惋惜，運(yùn)營(yíng)社更加好奇考蟲是怎么一步步走到今天的？畢竟考蟲的輝煌大家有目共睹。
考蟲官方并沒(méi)有說(shuō)明倒閉原因，但從前聯(lián)合創(chuàng)始人、英語(yǔ)名師石雷鵬的離職出走中，我們得以窺見一點(diǎn)蛛絲馬跡。
2022 年 2 月 27 日，石雷鵬在其個(gè)人公眾號(hào)上發(fā)表文章，表明自己已經(jīng)從考蟲離職。提及離職原因的時(shí)候，他概括性地回答：事不對(duì)、人不對(duì)、錢不對(duì)。
在搜尋考蟲過(guò)往足跡的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn)有兩位離任授課教師的言論，可以佐證石雷鵬的這番話。
一位趙姓主講老師在其懷念考蟲的博文中提到，考蟲終于迎來(lái)了它早已預(yù)見的衰亡（博文現(xiàn)已刪除）。英語(yǔ)講師 Vivian 和 Allen 在離開考蟲之后創(chuàng)立了自己的公司，考蟲倒閉的消息傳出之后，他們同樣在公眾號(hào)發(fā)文表示，表示過(guò)去考蟲在資金成本、人事決策等方面存在問(wèn)題。
結(jié)合這幾位“前內(nèi)部人士”的看法，運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為，考蟲的倒閉與其失敗的內(nèi)部管理脫不開干系，但更多地是沒(méi)能跟上新時(shí)代的市場(chǎng)趨勢(shì)，名師、生源的雙重流失，讓其業(yè)務(wù)難以持續(xù)發(fā)展，最終跌倒。
企查查顯示，考蟲第一筆融資始于 2013 年，到 2018 年共經(jīng)歷 5 輪融資，融資總額超 8000 萬(wàn)美元。
這樣厚實(shí)的家底使得考蟲花起錢來(lái)大手大腳，租豪華辦公場(chǎng)地 [1]、投入百萬(wàn)資金的項(xiàng)目上線一周之后效果不好，創(chuàng)始人也是說(shuō)砍就砍 [2]。此外，考蟲產(chǎn)品的利潤(rùn)率為 50－60％，遠(yuǎn)低于同行的 70％-80％。[3]。
在業(yè)務(wù)上不計(jì)成本地投入，但在教師薪酬體系上，考蟲卻扣扣搜搜。據(jù) Vivian 回憶，此前她想把老師們的固定年薪制改為“年薪+分成制”，以此激勵(lì)老師們提升課程質(zhì)量，但公司高層并不同意。
運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為，這與公司高層不是教師出身，對(duì)課程產(chǎn)品以及教育行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏了解有關(guān)，畢竟“教育機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在名師”是行業(yè)共識(shí)，在考研賽道更是如此。
除了內(nèi)部管理決策、資金成本、高管自身等問(wèn)題，外部環(huán)境的變化也是促使考蟲衰敗的一大原因。
首先是盜版資源、二手市場(chǎng)的壯大，使考蟲的正版課程受到了沖擊。考蟲的主要用戶群體——18-25 歲的大學(xué)生可支配收入有限，在互聯(lián)網(wǎng)資源愈加豐富易得的情況下，買賣二手/盜版課程成為他們節(jié)省成本的不二之選。
其次，近年來(lái)越來(lái)越多的高校不再將通過(guò)四級(jí)/六級(jí)作為畢業(yè)的硬性要求。考蟲以四六級(jí)課程起家，199 元的定價(jià)幾乎就是在“賺吆喝”，更多是為了積累生源，將其轉(zhuǎn)化為考研、考公等高單價(jià)產(chǎn)品的用戶。
高校政策轉(zhuǎn)變，學(xué)生沒(méi)有相應(yīng)需求，自然也就難以成為考蟲的付費(fèi)用戶，更談不上后面為考研課程買單。
“不管是從宏觀經(jīng)濟(jì)、就業(yè)層面，還是微觀層面，考研在未來(lái)三到五年一定會(huì)是一個(gè)長(zhǎng)期向上的市場(chǎng)。”曾經(jīng)被李好宇寄予厚望的考研市場(chǎng)，近兩年逐漸萎縮。據(jù)教育部官網(wǎng)信息，2024 年考研人數(shù)同比上一年減少了 36 萬(wàn)人。
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，當(dāng)下就業(yè)環(huán)境嚴(yán)峻是因?yàn)閸徫恍枨鬁p少、高校人才培育與實(shí)際就業(yè)之間供需不匹配等因素造成的。近幾年研究生雖仍有擴(kuò)招趨勢(shì)，但專碩學(xué)制延長(zhǎng)、部分高校不再為專碩學(xué)生提供住宿等政策都推高了讀研的成本。
綜合比較之下，考研不再具有性價(jià)比，機(jī)構(gòu)也就失去了更多生源。
最后，隨著抖音、b站、小紅書等綜合性內(nèi)容平臺(tái)對(duì)大學(xué)生群體的不斷滲透，更加專業(yè)、垂直、細(xì)分的機(jī)構(gòu)、博主成為市場(chǎng)新寵，考蟲原有的市場(chǎng)份額不斷被蠶食。升學(xué)教育博主張雪峰的火爆，便是市場(chǎng)風(fēng)向變化的最好例證，也加速了考蟲的倒閉。
2016 年 6 月，一則《7 分鐘解讀 34 所 985 高?！返囊曨l在網(wǎng)上走紅，意外將張雪峰推到了臺(tái)前。
目前張雪峰的抖音賬號(hào)擁有 2470 萬(wàn)粉絲，B站 粉絲 383 萬(wàn)，微博粉絲 763 萬(wàn)。其團(tuán)隊(duì)在抖音的矩陣賬號(hào)數(shù)量約有 10 個(gè)，每個(gè)賬號(hào)的粉絲數(shù)量都在幾十萬(wàn)至幾百萬(wàn)間不等。
2023 年 6 月，張雪峰在一次直播中表示，“從中國(guó)本科專業(yè)目錄里閉著眼睛摸一個(gè)都比新聞好”，“如果我是家長(zhǎng)，孩子非要報(bào)新聞學(xué)，我一定會(huì)把他打暈，然后給他報(bào)個(gè)別的。”
這番言論順利將張雪峰送上了熱搜，當(dāng)年新聞學(xué)招生因此遭遇了攔腰式崩盤。專業(yè)排名全國(guó)第一的中國(guó)人民大學(xué) 2022 年在山東的投檔位是省排名 749，2023 年卻來(lái)到了 1305 位。[4]。
同年 12 月，張雪峰在直播中再出金句，稱“文科都是服務(wù)業(yè)”。不出意料，張雪峰再次登頂熱搜榜，全網(wǎng)范圍內(nèi)再次掀起一波爭(zhēng)論。
張雪峰為什么能有這么大的影響力？原因在于“時(shí)代變了”。
信息爆炸的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上多的是大量重復(fù)無(wú)意義的信息。對(duì)于缺乏信息分辨能力的普羅大眾來(lái)說(shuō)，篩選高質(zhì)量信息的成本增加，張雪峰斬釘截鐵、蓋棺定論式的言論無(wú)疑就是現(xiàn)成的答案。人都有心理惰性，一旦接受了張雪峰的觀點(diǎn)，大部分人都不會(huì)再去多方求證、辯證思考了。
在不確定的時(shí)代里人們迷茫、不知所措，更傾向于向“過(guò)來(lái)人”尋求經(jīng)驗(yàn)，渴望獲取“內(nèi)部消息”以追求確定性。張雪峰經(jīng)年累月展現(xiàn)出來(lái)的形象是專業(yè)可靠的，在升學(xué)教育領(lǐng)域有著深厚的積累和人脈，對(duì)政策的變化爛熟于心，使得他的話被部分人奉為“圣經(jīng)”。
而在張雪峰之外，也涌現(xiàn)出不少個(gè)人升學(xué)教育博主。
@暴叔講留學(xué)、@吉田（講專升本），兩位博主與張雪峰風(fēng)格類似，但在表現(xiàn)形式上更加抓人眼球、反常規(guī)，前者粉絲超過(guò) 400 萬(wàn)，后者則擁有 900 多萬(wàn)粉絲。@暴叔講留學(xué)在視頻里往自己頭上澆水，用近乎怒吼的方式說(shuō)完開場(chǎng)白。@吉田 點(diǎn)贊量最高的一條視頻是他在夜跑時(shí)候錄的，滿頭大汗的形象讓他的形象更加真實(shí)接地氣。
左、中：暴叔講留學(xué) 右：吉田
在考研賽道中，由于考生需求愈發(fā)多樣化，博主的類型已經(jīng)進(jìn)一步垂直細(xì)化。
眾所周知，研究生考試科目分為公共課（政治、英語(yǔ)、數(shù)學(xué)）、專業(yè)課的學(xué)習(xí)，這幾年網(wǎng)絡(luò)上涌現(xiàn)了一批帶學(xué)博主。
這類博主的盈利來(lái)源大多是售賣資料、接廣告；身份往往是已上岸的往屆考生，擁有一定備考經(jīng)驗(yàn)。
@空卡空卡空空卡 是帶學(xué)政治的博主，僅 B站一平臺(tái)的粉絲數(shù)量就接近 300 萬(wàn)，全網(wǎng)粉絲超 500 萬(wàn)。@鳥山學(xué)長(zhǎng) 是帶學(xué)公共課的博主，幫助考生規(guī)劃復(fù)習(xí)進(jìn)度，全程陪伴還提供情緒價(jià)值，全網(wǎng)粉絲超百萬(wàn)。
具體到專業(yè)課，由于考生們的考試科目各不相同，這一細(xì)分領(lǐng)域少有粉絲體量超百萬(wàn)的博主，但通過(guò)有償帶課、批改作業(yè)、售賣課程等方式，這些學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐依然能夠賺的盆滿缽滿。
張雪峰只有一個(gè)，但在自媒體大行其道的時(shí)代里，每個(gè)人都有可能成為下一個(gè)張雪峰。就連曾經(jīng)那些只專注于教學(xué)的機(jī)構(gòu)名師，如今也紛紛下場(chǎng)做起了自媒體博主。
機(jī)構(gòu)們不再只專注于課程，而將更多的注意力轉(zhuǎn)移到了“打造名師”身上。
運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為，自媒體時(shí)代個(gè)人IP的重要性被空前放大，教育行業(yè)強(qiáng)調(diào)名師資源的屬性讓其能在機(jī)構(gòu)和 MCN 兩個(gè)身份中切換自如。未來(lái)，教育機(jī)構(gòu) MCN 化，名師網(wǎng)紅達(dá)人化的趨勢(shì)會(huì)進(jìn)一步加重，“名師”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也將從單一的教學(xué)質(zhì)量變?yōu)?ldquo;教學(xué)”＋“極具魅力的個(gè)人形象”。
知識(shí)作為商品，名師變?yōu)檫_(dá)人?？梢哉f(shuō)，是“張雪峰們”殺死了考蟲。
也正因如此，他們賣課、賣資料的套路與直播帶貨的網(wǎng)紅并沒(méi)有什么不同。
運(yùn)營(yíng)社總結(jié)了市面上各種考研機(jī)構(gòu)、博主的賣課邏輯，主要可以分成以下幾個(gè)步驟：立人設(shè)打造個(gè)人 IP、在內(nèi)容上制造焦慮、全平臺(tái)傳播、利用免費(fèi)課程/資料引流，最后將用戶拉到私域成交。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，立人設(shè)是基于身份確認(rèn)需求的一種回應(yīng)。如果想要他人為你的付費(fèi)產(chǎn)品買單，一個(gè)清晰、可靠、專業(yè)的導(dǎo)師形象必不可少。
我們可以看到，張雪峰立的人設(shè)是“以就業(yè)為導(dǎo)向的實(shí)用主義導(dǎo)師”、“普通家庭的人生導(dǎo)師”，強(qiáng)調(diào)自己接地氣、站在普通人的立場(chǎng)上為他們出謀劃策，話糙理不糙，總歸是為你好。其他機(jī)構(gòu)的名師、個(gè)人博主類似，總之一定要強(qiáng)調(diào)“為你好”，和目標(biāo)用戶群體拉進(jìn)距離。
不可否認(rèn)的是，這些博主們?cè)趯?duì)外輸出內(nèi)容的時(shí)候，總是在有意無(wú)意地制造焦慮，拿捏受眾的情緒，并獲得了超高流量。
“給文科生的XX點(diǎn)建議，讓你少走十年彎路”的潛臺(tái)詞是：你文科生的就業(yè)情況都這么差了，還不快來(lái)看我的視頻。
“女生學(xué)這幾個(gè)專業(yè)，直接躺贏”則在告訴你：你是女生，社會(huì)上存在就業(yè)性別歧視，還不提前給自己找后路？
“普通家庭的家長(zhǎng)，你一定要這樣教育你的小孩”，說(shuō)白了就是在激發(fā)普通家長(zhǎng)的教育焦慮。
諸如此類標(biāo)題的視頻數(shù)不勝數(shù)，但用戶總能一次又一次點(diǎn)開，原因無(wú)他，只是拿捏了人性，將情緒渲染放大，將潛在需求轉(zhuǎn)化為明面上的需求，讓有需求的用戶直奔博主直播間。
而在內(nèi)容表現(xiàn)形式上，相同賽道的人多了，就需要一些反常規(guī)的舉動(dòng)、話語(yǔ)來(lái)吸引人眼球，這也是張雪峰煉成“熱搜體質(zhì)”的秘籍。
一個(gè)平臺(tái)不夠，市面上的主流平臺(tái)都要入駐；一個(gè)賬號(hào)不夠，建立 10 個(gè) 8 個(gè)矩陣號(hào)來(lái)擴(kuò)大影響力。張雪峰能夠多次大規(guī)模出圈，還因?yàn)橛胁簧贍I(yíng)銷號(hào)、網(wǎng)友推波助瀾，自發(fā)搬運(yùn)其視頻到各大平臺(tái)。
引流方式也很簡(jiǎn)單，設(shè)置一些免費(fèi)公開課程、免費(fèi)資料就能吸引來(lái)一堆“白嫖怪”、“資源黨”，同時(shí)還能將目標(biāo)用戶沉淀到私域。
全平臺(tái)傳播的好處在最后一步得以體現(xiàn)。各大平臺(tái)積極發(fā)力電商業(yè)務(wù)，縮短了“張雪峰們”的銷售轉(zhuǎn)化路徑，在哪個(gè)平臺(tái)發(fā)內(nèi)容，就直接掛上商品鏈接，大大減少了引流到私域過(guò)程中的損耗。
影響力更大的機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)則能直接與平臺(tái)談合作，投放廣告，獲得優(yōu)先推薦。最近正值新一輪考研開始，筆者已經(jīng)在抖音、B站、今日頭條三個(gè)平臺(tái)看到了研途考研的信息流廣告，并有張雪峰為其站臺(tái)。
企查查顯示，張雪峰（原名張子彪）為蘇州研途教育科技有限公司第三大股東，持有約 10％ 的股份。
總而言之，機(jī)構(gòu)、博主們共用一套賣課套路，但考研市場(chǎng)就那么大，誰(shuí)能更快跑出來(lái)，誰(shuí)能做好口碑收到更多生源，則需要八仙過(guò)海，各顯神通了。
但在這一派繁花似錦、烈火烹油的熱鬧景象下，也存在不少亂象。
去年 12 月，被傳整合售賣盜版考研資料，網(wǎng)友爆料考研博主@西西愛政治 在校期間利用研究生身份，使用盜版侵權(quán)課程在 CCtalk 平臺(tái)上收費(fèi)補(bǔ)課，借此牟利約 26 萬(wàn)元以上，隨后該博主清空賬號(hào)已有視頻跑路。
今年 3 月 14 日，一則新傳考研互助文檔在考生間流傳開來(lái)，不少考生以自己的親身經(jīng)歷揭露了部分考研機(jī)構(gòu)、個(gè)人團(tuán)隊(duì)存在課程質(zhì)量堪憂、授課學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐不夠?qū)I(yè)等情況……考生買課求心安，但這其中的套路騙局，還需要擦亮眼睛辨別。
升學(xué)教育市場(chǎng)呈現(xiàn)出越來(lái)越垂直細(xì)分的趨勢(shì)，名校、名師、名人，實(shí)用價(jià)值、情緒價(jià)值……但凡是考生需要的，都已經(jīng)出現(xiàn)了對(duì)應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品，考生們可以自由組合選擇。
名師出走、內(nèi)部管理出現(xiàn)問(wèn)題的考蟲，雙拳難敵四手，最終還是敗給了新的市場(chǎng)趨勢(shì)。
運(yùn)營(yíng)社認(rèn)為，當(dāng)下不論是個(gè)人還是教育機(jī)構(gòu)，都應(yīng)該把握住社交內(nèi)容平臺(tái)帶來(lái)的機(jī)遇，以名師、個(gè)人經(jīng)歷為核心，打造個(gè)人 IP 以擴(kuò)大自己的影響力。
“張雪峰們”殺死了考蟲，走上了市場(chǎng)頂流的位置，下一個(gè)“張雪峰”正在準(zhǔn)備上場(chǎng)。
參考資料：
[1]. 《考蟲沒(méi)了嗎？為什么呢？》
[2]. 《萬(wàn)字長(zhǎng)文解讀 “考蟲”：爆款與降維擊穿大學(xué)生市場(chǎng)的故事》
[3].《「考蟲倒閉」登上熱搜，一段關(guān)于在線教育的記憶走遠(yuǎn)》
[4]. 《被張雪峰背刺后，新聞專業(yè)報(bào)考全線崩盤？消失2月后，他悄悄復(fù)出澄清，真相不是你想的那樣…》
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責(zé)申明》 如對(duì)文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問(wèn)，請(qǐng)點(diǎn)擊 反饋舉報(bào)
我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)