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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
來源：Vic的營銷思考
種草是小紅書最鮮明的標簽，但這里不只能種草
小紅書社區(qū)的"過來人的視角，普通人的經(jīng)驗"讓其有更具用戶價值的同時也兼具了極其可觀的商業(yè)價值
今天在消費升級和消費降級爭論不休背后，有一點是毫無疑問的，消費者在決策時更加理性了，理性就意味著他們會做功課、會比較、會再三斟酌，搜索就是他們決策中極為關(guān)鍵的最后一環(huán)，誰能影響消費決策，誰就具備了不可忽視的商業(yè)價值
流量和流量的價值是不一樣的，離消費決策近的流量天然具備無法替代的杠桿作用，從這個意義上講，小紅書的搜索流量是一座被低估的商業(yè)富礦
小紅書目前最強的心智其實是“搜索”
以前中國用戶對搜索的心智是百度，百度一下你就知道
但從90后這一代開始，百度太古板了，內(nèi)容太不精準了，對搜索的心智逐步過渡到小紅書，你的生活指南
小紅書是吃到了互聯(lián)網(wǎng)時代窗口切換的紅利，一定程度上傳承了百度、美團、大眾點評、攜程網(wǎng)、馬蜂窩等生活類平臺的部分人群場景
小紅書在搜索上是擁有結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢，其他平臺在這方面對它無能為力，只有在小紅書能看到「活人」發(fā)的「真實經(jīng)驗」
固然它的體量不如百度和美團這些平臺，但因為各種原因被傷害、被壓榨、接收到不好體驗的、出走的用戶不會再回去了，正如當年從門戶到頭條用戶，永不再回來
小紅書對他們來說是升維打擊
所以，我一直強調(diào)，基于搜索的、真實的美譽度管理，是商家在小紅書的基本功，是最重要的防御戰(zhàn)！
很多商家對搜索不夠重視，殊不知小紅書的搜索場域仍是一片藍海
在小紅書中，用戶可以通過關(guān)鍵詞搜索到自己感興趣的內(nèi)容。搜索結(jié)果的排序是根據(jù)小紅書的算法來決定的，而這個算法是由多個因素綜合決定的
用戶搜索后，算法會根據(jù)搜索詞進行匹配，把所有結(jié)果都展示出來。而如果這個關(guān)鍵詞是相關(guān)品類中范圍比較大的詞匯，那么就能看到在界面上半部分有一些專門的標簽詞匯提供分類篩選的功能。這種方式對于用戶無目的搜索的體驗會更好。同時將最熱門的筆記排在前面，這種搜索結(jié)果的展示形式以及篩選條件，目的都是為了縮小選擇范圍，幫助用戶快速選擇
搜索結(jié)果與需求的匹配主要是核心關(guān)鍵詞與query的匹配度，搜索結(jié)果中展示的具體內(nèi)容是通過分析用戶需求，找到最能命中用戶需求的信息
一篇筆記標題中的關(guān)鍵詞可謂是重中之重，官方也明確提示：“填寫標題會有更多贊哦”
由此可見，標題是小紅書官方用來識別內(nèi)容屬性的重要選項，想要讓筆記獲得更多的展現(xiàn)，最基礎的工作就是要做好標題的優(yōu)化
我們要善用搜索的關(guān)鍵詞、熱詞推薦等來幫助我們找到筆記核心詞，以便能讓系統(tǒng)識別并推薦給對應用戶
小紅書用戶的搜索方式更像是一個“漏斗”，他們會先通過泛搜再精搜的方法逐漸收縮查詢范疇，獲得精準的搜索結(jié)果
比如，當“熬夜黨”想要了解護膚產(chǎn)品時，他們會先泛泛地搜索“熬夜加班護膚”，在初步了解情況后，再進一步搜索具體的品牌或產(chǎn)品(如某品牌精華)，以補充信息內(nèi)容
在投放層面，搜索營銷其實有著極其悠久的歷史，盡管小紅書搜索直達在產(chǎn)品創(chuàng)新和效果層面有著自身的特點，但在具體投放打法層面依然遵循著搜索營銷最核心的原則——圍繞搜索關(guān)鍵詞進行優(yōu)化
事實上，在谷歌這樣的搜索廣告平臺，一個中型的品牌商家在投放時關(guān)鍵詞的規(guī)?？梢暂p松達到上百萬的級別，因此，投放小紅書搜索直達的品牌商家也可以根據(jù)自身的階段來選擇合適的打法
比如精搜+泛搜組合投放
在基礎階段，可以先從品牌詞和產(chǎn)品詞等核心必買關(guān)鍵詞開始，直接命中最核心的精準流量，而到了進階階段，則可以通過購買行業(yè)詞包、藍海詞包、自定義詞包等定制化的策略來擴大關(guān)鍵詞覆蓋范圍，還可以通過發(fā)現(xiàn)場＋搜索場組合，協(xié)同小紅書體系內(nèi)的其他商業(yè)產(chǎn)品，用雙場景聯(lián)動來搶占用戶心智，打造1+1>2的增效效果
怎么找到泛搜的核心詞？
泛搜顧名思義是指用戶還沒有明確需求，從相對更泛更大的詞進行搜索
的泛搜詞包括幾個方面，搜索框置灰關(guān)鍵詞，頁面顯示的歷史搜索，熱搜詞
1）默認提示詞
點開搜索還未輸入搜索詞之前，平臺會根據(jù)用戶標簽推薦默認提示詞，默認提示詞中存在一定量的搜索流量
2）搜索發(fā)現(xiàn)（熱門搜索）
熱門搜索把最近一段時間被搜索次數(shù)最多的詞展示出來，去引導用戶看一些最近熱門的內(nèi)容和用戶搜索量大的話題推薦，跟用戶的搜素量和近期的熱門話題相關(guān)
3）補充聯(lián)想關(guān)鍵詞
補充聯(lián)想關(guān)鍵詞，即用戶輸入部分內(nèi)容，然后系統(tǒng)根據(jù)這些內(nèi)容聯(lián)想出完整內(nèi)容，自動補全關(guān)鍵詞，通過即時匹配關(guān)鍵詞并展示出來，增加用戶的選擇。我搜了顯瘦，平臺就給我推薦了關(guān)于顯瘦的幾個關(guān)鍵詞推薦
關(guān)于泛搜關(guān)鍵詞的選擇有以下幾點值得注意：
1）小紅書的熱搜推薦是平臺短期流量內(nèi)容的標識；搜索提示關(guān)鍵詞、篩選熱門是長期流量所在，來源于小紅書真實的用戶數(shù)據(jù)分析和總結(jié)
2）做好泛搜詞前要先做好精搜詞，以免出現(xiàn)用戶從泛搜進入精搜后搜無可搜的情況
3）在筆記標題、正文、話題、評論等位置合理的布局關(guān)鍵詞，有助于筆記被收錄及精準推薦。避免堆砌關(guān)鍵詞，堆砌關(guān)鍵詞會被系統(tǒng)判定為廣告，長期這樣操作，賬號會被系統(tǒng)降權(quán)
怎么找到精搜的核心詞？
在選擇精搜關(guān)鍵詞時，需要考慮用戶的搜索習慣和需求，選擇具有代表性的關(guān)鍵詞。同時，關(guān)鍵詞的選擇應該與內(nèi)容的主題相關(guān)，這樣才能提高匹配度和質(zhì)量
在選擇關(guān)鍵詞時，可以通過以下幾個方向來做關(guān)鍵詞的分類：品牌詞、競品詞、核心詞、大類目詞、人群場景相關(guān)詞
1）品牌產(chǎn)品詞
與在淘寶搜索品牌詞的出發(fā)點不同，用戶在小紅書搜索“品牌/產(chǎn)品詞”時，大概率是不了解品牌的，希望來小紅書搜索并了解品牌的核心賣點、用戶口碑、綜合實力
在直通車里，搜索品牌詞人群的轉(zhuǎn)化率是品類詞的20倍，這部分最核心新客人群必須抓住
因此，請把小紅書當作是品牌關(guān)鍵詞優(yōu)化的第一步，無論用戶從什么渠道看到品牌產(chǎn)生興趣，只要她不了解這個品牌，大概率都要來小紅書搜一搜
要把握住這個最精準新客戶人群，把品牌最想要傳達的信息，以用戶最容易吸收的方式--關(guān)于品牌的熱門筆記，不斷地教育和傳達
除了品牌的熱門筆記，還要重點關(guān)注品牌詞關(guān)聯(lián)內(nèi)容的輿情，通俗來說就是看一下品牌當前收獲的聲量導向是偏向正面還是負面
如果品牌已經(jīng)在小紅書沉淀了部分正向的自來水，那么在后續(xù)的投放中也許就會更偏重引導轉(zhuǎn)化
但如果聲量的導向是負面，對于品牌來說，無疑是一場災難
在這個最能影響用戶消費決策的平臺，一點負面的影響都很有可能會影響到品牌全渠道的銷量
通過不同的IP賬號在品牌詞下進行全面的自我審查，所有負面內(nèi)容追蹤+售后，能協(xié)商的協(xié)商，能刪帖的刪帖，惡意內(nèi)容舉報投訴警告一鍵三連，把每一個負面輿情的小火苗扼殺在搖籃里
2）核心功效詞
功效詞通常也是轉(zhuǎn)化率最高的詞，小紅書內(nèi)容營銷的核心是能給搜索該詞的用戶帶來什么信息、價值。對于核心詞功效的布局，一定要做好內(nèi)容匹配和首位占領(lǐng)。功效詞應該在筆記創(chuàng)作之前，就規(guī)劃好預埋在筆記內(nèi)，并根據(jù)規(guī)劃進行搜索詞設置拓展。
對于核心功效詞，請務必使用“精準匹配”，在核心詞精確匹配都投好的情況下，然后再是靠“短語匹配”來做補充，可以出價更低一點，根據(jù)效果做長尾詞優(yōu)化
3）行業(yè)/類目詞
品牌要理解在每個渠道下用戶的需求，才能最高效的做營銷
用戶在小紅書搜索“行業(yè)/類目詞”時，90%她已有了模糊的需求，希望來小紅書搜索并了解這類目/需求點下，當前流行什么，大家推薦什么，什么是新鮮有意思的，要迎合用戶對信息的需求，翻譯過來也就是，用“高贊筆記”去截獲目標客戶，而不是強懟粗糙的商品賣點
(小技巧:當你看到你的核心詞搜索結(jié)果的第1.2.3位上還不是高熱度筆記時，恭壹你，獲得了一條坦蕩蕩的美好塞道，請務必果斷拿下）
4）競品詞
根據(jù)不同產(chǎn)品線/賣點/功效，選擇不同的競品設置:譬如W品牌在代餐奶昔上競爭對手是S，則在購買“S”品牌詞時，應選用高熱度的代餐奶昔筆記;在益生菌上競爭對手是F，則在購買“F”品牌詞時，應選用高熱度的益生菌筆記
在去中心化的小紅書場域中，搜索是唯一的聚合場
小紅書搜索是貫穿產(chǎn)品種草的重要環(huán)節(jié)，沒有搜索就沒有轉(zhuǎn)化，小紅書搜索是商家的基本功和防御戰(zhàn)，商家朋友一定要把關(guān)鍵詞搜索重視起來！
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2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
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