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梓旭說私域
引言： 當(dāng)銷售額下降，銷售部門會(huì)思考如何提升銷售額，市場(chǎng)占有率下降，市場(chǎng)部馬上會(huì)想要提升市場(chǎng)占有率，這些思維方式也合理，但都很難讓結(jié)果最大化。
本質(zhì)的原因都是因?yàn)椋捍蠹以诓僮鞯臅r(shí)候關(guān)鍵鏈路沒有整理清晰......
是哪里出問題了？
?今年/本月的目標(biāo)是拍腦門定的，或者只參照去年的實(shí)際業(yè)績(jī)?cè)诖嘶A(chǔ)上做了增長(zhǎng)率
?收到目標(biāo)后第一時(shí)間就開始進(jìn)行目標(biāo)拆分
?完不成業(yè)績(jī)目標(biāo)其實(shí)有很多客觀因素，并非是自身不努力，或者終端執(zhí)行力不高
?做了很多調(diào)整，但是銷售額提升似乎效果并不理想
本期我們針對(duì)大家的疑惑一起探討一下是什么原因：
TIP：下圖是企業(yè)現(xiàn)有渠道的業(yè)績(jī)構(gòu)成圖，通常來說大部分零售企業(yè)的營(yíng)收來源主要來自于：
實(shí)體零售門店端營(yíng)收；自建私域流量渠道營(yíng)收；公域流量渠道營(yíng)收
我們今天的分享也是針對(duì)此圖來展開
營(yíng)銷計(jì)劃落地表：
▲制定營(yíng)銷計(jì)劃落地表
營(yíng)銷計(jì)劃落地表包含四個(gè)方面內(nèi)容：
1.目標(biāo)（與會(huì)員有關(guān)的所有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)）
2.計(jì)劃（匹配目標(biāo)的所有計(jì)劃，包含商品及營(yíng)銷）
3.觸達(dá)（推廣及觸達(dá)方式）
4.日期（預(yù)熱期/正式期/收尾期）
【溫馨提醒】：1.營(yíng)銷活動(dòng)一定是為了目的而進(jìn)行的，不是單純只是為了提高銷售額！銷售額的提升是最終導(dǎo)向，而不是目的哦
2.有活動(dòng)就必須有目標(biāo)，有預(yù)算就必須測(cè)算ROI
CRM活動(dòng)范圍：是用戶的權(quán)益體現(xiàn)和享受品牌帶給的服務(wù)感受
營(yíng)銷活動(dòng)則是通過算法，節(jié)慶和庫存結(jié)構(gòu)進(jìn)行推廣
CRM活動(dòng)范圍包括且不限：會(huì)員日/積分兌換/線下沙龍/專享等.....
營(yíng)銷活動(dòng)范圍則是包括且不限：滿減，打折等.....
故此，先明確營(yíng)銷活動(dòng)范圍，在優(yōu)化CRM活動(dòng)，切不可混為一談
月度營(yíng)銷計(jì)劃+CRM活動(dòng)都明確后，則：
制定傳播計(jì)劃：
傳播計(jì)劃非常關(guān)鍵，很多伙伴制定方案特別完整，因?yàn)樽詈笫杪┝藗鞑ズ陀|達(dá)，讓效果有很大的衰減
移動(dòng)社交以【觸點(diǎn)】直鏈用戶，同時(shí)圍繞微信生態(tài)，提供更多的觸點(diǎn)及社交裂變的屬性，融通人貨場(chǎng)，線上及線下
我們測(cè)算ROI對(duì)應(yīng)它的流量是多少，轉(zhuǎn)化率是多少，每個(gè)環(huán)節(jié)就可以直接測(cè)算出來。這樣子你做這個(gè)事情的收益是多少，你要付出的人力成本是多少，就顯而易見了，因?yàn)樽罱K的結(jié)果都要轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)目標(biāo)！
數(shù)據(jù)化的2.0時(shí)代，所有的路徑其實(shí)都可以埋點(diǎn)，都可以對(duì)數(shù)據(jù)的來源進(jìn)行追蹤，另外測(cè)算ROI也是對(duì)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的掌控能力，能夠更好的朔源和優(yōu)化現(xiàn)有的SOP流程，明確什么最有效，什么需要改善！
詳情可參考：【手把手帶教】私域流量如何變現(xiàn)？方法論第四篇
×××
最后：制定培訓(xùn)計(jì)劃
這是內(nèi)部統(tǒng)一思想和行動(dòng)，建立執(zhí)行和檢查標(biāo)準(zhǔn)，且上下一心一致對(duì)外的必備環(huán)節(jié)
當(dāng)然更不能缺少了檢視環(huán)節(jié)
檢視環(huán)節(jié)包括了過程檢視和結(jié)果檢視，關(guān)于培訓(xùn)計(jì)劃和檢視計(jì)劃，我們下一期接著分享，敬請(qǐng)期待哦
全域會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系搭建理論
私域流量如何變現(xiàn)？方法論第一篇
私域流量如何變現(xiàn)？方法論第二篇
私域流量如何變現(xiàn)？方法論第三篇
私域流量如何變現(xiàn)？方法論第四篇
好了，本期的分享先到這里咯，我們先聊邏輯和過程，后面說重點(diǎn)落地策略！
感謝大家的支持......
充滿魔幻的2020年已經(jīng)結(jié)束，期盼中迎來了2021年
時(shí)光易逝，努力當(dāng)下。真的不容易！忙忙碌碌，一刻也沒閑著，不論怎樣，都算扛過來了。
只要心中有希望，腳下有底氣，很多事去做總比放棄好
2021人間依舊值得，一切都會(huì)好的
以上就是我在輸出的內(nèi)容。你可以點(diǎn)個(gè)“在看”，方便日后有需要的時(shí)候查看。
在以后的內(nèi)容中梓旭將不斷輸出私域流量，社群運(yùn)營(yíng)相關(guān)的最全干貨知識(shí)，拆解私域流量經(jīng)典案例，工具及方法論。
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END
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)