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作者/慶福
編輯/嘉嘉
來(lái)源/司庫(kù)財(cái)經(jīng)
近日，水滴公司發(fā)布年度財(cái)報(bào)：2023年，水滴公司營(yíng)收為26.31億元，較去年同期下降6.1%，歸母凈利潤(rùn)為1.67億元，下滑幅度達(dá)到72.53%。
這已經(jīng)是水滴公司營(yíng)收連續(xù)三年下降，目前水滴公司正在通過(guò)翼帆醫(yī)藥這一新業(yè)務(wù)開辟第二增長(zhǎng)曲線。在司庫(kù)財(cái)經(jīng)看來(lái)，翼帆醫(yī)藥增長(zhǎng)表現(xiàn)迅猛，但這個(gè)所謂的“數(shù)字臨床試驗(yàn)解決方案”卻存在嚴(yán)重的監(jiān)管和道德風(fēng)險(xiǎn)。
水滴公司營(yíng)收連年下滑根源在于三級(jí)火箭的增長(zhǎng)模式出現(xiàn)問題。
水滴籌主要是為了吸客，幫助大病住院的人在線上募集捐款，吸引大量用戶下載APP，有極少的費(fèi)用獲得了大量的用戶，截止到2023年末，累計(jì)有4.5億人通過(guò)水滴公司為310多萬(wàn)患者捐款626億元。
水滴互助主要為了留客，成立水滴互助社群，按照“一人患病，眾人均攤”，幫助社群會(huì)員共同抵御癌癥和意外等風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)互助業(yè)務(wù)，為水滴籌留下大量具有付費(fèi)習(xí)慣的會(huì)員。
水滴保是為了付費(fèi)變現(xiàn)，是水滴公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，與保險(xiǎn)公司對(duì)接，上線保險(xiǎn)產(chǎn)品，賣給用戶，從保險(xiǎn)公司手中賺取傭金。目前水滴公司合作的保險(xiǎn)公司數(shù)量近百家，向客戶提供1357款保險(xiǎn)產(chǎn)品。財(cái)報(bào)顯示：2023年水滴公司的傭金率為33.1%，也就是說(shuō)，用戶首年保費(fèi)中，每100元要有33元由保險(xiǎn)公司返到水滴保。
水滴籌-水滴互助-水滴保構(gòu)成了水滴公司“吸客-留客-增值服務(wù)”的三級(jí)火箭，并在過(guò)去幾年取得非常好的效果。據(jù)了解，在2018年時(shí)，水滴籌和水滴保轉(zhuǎn)化來(lái)的首單保費(fèi)收入占到總量的85.1%。
但司庫(kù)財(cái)經(jīng)了解到，隨著監(jiān)管對(duì)互助的逐步關(guān)停以及大眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)眾籌治病事情熱情的消退，水滴公司的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)呈現(xiàn)衰退跡象，從2021年的32.06億元下降到2023年的26.31億元，歸母凈利潤(rùn)從2022年的6.08億元下降到2023年的1.67億元。
三級(jí)火箭的增長(zhǎng)模式已經(jīng)乏力，不能為保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)帶來(lái)更多的增長(zhǎng)動(dòng)力，水滴公司需要開辟業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的第二曲線。
從財(cái)報(bào)中不難看出，水滴公司的第二增長(zhǎng)曲線就是翼帆醫(yī)藥。財(cái)報(bào)顯示：在營(yíng)收、歸母凈利潤(rùn)均出現(xiàn)下滑的大背景下，水滴公司數(shù)字臨床試驗(yàn)解決方案業(yè)務(wù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，2023年其收入達(dá)到1.01億元，相較2022年5950萬(wàn)元的營(yíng)收，增幅達(dá)到69%。
司庫(kù)財(cái)經(jīng)了解到，數(shù)字臨床試驗(yàn)解決方案即為其新業(yè)務(wù)翼帆醫(yī)藥，該業(yè)務(wù)說(shuō)是醫(yī)藥服務(wù)，但做的是居間中介平臺(tái)：為醫(yī)藥公司新藥研發(fā)、臨床實(shí)驗(yàn)尋找試藥的“小白鼠”。
一家藥企新藥上市必須要有嚴(yán)格的臨床認(rèn)證，整個(gè)臨床認(rèn)證需要經(jīng)歷I期至IV期四個(gè)階段：
I期：在健康人群中間進(jìn)行毒性試驗(yàn)，確定多大量才是安全量；
II期：在臨床病人身上試驗(yàn)新藥的有效性和安全性；
III期：總結(jié)前兩期的臨床數(shù)據(jù)，新藥可報(bào)批上市，招集更多病人進(jìn)行臨床試驗(yàn)，以讓藥物達(dá)到成熟的廣泛應(yīng)用；
IV期：國(guó)外要求做，國(guó)內(nèi)無(wú)強(qiáng)制性要求，擴(kuò)大病例來(lái)做新藥試驗(yàn)，進(jìn)一步觀察藥物的毒性和有效性。
臨床實(shí)驗(yàn)周期長(zhǎng)，對(duì)試藥“小白鼠”需求旺盛。目前國(guó)內(nèi)每年要有800多種新藥進(jìn)行人體實(shí)驗(yàn)，需要的試藥人的規(guī)模約為50萬(wàn)人。但國(guó)內(nèi)試藥“小白鼠”主要是身體健康的醫(yī)務(wù)人員和學(xué)生群體，II期、III期等需要以患者作為試藥的人群較少。
水滴公司旗下的水滴籌，擁有求助者的醫(yī)療數(shù)據(jù)，如疾病類型、患病時(shí)間、病情進(jìn)展情況……對(duì)于腫瘤等治療費(fèi)用較高的惡性疾病，翼帆醫(yī)藥對(duì)接醫(yī)藥公司的試藥需求，幫助患者降低治療費(fèi)用，滿足醫(yī)藥公司對(duì)II期、III期臨床試驗(yàn)的需求。
據(jù)水滴公司財(cái)報(bào)顯示：目前翼帆醫(yī)藥已經(jīng)與167家藥企和CRO建立合作，招募了6900多名患者入組，累計(jì)簽約臨床試驗(yàn)項(xiàng)目890多個(gè)。
在水滴公司的宣傳中，幫助腫瘤等惡性疾病患者降低治療費(fèi)用是翼帆醫(yī)藥的價(jià)值。好事是好事，但在業(yè)務(wù)開展過(guò)程中，翼帆醫(yī)藥的價(jià)值將不得不面臨三點(diǎn)疑問：
疑問一：腫瘤等疑難雜癥尋找試藥員并不是稀奇，在各大醫(yī)院的急診室、結(jié)算窗口都會(huì)有尋找臨床試藥員的招募海報(bào)，海報(bào)上會(huì)清楚寫明：試藥員的招募條件、試驗(yàn)方法、招募后的報(bào)酬等。
試藥員傳統(tǒng)招募的渠道已經(jīng)有了，但水滴公司再將其搬到線上，具體能解決患者什么問題？數(shù)字臨床試驗(yàn)解決方案相比傳統(tǒng)線下渠道的招募優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里？
疑問二：藥企、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)招募臨床試藥員，不僅免費(fèi)提供該藥物的治療方案，而且還有各種福利和保障，如臨床試藥期間的補(bǔ)貼費(fèi)用、試藥失敗后的保障措施等，據(jù)《中國(guó)青年報(bào)》調(diào)查，試藥人一次試藥的平均報(bào)酬約為8127.46元。
而在2023年，翼帆醫(yī)藥的年收入達(dá)到1億元，這部分收入是否為臨床試藥期間對(duì)試藥人員的補(bǔ)貼。
疑問三：因?yàn)樵囁幨杖肟捎^，因此目前試藥行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為黑色產(chǎn)業(yè)鏈，會(huì)有很多中介公司為了高提成，會(huì)故意試藥帶來(lái)的健康風(fēng)險(xiǎn)，蠱惑年輕人參加試藥。翼帆醫(yī)藥的推廣人員是否也會(huì)變成黑中介？
水滴公司此前已經(jīng)有過(guò)相應(yīng)案例，為了拿提成，水滴籌員工幫助患者偽造病歷、虛構(gòu)患者家庭情況。如今在翼帆醫(yī)藥業(yè)務(wù)上，水滴公司如何通過(guò)制度約束業(yè)務(wù)人員，防止將平臺(tái)變成試藥黑中介？
過(guò)去幾年，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)深度影響人們的生活，但是很多所謂的創(chuàng)新只是披著互聯(lián)網(wǎng)的皮，做著傳統(tǒng)的生意。以水滴公司為例，最終的主營(yíng)業(yè)務(wù)依舊是靠拿傭金的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)。此次水滴公司的數(shù)字臨床試驗(yàn)解決方案依舊是老黃瓜刷綠漆，只不過(guò)是將臨床試藥搬到了線上平臺(tái)。
但不論是水滴眾籌，還是翼帆醫(yī)藥，都希望水滴公司能出臺(tái)相應(yīng)的制度措施，避免銷售人員為了提成收入，將兩個(gè)本來(lái)充滿愛心的平臺(tái)變成不堪入目的黑色產(chǎn)業(yè)。
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4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
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6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
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4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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