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來源丨HR新邏輯 原創(chuàng)首發(fā)
作者丨HRLogic編輯中心
嗨,這里是HR新邏輯(HRL)
有留言說想看寶潔的人力資源體系,這就來啦~
寶潔成立于1837年,是全球最大的日用消費品公司之一。
相信大部分人對擁有一百八十多年歷史的寶潔并不陌生,生活中的很多洗護用品也都出自寶潔。
新興的企業(yè)有很多,但真正能夠百年長青的企業(yè)很少。
如今的寶潔雖說不如當年興盛,但是其持續(xù)發(fā)展的體系仍然值得我們學習。
今天,我們就來聊一聊寶潔的人力資源體系。
招聘是人力資源工作的起點,也是企業(yè)人才把控的關鍵點。
寶潔的前首席執(zhí)行官曾經說過:“在公司內部,他看不到比招聘更重要的事”。
眾所周知,人才是公司的競爭力,但有人才還遠遠不夠,對人才的培養(yǎng)也十分的重要。
(1)招聘準則:寶潔在世界范圍內招聘時都遵循同一條準則:根據本人能力和表現(xiàn),來招聘寶潔所能找到的最優(yōu)秀的人才。
(2)招聘渠道:社招+校招
寶潔超過90%的員工是通過校招進來,社招占的比例較少。
校園招聘:寶潔一直相信未來掌握在年輕人的手中,寶潔非常重視校園招聘,開展了高校宣講會、暑期實習生計劃、寶潔校園大使項目、高?;ヅ嘤媱?hellip;…
(3)招聘流程:兩輪面試
第一輪由部門經理面試,時長30-45分鐘;第二輪由高層經理面試,時長在60分鐘以上。
相較于其他大廠的四五輪面試,寶潔的2輪面試大大提升了招聘效率。
另外,對于異地來的候選人,寶潔會報銷候選人的往返車/機票,酒店住宿等。
(4)招聘面試:寶潔經典八問
①舉例說明,你如何制定了一個很高的目標,并且最終實現(xiàn)了它。
②請舉例說明你在一項團隊活動中如何采取主動性,并且起到領導者的作用,最終獲得你所希望的結果。
③請詳細描述一個情景,在這個情景中你必須搜集相關信息,劃定關鍵點,并且決定依照哪些步驟能夠達到所期望的結果。
④舉例說明你是怎樣用事實促使他人與你達成一致意見的。
⑤舉例證明你可以和他人合作,共同實現(xiàn)一個重要目標。
⑥舉例證明,你的一個創(chuàng)意曾經對一個項目的成功起到至關重要的作用。
⑦請舉例,你是怎樣評估一種情況,并將注意力集中在關鍵問題的解決。
⑧舉例說明你怎樣獲得一種技能,并將其轉化為實踐。
寶潔公司的培訓體系在業(yè)內很有名氣,寶潔在美國總部建立了培訓學院;在中國也有專門的培訓學院。
新員工進入寶潔的第一天開始,培訓的項目將會貫穿新員工的整個職業(yè)發(fā)展。
寶潔會為每一個員工提供獨具特色的培訓計劃和極具針對性的個人發(fā)展計劃,使他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮。
寶潔員工培訓包括:入職培訓、語言培訓(英語)、管理能力培訓、商業(yè)知識培訓、專業(yè)技術在職培訓……
員工入職后會迎來一個入職培訓,主要是讓新員工快速理解寶潔的宗旨、企業(yè)文化、政策及公司各部門的職能和運作模式。
在寶潔,培訓不拘于課堂講授,更在工作過程里,寶潔遵循“7-2-1”的培訓原則:例如校招生進入寶潔后的培訓,70%是從實踐中學、20%由導師和伙伴指導、10%則是課堂教授,新員工的培訓,大多數(shù)是由直接經理對下屬一對一的培養(yǎng)。
寶潔老董事長杜博雷在1948年曾經講過這樣一句話:
“如果你把寶潔的大樓和品牌留下,把員工帶走,這家公司一定會死。但是如果你把錢、大樓和品牌帶走,但讓員工留下來,10年內我們將重建一切。”
這就是寶潔對寶潔人的自信,寶潔一直堅持“以人為本”的經營方針,格外的注重人的發(fā)展。
(1)績效管理:每年定期進行一次績效評估,評估結果采取強制分布,分1、2、3三個等級,1為最優(yōu)。
對考核優(yōu)秀的員工,升職加薪不在話下,而考核不理想的員工則需要加入績效輔導隊列,另外公司會要求其制定六個月的詳細改進計劃。
(2)目標制定:寶潔會為每個員工制定工作目標和任務,讓員工更好地向部門、公司的目標看齊。
(1)職業(yè)發(fā)展:寶潔有3大職位系列,A系(行政系列);M系(管理系列);T系(技術系列),在這三個系列里,每個個體都有機會成為管理者。
(2)輪崗制度:公司設有終身輪崗制度,員工可以根據自己的發(fā)展規(guī)劃做職業(yè)通道的調整。
當有空余的崗位時,公司會將空余職位放在企業(yè)內部,員工可以主動申請空余的職位(需要接收部門的同意)
每一位寶潔的員工為身為寶潔人而自豪,為在寶潔工作而驕傲,在這樣的理念倡導下,寶潔人不斷創(chuàng)下新輝煌。
在寶潔的每一天都是Day1:要堅持初心、終身學習、勇于創(chuàng)新、無論進入寶潔多久,都要用“空杯心態(tài)”去做事,“第一天”是一個貫穿寶潔人才發(fā)展的精神
尊重每一位個體不是空話,而是寶潔的行動。
在員工激勵這方面,寶潔非常的大手筆,不僅用錢留住人,更用福利留住人心。
以廣州為例,銷售運營專員的月薪在9-10k,14薪;
在寶潔,校招生的薪酬會更高,學歷(本/碩/博)不同,薪酬也會有所差異,例如22屆校招起薪高達22萬-30萬。
假期也是寶潔福利的一個亮點,員工享有18天的帶薪年假、2個月的陪產假、育兒假等。
此外,寶潔還有彈性工作制,工作滿一年的員工可申請一周一天在家辦公,讓員工能夠合理安排生活和工作。
這項中長期激勵方案,加固了員工和寶潔的穩(wěn)定關系。
在寶潔,除了律師、醫(yī)生等極少數(shù)崗位,幾乎所有的高級經理都是基層培養(yǎng)、選拔出來的,這樣的機制能夠在較大程度上保持管理層對公司價值的認同感,還能夠大大地激發(fā)了員工的積極性。
因為只要員工足夠優(yōu)秀,就有晉升的機會。
寶潔常被冠以“黃埔軍校”的頭銜,因此,從寶潔出來的人,人人都想要。
寶潔會選人,敢培養(yǎng)人,能留住人,更愿意放人。
寶潔的成功,與其人才本土化策略離不開關系。
寶潔的人力資源體系值得一學!
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
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3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
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