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來源|深響
最近,蜜雪冰城的招股書引起了業(yè)界熱議。按照截至2023年9月30日的門店數(shù),和2023年前九個月的出杯量計,蜜雪冰城已成為中國第一、全球第二的現(xiàn)制飲品企業(yè)。
這是一個亮眼的成績。但對于多數(shù)消費者來說,蜜雪冰城爆棚的存在感始于2018年。這一年,“雪王”誕生,互聯(lián)網(wǎng)和大街小巷響起那首魔性的主題曲,“你愛我我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”。
“雪王”紅了,蜜雪冰城迎來發(fā)展史上的又一個里程碑。
直到今天,社交媒體上,關于“雪王”的熱點仍層出不窮。你大概率刷到過“雪王”在大街上遛彎兒晃悠的搞笑視頻、“獨行香港”的港風大片,也很可能在音樂節(jié)以及各種品牌聯(lián)名活動中見過它。
事實上,品牌IP和企業(yè)發(fā)展的聯(lián)系一直是熱門話題。在招股書中,「深響」注意到,蜜雪冰城甚至把“雪王”寫進了自己的競爭優(yōu)勢里。對于一家根植于實體的企業(yè)來說,這多少讓人有些意外。系統(tǒng)性地理解雪王的價值很有必要:
“雪王”因何而火?
為什么說“雪王”難以復制?
“雪王”可以帶來哪些長遠價值?
“你為什么喜歡雪王?”這個問題拋給不同的人,會得到不同的答案。
“搞怪不羈”是一種答案。粉絲會追更“雪王”的各種“街溜子”日常,沉浸在“你愛我我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜”的洗腦音樂和二創(chuàng)視頻中。“雪王”游走四方、亂入各種網(wǎng)紅城市的視頻也總能收獲大量關注——前陣子,雪王身穿漢服跑到洛陽應天門拍大片。在“爾濱”爆火之前,雪王就已經(jīng)換上了季節(jié)限定的“東北皮膚”花棉襖,給大伙來了段才藝展示。
年輕人喜歡“雪王”在音樂節(jié)的活力和在《雪王駕到》動畫里的熱血,也能在“雪王”身上看到上班摸魚、下班哼小曲的自己。它和蛋仔、洛天依等IP的聯(lián)動會讓人大呼“雙廚狂喜”??寡淳葹臅r的捐款、圖書館捐贈的兒童書籍,則讓人們看到了這個“搞笑咖”的社會擔當。
“雪王”百變、百搭。它可以和各種你想得到或想不到的場景、品牌、城市相融合。這是它的生命力來源,也是蜜雪冰城“放養(yǎng)”的結(jié)果。
在形象上,“雪王”簡潔可愛——它頭戴王冠、身著紅披風、手持冰淇淋權(quán)杖,身型圓滾滾。這些元素對每個人都不陌生,具有超高的視覺識別度和記憶度。因此我們會看到,在國內(nèi)走紅的同時,“雪王”在韓國、越南、澳大利亞等文化不同的國家一樣大受歡迎。
有意思的是,“雪王”的各種“人格”似乎并不是品牌有意制造的。無論是搞怪還是擔當,“雪王”的品質(zhì)都來自網(wǎng)友的共創(chuàng)和傳播。蜜雪冰城沒有強行給“雪王”立人設,而是讓不同年齡層、不同性格的粉絲賦予它不同的特點,讓它的形象變得豐滿。
傳統(tǒng)的影視IP有“人設”、有故事。但近幾年泡泡瑪特、玲娜貝兒等IP火爆,證明了“不強行凹人設、沒有背景故事”同樣可以讓IP火起來。粉絲會在他們喜歡的IP上投射感情,把IP在社交媒體上的點點滴滴串聯(lián)起來,拼湊出獨一無二的角色故事。
就像編劇只能寫出驚艷的篇章,觀眾才能賦予角色持久的生命力。在UGC(用戶生成內(nèi)容)的加持下,“雪王”幾乎擁有了近乎無限的可塑性和延展性,所以我們會看到“雪王”毫無違和感地融入各種場景。而和社會熱點、生活場景的融合,又進一步淡化了“雪王”的商業(yè)屬性——這個萌萌的大雪人,不是“賣貨”的工具人,而是一個陪伴著所有人的“文化符號”。
因為“雪王”的爆紅,蜜雪冰城也收獲了大量粉絲。招股書顯示,截至2023年12月24日,“雪王”及“蜜雪冰城”主題曲的相關話題在主要社交平臺上的累計曝光量分別超過87億次及84億次。截至2023年9月30日,蜜雪冰城會員量超2.15億。
許多人研究“雪王”,試圖復制“雪王”,但這件事比看上去要難得多。
“陪伴”是稀缺的,有著綿長的力量?;叵胍幌?,你大概也有一件舊物,它陪伴了你的成長、見證過你的高光和低谷。因為“陪伴”,它擁有了遠超商品價格本身的價值,是別的物件難以替代的。
IP也是一樣的道理。哆啦A夢、Hello Kitty、皮卡丘、米老鼠和唐老鴨、迪士尼公主……這些紅了幾十年的IP以影視形象、模型玩偶、文創(chuàng)周邊、線下樂園、商業(yè)合作等方式,陪伴著我們從童年、少年來到成人時期,相應的情感紐帶甚至會傳遞給下一代。
“陪伴”也是IP穿越時間周期的秘訣,“雪王”區(qū)別于其他品牌IP的地方同樣是“陪伴”。它不是缺少生氣的“Logo”或者只出現(xiàn)在交易場景里的形象——小朋友會在“雪王”飄起的紅披風里感受到勇敢;學生群體看到“雪王”,會聯(lián)想起和朋友一起玩耍、加冰冒氣泡的青春氣息;職場人看到同為打工人的“雪王”,也會在共鳴中感受到慰藉。
不同世代、不同性格的人都能和“雪王”建立聯(lián)系,隨著時間的推進,“雪王”帶來的陪伴感還會不斷加深。能夠覆蓋普羅大眾、提供“千人千面”式情緒價值的IP是罕見的,尤其是對于一個品牌IP而言。
不同的品牌有各自的垂類受眾。奢侈品的價格決定了,即便它有一個好的IP,同樣很難得到所有人的喜歡,當然它也無需得到所有人的喜歡;小眾品牌也只有相同調(diào)性的人會欣賞。但“雪王”不一樣,它和一個高頻的消費品牌相關聯(lián),產(chǎn)品的“易得感”為它提供了被更多人接納的可能。
這種“易得感”,蜜雪冰城招股書的表述是“高質(zhì)平價”。蜜雪冰城的創(chuàng)業(yè)歷程可以追溯到1997年,那時它還是一家名為“寒流刨冰”的小店。二十多年來,無論是早期的刨冰,還是后來的冰淇淋、檸檬水,蜜雪冰城在不同階段都專注于做“高質(zhì)平價的美味”,至今各種產(chǎn)品售價都在6元人民幣上下。
產(chǎn)品易得,幾乎不需要購買決策,讓“雪王”有了人見人愛的基礎。而“無人設”的放養(yǎng),則讓不同的人都能在“雪王”身上找到共鳴、投射情感,這樣的情感連接長效而難被取代。
放眼全球,可口可樂、星巴克、蘋果等業(yè)界標桿普遍擁有一個“超級符號”。不同的是,當會動的IP成為超級符號,走入人們的日常生活,它所代表的就不僅僅是一個企業(yè)、一個產(chǎn)品,還有諸如愛、甜蜜、歡樂等與人們息息相關的情感特質(zhì),并將成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動力。
“雪王”亦是如此,在已經(jīng)成為重要資產(chǎn)的同時,它未來還將滾出更大的“雪球”。
在出海方面,“雪王”是當之無愧的“先鋒”。當前,出海是許多中國品牌的共同目標,但作為“外來者”,如何快速融入當?shù)厥莻€大難題,此時,鮮活的IP形象無疑可以起到“杠桿”的作用。一個深入人心的文化符號,勝過各種案頭材料。
助力拓展的同時,“雪王”的長紅也有益于保持品牌的生命力和活力?,F(xiàn)制飲品行業(yè)競爭激烈,品牌需要不斷推陳出新。雪王是個很好的載體,它能和各種流行話題、網(wǎng)絡熱點相結(jié)合,為品牌帶來源源不斷的關注度。
這方面,迪士尼的例子可供參考。迪士尼經(jīng)歷了百年的發(fā)展,培育出了米奇、唐老鴨等長線IP,并讓用戶對單一IP的依賴發(fā)展成了對迪士尼本身的可持續(xù)情感關系。同為文化符號,雪王也有可能延續(xù)類似的思路,和更多不同的領域產(chǎn)生碰撞(雪王x影視、雪王x游戲等等)。
對于蜜雪冰城來說,這或許是另一條增長路徑。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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