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肉眼可見(jiàn),掃地機(jī)器人行業(yè)近年來(lái)進(jìn)入增速放緩的階段。
2024年中國(guó)掃地機(jī)器人市場(chǎng)的增速預(yù)計(jì)接近9%,即便AI等前沿技術(shù)逐步應(yīng)用,其市場(chǎng)滲透率依然未能實(shí)現(xiàn)顯著突破。Statista數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)掃地機(jī)器滲透率僅為6%。
高昂的價(jià)格成為下沉市場(chǎng)普及的主要障礙。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,目前3500—4000元成為掃地機(jī)器人核心主力價(jià)格段;今年上半年,線(xiàn)上掃地機(jī)器人3500—4000元價(jià)格段約占整個(gè)市場(chǎng)銷(xiāo)售額的四分之一,而3000元以下價(jià)格段占比僅有17.6%。
價(jià)位與賣(mài)方市場(chǎng)的出現(xiàn)呈高度正相關(guān),石頭、科沃斯,云鯨,追覓以及小米前五大品牌目前占據(jù)了約9成市場(chǎng)份額,但美的、海爾等傳統(tǒng)家電廠商的入局無(wú)疑將沖擊當(dāng)前行業(yè)格局。2024年Q2美的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,美的當(dāng)季掃地機(jī)器人增速超2倍,這一現(xiàn)象很大程度上歸因于美的從全國(guó)高線(xiàn)城市到三四線(xiàn)城市及城鎮(zhèn)的的渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。
更重要的是,傳統(tǒng)廠商憑借家電利潤(rùn)補(bǔ)貼策略,有能力支持其代理渠道發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)。而石頭科技在接受采訪(fǎng)時(shí)表示,掃地機(jī)器人行業(yè)集中度較高,供應(yīng)鏈也相對(duì)集中,“掃地機(jī)器人的生產(chǎn)需要供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)配合,總體上我們能選擇的范圍很小,要想把成本降下來(lái)并不容易”。
在價(jià)格敏感型消費(fèi)者占比高的市場(chǎng)區(qū)域,掃地機(jī)器人銷(xiāo)量增速明顯高于一二線(xiàn)城市。這一趨勢(shì)表明,突破行業(yè)瓶頸的關(guān)鍵在于打破價(jià)格壁壘,通過(guò)更具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品滿(mǎn)足下沉市場(chǎng)的需求。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,只有在高性?xún)r(jià)比和渠道深度上同時(shí)發(fā)力,才能為行業(yè)創(chuàng)造更廣闊的消費(fèi)群體和持續(xù)增長(zhǎng)的空間。
2018 年至 2020 年是掃地機(jī)器人市場(chǎng)高速發(fā)展的階段,年銷(xiāo)量均超過(guò) 600 萬(wàn)臺(tái);2021 年掃地機(jī)器人銷(xiāo)量開(kāi)始下滑,降至 578 萬(wàn)臺(tái),2022 年銷(xiāo)量又同比下跌 23.8%。雖然 2023 年市場(chǎng)略有回暖,但并沒(méi)有回到四年前的水平。
從流行到退潮,掃地機(jī)器人賣(mài)不動(dòng)很大程度上受需求的價(jià)格彈性影響。
目前,云鯨逍遙 001MAX 與石頭 G20S 分別憑借 NarGPT 語(yǔ)音助手以及 RRmindGPT 智能交互大模型將價(jià)位定到近 5000 元,而 DreameGPT 大語(yǔ)言模型不僅使得追覓 X40Pro 能夠生成回答用戶(hù)問(wèn)題,更是讓其身價(jià)高達(dá)近 6000 元。這個(gè)價(jià)格足以讓多數(shù)消費(fèi)者望而卻步。
拋開(kāi)大模型,普通款掃地機(jī)器人也難稱(chēng)作高性?xún)r(jià)比。根據(jù) IDC 的數(shù)據(jù),2024 年第二季度國(guó)內(nèi)市場(chǎng)掃地機(jī)器人均價(jià)上漲至 485 美元,而瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng)的追覓,二季度掃地機(jī)器人全球均價(jià)超過(guò) 700 美元,為所有廠商中最高,在北美甚至定價(jià)近 800 美元。
“對(duì)很多家庭來(lái)說(shuō),動(dòng)輒幾千的價(jià)格還是挺高的。不如買(mǎi)拖把,十幾塊就可以。”在小紅書(shū)有人曾發(fā)帖這樣抱怨道。畢竟從收入數(shù)據(jù)來(lái)看,2024年上半年全國(guó)居民人均工資性收入僅為11950元。
可以說(shuō),石頭等幾家頭部企業(yè)幾乎是共同錨定了這個(gè)行業(yè)的價(jià)格心智,用高科技與高價(jià)格限制了掃地機(jī)器人價(jià)格下探的空間,這一局面顯然不利于掃地機(jī)器人市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的滲透。
而掃地機(jī)器人剛需屬性也并不突出,在消費(fèi)者眼中,掃地機(jī)器人本就介于可用可不用,可買(mǎi)可不買(mǎi)之間。消費(fèi)降級(jí)的浪潮下,消費(fèi)者更是以理性和實(shí)用主義至上,形成了"不必要,貴,則不買(mǎi)"的集體意識(shí)。
因此,從用戶(hù)導(dǎo)向來(lái)講,價(jià)格遠(yuǎn)比技術(shù)來(lái)的感性?!?024中國(guó)清潔電器產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者洞察白皮書(shū)》也提到,未來(lái)清潔電器的渠道機(jī)會(huì)之一在于下沉。
從下沉市場(chǎng)的角度來(lái)看,首先,國(guó)內(nèi)許多三四線(xiàn)城市,縣城的工資水平普遍偏低。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)三四線(xiàn)城市大多數(shù)消費(fèi)者的平均月薪大致在3500元至4500元之間?;ㄙM(fèi)一到兩個(gè)月工資購(gòu)買(mǎi)掃地機(jī)器人對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)顯得不切實(shí)際??紤]到這些消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)壓力,高價(jià)、非剛需的掃地機(jī)器人往往難以讓他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年中國(guó)懶人經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破3萬(wàn)億元人民幣。中低端消費(fèi)者提高生活質(zhì)量、解放家務(wù)勞動(dòng)的需求依然存在。因此,現(xiàn)階段掃地機(jī)器人的向下滲透可以通過(guò)有效的降價(jià)策略,使產(chǎn)品更加適應(yīng)這些消費(fèi)者的支付能力和需求。
傳統(tǒng)家電和新家電,本質(zhì)上做的就是滲透率增長(zhǎng)帶動(dòng)銷(xiāo)量及市場(chǎng)增長(zhǎng)的生意。
而美的與海爾等傳統(tǒng)家電企業(yè)的滲透效率顯然高于石頭,追覓等新興家電品牌,特別是在下沉市場(chǎng),憑借其靈活的渠道網(wǎng)絡(luò)和逐步積累的品牌效應(yīng),傳統(tǒng)家電能夠更高效地?cái)U(kuò)展產(chǎn)品覆蓋面。
尤其在二三線(xiàn)城市及農(nóng)村市場(chǎng),傳統(tǒng)家電廠商具備更強(qiáng)大的渠道整合能力和本地化服務(wù)優(yōu)勢(shì),能夠加速掃地機(jī)器人在這些尚未完全滲透的市場(chǎng)的布局。
然而,搭建完整的線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道正是石頭等企業(yè)的劣勢(shì)。若依賴(lài)全直營(yíng)渠道,企業(yè)將不得不承受較高的運(yùn)營(yíng)成本;而若采用代理商渠道,掃地機(jī)器人企業(yè)則需解決如何激勵(lì)代理商的核心問(wèn)題。
傳統(tǒng)大家電廠商,如美的、格力等,通過(guò)依托空調(diào)等剛需家電產(chǎn)品的穩(wěn)定利潤(rùn),能夠在代理商中形成強(qiáng)有力的利潤(rùn)支撐,促使其愿意推廣掃地機(jī)器人產(chǎn)品。
然而,對(duì)于掃地機(jī)器人這一相對(duì)新興且產(chǎn)品生命周期較短的品類(lèi),有限的銷(xiāo)量和較低的市場(chǎng)滲透率使得如何通過(guò)代理商獲得持續(xù)利潤(rùn)成為一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。此外,線(xiàn)下市場(chǎng)的渠道復(fù)雜性,人際關(guān)系網(wǎng)也意味著掃地機(jī)器人需要摸索地方還很多。
更為關(guān)鍵的是,隨著市場(chǎng)逐步下沉至鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)不同地域的房屋結(jié)構(gòu)差異性對(duì)掃地機(jī)器人產(chǎn)品的清潔能力提出了更高要求。美的、小米等頭部家電廠商憑借其渠道網(wǎng)絡(luò)建立的先發(fā)優(yōu)勢(shì),其他廠商短期內(nèi)難以在這一市場(chǎng)復(fù)制其成功模式。
隨著掃地機(jī)器人供應(yīng)鏈逐漸成熟,石頭科技等掃地機(jī)器人頭部企業(yè)或許可以緩解供應(yīng)鏈無(wú)法降本的"焦慮",然而,隨著更多廠商的進(jìn)入,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將愈加多元化。
類(lèi)似于掃地機(jī)器人,新能源汽車(chē)這一“消費(fèi)電子”品類(lèi)已經(jīng)經(jīng)歷了兩年的價(jià)格戰(zhàn),行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)模式正日益復(fù)雜化并且趨向價(jià)格導(dǎo)向。
根據(jù)公開(kāi)資料,2024年上半年,美的、格力、海爾的空調(diào)業(yè)務(wù)分別實(shí)現(xiàn)了1014.6億元、779.6億元和290.1億元的營(yíng)收。而根據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù),2024年上半年國(guó)內(nèi)掃地機(jī)器人市場(chǎng)的規(guī)模僅為69億元。換言之,甚至不及單家家電企業(yè)的空調(diào)業(yè)務(wù)營(yíng)收。
在這樣有限的市場(chǎng)空間內(nèi),行業(yè)持續(xù)的變動(dòng)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將對(duì)許多企業(yè)施加更大壓力,尤其是對(duì)于一些尚未完全占領(lǐng)市場(chǎng)的品牌來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化可能導(dǎo)致其盈利空間進(jìn)一步壓縮。
另一方面,2024年上半年,美的集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金流凈額為334.88億元,海爾智家為78.18億元,而石頭科技則僅為10.31億元。傳統(tǒng)家電巨頭通過(guò)依托空調(diào)、冰箱等剛需家電所帶來(lái)的穩(wěn)定現(xiàn)金流,不僅能夠在競(jìng)爭(zhēng)中維持價(jià)格戰(zhàn)所需的代理渠道支持,還能夠在價(jià)格下行壓力下確保整體盈利能力。使得它們?cè)诿鎸?duì)行業(yè)波動(dòng)時(shí),具有更強(qiáng)的資金彈性和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力。
從用戶(hù)視角來(lái)看,頭部品牌如石頭科技和科沃斯,面對(duì)日益激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),或?qū)⒉坏貌徊扇〗祪r(jià)策略以維持市場(chǎng)份額。而價(jià)格戰(zhàn)所帶來(lái)的價(jià)格回調(diào)也可以將行業(yè)導(dǎo)向健康的發(fā)展方向。
對(duì)于石頭科技、追覓等新興品牌而言,雖然短期內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)可能導(dǎo)致其利潤(rùn)的縮水,但市場(chǎng)的下沉滲透也為其帶來(lái)了新的增長(zhǎng)機(jī)遇。在此之前,掃地機(jī)器人需要先從價(jià)格上端正自己的"態(tài)度"。
隨著激光雷達(dá)、AI算法和視覺(jué)識(shí)別等智能技術(shù)的加入,掃地機(jī)器人的功能確實(shí)得到了明顯提升,但這些高科技并沒(méi)有讓它們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更占優(yōu)勢(shì)。
相反,生產(chǎn)成本的降低和更接地氣的價(jià)格,才是吸引更多消費(fèi)者,尤其是低收入人群和二三線(xiàn)城市用戶(hù)的關(guān)鍵。要真正讓掃地機(jī)器人在更廣闊的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,“技術(shù)升級(jí)+價(jià)格親民”這兩手抓的策略才是最優(yōu)解。
而傳統(tǒng)家電廠商的加入一方面增加了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力,但另一方面也打開(kāi)了市場(chǎng)下沉的可能性。像美的、海爾、格力這些家電巨頭,憑借強(qiáng)大的品牌影響力和成熟的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),能更輕松地把產(chǎn)品帶到三四線(xiàn)城市甚至農(nóng)村市場(chǎng)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,掃地機(jī)器人市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是離不開(kāi)產(chǎn)品功能創(chuàng)新和價(jià)格戰(zhàn)。隨著消費(fèi)者需求的不斷細(xì)化,能否推出有特色的差異化產(chǎn)品,才是決定誰(shuí)能占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
除此以外,專(zhuān)利戰(zhàn)可能會(huì)成為行業(yè)內(nèi)下一輪較量的重點(diǎn)。盡管2024年7月,最高法院選了一個(gè)掃地機(jī)器人知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件作為保全復(fù)議的示范案例進(jìn)行公示,給行業(yè)帶來(lái)了一些參考意義,但在最終裁決出臺(tái)之前,各家公司通過(guò)法律手段互相博弈的局面可能還會(huì)繼續(xù),短時(shí)間內(nèi)想靠專(zhuān)利戰(zhàn)禁止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品上市并不容易。
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1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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