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文：王自胖
來(lái)源：在公關(guān)
“上海女教師出軌學(xué)生”的事件瓜，我們作為公關(guān)號(hào)是不吃的。結(jié)果，隔了幾天，還是演變成了輿情場(chǎng)話題，可以當(dāng)作公關(guān)訓(xùn)練的練習(xí)題。就簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)。
出軌的瓜不重復(fù)了，多多少少都看過(guò)。
女老師丈夫扔出一堆物料之后，沒(méi)有其他動(dòng)作。女老師、學(xué)生都沒(méi)“上線”過(guò)，學(xué)校表示“查”。也就是說(shuō)，當(dāng)事方都挺消停。
我們也都知道，熱度出現(xiàn)之后，蹦蹦跶跶的絕大部分都是“外人”。
先是網(wǎng)傳“涉事女教師開(kāi)直播，不畏流言蜚語(yǔ)誓要接住這潑天的富貴”。
截圖顯示，女子賬號(hào)信息關(guān)聯(lián)了“33歲”“上海·虹口”“華東師范大學(xué)”等內(nèi)容，簡(jiǎn)介為“我就是要接住這潑天的財(cái)富”，但是IP地址顯示為遼寧。
這種非常容易拆穿的跟進(jìn)，沒(méi)撒好討論的。多看一眼，都算浪費(fèi)人生。
而真正引發(fā)二次討論的是“多主播冒充上海女教師直播涉違法”這個(gè)話題。
一個(gè)人干，是她自己發(fā)癲；很多人干，就有可能反應(yīng)什么“社會(huì)現(xiàn)狀”了，對(duì)吧。
隨后，有人放出圖，來(lái)說(shuō)明平臺(tái)上有一大堆人“爭(zhēng)相模仿”。
叫做“我不是張老師”的賬號(hào)，也有不少。
“網(wǎng)紅為了蹭流量無(wú)下限的行為”本身就是熱點(diǎn)題材，網(wǎng)友看到之后，情緒也很激動(dòng)。
媒體也都出了稿子。列了一些比較大的媒體。
這個(gè)話題，也被當(dāng)作分析網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣的典型案例，被反復(fù)使用。
估計(jì)，很多人當(dāng)時(shí)看到，都跟著罵過(guò)幾句。但是，很少人會(huì)去搜一下這些號(hào)，是吧。
有人替我們做了。
公眾號(hào)基礎(chǔ)常識(shí)昨天發(fā)了一篇反駁文章《多名主播假冒上海張老師？他們意淫之后還反咬一口》。
基礎(chǔ)常識(shí)提出了不少質(zhì)疑，并譴責(zé)那一些捕風(fēng)捉影的截圖“以正義為名、行猥褻之實(shí)的獵巫行動(dòng)”。
翻譯一下，意思就是：女主播或者叫網(wǎng)紅才是受害者，網(wǎng)絡(luò)罵他們的點(diǎn)，都是硬來(lái)的，根本經(jīng)不起查證。
為了證明自己說(shuō)的，基礎(chǔ)常識(shí)從傳播量最大的拼圖中，找了其中幾位進(jìn)行一一核實(shí)。
比如，受到質(zhì)疑最多的女主播“小羊不吃草”。
基礎(chǔ)常識(shí)把他核實(shí)的內(nèi)容詳細(xì)列了：
1）被認(rèn)為“事后”蹭熱度的操作，都是“事前”一直就有的。以2月18日的事件爆發(fā)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，對(duì)比賬號(hào)前后操作的變化。
比如，一直以來(lái)都是以“90年未婚女教師”為標(biāo)題開(kāi)直播，也一直都是拿著語(yǔ)文課本。“大年初三和情人節(jié)晚上都沒(méi)休息，那時(shí)候你知道上海張老師是誰(shuí)嗎？她穿越時(shí)空去蹭的流量嗎？”
2）被認(rèn)為是模仿張老師的裝造，但這個(gè)打扮真的就很普通。
有的主播1月21日就是這個(gè)造型。后來(lái)，這位主播被罵得實(shí)在受不了，報(bào)警了。
不僅打扮普通、“張老師”的名字也很普通。
“全中國(guó)有近一億人姓張，基數(shù)這么大，20多歲姓張的女老師肯定也不少，不能把姓張都算蹭流量。”撞了，難道人家還得改名換姓地去回避嗎？
3）女主播不僅沒(méi)什么錯(cuò)，而且受到了干擾，是受害方。
“小羊不吃草”完整的故事是：
因?yàn)樾蜗蠛蛷埨蠋煴容^像，所以一些自媒體截圖說(shuō)她是“張老師”，不少信以為真的網(wǎng)友去她直播間打卡。
為了避免更多的騷擾，主播直接把昵稱改成了“我不是張老師”，然而并沒(méi)有用。
后來(lái)，這位主播又改回“小羊不吃草”，還是不行。最終，只能刪掉所有既往作品，昵稱也改成了別的。
這也反擊了“她們嘴上說(shuō)自己不是張老師，但實(shí)際上化妝造型都是刻意模仿張老師，這難道不是硬蹭流量嗎？”
整篇文章還有其他很多證據(jù)，做了大量溯源和查證，關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)和話術(shù)都重點(diǎn)標(biāo)注了出來(lái)。
好吧。看完基礎(chǔ)常識(shí)寫的《多名主播假冒上海張老師？他們意淫之后還反咬一口》這篇，你改變有了“看法”，與看到之前的媒體報(bào)道《多人冒充”上海被指出軌女教師”，開(kāi)直播賺流量》，有了“看法”，是一模一樣的腦回路。
上一次，你看有人貼了圖，沒(méi)去自己翻源頭資料。
這一次，基礎(chǔ)常識(shí)的敘述里“我找到了那次被認(rèn)為是冒充張老師直播的錄屏，在那場(chǎng)直播里，主播多次明確強(qiáng)調(diào)，她是一名大學(xué)生，不是上海那位老師。”
這個(gè)資料，你看了么？沒(méi)看的話，那有什么區(qū)別呢？
上一次，有人找了一些截圖，就說(shuō)全網(wǎng)都在無(wú)底線蹭流量，充滿了烏煙瘴氣的狀態(tài)。這是傳播中最常用的典型技巧之一“以偏概全”。
這一次，基礎(chǔ)常識(shí)否掉了其中的幾個(gè)人，就這幾個(gè)人的“不是”，怎么就說(shuō)明全網(wǎng)又不是這種狀態(tài)了呢？怎么就獵巫了呢？這還是傳播中最常用的典型技巧之一“以偏概全”。
全網(wǎng)知道自己一直被代表嗎？誰(shuí)會(huì)自己去全網(wǎng)看看嗎？
上一次，很多不講邏輯的地方，比如當(dāng)事人其實(shí)并不能直播，平臺(tái)不會(huì)允許等等。
這一次，邏輯就盤明白了？
我們也看了“小羊不吃草”的視頻，她確實(shí)有在解釋說(shuō)“他們說(shuō)我長(zhǎng)得像那個(gè)大學(xué)老師，我是一名大學(xué)生，不是那個(gè)老師”。
喊話“我不是”，只能說(shuō)明她沒(méi)有“裝作是”，不能證明有沒(méi)有蹭熱度。
可以是因?yàn)榍懊姹粏?wèn)了很多了，只能直播中多解釋，也可以是主動(dòng)與熱門話題貼近。
同理，拿課本直播的主播，確實(shí)一直就是那樣。一直那樣，只能說(shuō)明不是刻意“模仿”，不能證明也沒(méi)有要承接流量的意思。
注意，說(shuō)的是不能證明，我們也不是說(shuō)人家有這個(gè)意思。
我們無(wú)法通過(guò)看幾篇文章，就能做到抵抗自己習(xí)以為常的慣性思路和常規(guī)操作。
要想不被“網(wǎng)上說(shuō)的”帶著走，就得自己跟自己較勁，是非常累的事情，包括：
1）增加總體知識(shí)儲(chǔ)備
2）提升邏輯思維
3）訓(xùn)練親手查證能力
4）養(yǎng)成誰(shuí)也不能相信的習(xí)慣
這些不但對(duì)于做公關(guān)有好處，也有助于在社會(huì)生活中少踩坑。
我們一直說(shuō)，優(yōu)秀的公關(guān)，很難被騙。
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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